上海法律事務培訓公開課

全流程的風險識別與管控 上海：2025年09月08日

后疫情時期，多數企業現金流嚴重緊張，甚至面臨倒閉的風險，但小部份企業卻由于未雨綢繆地制定了風險防控預案，因而在災害來臨時只遭受了很小的損失。此外，在日常經營中，做好企業內部控制，建設有效的風險管理體系，也是激烈的競爭中必須練好的內功。本次課程的老師通過分享國內外知名公司的風險管控體系及案例，有針對性地進行分析和給出落地......

向華為學習-以流程管理推動戰略落地【特價】 上海：2025年09月08日

公司中高層管理人員、流程管理工作負責人、企業管理部門相關人員、信息系統部門相關人員課程大綱：一、用流程實現企業戰略落地（2.0H）1、什么是流程2、流程和戰略的關系：流程是戰略落地的根基3、用流程確保戰略落地：如何做3.1用流程實現戰略到實際業務的“業務翻譯”3.2用流程體系構建戰略落地路徑3.......

以風險為導向的內部審計實務 上海：2025年09月08日

1.學習了解不同種類審計的特點2.如何面對各類風險預警3.學習預警指標的運用課程大綱一、內部審計的目標和方法1.風險導向內部審計的發展2.風險導向的內部審計特點3.風險導向內審目標和程序4.風險導向內部審計的方法5.風險導向內審計劃和重點6.案例分析二、企業環境審計與風險預警1.外部環境審計與風險預警2.企業文化審計與......

新時代審計業務能提升與風險控制專題研修班 上海：2025年09月11日

各企業全體審計干部、黨務干部，主要包括：黨委委員、紀委委員；黨委、紀委；監察審計部；黨總支委員；黨支部委員及相關人員；各類金融企業和銀行企業黨務干部、審計干部，黨委委員、紀委委員、監察審計部等。課程內容（一）新時代審計業務通用技能提升與風險控制1、內部審計部門的工作范圍及作用2、向領導匯報審計結果的幾大關鍵3、管理審計......

妙筆生花公文寫作與新聞寫作訓練 上海：2025年09月26日

中高層管理者、HR、黨政辦公室，企業文化專員、部門主管以上課程大綱:第一講：公文寫作根基——邏輯思維公文寫作的幾個邏輯思維1、公文寫作的心理學2、公文寫作的邏輯思維1）類-法2）因-類-法案例實操演練第二講、公文實戰訓練——妙筆生花一、公文的形式與要求1、公文寫作的基本要......

卓越的客戶服務技巧 上海：2025年10月23日

第一部分 認識客戶服務 培養服務意識1、認識客戶服務什么是客戶服務客戶服務與服務營銷案例分析與演練：如何從概念中挖掘客戶服務的方法與技巧2、為什么要培養服務意識服務意識包含哪些內容案例分析與演練：她有無服務意識？3、何謂客戶服務技巧我如何提升服務技巧案例與研討：他用了哪些服務技巧4、客戶滿意與客戶的抱怨投訴何為客戶滿意......