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打造合作共贏的銀行敏捷團(tuán)隊(duì)
【課程編號】:NX31190
打造合作共贏的銀行敏捷團(tuán)隊(duì)
【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版
【所屬類別】:銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:2天,6小時(shí)/天
【課程關(guān)鍵字】:敏捷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
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課程簡介:
您希望團(tuán)隊(duì)能夠相互協(xié)作,為了共同的目標(biāo)而努力嗎?
您希望團(tuán)隊(duì)成員能夠揚(yáng)長避短,形成完美團(tuán)隊(duì)嗎?
您希望團(tuán)隊(duì)能夠相互幫助,共同提升能力嗎?
您希望團(tuán)隊(duì)能夠和客戶通過良好的溝通,達(dá)成客戶目標(biāo),從而體現(xiàn)價(jià)值嗎?
你希望團(tuán)隊(duì)可以通過敏捷的方式,快速交付高質(zhì)量的系統(tǒng)嗎?
……
目標(biāo)收益:
深入講解敏捷的核心——敏捷宣言
詳細(xì)介紹Scrum框架
指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員如何更好地理解業(yè)務(wù)需求
激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力
提升團(tuán)隊(duì)成員的溝通能力
講述如何在敏捷團(tuán)隊(duì)中應(yīng)用看板方法
……
從而為您達(dá)成以上目標(biāo)提供幫助,幫助您打造出一個(gè)合作共贏的敏捷團(tuán)隊(duì)!
培訓(xùn)對象 商業(yè)銀行團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、客戶經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管
課程大綱:
1.什么是敏捷?a)一種狀態(tài)
i.頻密交付可見的成果
ii.主動(dòng)持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)的團(tuán)隊(duì)
2.敏捷宣言深度解析a)個(gè)體與交互高于流程和工具
b)可以工作的軟件高于面面俱到的文檔
c)客戶合作高于合同談判
d)響應(yīng)變化高于遵循計(jì)劃
3.個(gè)體的重要性a)個(gè)體能力提升的方面
i.硬技能
ii.軟技能
b)個(gè)體提升的方法
i.學(xué)習(xí)
ii.思考
iii.分享
c)T型人才
4.團(tuán)隊(duì)a)團(tuán)隊(duì)智慧體驗(yàn):“這是事實(shí)”游戲
b)跨職能團(tuán)隊(duì)
c)跨組織架構(gòu)的團(tuán)隊(duì)
5.團(tuán)隊(duì)角色a)貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色問卷(自評)
b)沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)
6.對敏捷的誤解澄清a)敏捷就是開站會(huì)
b)敏捷就是用看板
c)敏捷就是不寫文檔
d)敏捷就是快速開發(fā)
7.看板方法(披薩餅游戲)1.看板方法的基礎(chǔ)
a)敏捷思想
b)TOC理論
2.看板方法的核心理念
a)流程可視化
b)限制在制品
c)拉動(dòng)系統(tǒng)
d)管理流程
8.Scrum框架1.Scrum總體介紹
a)起源
b)3+3+5+5
2.Scrum的價(jià)值觀
a)承諾
b)專注
c)開放
d)尊重
e)勇氣
3.Scrum的角色及職責(zé)
a)Scrum教練(Scrum Master)
i.責(zé)任:教導(dǎo)、保護(hù)、服務(wù)
ii.與傳統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別
iii.候選人的特質(zhì)
b)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(Product Owner)
i.職責(zé)與使命
c)團(tuán)隊(duì)(Team)
i.職責(zé)與使命
d)龍舟隊(duì)的隱喻:舵手、鼓手、劃船手
4.Scrum工件
a)產(chǎn)品待辦項(xiàng)(Product Backlog)
i.如何尋找產(chǎn)品的
ii.DEEP原則
iii.準(zhǔn)備就緒(DoR)的定義
b)Sprint待辦項(xiàng)(Sprint Backlog)
i.拆分故事
ii.評估
c)潛在可交付的產(chǎn)品增量
i.完成的定義(DoD)
ii.持續(xù)集成與持續(xù)交付
5.Scrum的活動(dòng)
a)Sprint
b)計(jì)劃會(huì)議(Sprint Planning)
c)每日站會(huì)(Daily Scrum)
d)評審會(huì)議(Sprint Review)
e)回顧會(huì)議(Retrospective)
9.Scrum項(xiàng)目模擬1.產(chǎn)品創(chuàng)意
a)找痛點(diǎn)
b)發(fā)散收斂
2.拆分故事
a)拆分原則
b)排序
3.Sprint模擬
a)計(jì)劃會(huì)議
b)Sprint中的功能實(shí)現(xiàn)
c)Review會(huì)議
d)回顧會(huì)議
王老師
王毅老師簡介
培訓(xùn)師簡介
王毅老師,管理學(xué)碩士,經(jīng)營學(xué)博士,副教授,中國百強(qiáng)培訓(xùn)師,中國營銷領(lǐng)域十強(qiáng)培訓(xùn)師,中國優(yōu)秀發(fā)明專利人,NLP執(zhí)行師、導(dǎo)師,國際注冊管理咨詢師,高級職業(yè)經(jīng)理人,國家首批高級英語、漢語導(dǎo)游,高級企業(yè)培訓(xùn)師、高級人力資源管理師、高級營銷策劃師、高級EAP咨詢師、高級就業(yè)指導(dǎo)師、高級生涯規(guī)劃師、心理健康指導(dǎo)師。中國管理科學(xué)研究院企業(yè)管理創(chuàng)新研究所學(xué)術(shù)委員、職業(yè)教育研究所客座教授,浙江大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院、廈門國家會(huì)計(jì)學(xué)院客座教授,《中國好講師》全國競賽優(yōu)秀評委,《中國培訓(xùn)》雜志社理事。曾任國內(nèi)某知名連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)高管,某科技創(chuàng)新型企業(yè)首席運(yùn)營官。曾獲2008年北京奧運(yùn)會(huì)志愿者優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng),全國“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)大賽銅獎(jiǎng),2010年上海世博會(huì)榮譽(yù)貢獻(xiàn)獎(jiǎng),第21、24屆全國教育教學(xué)信息化大賽河北賽區(qū)一等獎(jiǎng),第8屆全國校本研究促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展教育教學(xué)優(yōu)秀科研成果二等獎(jiǎng),全國優(yōu)質(zhì)教育科研成果一等獎(jiǎng),第6屆河北省高校軍事教師授課競賽特等獎(jiǎng),河北省軍事課程授課標(biāo)兵,中國郵政集團(tuán)公司創(chuàng)新成果獎(jiǎng),河北省高校教師軍事論文競賽二等獎(jiǎng),2016年獲中國培訓(xùn)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng),入選中國培訓(xùn)名人堂,2017年獲中國品牌講師稱號,2018年獲中國最具品牌價(jià)值培訓(xùn)師稱號,2021年中國培訓(xùn)標(biāo)桿人物。曾為多家大型企業(yè)提供管理咨詢服務(wù),主持或參與研究國家、省部級課題50余項(xiàng),在各級期刊發(fā)表文章40多篇,多篇被EI等檢索收錄,擁有企業(yè)管理培訓(xùn)領(lǐng)域國家專利4項(xiàng),品牌課程注冊商標(biāo)1項(xiàng)。
主講課程
獨(dú)家品牌課程
《智慧女神的迷宮®—破解團(tuán)隊(duì)溝通的難題》《挑戰(zhàn)巔峰體驗(yàn)®—管理創(chuàng)新思維訓(xùn)練》《星際傳奇®—五項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力巔峰體驗(yàn)》
營銷系列課程
《營銷方案的策劃與實(shí)施》《大客戶營銷》《營銷項(xiàng)目的策劃》 《銷售技巧》《營銷創(chuàng)新訓(xùn)練》《顧問式營銷》等
管理系列課程
《管理高爾夫課程》《管理創(chuàng)新思維》《領(lǐng)導(dǎo)力提升》《戰(zhàn)略管理》《班組標(biāo)桿管理》等
創(chuàng)新系列課程
《創(chuàng)新理念提升》《互聯(lián)網(wǎng)+思維與營銷創(chuàng)新思維》等
素質(zhì)系列課程
《商務(wù)禮儀》《商務(wù)談判》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《職業(yè)人素養(yǎng)提升及訓(xùn)練》《高效能認(rèn)識的七個(gè)好習(xí)慣》《九型人格》等
溝通系列課程
《九型人格與溝通技巧》《焦點(diǎn)對話》《管理溝通技巧》等
職場新人課程
《新入職員工職業(yè)生涯規(guī)劃與素養(yǎng)訓(xùn)練》等
郵政系列課程
《區(qū)域經(jīng)濟(jì)與郵政業(yè)務(wù)開發(fā)》《集郵業(yè)務(wù)創(chuàng)新》《郵政市場營銷》《郵務(wù)類產(chǎn)品創(chuàng)新管理》等
培訓(xùn)師系列課程
《培訓(xùn)師授課技巧提升》《課程開發(fā)技巧與工具》《培訓(xùn)師授課工具與多媒體素材的應(yīng)用》《互動(dòng)體驗(yàn)式培訓(xùn)》《培訓(xùn)師核心能力提升》等
金融系列課程
《金融顧問式營銷》《網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型培訓(xùn)》《金融內(nèi)訓(xùn)師能力提升》《銀行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)與推動(dòng)》等
旅游管理系列課程
《旅游管理概論》《旅行社管理》《酒店管理》《會(huì)展旅游實(shí)務(wù)》等
公開講座、勵(lì)志系列
《你的大學(xué)誰做主?--大學(xué)生涯規(guī)劃講座》《演講與口才的突破和提升》《成功的職業(yè)化生存》《中國周邊政治軍事形勢》《公眾表達(dá)與演講》《邏輯思維與表達(dá)》等
服務(wù)過的企業(yè)
中國石油
中國聯(lián)通
中國郵政集團(tuán)公司
中國郵政儲蓄銀行
中國郵政速遞物流股份有限公司
中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司
康輝旅游集團(tuán)
康達(dá)日化
沃爾瑪
德勤
安永
畢馬威
華為
百度
等國內(nèi)外大型企事業(yè)單位
主要客戶
中國石油、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)、中國電信、中國工商銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、中國農(nóng)信聯(lián)社、中信銀行、華夏銀行、光大銀行、蘭州銀行、成都銀行、寧波銀行、中國郵政集團(tuán)公司、中國郵政儲蓄銀行、中國郵政速遞物流股份有限公司、中郵人壽保險(xiǎn)股份有限公司、國家電網(wǎng)、康輝旅游集團(tuán)、希爾頓酒店集團(tuán)、安聯(lián)地產(chǎn)、長春一汽、十堰二汽、長安汽車、華南物資等國內(nèi)外大型企事業(yè)單位及全國各省多家分支機(jī)構(gòu)。
我要預(yù)訂
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷
2025年
2024年
銷售培訓(xùn)推薦公開課
名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

諸強(qiáng)華老師
浙江大學(xué) 市場營銷專業(yè) 本科畢業(yè) 美國國際職業(yè)資格認(rèn)證委員會(huì)(ICQAC) 國際職業(yè)培訓(xùn)師(中級) ...