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課程背景：

在當(dāng)下房企紛紛強(qiáng)調(diào)提高周轉(zhuǎn)效率、加快回款率的基調(diào)下，社區(qū)商業(yè)單個(gè)體量較小、投資開(kāi)發(fā)操作難度較低、容易復(fù)制、利潤(rùn)較穩(wěn)定等特質(zhì)，已逐漸吻合視現(xiàn)金流量為生命線的房企胃口。

一邊是城市的持續(xù)擴(kuò)張，一邊是住宅和商業(yè)的分化，同時(shí)在淘寶、京東等電商沖擊下，傳統(tǒng)中心商業(yè)優(yōu)勢(shì)不再，商業(yè)品牌、商業(yè)資源開(kāi)始謀求向社區(qū)消費(fèi)、區(qū)域消費(fèi)轉(zhuǎn)型。截至目前，與住宅社區(qū)相結(jié)合，大部分房企都擁有自己的社區(qū)商業(yè)拼圖。

如何把一個(gè)街區(qū)/社區(qū)商業(yè)順利開(kāi)業(yè)，并帶向持續(xù)發(fā)展，需要專(zhuān)業(yè)的營(yíng)運(yùn)能力和強(qiáng)有力的操盤(pán)能力！

2天培訓(xùn)學(xué)習(xí)+1天社區(qū)型商業(yè)項(xiàng)目深度游學(xué)考察。

本次課程包含社區(qū)商業(yè)拿地選址、定位規(guī)劃、招商運(yùn)營(yíng)、后期銷(xiāo)售等內(nèi)容，20余個(gè)實(shí)操案例。

學(xué)習(xí)+考察全程導(dǎo)師陪伴，班委實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)，讓您輕松學(xué)習(xí)！

課程效益：

1、讓有關(guān)客戶(hù)服務(wù)的卓越理念能真正滲透在客服人員的一言、一行、一笑等神態(tài)舉止之中；

2、能夠通過(guò)培訓(xùn)切實(shí)提升一線人員處理客戶(hù)不滿(mǎn)與抱怨的能力，提升客戶(hù)服務(wù)的整體水平

3、掌握處理以上各類(lèi)客戶(hù)反應(yīng)的方法、步驟、技巧；

課程對(duì)象：

房地產(chǎn)企業(yè)總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、項(xiàng)目總、營(yíng)銷(xiāo)總、運(yùn)營(yíng)總、招商總、銷(xiāo)售總等中高層管理者。

課程大綱：

一、商業(yè)與地產(chǎn)大趨勢(shì)

1、商業(yè)地產(chǎn)的現(xiàn)狀與機(jī)會(huì)點(diǎn)

2、購(gòu)物中心增速過(guò)快、招商困難

3、商業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重、存量巨大

4、社區(qū)商業(yè)主題化避其鋒芒

二、商業(yè)的價(jià)值與選址

1、不可忽視：外部因素（人口、交通、展示面、競(jìng)爭(zhēng)格局）

2、決勝啟動(dòng)期：內(nèi)部因素（地塊面積、建筑密度、容積率、地塊形狀）

三、社區(qū)商業(yè)項(xiàng)目定位邏輯

1、社區(qū)商業(yè)操盤(pán)問(wèn)題點(diǎn)

缺乏前期定位

設(shè)計(jì)存在缺陷：動(dòng)線差、結(jié)構(gòu)差

銷(xiāo)售與招商之間的矛盾

停車(chē)位對(duì)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的限制

2、社區(qū)商業(yè)定位邏輯與理論

3、商業(yè)定位基本理論和法則

三個(gè)需求理論：發(fā)現(xiàn)需求、滿(mǎn)足需求、超越需求

三“機(jī)”論：發(fā)動(dòng)機(jī)、催化劑、取款機(jī)

4、商業(yè)定位的業(yè)態(tài)配比依據(jù)

5、社區(qū)商業(yè)的發(fā)展方向：生活中心、社交中心、休閑中心

6、商業(yè)地產(chǎn)五有社區(qū)

有趌的靈魂（有內(nèi)容）

好看的皮囊（有顏值）

Good Idea（有創(chuàng)意）

有人氣（有活勱）

有服務(wù)（有社區(qū)公益）

▼ 社區(qū)商業(yè)案例：上海瑞虹天地月亮灣

7、社區(qū)商業(yè)與區(qū)域型購(gòu)物中心的區(qū)別

四、商業(yè)項(xiàng)目的前期研究

1、購(gòu)物中心出路：主題化

文創(chuàng)文旅主題街：無(wú)錫拈花灣

兒童主題街區(qū)：銅陵旪光街

餐飲娛樂(lè)街：蘇州淮海街

運(yùn)勱主題商業(yè)：南通市海門(mén)獅山廣場(chǎng)

五、社區(qū)商業(yè)的招商策略

1、主力店與次主力店的招商：定制化需求

2、非連鎖商戶(hù)的培育之道：切忌飲鴆止渴

3、招商過(guò)程把控：面子工程不可松懈

4、招商和運(yùn)營(yíng)的銜接

5、要帶節(jié)奏，防止被帶節(jié)奏

六、社區(qū)商業(yè)的運(yùn)營(yíng)法則

1、運(yùn)營(yíng)籌備期：運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)成本、商戶(hù)裝修管理、籌備期營(yíng)銷(xiāo)推廣

2、運(yùn)營(yíng)培育期：搭建舞臺(tái)、持續(xù)暖場(chǎng)，商家聯(lián)動(dòng)

3、運(yùn)營(yíng)調(diào)整與招補(bǔ)商：經(jīng)營(yíng)分析與輔導(dǎo)，業(yè)績(jī)監(jiān)測(cè)與分析

4、開(kāi)源與節(jié)流：提高租金收繳率

5、客流是核心、銷(xiāo)售是王道、線上線下融合

七、社區(qū)型商業(yè)項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)策略

1、盈利模式定生死

持有為主 VS 租售結(jié)合

2、可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的商鋪才有銷(xiāo)售價(jià)值

銷(xiāo)售比運(yùn)營(yíng)的矛盾

街鋪比盒子鋪好賣(mài)

3、商鋪分割定價(jià)值

擴(kuò)大沿街價(jià)值

增強(qiáng)高樓層價(jià)值

內(nèi)街鋪的去化

控制單鋪面積就是控制總價(jià)

4、商鋪定價(jià)與技巧

沿街轉(zhuǎn)角金鋪樹(shù)立價(jià)格標(biāo)桿

沿街鋪引領(lǐng)市場(chǎng)價(jià)

內(nèi)街鋪合理定價(jià)

關(guān)于樓層差

5、推盤(pán)節(jié)奏

前期營(yíng)造大勢(shì)

推盤(pán)期提升項(xiàng)目調(diào)性

招商前置

價(jià)格建設(shè)

客戶(hù)落位

新盤(pán)集中開(kāi)盤(pán)

6、營(yíng)銷(xiāo)技巧

開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)控、旺銷(xiāo)廣告提前準(zhǔn)備、大訂手續(xù)完善、完善物料、模擬流程

7、租金與售價(jià)關(guān)系

周邊成熟商鋪?zhàn)饨鹱鳛榛緟⒖?/p>

開(kāi)業(yè)后五年左右的租金測(cè)算租售比

通過(guò)免租、裝修期提高虛擬回報(bào)率

八、社區(qū)商業(yè)銷(xiāo)售解析與經(jīng)典案例借鑒

1、改造重生：西安大悅城

2、創(chuàng)新先驅(qū)：天津大悅城

3、屌絲可逆襲：永旺夢(mèng)樂(lè)城

4、社區(qū)商業(yè)：蘇州雙湖廣場(chǎng)

5、小體量大文章：長(zhǎng)沙文和友、開(kāi)封小宋城

【標(biāo)桿考察】

第二天深度游學(xué)考察（蘇州）：

備選：蘇州雙塔市集、淮海街、湖東永旺、方洲鄰里、水坊路鄰里、雙湖鄰里、山塘街、平江路步行街、蘇州中心

特邀授課專(zhuān)家與商業(yè)項(xiàng)目策劃導(dǎo)師，全程帶隊(duì)交流講解，讓您帶著疑問(wèn)來(lái)，拿著方法回。

蘇州最頂尖社區(qū)型商業(yè)項(xiàng)目參訪與亮點(diǎn)解析：業(yè)態(tài)配比、品牌組合、動(dòng)線設(shè)計(jì)等。

與商業(yè)運(yùn)營(yíng)公司進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)其管理運(yùn)營(yíng)模式，為公司商業(yè)項(xiàng)目建設(shè)提供參考。

考察項(xiàng)目一：雙塔市集（老菜場(chǎng)改造升級(jí)新型菜場(chǎng)）

考察項(xiàng)目二：淮海街（底商改造升級(jí)日式風(fēng)情美食街）

考察項(xiàng)目三：蘇州湖東永旺（郊區(qū)購(gòu)物中心典范）

考察項(xiàng)目四：蘇州方洲鄰里中心（早期鄰里中心典范）

考察項(xiàng)目五：蘇州水坊路鄰里中心（新型鄰里中心）

考察項(xiàng)目六：蘇州雙湖鄰里中心（經(jīng)營(yíng)情況最佳）

考察項(xiàng)目七：蘇州山塘街（旅游商業(yè)街典范）

備選考察項(xiàng)目：蘇州平江路（有調(diào)性的文化商業(yè)街）

備選考察項(xiàng)目：蘇州中心（蘇州商業(yè)地標(biāo)項(xiàng)目）

顧老師

現(xiàn)任標(biāo)桿地產(chǎn)集團(tuán)商業(yè)總經(jīng)理、原綠城商管副總經(jīng)理、集團(tuán)商業(yè)高管、操盤(pán)項(xiàng)目超過(guò)50個(gè)。

中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)實(shí)操派導(dǎo)師，具有16年商業(yè)地產(chǎn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，曾在華潤(rùn)置地、金地集團(tuán)、綠城商管等多個(gè)標(biāo)桿房地產(chǎn)集團(tuán)任職，積累了豐富的商業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。曾為萬(wàn)科集團(tuán)、蘇寧集團(tuán)、綠地集團(tuán)、金科置業(yè)、金地集團(tuán)、吉寶置業(yè)、中航里程、合景泰富、中鐵置業(yè)集團(tuán)、越秀地產(chǎn)、寶龍商業(yè)、印力商業(yè)、圓融商業(yè)集團(tuán)等多家知名房企幾十個(gè)商業(yè)項(xiàng)目提供商業(yè)定位、開(kāi)發(fā)建議及商業(yè)地產(chǎn)培訓(xùn)咨詢(xún)服務(wù)，在商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)享有很高的知名度。

長(zhǎng)期商業(yè)項(xiàng)目整體開(kāi)發(fā)的戰(zhàn)略研究，擅長(zhǎng)商業(yè)定位與建筑平面前瞻性融合，提高商業(yè)定位的可落地性，使商業(yè)建筑具備長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)及調(diào)整的靈活性，大大增加了商業(yè)物業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值。

我要報(bào)名

在線報(bào)名：社區(qū)/街區(qū)型商業(yè)項(xiàng)目定位、招商運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售技巧+考察游學(xué)(蘇州)

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