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如何建立國際化售后服務體系 上海:2025年09月13日
隨著我國企業的不斷加入國際化發展,企業間的競爭越來越激烈,那么國際售后問題已經變得越來越重要。本文提出要根本解決國際售后服務應作為一個系統來考慮的問題,并結合我國著名企業華為,聯想,海爾等企業的案例,希望給貴公司在國際化售后服務的進程中有所幫助!培訓目的:本課程并結合實踐,對國際貿易售后市場現狀進行分析,在此基礎上,分......
服務意識及技巧提升六項訓練 青島:2025年10月31日
企業行政、文秘、電話辦公職員、 營銷經理、主管、業務人員、 客戶服務、技術支持和售后服務人員、 金融、通訊、汽車、房地產等銷售服務人員、想提升職業形象及個人魅力的所有人員課程收益:提升服務意識,打造良好的職業素養掌握服務禮儀規范提升溝通能力,掌握高效溝通的基本要素掌握電話溝通技巧,贏得客戶信任了解服務是最好的銷售培訓方......
服務人員核心能力提升 天津:2025年09月23日
一、服務的力量什么是真正的服務服務的魅力服務中的難點服務核心技能的運用特性獲得高品質服務能力的關鍵因素二、服務人員必備的服務意識服務的目的是什么 — 成功者的必備經歷做服務不要只顧眼前利益 — 有遠見真誠和幫助是服務工作的根 — 準則服務就是銷售 — 激情服務就是溝通 &......
如何打造金牌客戶服務 天津:2025年09月25日
一、金牌服務的概念1.什么是金牌服務2.金牌服務的價值體現3.金牌服務應該怎樣推動4.金牌服務體系創建的3個關鍵點5.如何通過金牌服務打造核心競爭力服務影像:什么是金牌服務二、有效建立高品質服務標準,推動服務金牌化1.服務品牌識別2.服務禮儀與形象的統一3.服務流程與標準的有效統一4.服務團隊氣質的有效統一5.服務管理......
向華為學習:銷售體系建設(訓戰班) 深圳:2025年09月12日
日程模塊內容第一天銷售體系挑戰及銷售戰略(9:00-12:00)企業快速增長的困境:估不準(預算),落不下(任務),離不開(個人)華為銷售體系的發展歷程:從偶然到必然,從無序到有序,從個人到組織凡是從謀開始:營銷戰略承載公司戰略,牽引影響公司戰略一年兩輪定乾坤:CSPA+GMV看方向(含細分市場),機會點到訂貨定目標研......
全面薪酬體系設計:底層邏輯、實務方法、新趨勢 北京:2025年11月28日
專業性、實用性、先進性。1)參加本課程的研發人員均為嘉博咨詢曾任職于全球著名咨詢的專家顧問,課程將分享領先的實踐案例。2)該課程的相關咨詢方法被輝瑞、諾和諾德、東風康明斯、一汽大眾、廣汽豐田、北汽福田、伊利乳業等國內外行業領先企業有效運用和成功實踐,3)還被世界汽車制造業中極富聲譽的德國舍弗勒集團從中國向全球推廣、被美......