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課程介紹

目標(biāo)設(shè)定：提升組織績效，提升HRBP價值輸出

作為HR的你，每次設(shè)立績效目標(biāo)的時候，是否遇到以下難題——

為什么公司層面的戰(zhàn)略研討和部門目標(biāo)設(shè)定掛不上鉤？

年年設(shè)定目標(biāo)和KPI，怎么總是覺得目標(biāo)不合理，目標(biāo)的實現(xiàn)完全不可控？

員工的績效目標(biāo)到最后總是靠“盯人”戰(zhàn)術(shù)來完成，如何破解？

績效管理作為人力資源管理中的重要組成部分，讓HR注入了不少精力，盯著業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)要定目標(biāo)、給反饋、做評估。然而業(yè)務(wù)部門多半將績效管理流程視作形式主義、紙面文章。作為HR的你，真正了解業(yè)務(wù)部門在績效管理中的痛點嗎？吉爾伯特行為工程分析表明，影響績效的組織因素較個人因素占比75%，HR該如何在提升組織績效上做文章呢？

針對以上問題，我們特邀原博世電動（中國）HRBP團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、ISPI認(rèn)證績效改進(jìn)講師 劉志紅老師與您一起學(xué)習(xí)。

本課程通過傳授實用的目標(biāo)分解等工具，幫助HRBP理解與貫通目標(biāo)的橫向與縱向，推動目標(biāo)的落地與執(zhí)行，學(xué)會引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門如何利用績效管理工具和流程以提升業(yè)績，從關(guān)注員工個人績效轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注組織績效，從而推動組織績效提升，為企業(yè)創(chuàng)造價值，實現(xiàn)自己的價值輸出。

課程收益

企業(yè)收益：

1、建立一套符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的組織績效管理體系；

2、幫助企業(yè)分解及設(shè)定部門及員工目標(biāo)，促進(jìn)業(yè)績的達(dá)成；

3、為企業(yè)培養(yǎng)卓越的績效管理人才，推動績效管理的落地與執(zhí)行。

崗位收益：

1、學(xué)會利用可視化工具和MECE原則，設(shè)定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；

2、掌握引領(lǐng)性指標(biāo)分解策略，設(shè)定部門戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)；

3、利用橫向協(xié)同技巧，實現(xiàn)內(nèi)部目標(biāo)縱向與橫向的共識；

4、掌握員工目標(biāo)的分解設(shè)定及追蹤技巧策略，將員工目標(biāo)有效落地與執(zhí)行。

課程特色

1、課程濃縮了講師近20年的HR綜合管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，以最具有實戰(zhàn)性的課程內(nèi)容引領(lǐng)學(xué)員學(xué)習(xí)和實踐；

2、在課程授課過程中，提供實用的方法和工具，采用教練式輔導(dǎo)的方式，引導(dǎo)學(xué)員深入思考，學(xué)員學(xué)完即可使用，確保課程效果的落地與轉(zhuǎn)化。

課程對象

總經(jīng)理、核心業(yè)務(wù)團(tuán)隊高管、人力資源部總監(jiān)、戰(zhàn)略HRBP。

課程大綱

第一部分、價值之眼看績效

1、打開黑匣子：績效怎么來？

2、戰(zhàn)略管理和目標(biāo)管理的層次與關(guān)聯(lián)度

工具：

三維目標(biāo)管理的點、線、面視角（解讀戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)、執(zhí)行目標(biāo)的作用和相關(guān)性）

解決痛點：

1、戰(zhàn)略目標(biāo)如何才能有效落地到日常運營的績效目標(biāo)管理中？

2、不同層級的管理者在目標(biāo)管理中的不同關(guān)注點和相關(guān)性是什么，如何有效聯(lián)結(jié)？

第二部分、公司戰(zhàn)略目標(biāo)的設(shè)定

1、經(jīng)營與運營的區(qū)別

2、公司經(jīng)營環(huán)境的分析

3、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定技巧

工具：

1、從外到內(nèi)的SWOT分析

2、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定的可視化工具

3、目標(biāo)設(shè)定的MECE原則

解決痛點：

1、如何避免拍腦袋式的SWOT戰(zhàn)略分析？

2、戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定如何體現(xiàn)既有可激發(fā)性，又有可衡量性？

第三部分、部門戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的設(shè)定

1、目標(biāo)設(shè)定和分解技巧

2、關(guān)鍵職能戰(zhàn)術(shù)策略研討

3、部門目標(biāo)橫向協(xié)同技巧

工具：

1、SMART目標(biāo)的設(shè)定技巧

2、引領(lǐng)性指標(biāo)分解策略

3、年度目標(biāo)的優(yōu)先排序表單

解決痛點：

1、如何實現(xiàn)公司內(nèi)部目標(biāo)的縱向和橫向共識過程？

2、如何設(shè)定的目標(biāo)才能有效促成預(yù)期業(yè)務(wù)結(jié)果的達(dá)成？

第四部分、員工執(zhí)行目標(biāo)的設(shè)定

1、基于用戶痛點的服務(wù)設(shè)計理念

2、執(zhí)行目標(biāo)分解流程

3、執(zhí)行目標(biāo)的跟蹤工具

工具：

1、用戶體驗式服務(wù)動線設(shè)計

2、目標(biāo)檢視策略表單

解決痛點：

如何將員工目標(biāo)落實到行為層面，便于過程中的檢視和推進(jìn)？

劉老師

原博世電動（中國）HRBP團(tuán)隊負(fù)責(zé)人、 ISPI認(rèn)證績效改進(jìn)講師 劉志紅

實戰(zhàn)經(jīng)驗

擁有20年500強(qiáng)企業(yè)HR管理經(jīng)驗，涉足高科技/機(jī)械行業(yè)制造業(yè)、金融IT、教育等行業(yè)。常年兼任企業(yè)內(nèi)部高級講師、行動學(xué)習(xí)項目導(dǎo)師。在博世期間，曾擔(dān)任博世（中國）HRBP轉(zhuǎn)型項目負(fù)責(zé)人，多次承擔(dān)策劃和引導(dǎo)核心業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略工作坊、組織變革工作坊、績效管理與持續(xù)改進(jìn)項目和人才管理等項目，具有戰(zhàn)略思維能力和基于業(yè)務(wù)現(xiàn)狀策劃HR解決方案能力。

授課經(jīng)驗與影響力

擁有十多年的講師授課經(jīng)驗，五年多教練培訓(xùn)經(jīng)驗，曾為著名外資、上市公司、國有大型企業(yè)提供培訓(xùn)，深受企業(yè)和學(xué)員好評。

專業(yè)背景

ISPI國際績效設(shè)計師認(rèn)證講師、Achieve Global領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師、國際教練聯(lián)盟ICF認(rèn)證教練（ACC）、4C團(tuán)隊認(rèn)證教練。

授課特點

善用引導(dǎo)和教練技巧，親和互動性強(qiáng)，邏輯思維清晰，思維敏銳，評點有大局觀、啟發(fā)性、針對性，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，注重落地效果。

主講課程

特殊時期下HRBP業(yè)務(wù)支持力有效提升、向博世學(xué)習(xí)：打造戰(zhàn)略導(dǎo)向的人才管理規(guī)劃路徑等。

服務(wù)客戶

網(wǎng)易、西子航空、杭鍋集團(tuán)、西奧電梯、中大普惠、華衍水務(wù)、星杰裝飾、聚杰電器、美特達(dá)機(jī)械……

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