石家莊微笑服務(wù)培訓(xùn)公開課

現(xiàn)代商務(wù)禮儀與職場溝通技巧實操訓(xùn)練營 太原：2025年10月28日

企業(yè)高級管理人員、總經(jīng)理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關(guān)、銷售經(jīng)理、公司的商務(wù)接待以及高級職員培訓(xùn)內(nèi)容第一部分 商務(wù)禮儀概述一、禮儀的定義與特征二、商務(wù)禮儀的作用三、商務(wù)社交禮儀與約定俗成習(xí)慣的差異第二部分 交際禮儀一、現(xiàn)代社交禮儀的起源二、握手禮儀：起源與運用技巧互動游戲：快速認(rèn)識，得體交際三、名片禮儀四、手勢在禮儀......

專業(yè)形象和國際商務(wù)禮儀 北京：2025年09月08日

前臺接待，辦公室人員等在日常工作接待來訪者和電話，需要展現(xiàn)職業(yè)形象的人。課程目標(biāo)：掌握在業(yè)務(wù)和社交活動中應(yīng)遵守的禮儀準(zhǔn)則，呈現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)文化形象。課程大綱：商務(wù)活動中的接待代表公司的形象初次見面的良好印象樹立職業(yè)形象：● 外形● 舉止在任何情況下都保持儀態(tài)職業(yè)禮儀注重溝通的效果有力的聲音和措詞專注地傾聽辦公室禮儀職員需......

《商務(wù)禮儀》 北京：2025年09月13日

¨ 從商務(wù)禮儀的不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進行綜合訓(xùn)練；¨ 幫助學(xué)員掌握儀容儀表，行為舉止禮儀，言語溝通等商務(wù)禮儀；¨ 掌握常用的問候，介紹，握手，拜訪，接待，名片，乘車，電話，等各種常用商務(wù)禮儀；¨ 通過培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實現(xiàn)個人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升。培訓(xùn)......

企業(yè)服務(wù)禮儀 北京：2025年10月11日

企業(yè)高中層管理及各部門工作人員課程大綱：一、訓(xùn)練前準(zhǔn)備1、男士著職業(yè)套裝、黑皮鞋2、女士著套裝或套裙、高跟皮鞋二、學(xué)員分組、選出組長三、神態(tài)訓(xùn)練1、眼神的訓(xùn)練友好眼神練習(xí)注視的角度、方式、時間、部位熱情眼神練習(xí)2、笑容的練習(xí)含笑、微笑的基本要領(lǐng)嘴笑、眼笑、心笑的訓(xùn)練方法四、基本舉止規(guī)范 體態(tài)美的起點：頭、頸、肩、胸、腰......

如何做好倉庫管理 上海：2025年10月18日

生產(chǎn)副總、廠長、財務(wù)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、倉管主管、車間主任、班組長、倉管員課程大綱：一、 倉儲管理【事例分析】：物料倉儲管理在供應(yīng)鏈中的位置1、 如何使倉儲作業(yè)更有效率？2、 認(rèn)清倉儲管理不當(dāng)帶來的損失3、 實施倉儲管理是倉儲管理人員最主要的任務(wù)4、 倉儲管理是對生產(chǎn)或銷售活動的一種支持性服務(wù)5、 倉庫管理員職責(zé)、倉庫......

現(xiàn)代企業(yè)檔案管理全流程專業(yè)規(guī)范與業(yè)務(wù)實操 上海：2025年11月01日

引子：檔案丟了引發(fā)的思考---企業(yè)檔案管理問題回顧與分析第一篇：信息化數(shù)字化企業(yè)檔案管理專業(yè)基礎(chǔ)篇第一講、信息化數(shù)字化時代下企業(yè)檔案管理新知1.1現(xiàn)代企業(yè)管理新模式新特點1.2企業(yè)知識及知識管理的價值1.3現(xiàn)代企業(yè)檔案管理的本質(zhì)1.4檔案管理的新形勢、新國策---新《檔案法》解讀1.5現(xiàn)代企業(yè)檔案管理重要性---十四五......