石家莊應收款培訓公開課

應收款清收技巧與企業信用風險控制 杭州：2025年09月27日

•引子……一、企業管理變革三部曲：1、解凍－－現狀分析－－問題診斷2、推進－－行動計劃－－完善責權利3、再凍－－評估－－樣本復制——優化二、解決問題的思路：1、先有數2、后有事3、再找人4、教育人三、建立有效的客戶信用管理體系1、制定有效的信用管理制度與流程......

有效地管理銷售應收款 上海：2025年09月24日

銷售人員和經銷商管理人員課程大綱:1.對應收款管理的幾點認識* 現金流是銷售工作的終極目標* 賒銷是應收款產生的主要原因* 引起賒銷的業務困境* 客戶對于付款順序的認知2.應收款的財務管控* 認識應收賬款管理中的顯性成本和隱性成本* 信用期限與信用額度的控制* 設置賒銷條件引起提前付款折扣的費用* 壞帳可能引起的或有費......

有效的應收款管理及信用管理控制 上海：2025年11月13日

一、 信用管理的第一步---建立有效的信用管理體系中國市場及國際市場的信用現狀分析國際流行的信用管理方法有效的"3+1+1"系統信用管理體系信用部門的職能及架構如何妥善處理信用部與銷售部的關系制定有效的信用管理制度與流程信用申請發貨審批，停貨放貨流程合理的風險轉移定期的信用審核通過流程的設計完善信用......

變訴為金? - 客戶投訴洞悉力技能提升 深圳：2025年11月07日

從事客戶服務工作的經理/主管等骨干人員。課程大綱一、 投訴處理水平測試二、 投訴認知一投訴處理必知篇1、 價值百萬美金的投訴概念2、 投訴的現狀(國家、企業、客戶)3、 投訴因果模型講解4、 服務水準層次圖一探尋投訴根源5、 投訴客戶的7421動機分析6、 投訴的“危”和“機&rdq......

結構化思維-邏輯思考和結構化表達 上海：2025年09月25日

模塊一：邏輯的定義---科學的思維先從思維的方式轉變開始本節：主要解決學員的基本概念問題，從基本的邏輯概念入手，建立兩種邏輯的概念。1、邏輯的定義2、演繹的類型：演繹和歸納3、演繹的定義：大前提—小前提—結論案例：這個演繹有問題嗎？4、歸納的定義：共性特征的事物歸類歸納的三個要點：樣本量足夠大不......