上海部門經理培訓公開課

部門經理的績效管理 上海：2025年09月11日

人力資源經理、主管和專業人員；需要為下屬做績效評估的部門經理課程大綱：1.績效管理的作用和任務* 績效的內涵和影響因素分析* 績效管理是什么* 績效管理不是什么* 為什么要進行績效評估* 績效管理的原則及成功要素2.績效指標的設定與分解* 目標管理* 關鍵績效指標* SMART準則* 年度計劃的制定* 指標分解和績效指......

如何成為優秀的部門經理、主管 上海：2025年09月13日

企業發展強大，管理干部至關重要，管理團隊是企業的骨架，有一批優秀管理者，企業的發展壯大才會有保證。在多年與企業接觸的過程中發現，雖然很多企業的管理整體上有進步，但許多企業在戰略落地的最后一公里，往往存在落地不徹底，執行不到位而影響企業戰略目標實現的情形，而最后一公里通常是中基層管理者的陣地。很多管理者從專業晉升而來，專......

提升企業部門經理/主管的報表統計分析能力 上海：2025年09月27日

信息在現代企業經營管理中扮演著越來越重要的角色，沒有信息流動的企業就好比“盲人騎瞎馬”，面臨著極大的風險。作為信息的載體，統計報表是每一位主管每天必讀的功課。然而，面對大量的基礎數據，怎么在有限的時間里快速捕捉問題點，找到問題的規律，讀懂情報的“心聲”，為我們管理決策提供......

HR和部門經理的面試技巧與用人風險控制 上海：2025年10月23日

為什么資歷好、面試表現也好的候選人入職后工作表現有時未如預期？用人者是否一開始就選對了人？專業人才評估和正確的用人決定，可使后期人才培養與管理事半功倍。怎樣在短時間內準確評估人才呢？這對每一位面試官都提出了挑戰。專業有效的面試技巧學習，已成為HR和用人經理一門必修課。兩天課程可以讓您系統的了解面試，獲得2-3個有效工具......

卓越精益敏捷供應鏈管理訓練營之物流戰略、網絡設計、倉儲與庫存、交付與實施 深圳：2025年11月22日

毋庸置疑，現代供應鏈管理在企業運營管理中正發揮著越來越重要的作用，因為它關系到從供應商的供應商到供應商、制造商、分銷商、零售商及終端客戶這整條鏈的產品物流、信息流、資金流與價值流的速度與效率，上游與下游的關系與配合，現在的企業無疑已經不可能光靠自己的單打獨斗在商業環境中生存并獲得持續的競爭力，它們都必須通過其所在的供應......

卓越的客戶服務技巧（宮老師） 上海：2025年09月13日

1.了解卓越客戶服務理念與技巧，如何在工作中應用2.提升學員的客戶服務理念和技巧，認知客戶服務的重要性及其技巧3.全面的學習客戶服務的系統知識，提高大家的客戶服務水平和能力4.學習客戶服務的實際操作方法及技巧，提升在實際工作中的操作能力5.解決目前工作中出現的具體問題6.掌握客戶服務的流程、方法和規范7.提升參加人員在......