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課程背景：

對于剛剛上任的經(jīng)理、總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)來說，無論是什么級別的，在最初的幾個月當(dāng)中，我們將面臨著各種新環(huán)境、新業(yè)務(wù)、新企業(yè)文化體系、新人事關(guān)系等等的各種挑戰(zhàn)，雖說你已經(jīng)是職場精英，但很可能也常會招致各方面的批評和評價，這些情況也可能會導(dǎo)致你的心里落差與發(fā)自內(nèi)心的抵觸，很多優(yōu)秀的人才都是如此被水土不服的現(xiàn)象所傷害或無法從容上任。

但我們可以看到有些職場精英人士又可以很快的融入新公司或新晉級的工作崗位，這就需要有一門好的課程來幫助這些新任領(lǐng)導(dǎo)干部如何盡快的、融洽的、從容的面臨這些困難以及該釆取怎樣的措施去克服這些困難，同時需要幫助這些領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)绾谓⑵鹂梢詮闹蝎@得支持的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，因此“領(lǐng)導(dǎo)權(quán)過渡”這門課在此背景下及時推出。

課程目標(biāo)：

對新任領(lǐng)導(dǎo)的幫助點：

● 使新任領(lǐng)導(dǎo)能清晰并牢記過渡失敗的根本原因；

● 認知自己的強項和弱項對過渡期的影響；

● 學(xué)會運用系統(tǒng)化的方法來降低失敗的可能性；

● 營造良性循環(huán),打開局面,樹立自己的信譽；

● 妥善地管理好自己的過渡期，并掌握向上管理的基本技能；

● 成功的加速過渡模式會給組織帶來巨大的回報

對上一級領(lǐng)導(dǎo)的幫助點：

● 能夠清楚新任下屬所面臨的挑戰(zhàn)，幫助他將盡快勝任，發(fā)揮能力；

● 能夠為新任經(jīng)理提供合理的發(fā)揮空間與配套機制

● 能夠掌握一些合理的輔導(dǎo)工具，成為優(yōu)秀的導(dǎo)師

課程工具：

工具：過渡期賦能計劃表

工具：STARS模型

工具：過渡期黃金定律

工具：經(jīng)理能力均衡羅盤

課程對象：

新任領(lǐng)導(dǎo)者、HR負責(zé)人、培訓(xùn)負責(zé)人、干部導(dǎo)師

課程大綱

開場：導(dǎo)入領(lǐng)導(dǎo)權(quán)過渡導(dǎo)言

1. 過渡期所面臨的關(guān)鍵性挑戰(zhàn)

小組討論：作為一名新任經(jīng)理或新晉級的經(jīng)理，你遇到了哪些挑戰(zhàn)，你是怎么應(yīng)對的？有什么困惑？

案例解析：一名制造業(yè)的新任廠長所面臨的處境

2. 優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的五個最重要發(fā)展經(jīng)歷

第一講：鳳凰涅磐——突破屏障，超越自我

一、轉(zhuǎn)換準(zhǔn)備——心態(tài)的變化

小組討論：上任第一天你準(zhǔn)備講些什么?

小組討論：上任第一天你準(zhǔn)備做些什么?

案例研討：一名軟件行業(yè)的總經(jīng)理上任的第一天

二、過渡道路上的轉(zhuǎn)型要求

1. 基本準(zhǔn)則

2. 危險征兆

案例分享：十四天機型經(jīng)理，一名工作了十四天的新任經(jīng)理

三、穩(wěn)扎穩(wěn)打——過渡期賦能計劃的制定

四、功守道——正確評估你的強弱項

小組討論：各組成員各自評估自己的強項和弱項是什么？哪些可以分享？

小組討論：如果獵頭挖你去做一名總經(jīng)理，在成為總經(jīng)理之前， 還需要克服哪些障礙？

五、你的信息來源，通過問問題提高自身的識別能力

小組討論：你會向哪些人了解公司的情況？

小組討論：你會提出哪些問題？

案例分享：一名“后到”的副總遇到的“厚道”同事

六、結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)方法，過去、現(xiàn)在、未來的思考

小組討論：通過本節(jié)的學(xué)習(xí)，你有什么感觸，每組選代表做分享（使用微行動學(xué)習(xí)法）

第二講：明辨善斷 ——診斷形勢，決斷戰(zhàn)略

一、判斷形式

1. 區(qū)分四種類型形勢——創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型、調(diào)整、成功

2. 企業(yè)發(fā)展STARS模型

小組討論：分組討論對四種類型階段的理解及之間的關(guān)系

小組討論：考慮你目前所面臨的類型，有挑戰(zhàn)？有機會？

3. 角色類型-四種形式下你的任務(wù)

案例研討：一名企業(yè)大學(xué)新上任高級培訓(xùn)經(jīng)理的困惑

小組討論：每組分享在其中一種類型下某經(jīng)理的角色，當(dāng)時是怎么做的

4. 挑戰(zhàn)和機會——四種形式下的挑戰(zhàn)與機會

小組討論：對新任經(jīng)理在四種階段面對的挑戰(zhàn)是什么，機會是什么，需要規(guī)避什么

5. 過渡期如何把握心理狀態(tài)與角色處理

案例研討：一名高效總經(jīng)理的抗子彈打單法

小組討論：你對幾種情況中，哪一種最有感觸？是怎么和自己鏈接的？

二、正確決策

1. 策略的選擇—針對四種情況策略的選擇

2. 資源組合

小組討論：您在崗位上需要哪些資源來支撐您的整體策略？

小組討論：您認為在不同形勢下，所需資源有何不同？你將怎么應(yīng)用這些資源

三、鞏固勝利

1. 取得初戰(zhàn)告捷

小組討論：你怎么理解剛開始在四種類型下分別需取得的成績，怎么做？

2. 需要躲開陷阱

案例分析：一名資深的工程經(jīng)理怎么“死”在了文化上

小組討論：每組選一個五種陷阱中的一種，討論規(guī)避的方法

3. 行為改變

小組討論：取得成績后你要注意自己在這五方面有哪些有問題的行為？怎么改變？

4. 掌控波動

小組討論：初戰(zhàn)告捷后怎么認知四階段的“波動線”

四、獎勵成功

1. 四種類型的成功

思考：作為經(jīng)理，您會如何衡量各形勢下的成功并給予獎勵？

2. 新領(lǐng)導(dǎo)者如何讓員工更加信任

小組討論：你如何讓員工信任你？

第三講：輕重并舉——平衡局勢，合縱連橫

一、關(guān)注基礎(chǔ)（向上領(lǐng)導(dǎo)）

有所為，有所不為

小組討論：作為新上任的總經(jīng)理你認為最應(yīng)該關(guān)注的基礎(chǔ)工作有哪些？

小組討論：有哪些事情是暫時不宜做的？

二、協(xié)商成功（向上領(lǐng)導(dǎo)）

1. 建立初始目標(biāo)

2. 五次關(guān)鍵的談話

3. 尋求幫助

小組討論：作為新任總經(jīng)理，你應(yīng)該和你的上 級談些什么？

小組討論：你需要上級給予你 什么支持？

案例解析：一個新任經(jīng)理是怎么與多個上司周旋的

三、保持協(xié)調(diào)（平衡管理）

1. 與平級的相處

2. 平衡沖突中的期望

3. 調(diào)整管理辦法

測試：與評級相處的測試表

測試：三種情況下你的應(yīng)對策略

小組討論：員工間為什么會發(fā)生沖突？應(yīng)該了解下屬哪些信息？如何平衡員工間的期望？

四、建立同盟

1. 識別人際關(guān)系

2. 合作伙伴關(guān)系建立計劃

3. 過渡期的黃金定律

小組討論：作為新任總經(jīng)理，你應(yīng)該和你的上 級談些什么？

小組討論：你需要上級給予你 什么支持？

小組討論：員工間為什么會發(fā)生沖突？

第四講：運籌帷幄——完善機制，優(yōu)化流程

一、規(guī)劃結(jié)構(gòu)

1. 分析以往的一致性

2. 使組織或團隊符合要求

3. 三種不一致的情況

小組討論：針對自身的實踐思考不一致案例

a技能與戰(zhàn)略不一致 ?

b流程與戰(zhàn)略不一致？

c結(jié)構(gòu)與流程不一致？

4. 比較計劃戰(zhàn)略與實際戰(zhàn)略

5. 結(jié)構(gòu)的四大維度

6. 常見的四大問題

小組討論：如果你是一名新總經(jīng)理你將如何規(guī)劃未來的公司結(jié)構(gòu)？

二、優(yōu)化流程

1. 學(xué)會制定和改進流程

小組討論：如果需要你對公司的流程做優(yōu)化設(shè)計，你將從何處著手？

三、發(fā)展技能

1. 調(diào)研摸底

2. 評估技能水平

案例分析：團隊成員綜合能力的評估方法及給后續(xù)績效帶來的作用

四、塑造文化

1. 塑造文化的六方面平衡輪

小組練習(xí)：針對能力平衡輪的工具的使用及制定

第五講：匯智成效——有機整合，成就績效

一、評估團隊

1. 評估導(dǎo)向

2. 評估維度

3. 評估標(biāo)準(zhǔn)

案例分享：一個即將轉(zhuǎn)型升級的培訓(xùn)團隊面對的難題

二、重定建制

1. 團隊發(fā)展的四大階段

2. 組建團隊的流程

小組討論：您如何組建您的高效團隊？并設(shè)計出流程方案

三、整合目標(biāo)

整合目標(biāo)、激勵和評價標(biāo)準(zhǔn)

四、構(gòu)建程序

1. 建立新的團隊工作程序

2. 組建團隊的常見誤區(qū)——我們給出的建議（避免、取得）

小組討論：您認為團隊建設(shè)的誤區(qū)都有哪些？應(yīng)如何取得良好的開端？

第六講：講故事

1. 學(xué)習(xí)的感悟

小組討論：讓你感到驕傲的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷，讓你感到失望的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷！

2. 兩天課程的總結(jié)與回顧

分組討論匯報：各小組匯報成果，評比

馬老師

馬紅忠老師 關(guān)鍵人才發(fā)展教練

企業(yè)大學(xué)最佳實踐導(dǎo)師

華中科技大學(xué) MBA

加拿大埃里克森學(xué)院教練認證

曾任：萬達學(xué)院 教學(xué)總經(jīng)理

曾任：金光國際集團企業(yè)大學(xué) 校長

曾任：用友集團 省區(qū)總經(jīng)理/領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院 院長

曾任：綠城管理集團 管理學(xué)堂 執(zhí)行校長

曾任：深思科技企業(yè)有限公司 省區(qū)CEO

曾任：新棉產(chǎn)業(yè)集團信息公司（國企） 副總經(jīng)理

? 籌建、運營、輔導(dǎo)的企業(yè)大學(xué)/商學(xué)院：用友領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院、萬達學(xué)院、金光企業(yè)大學(xué)、綠城管理學(xué)堂、唐三彩集團商學(xué)院……

? 擅長領(lǐng)域：企業(yè)大學(xué)全程構(gòu)建、高績效領(lǐng)導(dǎo)力提升、人才戰(zhàn)略與組織發(fā)展，繼任者計劃等

馬紅忠老師有著19年企業(yè)管理實戰(zhàn)與4家企業(yè)大學(xué)從0到1的籌建與運營實踐的經(jīng)歷，曾服務(wù)于用友集團、萬達集團、金光國際集團、綠城管理集團知名國企等500強企業(yè)，任總經(jīng)理與企業(yè)大學(xué)校長等職務(wù)，具有豐富的實戰(zhàn)型領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)人才戰(zhàn)略與組織發(fā)展等經(jīng)驗，同時培養(yǎng)了許多才華橫溢的企業(yè)大學(xué)與商學(xué)院人才，馬老師倡導(dǎo)企業(yè)人才培育要以組織發(fā)展效能最大化為結(jié)果導(dǎo)向，做到“有用、務(wù)實、精準(zhǔn)、和諧”。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

—■萬達學(xué)院教學(xué)總經(jīng)理■—負責(zé)萬達商業(yè)地產(chǎn)教學(xué)規(guī)劃與運營，建立“有用”校訓(xùn)的培訓(xùn)運營體系，每年達成干部培養(yǎng)5萬余人天量、重點項目復(fù)盤100余起，教學(xué)案例5000余個，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)時100余萬學(xué)時等，助推了“國際萬達、百年企業(yè)”的核心企業(yè)文化落地執(zhí)行。

—■金光國際集團企業(yè)大學(xué)校長■—籌建金光集團企業(yè)大學(xué)，制定金光集團人才經(jīng)營與發(fā)展戰(zhàn)略，搭建全球部署企業(yè)大學(xué)組織結(jié)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺，將階梯領(lǐng)導(dǎo)力與培訓(xùn)體系成功深入到國內(nèi)外各大小工廠等與海外公司，大力推進人才培養(yǎng)與文化傳承，取得股東充分認可。

—■用友集團領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力院長■—籌建領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院及干部與專家委員會，為全國百家分公司總經(jīng)理、副總、銷售總、實施總等做五級領(lǐng)導(dǎo)力授課及學(xué)習(xí)項目，每年組織600余名干部與專家夏令營的行動學(xué)習(xí)，助推用友集團的“客戶化經(jīng)營、專業(yè)化生存”“用信息技術(shù)推動商業(yè)社會進步”的核心文化理念的傳承。

—■綠城管理集團管理學(xué)堂執(zhí)行校長■—成功籌建新學(xué)堂（選址規(guī)劃裝修、課程開發(fā)實施、項目設(shè)計運營等）設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)力分院、營銷分院、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中心、運營實施交付中心、人才評鑒中心等組織結(jié)構(gòu)，使管理學(xué)堂成為綠城人才培養(yǎng)及創(chuàng)新業(yè)務(wù)的孵化器，評為企業(yè)大學(xué)50強。

主講課程：

01-企業(yè)大學(xué)構(gòu)建與運營系列：

《如何建立“有用”的企業(yè)大學(xué)——創(chuàng)新與運營實踐》（版權(quán)）

《企業(yè)大學(xué)如何做緊貼業(yè)務(wù)的精品課程》、《培訓(xùn)項目創(chuàng)新設(shè)計五步法》

《制定落地培訓(xùn)制度的技巧》、《讓學(xué)習(xí)永不下課——互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院學(xué)習(xí)平臺建設(shè)》

02-領(lǐng)導(dǎo)力提升系列

《高管教練的科學(xué)與藝術(shù)》（版權(quán)）、《P&P四效領(lǐng)導(dǎo)力》（版權(quán)）

《情境式領(lǐng)導(dǎo)與導(dǎo)師》、《人才戰(zhàn)略與組織發(fā)展》、《領(lǐng)導(dǎo)權(quán)過渡——卓越經(jīng)理人發(fā)展五步法》

03-組織人才培養(yǎng)系列

《繼任者計劃》（版權(quán)）

《金種子計劃-企業(yè)人才梯隊建設(shè)最佳實踐》

《如何建造高效的內(nèi)訓(xùn)師團隊》

授課風(fēng)格：

▲ 穩(wěn)健、親和大方，激發(fā)式教學(xué)：拒絕枯燥乏味的理論式教學(xué)，互動強，善于營造課堂氛圍；

▲ 嚴(yán)謹縝密，邏輯清晰：善于從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果導(dǎo)向切入視角，緊扣企業(yè)發(fā)展核心需求；

▲ 實戰(zhàn)落地，通俗易懂：以解決問題為導(dǎo)向，將理論體系與實戰(zhàn)經(jīng)驗相結(jié)合，通過大量貼切案例分析、情景模擬、實操演練等理念與方法，結(jié)合專業(yè)精辟的講解，課程實用時效。

部分服務(wù)過的客戶：

01-籌建、運營、輔導(dǎo)的企業(yè)大學(xué)/商學(xué)院：用友領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)院、萬達學(xué)院、金光企業(yè)大學(xué)、綠城管理學(xué)堂、唐三彩集團商學(xué)院……

02-服務(wù)與授課企業(yè)：

規(guī)模化企業(yè)：萬達集團、金光集團、用友集團、綠城管理集團、綠城中國、上海大眾、史丹利集團、邦訊技術(shù)股份、特變電工股份、青松建化、眾和股份、天富熱電股份、雪峰科技股份等20余家上市企業(yè)……

國企/政府委辦：深圳國資委培訓(xùn)學(xué)院、深圳能源集團、賽格集團、巴士集團、深投環(huán)保、深圳東部公交等國資企業(yè)，烏魯木齊商業(yè)銀行、財政系統(tǒng)、公安系統(tǒng)、新疆經(jīng)信委等國資委系統(tǒng)企業(yè)，湖州市經(jīng)信委系統(tǒng)企業(yè)等……

制造業(yè)：孚日集團，金紅葉紙業(yè)、馬石油潤滑油、世紀(jì)陽光紙業(yè)、海匯集團、格蕾斯中國、東洋機電（中國），濟寧礦業(yè)集團、青島福岡集團、信遠眾合、科騰公司等……

其他：北京天下通達網(wǎng)絡(luò)、上海唐三彩集團、萬國餐飲、全球創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)集聚區(qū)、清華大學(xué)、清華北卡、EMBA、新疆地區(qū)12所大學(xué)、培訓(xùn)雜志社、商學(xué)院雜志社等……

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