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現代商務禮儀與職場溝通技巧實操訓練營 太原:2025年10月28日
第一部分 商務禮儀概述一、禮儀的定義與特征二、商務禮儀的作用三、商務社交禮儀與約定俗成習慣的差異第二部分 交際禮儀一、現代社交禮儀的起源二、握手禮儀:起源與運用技巧互動游戲:快速認識,得體交際三、名片禮儀四、手勢在禮儀交往中的運用與禁忌五、電梯、樓梯禮儀六、接待與拜訪禮儀不守時的人不可信——守時......
現代商務禮儀與溝通技巧 深圳:2025年09月12日
一、商務禮儀與個人魅力1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的功能3.商務禮儀的基本原則與要求【情景模擬】三問剖析商務禮儀二、職業形象塑造【引導案例:總統競選、非誠勿擾】形象到底是什么?1.傷不起的第一印象 ——“三秒鐘”印象的影響力2.形象塑造的重要性3.商務人士儀容儀表1)......
現代商務禮儀與職場溝通技巧 深圳:2025年11月22日
現場講授、案例分析、角色扮演、情景錄像、討論點評、互動游戲適用對象:企業高級管理人員、總經理秘書、行政秘書、辦公室主任、公關、銷售經理、公司的商務接待以及高級職員;各行政、事業單位高層管理人員、秘書、辦公室主任、負責文化交流與合作洽談、接待、服務的相關人員。課程大綱:一、商務禮儀概述1.禮儀的定義與特征2.商務禮儀的作......
現代商務禮儀與職場溝通技巧實操訓練營 昆明:2025年10月23日
在新經濟時代,禮儀是一種潛在的資本。企業對外窗口業務人員和服務人員,如何展示個人形象的同時也展示其所在的企業和組織的良好形象?職業經理人在對外公關協調和對內組織管理的工作中如何表現出高度職業化的風范?職業新人如何由學生角色向職業人角色過度?在諸多商務交際活動中,如果人們能恰當地運用禮儀這個每人都具有的潛在資本,那他將取......
員工手冊規章制度撰寫、解雇裁員、調崗調薪及違紀員工處理技巧 深圳:2025年09月11日
董事長、總經理、副總經理、人力資源總監/經理/專員及相關工作人員、部門經理等課程大綱:一、企業員工手冊撰寫技巧1、員工手冊包含哪些內容及常見的幾類不合法規定2、制定員工手冊的原則和方法3、員工手冊在運用中的訣竅,有哪些關鍵點必須涉及,有哪些錯誤必須避免4、員工手冊涉及到的法律條款5、制定員工手冊的法定民主程序、公示程序......
大客戶銷售技巧、金牌渠道建設與高績效團隊打造實戰特訓營 北京:2025年11月16日
《大客戶銷售技巧》 主講:程廣見(8月28日 周日)一、大客戶認知與信息分析1.什么是大客戶?核心客戶?2.客戶銷售分級的必要性與理論3.“采購氛圍”與基于談判的4種類型客戶分析4.關注大客戶采購的五個要素5.大客戶銷售的六個步驟6.大客戶銷售漏斗與機會管理7.練習二、大客戶分析步驟與工具1.案......