上海人才開發(fā)培訓(xùn)公開課

辭退員工面談溝通技巧與離職員工情緒控制 上海：2025年09月05日

企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人事行政總監(jiān)、經(jīng)理、主管、部門經(jīng)理、辦公室主任、法務(wù)、等相關(guān)負(fù)責(zé)人課程大綱一、有效開展溝通的前提條件（一）認(rèn)識(shí)到溝通很難（二）法律在溝通中的作用（三）如何看待經(jīng)營環(huán)境的變化（四）認(rèn)識(shí)到溝通對象的差異（五）如何應(yīng)對敵意或威脅（六）錄音或錄像行為的意義及法律效力二、如何在內(nèi)部調(diào)查中開展溝通（一）問問題......

降本增效：數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)人效提升 上海：2025年09月05日

第一講 數(shù)字化時(shí)代，人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略1、傳統(tǒng)型人力資源管理體系的關(guān)鍵詞：基礎(chǔ)、方向、動(dòng)力、核心2、數(shù)字化時(shí)代，傳統(tǒng)型人力資源管理遇到的挑戰(zhàn)：高離職率影響組織穩(wěn)定性；員工素質(zhì)能力不足以支撐企業(yè)轉(zhuǎn)型；人口紅利優(yōu)勢不再，企業(yè)利潤下滑，增收不增利；技術(shù)變革：人才管理信息化、數(shù)字換轉(zhuǎn)型；管理模式的改變：彈性工作、......

勝任力模型構(gòu)建及其應(yīng)用實(shí)踐 上海：2025年09月06日

1、幫助學(xué)員深度理解序列勝任能力的含義與建構(gòu)價(jià)值；2、幫助學(xué)員掌握企業(yè)崗位序列與勝任能力體系構(gòu)建的方法和工具；3、成功企業(yè)崗位序列與勝任力模型應(yīng)用實(shí)踐案例學(xué)習(xí)研討。課程大綱:一、勝任能力體系概述1、為什么需要?jiǎng)偃文芰Γ?崗位、任職者與績效?人才選育和發(fā)展2、什么是勝任能力？?定義?類型?發(fā)展階段二、怎樣構(gòu)建勝任能力體系......

關(guān)鍵人才的培養(yǎng)與激勵(lì) 上海：2025年09月07日

一、引子1.管理的底層邏輯基因設(shè)定的人性的特點(diǎn)動(dòng)機(jī)、愿望、努力、目標(biāo)2.新一代員工的特點(diǎn)環(huán)境變化比70后、60后快；生活方式“快”與之前“慢”的區(qū)別用人篇二、組織架構(gòu)、分工需要考慮的問題1.很多企業(yè)都在扁平化，以前的等級制度一無是處了嗎？——扁平化......

銷售影響力-銷售3.0時(shí)代到來 深圳：2025年10月17日

第一章：銷售影響力你用了嗎？1.銷售的定義與流程銷售定義：銷售是指通過各種渠道和方法向客戶銷售產(chǎn)品或服務(wù)的過程。銷售流程---最終目標(biāo)是為了締結(jié)2.為什么要把影響力運(yùn)用到銷售中-時(shí)代變了，客戶變了，銷售也變了銷售1.0時(shí)代---產(chǎn)品思維，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品知識(shí)、銷售流程與人際交流并駕齊驅(qū)銷售2.0時(shí)代---人際思維，強(qiáng)調(diào)人際交流......

妙筆生花-企業(yè)公文寫作實(shí)戰(zhàn)技巧演練 上海：2025年10月15日

1）重新認(rèn)知公文，把握形形色色的公文分類和區(qū)別，掌握《黨政機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》國家標(biāo)準(zhǔn)，了解15種法定公文的分類、屬性、用途。2）通過3個(gè)最常用公文、5個(gè)次常用公文、工作總結(jié)和計(jì)劃的寫作訓(xùn)練，快速提升起草、打磨、統(tǒng)稿技能，特別涉及公文寫作格式運(yùn)用、寫作起步和結(jié)構(gòu)化布局，以及利用公文達(dá)成管理目的的藝術(shù)。3）通過公文寫作&l......