上海崗位管理培訓公開課

辭退員工面談溝通技巧與離職員工情緒控制 上海：2025年09月05日

一、有效開展溝通的前提條件（一）認識到溝通很難（二）法律在溝通中的作用（三）如何看待經(jīng)營環(huán)境的變化（四）認識到溝通對象的差異（五）如何應對敵意或威脅（六）錄音或錄像行為的意義及法律效力二、如何在內部調查中開展溝通（一）問問題的方式?jīng)Q定答案1、開放式問題與過程型咨詢2、封閉式問題與權威型咨詢（二）問題的設計1、案情調查2......

降本增效：數(shù)據(jù)分析驅動人效提升 上海：2025年09月05日

第一講 數(shù)字化時代，人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)及應對策略1、傳統(tǒng)型人力資源管理體系的關鍵詞：基礎、方向、動力、核心2、數(shù)字化時代，傳統(tǒng)型人力資源管理遇到的挑戰(zhàn)：高離職率影響組織穩(wěn)定性；員工素質能力不足以支撐企業(yè)轉型；人口紅利優(yōu)勢不再，企業(yè)利潤下滑，增收不增利；技術變革：人才管理信息化、數(shù)字換轉型；管理模式的改變：彈性工作、......

勝任力模型構建及其應用實踐 上海：2025年09月06日

1、幫助學員深度理解序列勝任能力的含義與建構價值；2、幫助學員掌握企業(yè)崗位序列與勝任能力體系構建的方法和工具；3、成功企業(yè)崗位序列與勝任力模型應用實踐案例學習研討。課程大綱:一、勝任能力體系概述1、為什么需要勝任能力？?崗位、任職者與績效?人才選育和發(fā)展2、什么是勝任能力？?定義?類型?發(fā)展階段二、怎樣構建勝任能力體系......

關鍵人才的培養(yǎng)與激勵 上海：2025年09月07日

HR從業(yè)者/專員/主管/經(jīng)理；企業(yè)中/高層管理人員等。資格認證認證費用：中級證書1000元/人;高級證書1200元/人(參加認證考試的學員須交納此費用，不參加認證考試的學員無須交納)備 注:1.高級證書申請須同時進行理論考試和提交論文考試，學員在報名參加培訓和認證時請?zhí)崆皽蕚浜谜撐牟㈦S理論考試試卷一同提交。2.凡希望參......

卓越職業(yè)人的工作方法 上海：2025年10月21日

知曉PDCA在工作中的運用方法能夠設定清晰、明確的工作目標能結構化溝通內容，實現(xiàn)信息高效交流能與團隊成員有效配合、高效協(xié)作學會一種方法實現(xiàn)工作過程的跟進知曉商務匯報流程，能夠找到匯報要點培訓對象：希望展示良好職業(yè)素養(yǎng)（Professional）的職場人士希望更好地管理自我的職場人士培訓大綱：第一模塊：常見工作方法通用沙......

高級談判策略與交涉技巧 北京：2025年10月23日

無論是我們對外銷售、合作方面的談判，還是日常對內與同事的分歧處理，如果雙方都只關注自己的利益，那么很容易導致關系惡化，同時也可能達不到雙方期望的結果。如果談判者只追求一個單一的答案，沒有考慮到變通的余地，那談判成功的機會就會非常小。因此，我們需要學會使用“絕對優(yōu)勢”和“比較優(yōu)勢&rd......