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上海溝通技能培訓(xùn)

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上海溝通技能培訓(xùn)公開(kāi)課

管理中的溝通技能與表達(dá)藝術(shù) 上海:2025年10月09日

1.了解溝通的概念和基本原則,能夠避免常見(jiàn)的溝通誤區(qū)2.通過(guò)充分的案例、活動(dòng)演練溝通中表達(dá)、傾聽(tīng)和反饋的有效行為3.運(yùn)用同理心培養(yǎng)基于信任的溝通技巧4.辨識(shí)不同的溝通風(fēng)格,根據(jù)不同的風(fēng)格調(diào)整溝通策略5.通過(guò)情境式演練,掌握公眾場(chǎng)合的溝通和表達(dá)技巧學(xué)員收益改進(jìn)表達(dá)、傾聽(tīng)、反饋等溝通技巧,創(chuàng)造和諧高效的工作局面識(shí)別并尊重他......

TCS三級(jí)跳-高效打造職場(chǎng)商務(wù)溝通技能 上海:2025年10月29日

1、陳述TCS三級(jí)跳(Tone, Content, Structure)2、運(yùn)用日常類文書(shū):電子郵件、商務(wù)信函、通知、請(qǐng)示、批復(fù)3、運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)寫(xiě)作4、構(gòu)建公文寫(xiě)作的語(yǔ)言和格式特色邀請(qǐng)對(duì)象:行政經(jīng)理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書(shū)/助理等需要進(jìn)行日常公文寫(xiě)作課程提綱:一、解析TCS三級(jí)跳(Tone, Content......

合作式溝通技能 上海:2025年11月07日

本工作坊通過(guò)團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)、欣賞式探詢、角色扮演等學(xué)習(xí)活動(dòng),帶領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)、分享和體驗(yàn)職場(chǎng)合作型溝通、建設(shè)性解決問(wèn)題等實(shí)用理念、技巧和工具,從而幫助學(xué)員營(yíng)造高效、積極的團(tuán)隊(duì)溝通氛圍。課程對(duì)象* 企業(yè)中高層管理人員及追求高績(jī)效的職場(chǎng)人員課程大綱1. 合作不是美德,而是策略選擇* 為什么合作式溝通能力這么重要?* 合作性團(tuán)隊(duì)的4大......

客戶服務(wù)與營(yíng)銷溝通技能提升 北京:2025年10月17日

從“肢體”“聲音”“文字”三種語(yǔ)言出發(fā)全方位打造學(xué)員個(gè)人品牌形象力。●在讓學(xué)員掌握基本的禮儀規(guī)范的基礎(chǔ)上,從更廣義的角度獲知肢體語(yǔ)言在實(shí)戰(zhàn)和成交客戶時(shí)的使用奧秘。●為學(xué)員定制優(yōu)質(zhì)的聲音形象、禮儀形象,增強(qiáng)溝通技巧,做到表里如一。●學(xué)習(xí)良好的語(yǔ)言表達(dá)......

技術(shù)規(guī)劃與技術(shù)預(yù)言管理 深圳:2025年09月26日

1.序言本章節(jié)學(xué)習(xí)目標(biāo):建立本課程學(xué)習(xí)的項(xiàng)目組織,明確本課程學(xué)習(xí)內(nèi)容。各小組識(shí)別演練用項(xiàng)目,已備后續(xù)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,掌握預(yù)研項(xiàng)目目標(biāo)描述方式。1.1.通過(guò)開(kāi)場(chǎng)白讓課程的參與者相互熟悉,為課程后續(xù)順利開(kāi)展奠定基礎(chǔ)1.2.學(xué)員演練:——組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),識(shí)別后續(xù)演練用預(yù)研項(xiàng)目1.2.1.目的:建立課程中的學(xué)習(xí)......

固定資產(chǎn)(設(shè)備)管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 深圳:2025年11月01日

第一章 設(shè)備固定資產(chǎn)管理的主要內(nèi)容及作用1、主要內(nèi)容1.1 設(shè)備資產(chǎn)價(jià)值評(píng)估1.2 設(shè)備運(yùn)行效率評(píng)估1.3 設(shè)備投入產(chǎn)出分析1.4 設(shè)備生命周期的的日常管理2、作用2.1 設(shè)備投資回報(bào)效益提升2.2 企業(yè)管理水平提升2.3 為企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展打基礎(chǔ)2.4、案例說(shuō)明與分析第二章 設(shè)備固定資產(chǎn)管理成效考核指標(biāo)及說(shuō)明1、設(shè)......

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顧楓-企業(yè)培訓(xùn)師
顧楓老師

名課堂特聘人力資源講師,資深管理咨詢顧問(wèn); 清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院課程教授; 復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理系列課程...

檀嫻穎-企業(yè)培訓(xùn)師
檀嫻穎老師

檀嫻穎老師 服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 16年服務(wù)禮儀培訓(xùn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) 國(guó)家高級(jí)茶藝師 西曼色彩形象顧問(wèn) 河北女子...