上海ETCT培訓公開課

壓力與情緒管理：職場復原力 上海：2025年09月04日

1. 職場幸福力* 什么是職場幸福力* 什么引發了職場幸福感?* 帶來職場幸福感的特殊現象“心流”（Flow)* 誰拖住了“幸福感”的后腿？——壓力2. 壓力與情緒管理* 認識壓力和壓力管理- 什么是壓力- 職場壓力來源- 葉杜二氏法則- 壓力曲線......

高績效會議管理 上海：2025年09月07日

企業各級行政管理人員、各級助理和秘書、辦公室主任、前臺人員等課程大綱一、從思維習慣看企業會議管理 2小時1、拆掉思維里的墻：看企業思維習慣、個人思維的習慣與企業會議慣性；[慣性一]會議太頻繁[慣性二]會議時間太長[慣性三]領導一言堂[慣性四]各懷鬼胎[慣性五]三無會議無計劃、無準備、無結果2、從工作效率提升看會議統籌會......

壓力與情緒管理實戰 上海：2025年09月08日

課程背景小提琴的琴弦如果沒有壓力（弦太松）就不會產生美麗的音符；但如果弦繃得太緊就有可能會斷掉。學習壓力管理并不是讓我們避開壓力而是把壓力控制在適當的水平，使壓力的程度能夠與自己的工作和生活相協調。壓力測試：（1）工作效率低 （2）工作興趣降低 （3）工作失誤增加 （4）病假次數增加（5）非疾病導致的缺勤次數增加 （6......

Excel及PPT在管理中的應用 上海：2025年09月08日

所有需要使用Office軟件的人員課程大綱：第一天：Excel一 公式和各類函數在日常管理中的應用· 查找類 ( VLOOKUP、MATCH )· 數學與三角類 ( SUM、SUMIFS )· 統計類 ( COUNTA、COUNTIFS、LARGE、SMALL )·......

國際物流與貨運風險管控 上海：2025年10月09日

負責進出口業務的物流、關務、采購、計劃、倉庫等部門相關工作人員課程大綱一、出口訂艙及運費風險1、出口訂艙流程：如何選擇船公司、訂艙代理。2、如何在船公司、船代、貨代之間進行有效協調？3、如何規避船公司艙位管控、甩箱風險：甩箱的原因？發生甩箱時的應急策略？如何退運？退關？4、運費規劃、貨代供應商選擇技巧、貨代風險防范：運......

商務寫作實操班 上海：2025年10月27日

1.提高結構化思維能力，提高商務寫作質量。不管是文檔寫作，還是與人溝通、管理下屬、匯報工作，皆能做到言簡意賅，主題鮮明，重點突出，條理清晰，不重復不遺漏2.從理論上整體把握商務寫作的要領，并對商務場合常見的幾種文體（通知、函、工作總結、工作計劃、述職報告、建議書、演講稿、新聞消息、通訊稿、會議紀要、電子郵件等）有更全面......