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銷售業(yè)務管理
【課程編號】:NX31849
銷售業(yè)務管理
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【所屬類別】:銷售團隊建設(shè)培訓
【培訓課時】:2天
【課程關(guān)鍵字】:銷售團隊培訓
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課程背景
互聯(lián)網(wǎng)時代,市場變化加快,在很多領(lǐng)域往往只有第一沒有第二,因此,對銷售管理者來說,樹立起正確的角色意識至關(guān)重要,同時,在PDCA管理閉環(huán)中,以目標管理為核心,通過業(yè)務管理和組織團隊管理,達成銷售目標,實現(xiàn)績效提升。
課程大綱
一、銷售管理者的角色意識
1、視頻欣賞
2、從TOPSALES到銷售管理者
3、銷售管理的常識:對上管理,對下負責
4、目標與績效管理的重點:BSC與KPI
5、SADUS模式與互聯(lián)網(wǎng)營銷新思維
二、銷售管理的核心:經(jīng)營地圖是績效達成的基礎(chǔ)
1、從BLM模型看華為營銷成功
2、經(jīng)營本質(zhì)與業(yè)績倍增模型
3、客戶地圖與客戶畫像
4、產(chǎn)品地圖與產(chǎn)品開發(fā)
5、營銷沙盤與關(guān)鍵舉措
6、資源地圖與配置
三、銷售業(yè)務管理:提升績效的銷售關(guān)鍵動作
1、業(yè)務管理的PDCA閉環(huán)
2、用OGSMT制定可行的銷售計劃:目標、策略與行動計劃
3、市場經(jīng)營設(shè)計:營銷要素與落地
4、銷售套路設(shè)計:華為的三板斧
5、銷售過程管理:銷售漏斗與量化管理
四、銷售團隊管理:打造高效執(zhí)行團隊
1、目標管理的驅(qū)動
2、營銷體系設(shè)計:組織保障與團隊架構(gòu)
3、有效團隊管理的三個核心
4、重點項目及團隊監(jiān)控管理
5、沖突管理與跨部門協(xié)調(diào)
6、考核激勵與獎懲設(shè)計的技巧
7、復盤與團隊經(jīng)驗梳理:優(yōu)化銷售流程和話術(shù)
五、做優(yōu)秀的銷售管理者
1、多一點戰(zhàn)略思維
2、高階自我管理
3、做一個好教練:HGIS模型與領(lǐng)導力風格
鄧老師
戰(zhàn)略規(guī)劃與營銷管理專家—鄧老師
1.【背景介紹】
博士,清華大學、南開大學和西南財大總裁班特聘講師
近20年大客戶營銷和團隊管理實戰(zhàn)經(jīng)歷,先后任職兩家上市公司中高管與互聯(lián)網(wǎng)獨角獸營銷副總裁
曾擔任華為和中興的外部顧問,現(xiàn)任天元集團、蘭科、天睿視迅等數(shù)個成長型民營企業(yè)的高管顧問
截止2020年底培訓授課已超過550場次
2.【風格特點】
善于幫助學員建立知識體系框架。
鄧博老師實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富,善于把華為、IBM等標桿企業(yè)成功實踐與經(jīng)典的管理、營銷理論相結(jié)合,開發(fā)設(shè)計出滿足并適度超前學員企業(yè)需求的知識體系框架。
善于應用工具方法提升培訓效果。
鄧博老師強調(diào)每一次培訓都需要給學員和企業(yè)交付價值,課程中鄧博老師導入符合應用場景的實戰(zhàn)落地工具,結(jié)合案例和啟發(fā)式教學方法,幫助學員在課堂中練習,在練習中掌握方法工具,最終確保培訓有成果。
3.【主講課程】
一、大客戶營銷類
《大客戶銷售管理實務:打造高績效銷售團隊》
《價值營銷與解決方案式銷售》
《大客戶項目策劃與顧問式銷售技巧》
《數(shù)字化時代營銷戰(zhàn)略思維升級》
二、戰(zhàn)略與管理類
《戰(zhàn)略落地與年度經(jīng)營計劃制訂》
《管理者角色認知與管理技能提升》
《數(shù)字化時代領(lǐng)導者的三項修煉》
《創(chuàng)新思維與問題分析解決》
4.【服務客戶】
政府:北京市政工程研究院、北京亦莊經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)投資總公司、廣東省生產(chǎn)力促進中心、寧波市政府、紹興市政府、廣東省軟件園、佛山市中小企業(yè)服務中心、唐山人社局;
互聯(lián)網(wǎng):蘇寧云商、慧聰網(wǎng)、匯醫(yī)在線、和訊網(wǎng)、同道大叔、新東方在線、樂玩互娛、庫幣網(wǎng)、優(yōu)健科技、歐飛科技;
總裁班:清華大學總裁班、南開大學商學院總裁班、西南財大總裁班、深圳博商管理研究院、亞洲商學院、青島文泰商學院;
通信行業(yè):廣東電信、江西移動、廣西移動、湖北移動、湖南電信、廣東郵政速遞、廣東信源集團、華為、中興通訊、烽火通信、富春通信、網(wǎng)宿科技;
金融:東莞農(nóng)商行,寧波銀行,上沙銀行,北京郵政,興業(yè)銀行、華潤集團、廣東郵儲銀行、上海證券交易所、首創(chuàng)證券、安信證券;
地產(chǎn):招商地產(chǎn)、松江地產(chǎn)、悅達地產(chǎn)、華潤;
制造業(yè)與其他:中電儀器、中航工業(yè)、華潤集團、國藥控股、中材國際、廣東煙草、天順風能、天津煙草、三星電子、佳通輪胎、廣電物業(yè)、廣深高鐵廣告公司、福建新大陸、中鐵五局、北京愛科賽爾、廣東威創(chuàng)股份、日電系統(tǒng)中國有限公司、卡西歐、廣東日立、三友化工、揚子江藥業(yè)、青島康普頓、青島大世集團、寧波海天集團、三一重工、齊魯交通、方太、桂林交控集團、浙江興合集團、浙大網(wǎng)新合眾科技。
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