石家莊溝通技能培訓公開課

客戶服務與營銷溝通技能提升 北京：2025年10月17日

客服人員/銷售人員/銷售經理課程收益:從“肢體”“聲音”“文字”三種語言出發全方位打造學員個人品牌形象力。●在讓學員掌握基本的禮儀規范的基礎上，從更廣義的角度獲知肢體語言在實戰和成交客戶時的使用奧秘。●為學員定制優質的聲音形象、禮儀形象，增強溝通技......

高效溝通技能提升 北京：2025年11月07日

一、人際溝通的重要性1.問題一：“不會拍馬屁的人不能成為職業經理人”此話正確與否？講解：“拍馬屁”即是向上溝通，若一個人連向上溝通都學不會，更不可能向左右溝通和向下溝通。2.問題二：人際關系溝通能力重要還是其它能力重要？講解：良好的人際關系者，可使工作成功與個人幸福獲得率......

管理中的溝通技能與表達藝術 上海：2025年10月09日

1.了解溝通的概念和基本原則，能夠避免常見的溝通誤區2.通過充分的案例、活動演練溝通中表達、傾聽和反饋的有效行為3.運用同理心培養基于信任的溝通技巧4.辨識不同的溝通風格，根據不同的風格調整溝通策略5.通過情境式演練，掌握公眾場合的溝通和表達技巧學員收益改進表達、傾聽、反饋等溝通技巧，創造和諧高效的工作局面識別并尊重他......

TCS三級跳-高效打造職場商務溝通技能 上海：2025年10月29日

一、解析TCS三級跳(Tone, Content, Structure)1、確定“語氣”的兩大因素——對方的身份；溝通的事件性質2、所有“內容”圍繞的核心——（1）您為什么寫？（2）您想讓對方做什么？（3）對方為什么應該做？......

精細生產與JIT生產方式 上海：2025年10月18日

本課程將使學習者對精益生產體系進行全面的了解，充分掌握精益生產的理念、方法、工具，汲取先進企業經典案例的精髓，從而有效開展精益化項目的規劃與實施工作。課程對象：本課程適用于制造型企業中與生產運作相關的管理及技術人員，如：營運總監、生產總監工廠經理、生產經理、采購與物流經理、成本控制經理 項目經理、IT經理 工業工程師、......

國際貿易實務、國際運輸、單證實務及國際結算方式及其相關風險解讀 上海：2025年10月23日

企業總經理、采購物流、外銷、市場、清關、財務、法律、進出口、國際貿易相關部門人士課程大綱第一講 進出口業務實際操作技巧1.進出口貿易的詢、報價技巧2.國際貿易的商務談判技巧3.單、證、船、貨管理流程4.進出口業務流程中的風險防范5.如何識別外貿代理中的陷阱6.如何處理客戶的寄樣要求7.國際貿易合同的制定及詐騙防范8.如......