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將帥之劍-卓越領導力與溝通凝聚力管理 上海:2025年09月13日
解決問題領導者自我修煉:1、我有哪些盲點(干擾)?2、我如何管理自己的情緒?3、我有哪些潛能還未發揮出來?領導者洞察團隊、激勵下屬1、他們擔心、害怕的是什么?2、他們真正需要的是什么?3、如何更好與他們溝通?4、如何激發他們的責任心5、如何激發團隊的正向能量?課程大綱第一模塊:領導如何當1、看圖分解管理2、領導是一個影......
中高層經理卓越領導力修煉 上海:2025年09月14日
本課程在幫助學員認識領導行為風格的基礎上,塑造幾項重要的領導行為風格,提升領導力;本課程比較適用于有一定的管理實踐背景,并且初步掌握一些通用管理技能的一些中層或中高層管理者;這里所指的管理技能和領導力是與管理者所在的部門的專業性沒有太大關系,而是作為一個管理者的身份,不管在哪個部門開展哪類專業性管理工作(財務、人力、營......
洞察自我-基于CPI測評的卓越領導力塑造 上海:2025年09月25日
模塊一:導入-泰坦尼克號的沉沒泰坦尼克號沉沒的原因海洋冰山:外部環境歸因組織冰山:表面現象歸因個人冰山:內在個性歸因卓越領導:團隊需求大于個人需求角色理論:課程的總體框架模塊二:發展-始于自我認知自我認知與發展自畫像:自我角色認知CPI理論-構建正確的認知視角認知自我:PROFILE報告解讀思維-人際-意志維度的理解進......
卓越領導力全能訓練 上海:2025年10月09日
中高層管理人員、部門經理、團隊領導等課程大綱:第一篇 管理與領導Module 1 Management & Leadership一、管理者的角色與職責 The Role and Responsibility for Management1、什么是管理 What is Management2、管理者的能力轉變:三......
客戶體驗地圖:運用視覺化工具提升客戶體驗 深圳:2025年10月16日
我們需要接受三個事實,即,1、在同質化產品泛濫的今天,企業的客戶體驗思維將是企業競爭優勢的最重要來源之一。2、培養全員客戶體驗思維的關鍵策略之一是培養具備“客戶服務視覺化的思維“,通過服務視覺化樹立起”有效服務“的意識。3、客戶體驗地圖是一種服務視覺化的工具方法論,是一種......
高級文秘職業化訓練 上海:2025年09月29日
企業各層級助理秘書課程大綱導入破冰講師自我介紹:日程安排介紹學員自我介紹:對秘書助理工作的認識第一單元:擁抱未來- 秘書/助理的職業啟程職業秘書/助理在企業中的任務、角色和價值秘書/助理的定義秘書/助理的職責秘書/助理的條件秘書/助理的職業發展第二單元:職業形象,提升專業職業形象的重要性形象管理的范疇商務接待禮儀職業著......