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課程背景：

數字化時代我們面臨的挑戰：

數據真的有用嗎？

如何從龐雜的數據中提取對自己有用的信息？

如何厘清多種數據關系，鎖定問題的關鍵？

如何用數據呈現客觀事實，使自己的觀點更富邏輯和說服力？

在工作匯報中，老板要求我們用數據說話，可是作為一名下屬和管理者，我們卻發現很多時候有很好的想法，卻缺乏有效的數據支撐。

當我們有了數據之后，可能因為分析思路和呈現方式缺乏專業性支持，導致做出的數據分析報表陳舊老套，無法反映出真實的問題。

在跨部門溝通中，每個部門都在用自己的數據體系溝通討論，導致溝通效率低下，如何打通業務部門的數據流，形成系統化數據思維。

這些都是我們面臨的困境和挑戰，用數據解決實際問題的能力，已經成為大數據時代人人必備的硬實力之一。

這門課程聚焦解決的問題：

本課程摒棄了復雜的統計學原理和數學公式，緊密貼合多種工作場景，介紹了一整套簡單實用又立竿見影的方法和流程。根據本課的方法，即使沒有專業背景，也能輕松實現數據分析與解決問題的完美融合。

系統地幫助你一步一步的做一個基于業務情境和老板需求的數據分析，有的放矢地地呈現數據背后的要義。幫助你發揮數據的優勢，借助數據思考問題，分析問題，解決問題，同時用數據傳達重要信息、創造更多價值，提升職場競爭力，獲得職場話語權！

讓你從數據時代的報表機器人，進化為 AI 時代的數據決策者。

課程收益

數據思維與決策能力提升： 掌握數據思維的 1+3 模式，學會如何通過數據洞察業務，理解數據分析的核心原則

全面的分析方法掌握： 涵蓋 8 種基本的數據分析方法，使學員能夠建立多角度的分析視角。

高效數據獲取與處理技能： 如何基于業務場景和分析目標確認所需數據字段，以及如何使用 Power Query 等工具進行高效的數據處理。

深入的數據挖掘與有效呈現技巧： 結合分析工具，深入挖掘數據背后的價值，學習如何通過數據圖表直觀美觀地展示數據分析洞察。

數據匯報與溝通技巧： 根據不同業務場景有效傳達數據分析結論的技巧，強調報告的重點突出和邏輯清晰，以及如何用數據提升業務溝通效率

培訓對象

1. 數據技能提升者：追求通過掌握數據分析與呈現技能，增強個人競爭力，實現職場進階和職業發展。

2. 業務溝通優化者：需要通過數據匯報和溝通提升跨部門協作效率，打通業務部門的數據流，形成系統化的數據思維。

3. 報表機器人轉型者：希望從傳統的報表制作者轉變為 AI 時代的數據決策者，利用數據分析解決實際問題，提升工作匯報的專業度。

4. 數據思維培養者：希望通過學習數據思維與決策能力，掌握數據分析的核心原則，提升數據應用能力。

無論您是希望提升個人數據分析能力，還是希望通過數據優化業務決策，或是增強工作匯報的影響力，本課程都將是您理想的選擇。

課程內容

一：【數據思維】-1+3 模式輕松掌握如何用數據洞察業務

1. 互動：探尋我們身邊的數據元素

2. 一個核心原則理解數據分析精髓

3. 兩大思維模式提升數據應用能力

4. 三個步驟建立業務數據分析邏輯

5. 四個層級理清分析現狀建立標準

6. 5W2H 構建業務數據分析場景模型

7. 建立 AI+人的數據分析決策模式

二：【分析方法】掌握 8 種分析方法，建立也無化分析視角

1. 描述分析：概括數據特征，提供初步理解

2. 對比分析：發現數據差異，探尋異常因素

3. 趨勢分析：監測指標演變，預測未來走向

4. 異動分析：識別數據波動，分析異常變化

5. 漏斗分析：追蹤轉化漏斗，優化動作路徑

6. 相關分析：評估變量關系，揭示相互影響

7. 象限分析：四分數據集，識別關鍵群體。

8. 交叉分析：多維數據對比，洞察復雜關系

9. 借 助 AI 工 具 根 據 數 據 內 容 ， 輔 助 提 供 分 析 方 法

【該部分以方法論為主，了解常用的數據分析視角，后續工具部分會有詳細地介紹如何具體使用】

三：【數據獲取】－建立以終為始數據思維，獲取高質量數據

1. 基于業務場景及分析目標確認所需數據字段

2. 理解常見業務數據基本特征，建立規范報表

3. 基于 ETL 流程建立標準化數據獲取處理邏輯

4. 理解三張報表設計邏輯，實現前后臺數據分離

5. 掌握 2 個核心數據技巧，保障數據源規范準確

6. 學會四類典型數據獲取，輕松搞定各項數據源

7. 借助 AI 工具，輔助設計報表模式獲取外部數據

四：【數據處理】－掌握五大數據處理方法，建立自動數據源

1. 把握數據處理兩大原則，打造一勞永逸數據源

2. 認識處理工具 PowerQuery，打開數據處理新世界

3. 格式轉換：三類典型規范格式數據快速規范化

4. 維度轉換：只需 2 招輕松自如實現數據維度轉換

5. 多表合并：快速將多個數據表整合成可分析數據源

6. 文件合并：快速將多個數據文件整合成可分析數據源

7. 數據整合：告別 vlookup 快速實現多項數據匹配查詢

8. 借助 AI 工具，完成數據基礎處理及 VBA 自動化代碼

五：【數據分析】－結合分析工具，深入挖掘數據背后價值

1. 描述分析：一鍵描述數據基本特征，把握數據全貌

2. 對比分析：結合透視表輕松自如實現 8 種對比邏輯

3. 趨勢分析：Excel 兩個功能輕松搞定兩類趨勢分析

4. 異動分析：數據拆分鉆取，快速定位異動數據點

5. 漏斗分析：可視化圖表實現帶轉化率漏斗分析

6. 相關分析：借助分析工具，快速判斷相關性

7. 象限分析：借助散點圖輕松拿捏四象限/九宮格

8. 交叉分析：綜合性交互式儀表板實現多維數據分析

9. 借助 AI 工具，輔助完成部分數據判斷描述分析

六：【數據呈現】－做好數據圖表，直觀美觀展示數據分析洞察

1. 從管理者視角出發，理解什么是有效數據呈現

2. 做好三個前置思考，實現數據說話提升影響力

3. 四個維度，基于分析目的和數據選擇合適圖表

4. 四個步驟，用 Excel 也能做出媲美麥肯錫級圖表

5. 學會目標實際數據四種呈現方式，理解作圖邏輯

6. 五類高階描述統計類圖表，清晰直觀展示數據信息

7. 三類高階業務決策類圖標，輔助管理者快速做出決策

8. 用好三類表格可視化元素，提升大量數據可視化能力

9. 一個技巧輕松實現 Excel 和 PPT 數據聯動

10. 借助第三方在線圖表工作，生成部分極復雜數據圖表

七：【數據匯報】－根據需求場景，有效傳達數據分析結論

1. 三個原則讓數據分析報告重點突出邏輯清晰

2. 理解五類業務場景數據報告要素有的放矢

3. 30 鐘快報：快速凸顯數據重點信息

4. 郵件匯報：用數據提升業務溝通效率

5. 月度報告：交互儀表板標準分析模式

6. 分析報告：用數據探尋業務問題答案

7. 年度報告：用數據展現成果凸顯價值

備注：為便于學習理解，課程將會以一個銷售的數據分析案例為核心貫穿課程始終，中間會穿插其他不同業務部門小案例作為輔助講解。

注意事項

1. 課程安排：上述內容為 2 天完整版課程規劃，授課教師將依據學員實際狀況靈活調整教學內容與進度，以確保教學效果的最大化。

2. 學員基礎要求：參與課程的學員需具備一定的電腦操作技能，對 Excel、PPT 等辦公軟件有初步的認識與了解。

3. 授課軟件環境：本課程將基于 Microsoft Office 版本展開教學。為獲得最佳學習體驗，建議學員預先安裝2016 及以上的中文版 Office 軟件。WPS 部分操作略有差異，影響不大，如有必要課程中提出，授課老師會給出講解。

4. 設備要求：請學員務必攜帶個人筆記本電腦參加課程，并確保已安裝 office 軟件，以保證課堂互動操作與實踐練習的順利進行。

5. 網絡支持：由于課程中會涉及部分 AI 類工具的演示與推薦，需要穩定的網絡連接以保障相關功能的正常展示與體驗，請學員提前做好網絡準備工作。

6. AI 工具選擇：AI 工具沒有明確的要求，目前各類都能勝任，更重要的是使用思路和方式。

陶老師

講 師 介 紹

職場辦公軟件應用 / 數據可視化專家

秋葉PPT團隊Excel課程開發專家

南方周末Excel訓練營指定合作老師

微軟辦公軟件國際大師級認證（MOS Master) 微軟認證教師（MCE）微軟認證培訓師（MCT） 微軟Power BI 分析和可視化數據認證（MCSA）

項目管理專業人士資格認證（PMP）

國家認證生涯規劃師/全球認證生涯教練（BCC）

個人經歷：

個人及團隊效率提升資深研究者，曾就職于東風汽車，世茂地產，眾安保險等行業領軍企業，先后從事培訓主管，企業文化主管，組織發展咨詢師，學習產品經理，項目經理等職位。游走于甲乙雙方，即有甲方的業務實踐經驗，又有乙方的方法理論深度。咨詢公司歷練，人力資源經歷，業務部門歷練練就了從甲方思考需求，從乙方考量服務，貼近業務需求的職業化能力。

一直從事商業 PPT 設計制作與數據分析與數據可視化工作，長期兼任是國內某知名咨詢公司項目結項報告撰寫輸出工作；個人尤其擅長微軟 office 平臺下的職場匯報呈現及數據分析與可視化工作，長期專注于職場效率提升領域研究和教學工作，探討如何利用最簡單有效的方式幫助職場人利用最短的時間有效的完成工作任務快速實現職業化，提升個人數字化辦公效率。

業余時間一直活躍在各大在線教育平臺，個人的《給職場新人的office課》全網學員已累計破百萬，也是全網唯一被李開復推薦的思維導圖課程講師，書籍《思維導圖應用魔方》合作者，《給職場新人的 office 學習手冊》作者（出版籌備中）。

課程特色：

海濤老師長期致力于 Office 辦公軟件在實際工作中的個人及團隊高效應用效率提升研究教學工作， 其課程以軟件為承載工具，輔以結構化思維和項目管理框架，靈活運用 Office 各軟件的功能特色， 通過實用、簡單、好玩的教學方式，幫助學員及企業快速提升員工能力和組織效率，特色鮮明：

情景化設計：按照真實工作情景進行課程內容開發，同時結合使用流程進行教學設計，通過具體 的使用環境進行講解示范，加強學員的代入感和臨場感，大大促進了學員的學習興趣和吸收效果；

實用性導向：Office 軟件有大量的功能模塊和操作技巧，課程摒棄了傳統的功能模塊講解手法， 結合使用流程情景，選擇最核心的內容進行深入教學示范，通過20%精髓內容解決80%日常問題；

啟發式教學：課程以提升學員解決問題能力為導向，通過典型工作情景，啟發學員延伸思考，提 升問題解決能力；同時把各種復雜枯燥技術內容總結成通用規律和口訣來降低學員理解記憶難度；

好玩有趣化：注重干貨內容設計的同時也充分進行形式創新，用好玩幽默有趣的形式進行課程內 容講授，讓學員再輕松有趣的環境中進行學習，被很多學員稱為是行走的段子手和干貨的播種機；

主要客戶：

先后服務過的客戶包括東風汽車總部，東風日產，東風商用車，東風特種車，中國移動云南，中國聯通湖北，中國電信，立邦涂料，融創地產，寶潔(線上課程），中興通訊，碧桂園，富士康， 吉寶置業，耐克森電纜，寶鋼集團，平安租賃，聯儲證券、上汽集團、東風雪鐵龍、中信銀行， 上海銀行、安捷倫，外高橋保稅區，交大海外，中建集團，高郵農商行、揚中農商行等知名國內外企業！為近兩百家企業開設了PPT商業呈現匯報，Excel數據分析呈現，演講表達，思維導圖等職場效率提升課程。

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