濟(jì)南客戶溝通技巧培訓(xùn)公開(kāi)課

銷(xiāo)售心理與客戶溝通技巧 蘇州：2025年10月14日

第一部分：打造銷(xiāo)售冠軍路徑--塑造絕對(duì)產(chǎn)品力沒(méi)有不好的產(chǎn)品，只有不好的營(yíng)銷(xiāo)1營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售品牌的核心基礎(chǔ)問(wèn)題2中國(guó)市場(chǎng)是一個(gè)怎樣的市場(chǎng)？？ 機(jī)遇是什么？3公司選擇客戶的標(biāo)準(zhǔn)4如何把我們的產(chǎn)品說(shuō)清楚說(shuō)明白說(shuō)到位說(shuō)精彩 27種途徑第二部分： 打造銷(xiāo)售冠軍路徑--提升對(duì)客戶的位勢(shì)，主客易位掌握主動(dòng)1銷(xiāo)售業(yè)績(jī)無(wú)法提升原因解析2營(yíng)銷(xiāo)人......

先情后事的客戶溝通技巧 蘇州：2025年11月12日

客服人員、直接面向客戶的相關(guān)服務(wù)人員課程大綱第一天模塊一. 理解人性學(xué)員互動(dòng)：客戶行為決策小測(cè)試客戶決策的腦科學(xué)原理：三腦原理客戶溝通的 2 個(gè)層面（以情動(dòng)人/以理服人）模塊二. 建立信任TED 視頻：“你會(huì)把孩子交給誰(shuí)？”建立信任的要素：親和感+掌控感掌控感的心理學(xué)原理：?jiǎn)坦镔Y訊窗學(xué)員體驗(yàn)活......

先情后事的客戶溝通技巧 上海：2025年09月25日

第一天模塊一. 理解人性學(xué)員互動(dòng)：客戶行為決策小測(cè)試客戶決策的腦科學(xué)原理：三腦原理客戶溝通的 2 個(gè)層面（以情動(dòng)人/以理服人）模塊二. 建立信任TED 視頻：“你會(huì)把孩子交給誰(shuí)？”建立信任的要素：親和感+掌控感掌控感的心理學(xué)原理：?jiǎn)坦镔Y訊窗學(xué)員體驗(yàn)活動(dòng)：迅速建立親和感迅速提升信任關(guān)系的 5 個(gè)......

客戶心理學(xué)與客戶溝通技巧 上海：2025年11月04日

1. 了解營(yíng)銷(xiāo)工作的心理學(xué)本質(zhì)；2. 學(xué)習(xí)銷(xiāo)售、溝通、客戶、傳播各個(gè)環(huán)節(jié)的心理方法和技術(shù)；3. 全面提高職場(chǎng)個(gè)人工作技能，了解營(yíng)銷(xiāo)和心理學(xué)的雙重規(guī)律；4. 獲得個(gè)人商業(yè)思維與心理科學(xué)雙重體驗(yàn)的附加值。培訓(xùn)對(duì)象1. 銷(xiāo)售人員2. 市場(chǎng)人員3. 客服人員4. 從事銷(xiāo)售或客服工作3個(gè)月以上培訓(xùn)大綱第一模塊【直升機(jī)視角】概覽營(yíng)......

市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃 上海：2025年10月30日

1.市場(chǎng)管理及產(chǎn)品規(guī)劃概述本單元學(xué)習(xí)目標(biāo)：了解為什么產(chǎn)品規(guī)劃在中國(guó)企業(yè)管理中越來(lái)越重要，一般企業(yè)在產(chǎn)品規(guī)劃中的問(wèn)題。市場(chǎng)管理（MM）的概念和核心思想，以及MM和公司戰(zhàn)略、職能管理、需求管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理等的關(guān)系。1.1.中國(guó)企業(yè)關(guān)注點(diǎn)的轉(zhuǎn)移1.1.1.產(chǎn)品制造和客戶銷(xiāo)售1.1.2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1.1.3.市場(chǎng)管理......

TWI-TTT-JI 工作指導(dǎo)講師認(rèn)證班 上海：2025年10月27日

TWI（Training Within Industry），一線主管技能訓(xùn)練，起源于 20 年代的英國(guó)，發(fā)展于美國(guó)，成熟于日本， 70 年代為韓國(guó)和臺(tái)灣的工業(yè)發(fā)展帶去了顯著的成效。如今，原汁原味的 TWI 已登陸中國(guó)本土。在 TWI 進(jìn)入日本的近 60 年里，長(zhǎng)盛不衰！其成熟的四大模塊課程體系直接培養(yǎng)講師 25000 ......