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領導者之劍——問題分析與解決能力提升 青島:2025年09月25日
一、情景分析?核心:牛眼法——幫您從大角度、多層次的分析中發(fā)現(xiàn)關鍵的問題。1、你關注的關鍵問題是什么?2、關注焦點可以區(qū)分、細化嗎?3、在情境判斷中排列解決問題的優(yōu)先順序是什么?4、您怎樣選擇適當?shù)乃季S技巧并確定最佳的解決辦法?5、案例示范講解/個人案例練習/小組案例練習二、原因分析?核心:比較......
創(chuàng)新思維問題分析與解決課程 青島:2025年09月27日
競爭日益激烈的今天,國家政策、市場環(huán)境、客戶需求,甚至員工特點都在不斷地發(fā)生變化,為此,組織需要不斷傳承過往好的經(jīng)驗、做法和工具。同時,為了能夠更有效地解決問題,也需要根據(jù)環(huán)境變化進行快速反應,有效地針對產(chǎn)品、技術、服務、管理方式和工作方式等等進行迭代和創(chuàng)新。工作本身就是在不斷地解決各種問題,問題沒了價值也就沒了!職場......
管理者成長地圖--問題分析與解決 濟南:2025年09月25日
第一單元:管理技能之—從感覺到直覺,從判斷到事實—情景分析1、導入案例:從“三現(xiàn)”主義看“新交規(guī)”結論:管理不是感覺、直覺、判斷的延伸,而是事實2、每天“救火”卻依然“死灰復燃”3、從下屬匯報&ldq......
問題分析與解決行動學習工作坊 濟南:2025年10月17日
第一單元 思考的基本工具1、思維的局限1)思維局限的根源-大腦的雙系統(tǒng)感性與理性:系統(tǒng)1與系統(tǒng)2大腦的機制:感性判斷在先,理性輔助支撐在后思維的局限:先入為主、以偏概全2)思維的非理性常見的非理性行為3)跨越思維的陷阱有效思考的四個原則理性工具的使用教學方法與案例:小組研討:這位應聘者能打多少分?互動體驗:貼出圖片的目......
采購談判策略及技巧 上海:2025年11月20日
1.本課程高度互動,通過大量的采購談判的案例分析,使參加者學完本課程回到工作崗位后,參加者能夠運用學到談判理論、知識和案例到實際工作中去,增加自己的采購績效,為采購部和公司做出貢獻。2.通過課程學習,能夠讓參加者對自己有更加清醒地認識:談判風格、談判個性、目前的談判力;能夠知道談判中的一些本質(zhì)的東西,從而讓參加者參加完......
電子商務時代的客戶關系管理 北京:2025年10月11日
一. 電子商務時代客戶特點1. 電子商務時代個人消費者的特點消費者需求信息獲取渠道的多元化與碎片化不同關系強度的社群對客戶購買心理的影響消費者購買行為的幾種類型及變化趨勢2. 電子商務時代企業(yè)客戶的特點大多企業(yè)需要應對多元及快變的外部市場低成本、快速、服務成為企業(yè)客戶的最大需求二. 電子商務時代客戶關系管理面臨的挑戰(zhàn)1......