上海微笑服務培訓公開課

商務禮儀與職業素養 上海：2025年09月10日

從事商務活動的職業人士、客戶經理、市場經理、中基層管理干部等。課程大綱一、建立良好的商務環境1、與人交往尊重為先2、重要的“第一印象”3、視覺、態度、價值觀4、自信，是事業成功的起點案例分析：誰能得5分？二、職業化視覺形象：端莊、整潔的外表；合體、得體的著裝1、個人儀容禮儀—&mda......

前臺接待技巧 上海：2025年09月14日

第一章 與企業文化一致的前臺企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構）企業對員工的要求（制度、習慣）前臺工作在企業的價值第二章 前臺的責任職責與義務心態與素質快樂職業的體現第三章 供應商管理供應商的報價、服務以及結算等管理如何選擇性價比高的合作伙伴如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量第四章 電......

商務禮儀與職業形象演練 上海：2025年09月24日

禮儀，是律己、敬人的具體化表現和行為技巧，是個人素養和社會觀以及情商的外在表現，也是公司形象的具體表現。在商務交往活動中，言談舉止、著裝打扮、待人接物是否合乎禮儀的要求，在很大程度上影響著活動的成敗。因此，掌握商務禮儀的規則是搞好商務活動至關重要的方面和環節。它可以有效塑造自己職業形象，給交往對象留下專業、敬業、有禮、......

破譯社交密碼-實戰商務禮儀 上海：2025年09月26日

企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員；各行政、事業單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負責文化交流與合作洽談、接待、服務的相關人員。課程收益掌握各種商務活動場合中的禮儀規范，培養知禮用禮的高素質職業經理人，加強企業和諧共進的團隊氛圍，增強凝聚力；提高員工整體素質......

CCSK云計算安全知識認證培訓班 北京：2025年10月23日

域1云計算概念與架構定義云計算-服務模型-部署模型-參考架構模型-邏輯模型•云安全范圍,責任和模型•云安全關鍵領域域2:治理與企業風險管理•云治理工具•云中的企業風險管理•各種服務模型和部署模型的影響•云風險衡量工具域3:法律問題、合同和電子發現•數......

資深秘書、行政（文秘）助理能力提高訓練 上海：2025年10月15日

3～5年以上工作經驗的中高級秘書助理和行政等辦公人員。課程大綱：一、專業行政人員、秘書/助理人員的職業化素養1.專業秘書/助理的定義與職業價值行政人員的角色扮演：管家、助手、人際企業需要什么樣的行政人員2.認清秘書/助理的十四項職責3.專業秘書/助理必備的技能與素質4.準確自我定位初級：事務性文員中級：事務性文員＋協助......