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管理者的全方位溝通策略與方法 北京:2025年09月25日
企業管理中,溝通無處不在,工作的計劃、執行、檢查、改善,員工的激勵與輔導、客戶的維護與開發等等都離不開溝通。但是,我們每個人怎么說、怎么做很大一部分是由我們怎么想、怎么看來決定的。所以,工作中的方方面面因素都有可能導致最終的溝通不暢。而面對工作中與客戶、同事、領導的溝通過程中,客戶有抵觸,無法形成業務推進;同事不配合,......
高級管理人員的溝通策略 上海:2025年09月29日
本課程包含以下e-learning 學習模塊:1.卓越人際關系的3種杠桿2.開發一種人際溝通策略3.越了解自己,溝通越有成效1.關于溝通,你必須了解什么* 溝通能力實測* 溝通的目的和原則* 溝通的障礙* 基本的溝通技能:表達和傾聽2.知己知彼,溝通更進一步* 主體認知策略- 對自我的認知- 氣質類型* 受眾認知策略-......
《結構化溝通》 濟南:2025年09月13日
新晉升管理者;需要帶領下屬激發潛能、從優秀走向卓越的中高層管理者;想要提升客戶滿意度,創造復購率的銷售人員;想要解決跨部門溝通障礙的所有員工。課程大綱引言篇★開場思考★【一個邏輯】1.結果R2.需求D3.方法T第一篇:自我連接——了解自己,了解他人是核心【本篇目的:你的每一句話都代表你自己,準備......
高效溝通管理 濟南:2025年09月13日
企業高級管理人員、中層管理人員、基層需要多方溝通的人員課程內容:第一章 高效溝通的基礎一、溝通的本質1、重新認識溝通2、溝通不在于你說了多少,而在于對方理解和接收了多少3、什么是有效的溝通【工具】溝通的模型二、知彼知己的交流1、獲取真實意見的技巧2、用心聆聽的兩個層次【工具】發言權杖【現場演練】同理心溝通三、清晰無誤的......
采購價格分析與成本控制培訓 北京:2025年09月29日
采購問題是企業永恒的話題,采購成本關系著公司利潤命脈、供應商的報價是狡詐的體現、強勢供應商在我們面前肆無忌憚令 sourcing 扼腕嘆息、原材料、人工成本上升的速度令人咋舌;再縱觀公司內部,采購團隊的專業程度也讓我們著實捏上一把汗:傳統的詢價體系讓我們很難洞察到他們的真實成本、只能通過甲方的淫威迫使供應商進行年降,這......
SPC統計過程控制訓練班 上海:2025年11月03日
研發、設計、技術、生產、質量,SQE等領域工程師及其管理人員課程大綱一 SPC概述1 休哈特與SPC2 SPC對質量的貢獻3 過程控制的基本概念4 統計過程控制內容5 SPC的特點6 分辨力二 質量數據分布&統計1 質量數據分布---直方圖2 直方圖---特點3 直方圖分布形狀、名稱4 Minitab制作直方圖......