上海電話銷售流程培訓(xùn)公開課

賣動世代?經(jīng)營客戶心-客戶關(guān)系管理 上海：2025年09月04日

第一章：全面觀照客戶關(guān)系管理開場練習(xí)：客戶是什么？客戶：個人或組織客戶關(guān)系管理的五方面評價案例練習(xí)客戶關(guān)系管理的價值銷售機會來自客戶購買流程客戶關(guān)系管理的可觀察結(jié)果客戶關(guān)系管理的戰(zhàn)略方針客戶關(guān)系管理的六大實踐課題第二章：啟動個人交往案例練習(xí)學(xué)員真實情況探討馬天行的初次銷售拜訪客戶給銷售人員的六張標(biāo)簽C.A.R.E.模型......

如何掌握成功的銷售技巧 上海：2025年09月04日

一線銷售人員：銷售代表、銷售工程師、銷售主管及銷售經(jīng)理；項目銷售人員。【課程背景】銷售人員的能力是所有企業(yè)都非常關(guān)注的問題，然而企業(yè)往往發(fā)現(xiàn)即使有合適的銷售政策，花費大量的時間進行產(chǎn)品培訓(xùn)，銷售人員仍然難以獲得良好的業(yè)績。這不僅僅是因為競爭太激烈，還因為銷售人員不知道如何去開展和管理自己的銷售工作，不知道如何找到客戶并......

360°客戶關(guān)系管理 上海：2025年09月06日

1.深入了解客戶關(guān)系管理的理論系統(tǒng)知識及價值。2.客戶關(guān)系管理與公司發(fā)展戰(zhàn)略。3.掌握實用有效的客戶關(guān)系管理方法。4.按照什么標(biāo)準(zhǔn)對客戶分類，進行差異化管理，實現(xiàn)最高投入產(chǎn)出比。5.了解企業(yè)為了開發(fā)潛在客戶、深化現(xiàn)有客戶關(guān)系、保留老客戶，應(yīng)該建立怎樣的業(yè)務(wù)流程、采用什么樣的有效方法以及利用哪些信息技術(shù)。6.了解CRM應(yīng)......

大客戶開發(fā)與管理 上海：2025年09月08日

負責(zé)開發(fā)和維護重要客戶的銷售人員、客戶經(jīng)理；跟蹤管理那些負責(zé)重要客戶的銷售人員的銷售經(jīng)理課程收益:大客戶作為企業(yè)生存與發(fā)展的重要資源，成為了企業(yè)間競爭的主戰(zhàn)場。因此，哪些是我們的準(zhǔn)大客戶？如何建立與準(zhǔn)大客戶之間的合作？如何保有我們的大客戶？本課程將圍繞這三個問題，引導(dǎo)參加者系統(tǒng)地關(guān)注大客戶的問題，從而幫助他們在競爭的市......

打造高績效團隊——樹立團隊精神，創(chuàng)造超常業(yè)績 北京：2025年09月13日

企業(yè)內(nèi)部帶隊伍的管理者、中高層管理者、職能部門經(jīng)理培訓(xùn)大綱：模塊一：什么是團隊？模塊二：團隊四個對立的發(fā)展階段模塊三：團隊成員的角色優(yōu)缺點分析和職業(yè)素質(zhì)模塊四：團隊沖突及其解決之道模塊五：團隊決策方法1.管理決策的科學(xué)程序2.最優(yōu)量化決策模型步驟3.是個人決策？還是團隊決策？ 是直覺決策？還是理性決策？4.天下大事，謀......

沙盤模擬《一線班組管理TWI》實戰(zhàn)特訓(xùn) 上海：2025年09月13日

企業(yè)管理人員、生產(chǎn)一線主管、班組長課程背景：企業(yè)90%的基礎(chǔ)管理工作靠誰去落實？90%的工作效率靠誰去推進？90%的現(xiàn)場事故靠誰去發(fā)現(xiàn)并改善？100%的一線員工作業(yè)手法靠誰去指導(dǎo)？100%的一線員工靠誰去管理？在各企業(yè)組織扁平化的今天，顯然，是讓企業(yè)充滿活力的基礎(chǔ)細胞的創(chuàng)造者——班組長、部門主管......