濟南客戶關系管理培訓公開課

大客戶關系營銷與客戶關系管理 濟南：2025年09月13日

一、關系導向的大客戶營銷1.大客戶營銷的特點競爭激烈，獲得訂單難度大客戶的需求多樣，較難把握客戶策略過程復雜，干擾因素多獲取訂單的時間長，風險大客戶關系好壞對結果影響大對營銷代表的能力要求越來越高2.關系導向的大客戶營銷中國人性分析與營銷策略從在商言商再到在商言人客戶關系的5個核心客戶關系的3大誤區(qū)案例：灰色營銷的陷阱......

客戶關系管理（2天） 北京：2025年09月25日

銷售僅是把客戶拿下，而服務才能把客戶留下，使得客戶有推薦和再購買的能力和行動才是我們企業(yè)銷售的真正水平，才是企業(yè)的核心競爭力。本課程通過實戰(zhàn)案例，通過培訓，學員提高客戶服務與運營管理的意識、掌握客戶服務的基本理念和管理工具和技巧。提高企業(yè)的整體客戶管理的水平。學會如何做好客戶服務與運營管理、建立企業(yè)的形象和品牌形象,提......

客戶關系管理與關鍵客戶分析——大客戶成交方法和策略 北京：2025年09月27日

通過本課程你將能夠：從全局的角度系統(tǒng)地洞察關鍵客戶管理為公司制定一個成功的關鍵客戶管理方案全面地深度剖析關鍵客戶的外部和內部要素更加準確地在客戶的內部建立關鍵人員聯盟在公司內部建立贏得關鍵客戶的聯盟區(qū)別競爭對手并獲得有利的競爭優(yōu)勢影響采購決策團隊的偏好來實現銷售進行關鍵決策人價值演講來獲得關鍵的支持和承諾【培訓對象】銷......

電子商務時代的客戶關系管理 北京：2025年10月11日

一. 電子商務時代客戶特點1. 電子商務時代個人消費者的特點消費者需求信息獲取渠道的多元化與碎片化不同關系強度的社群對客戶購買心理的影響消費者購買行為的幾種類型及變化趨勢2. 電子商務時代企業(yè)客戶的特點大多企業(yè)需要應對多元及快變的外部市場低成本、快速、服務成為企業(yè)客戶的最大需求二. 電子商務時代客戶關系管理面臨的挑戰(zhàn)1......

財務匯報思維鍛造與PPT制作技巧提升 上海：2025年09月24日

模塊一、了解工具、規(guī)范流程，快速提升PPT制作效率1. 不同演示工具的區(qū)分及特色功能介紹2. 高效應用：快速訪問工具欄的設置3. 流程規(guī)范：PPT的規(guī)范制作流程4. 一鍵轉換：Word文檔一鍵轉PPT文件5. 母版版式：批量排版頁面6. 主題設置：定制PPT專屬皮膚案例演練：快速將匯報文檔制作成一份可以馬上使用的PPT......

高效的時間管理 上海：2025年11月11日

基層員工 /中基層管理人員課程大綱：第一模塊為什么學習時間管理時間管理的目的是什么時間的特性時間都去哪了？（一個人活到72歲，他的時間分配）案例：財務經理的職業(yè)機會像巴菲特那樣投資自己的時間檢測自己的時間使用情況小測試：時間自測表互動：如果每天多出一個小時，你最想干什么？第二模塊你真的會用時間四象限法嗎？什么是重要的事......