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辭退員工面談溝通技巧與離職員工情緒控制 上海:2025年09月05日
企業總經理、副總經理、人事行政總監、經理、主管、部門經理、辦公室主任、法務、等相關負責人課程大綱一、有效開展溝通的前提條件(一)認識到溝通很難(二)法律在溝通中的作用(三)如何看待經營環境的變化(四)認識到溝通對象的差異(五)如何應對敵意或威脅(六)錄音或錄像行為的意義及法律效力二、如何在內部調查中開展溝通(一)問問題......
降本增效:數據分析驅動人效提升 上海:2025年09月05日
企業中、高層管理者;財務、人力、計劃、運營等部門管理者;對降本增效、人效提升及“業財人融合與協同體系”感興趣的人士。課程收益•提升人力資本數據分析思維能力,提高邏輯思考力;•從業務、用戶、產品、運營、財務等視角設計組織和人力效能提升方案;•現場演練基于業務、用戶、產......
勝任力模型構建及其應用實踐 上海:2025年09月06日
1、幫助學員深度理解序列勝任能力的含義與建構價值;2、幫助學員掌握企業崗位序列與勝任能力體系構建的方法和工具;3、成功企業崗位序列與勝任力模型應用實踐案例學習研討。課程大綱:一、勝任能力體系概述1、為什么需要勝任能力??崗位、任職者與績效?人才選育和發展2、什么是勝任能力??定義?類型?發展階段二、怎樣構建勝任能力體系......
關鍵人才的培養與激勵 上海:2025年09月07日
一、引子1.管理的底層邏輯基因設定的人性的特點動機、愿望、努力、目標2.新一代員工的特點環境變化比70后、60后快;生活方式“快”與之前“慢”的區別用人篇二、組織架構、分工需要考慮的問題1.很多企業都在扁平化,以前的等級制度一無是處了嗎?——扁平化......
TQM全面質量管理的有效實踐 廣州:2025年09月27日
一、質量與大質量意識:小質量&大質量從小q到大Q,明辨質量,提升質量意識,樹立質量第一、客戶優先的管理思維;從發展歷程看質量管理的核心,理解質量的極限目標-零缺陷的重要性與必要性。1、從質量事故的危機管理看企業應有的品質戰略2、什么是q質量(狹義質量) ?什么是Q全面質量(廣義質量)?3、質量的幾大特性?4、質......
SQE供應商質量管理技術 北京:2025年10月22日
1、 全面掌握最新的供應商質量管理系統構成;2、理清供應商質量管理的系統路徑,消除頭緒繁雜的困惑,最終實現高度簡潔化和計劃性;3、 掌握從供應商差異化能力開發到合格供應商認證的有效過程;4、 系統學習供應商質量風險控制方法和工具 , 切實提高供應質量水平 (本課程的特有內容);5、 掌握嚴格科學的供應商評審方法,其中關......