上海酒店餐飲培訓公開課

壓力與情緒管理：職場復原力 上海：2025年09月04日

1. 職場幸福力* 什么是職場幸福力* 什么引發了職場幸福感?* 帶來職場幸福感的特殊現象“心流”（Flow)* 誰拖住了“幸福感”的后腿？——壓力2. 壓力與情緒管理* 認識壓力和壓力管理- 什么是壓力- 職場壓力來源- 葉杜二氏法則- 壓力曲線......

高績效會議管理 上海：2025年09月07日

一、從思維習慣看企業會議管理 2小時1、拆掉思維里的墻：看企業思維習慣、個人思維的習慣與企業會議慣性；[慣性一]會議太頻繁[慣性二]會議時間太長[慣性三]領導一言堂[慣性四]各懷鬼胎[慣性五]三無會議無計劃、無準備、無結果2、從工作效率提升看會議統籌會議效率提升靠制度保障還是習慣養成？會議主角與配角思維習慣；語言模式、......

壓力與情緒管理實戰 上海：2025年09月08日

模塊一：壓力管理1. 什么是壓力？2. 壓力的作用和價值3. 壓力信號捕捉？4. 人在壓力下的自我認知（處理問題時您常常扮演哪一種角色？）5. 化解壓力的四維度法6. 課程收獲：如何增加職場中的“個人彈性”（抗壓性）7. 從接地氣的眾多職場案例中共同來分析、感受、提升模塊二：情緒管理1. 情緒 ......

Excel及PPT在管理中的應用 上海：2025年09月08日

掌握各種函數的高效應用，讓各類管理表格自動化通過數據透視表工具，快速分析和挖掘各類經營數據通過各類圖表，直觀呈現數據并進行分析決策批量設置演示文稿的風格，確保整個文件的格式協調一致演示文稿中各類素材的高效率制作技巧 – 圖形、圖片、圖表及表格運用動畫提升演示效果課程對象所有需要使用Office軟件的人員課程......

中高層管理者素養—構建多元思維模型和提升決策質量 上海：2025年10月10日

第一模塊：為什么管理者需具備多元思維模型 （1.5小時）1、管理就是決策，決策過程的需要。決策能力依賴于理性思考，理性思考需要嚴謹結構性思維，善于多元思維模型，邏輯和推理能力極強。2、管理面臨諸多挑戰，應對挑戰的需要。識人用人，需避免人的認知偏差，職場中的人，是一個非常復雜、難搞的東西；VUCA時代，管理活動中面臨的諸......

8D報告的編寫技巧與實戰訓練 深圳：2025年10月14日

現場的質量問題大體上可以分為兩類：一類是流程一直無法達到目標要求的問題，這類問題我們稱之為系統問題，這類問題涉及到過程參數的優化、結構設計的更改、設備的更新等各個方面的改善才能達到我們的目標；另外一類問題是過程突發的問題，這類問題一般是由于過程的某個輸入突發失控引起的，這類問題每次引起 的原因比較單一，只要通過系統的方......