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課程大綱

一、高層公關(guān)的基本定義

二、高層公關(guān)的成功標(biāo)準(zhǔn)

三、高層公關(guān)的項目進度

四、高層公關(guān)的工作任務(wù)清單

五、高層公關(guān)的常見活動

六、高層公關(guān)的常用方法、策略、話術(shù)

客戶不愿簽訂書面合同的應(yīng)對策略

不清楚客戶方合同談判組成員的應(yīng)對策略

不清楚客戶方談判人員關(guān)注點和需求點的應(yīng)對策略

談判組成員害怕承擔(dān)責(zé)任的應(yīng)對策略

談判組某成員和競爭對手有利益關(guān)系的應(yīng)對策略

客戶對價格、付款周期和方式、退貨提出異議的應(yīng)對策略

無法滿足客戶要求的質(zhì)量協(xié)議時應(yīng)對策略

合同評審過程和結(jié)果不規(guī)范的應(yīng)對策略

七、高層公關(guān)對銷售人員的職業(yè)能力要求

搞定高層七劍下天山

借用資源，借力打力

細節(jié)決定成敗

分析決策風(fēng)格，制定不同對策：

逃離痛苦，追求快樂

高層互動

參觀考察

商務(wù)活動

丁老師

工業(yè)品營銷專家 丁興良老師

【個人榮譽】

卡位戰(zhàn)略營銷開創(chuàng)者

大客戶營銷培訓(xùn)第一人

項目型銷售管理開創(chuàng)者

中歐國際工商學(xué)院EMBA

【實戰(zhàn)經(jīng)歷】

世界500強企業(yè)Johnson & Johnson 任銷售經(jīng)理 全球嬰兒護膚排名第一

凱泉泵業(yè)集團擔(dān)任資深銷售經(jīng)理， 全國水泵行業(yè)第一

世界500強英維思集團閥門控制事業(yè)部營銷副總 全球自動化閥門控制行業(yè)第一

15年專業(yè)研究工業(yè)品行業(yè)營銷

12年專注工業(yè)品營銷培訓(xùn)咨詢

200+企業(yè)咨詢項目管理經(jīng)驗

3000+企業(yè)營銷培訓(xùn)實戰(zhàn)經(jīng)驗

長期擔(dān)任清華大學(xué)、北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交大、南京大學(xué)、中山大學(xué)、四川大學(xué)、武漢大學(xué)、華中科技大學(xué)、浙江大學(xué)等EMBA、MBA、總裁班特聘教授；中國繼電保護協(xié)會、中國電力行業(yè)協(xié)會、中國制造行業(yè)協(xié)會、廣東制造協(xié)會、 中國建筑電氣行業(yè)論壇、空壓機行業(yè)論壇，中國五金行業(yè)論壇、中國公共安全雜志社等年度大型論壇特邀主講嘉賓。

【教學(xué)風(fēng)格】

幽默風(fēng)趣、一針見血、內(nèi)容實用有效、能真正達到學(xué)以致用的目的。教學(xué)中脈絡(luò)清晰的案例分析，豐富經(jīng)驗總結(jié)的傳授能讓身在硝煙戰(zhàn)場的營銷學(xué)員感同深受。注重實務(wù)性、突出實戰(zhàn)性、理順?biāo)季S并系統(tǒng)化、傳授最新、最先進并且行之有效的營銷戰(zhàn)略及經(jīng)驗。以案例分析、模擬實驗、小組討論及練習(xí)等方式啟發(fā)思維、愉快的課堂氣氛，所到之處學(xué)員受益非淺。

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