石家莊客戶溝通培訓公開課

銷售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2025年10月14日

銷售主管、合同管理協調人員、負責合同談判的工作人員課程大綱：第一部分：打造銷售冠軍路徑--塑造絕對產品力沒有不好的產品，只有不好的營銷1營銷銷售品牌的核心基礎問題2中國市場是一個怎樣的市場？？ 機遇是什么？3公司選擇客戶的標準4如何把我們的產品說清楚說明白說到位說精彩 27種途徑第二部分： 打造銷售冠軍路徑--提升對客......

專業銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧 蘇州：2025年10月14日

第一部分 雙贏談判的本質談判是回報最快的活動雙贏談判的三個關鍵詞溝通協調利益分歧達成共識雙贏談判的三個前提有彈性有共識有分歧雙贏談判中的常見誤區目標不清彈性不足爭論對錯過早讓步第二部分 雙贏談判的準備雙贏談判來自于準備視頻賞析：《你被解雇了》雙贏談判=80%的準備雙贏談判準備的三個維度我方你方TA方雙贏談判準備的實戰練......

先情后事的客戶溝通技巧 蘇州：2025年11月12日

客服人員、直接面向客戶的相關服務人員課程大綱第一天模塊一. 理解人性學員互動：客戶行為決策小測試客戶決策的腦科學原理：三腦原理客戶溝通的 2 個層面（以情動人/以理服人）模塊二. 建立信任TED 視頻：“你會把孩子交給誰？”建立信任的要素：親和感+掌控感掌控感的心理學原理：喬哈里資訊窗學員體驗活......

有效的客戶溝通與服務 上海：2025年09月08日

客戶是企業業務目標實現的重要決定因素，除了產品本身帶來的價值，在當下提倡客戶體驗的市場競爭下優質的客戶服務將為企業品牌和市場價值帶來更關鍵性的影響。本課程將從兩個主題貫穿客戶服務全過程以改變思維方式為主導，從推動客戶決策 HAIL 模型中的改變，在互動中積累客戶信任，幫助企業員工在互動流程中展現更高質量的客戶服務，贏得......

華為項目管理工具與模板運用 深圳：2025年10月17日

1.掌握現代項目管理知識在項目中的應用2.掌握項目管理方法及使用3.提高相關管理能力4.提高項目計劃能力5.加強對項目的實施和控制能力6.減少項目成本培訓對象：企事業單位執行層，包括項目總監、部門經理、高級項目經理、項目團隊成員等。課程大綱：第一章：項目與項目管理1、什么是項目？* 項目定義* 項目管理定義* 項目管理......

實戰談判訓練營-情景、方法與技巧 北京：2025年11月06日

談判對于任何采購與供應管理專業人員而言都是一項獨特且寶貴的技能。不僅要與供應商與承包商談判同協議、而且必須與利益相關方、客戶、團隊成員達成有效的行動方案。實戰談判訓練營是一門生動有趣且實踐性很強的課程，為期兩天的高度互動式體驗，涵蓋了內部與外部談判情況的動態、過程與技術。講師運用大量實務案例、小組演練與一對一角色扮演，......