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高效溝通藝術——性格色彩工具在團隊建設中的應用 上海:2025年09月11日
通過本次培訓建立一個有高度默契,充分和諧,對組織中人際關系充滿信任與支持,以GO BEST為導向的團隊;幫助組織促進團隊合作,增進部門間及人際間的溝通,減少組織內部無益的沖突;經理人員未來不但可運用知識判斷他們的上級下級與同事,找到最佳溝通與發展關系方案,而且可以利用“性格色彩分析工具”作為團隊......
高效職場——直達心靈的溝通藝術 深圳:2025年09月26日
通過不同情境下的工作案例分析,了解溝通的真正含義,發現溝通的障礙,以及這些障礙在上下級、平級、跨部門、以及人員沖突中的不同表現,了解不同的對象、不同的場合,不同的工作情境下更加有效的溝通方式,并通過情景發現、角色扮演、小組討論等方式,身體力行學習到的方法,讓學員在最短時間內,學習演練最有效的溝通技能。課程對象:總經理、......
高績效團隊打造與溝通藝術提升高級研修班--打造企業軟實力·構筑核心競爭力 鄭州:2025年09月26日
模塊一:解讀高績效團隊1.什么是團隊,團隊與群體有何不同2.高績效團隊的基本要素3.高績效團隊的八個特征4.經典案例解析模塊二:團隊角色設計與角色分析1.如何選擇團隊成員(貝爾賓9種團隊角色)2.如何協調團隊成員的關系3.如何解決團隊成員的沖突4.案例分析:團隊的成員能力不足應如何處理模塊三:高績效團隊打造的流程及團隊......
視覺溝通藝術---專業PPT制作技巧 廣州:2025年09月26日
作為一個商務人士或企業講師,制作PPT是一項最基本的技能,卻又是一項最難掌握的重要技能。一個讓人眼前一亮的PPT文件,一次完美的商務演講,也許就成為你職業生涯的一次重大轉折!本課程將PPT制作的技術和藝術完美地結合在一起,希望能象“禪”一樣帶給你啟迪和頓悟。授課對象:人力資源經理、培訓部經理、企......
溝通藝術培訓內訓課程
魅力溝通—人際溝通藝術 主講:陳老師
一、到底什么是溝通 1.溝通的本質 2.溝通的定義 3.一般溝通的誤區 4.魅力溝通的三大核心原則 (1)理解對方是基礎 (2)引導影響是關鍵 (3)有效策略是保證 視頻案例:菜鳥銷售成功記 二、魅力溝通的核心能力—理解力 1.“話不投機半句多“?溝通的第一大盲區—自以為......
溝通藝術與高情商塑造 ——人際關系訓練 主講:楊老師
一、人際交流背后的高情商體現1、人際交流中情緒統管了我們的感受2、有哪些情緒會影響到我們人際溝通?1)了解影響我們人際交流的情緒公式2)覺察我們與人溝通時的情緒工具:情緒覺察練習單3、性格不會成為人際交往的障礙,低情商才會1)改變行為從改變認知開始2)接納與面對案例:高情商與低情商在溝通中的區別二、人際交往背后的障礙1......
銷售溝通藝術 主講:張老師
第一講:電話溝通一、常見電話溝通面臨的挑戰1. 不知道如何有效表達2. 沒有一個易于實踐,切實有效的電話流程3. 不知道如何處理,客戶下意識的反應,敷衍和回絕4. 害怕聽到拒絕的答復二、擺脫害怕打電話的三寶典1. 了解客戶應對銷售套路2. 奇襲三招式3. 馬死了,請下馬三、高效電話五步驟1. 引起對方注意2. 表明身份......
知人之心的溝通藝術 主講:張老師
第一講:溝通心法第一節:溝通從心開始1、溝通是情緒的轉移,信息的傳遞,感覺的互動!2、溝通要控制好場景、氣氛、情緒!永遠不要做破場的事,永遠不要做氣氛和情緒的污染者。3、《易經》渙卦。色難4、高品質溝通:從心開始。老祖宗告訴我們:人的心才是宇宙的本源。心門打開才能覺悟,才能建立高品質溝通。5、鬼谷子:口者心之門戶也!提......