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保險(xiǎn)公司三四級(jí)機(jī)構(gòu)高管培訓(xùn)輔導(dǎo)方案
【課程編號(hào)】:NX43587
保險(xiǎn)公司三四級(jí)機(jī)構(gòu)高管培訓(xùn)輔導(dǎo)方案
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【所屬類別】:市場(chǎng)營銷培訓(xùn)
【培訓(xùn)課時(shí)】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排
【課程關(guān)鍵字】:保險(xiǎn)培訓(xùn)
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【項(xiàng)目概述】
本方案針對(duì)保險(xiǎn)公司三四級(jí)機(jī)構(gòu)高管設(shè)計(jì),采用"培訓(xùn)+輔導(dǎo)"雙軌制模式,通過系統(tǒng)化的理論培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)化的輔導(dǎo)跟進(jìn),全面提升管理者的專業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)管理能力。
"優(yōu)秀的管理者不是天生的,而是通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和持續(xù)的輔導(dǎo)成長起來的。"
— 李瑞倩 保險(xiǎn)培訓(xùn)專家
【項(xiàng)目目標(biāo)】
提升管理者的專業(yè)認(rèn)知,深入理解保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和產(chǎn)品邏輯
強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)能力,掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)管理和績(jī)效提升的系統(tǒng)方法
建立閉環(huán)輔導(dǎo)機(jī)制,形成"學(xué)-練-用-優(yōu)"的良性循環(huán)
解決三四級(jí)機(jī)構(gòu)面臨的管理痛點(diǎn),提升團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效
【項(xiàng)目亮點(diǎn)】
精準(zhǔn)匹配:根據(jù)三四級(jí)機(jī)構(gòu)特點(diǎn)定制課程,解決實(shí)際管理問題
閉環(huán)輔導(dǎo):培訓(xùn)后持續(xù)4天現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),確保知識(shí)轉(zhuǎn)化
實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)向:大量案例分析、情景模擬和實(shí)戰(zhàn)演練
工具賦能:提供全套管理工具包,包括表格、模板和流程圖
【課程大綱】
一、管理學(xué)基礎(chǔ)與領(lǐng)導(dǎo)力
1.管理學(xué)基本原理在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用
2.領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別及領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)
3.不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)的影響
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與目標(biāo)管理
1.保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)組建原則與發(fā)展階段管理
2.團(tuán)隊(duì)成員選拔與培養(yǎng)方法
3.SMART目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行監(jiān)控
三、輔導(dǎo)溝通與績(jī)效管理
1.輔導(dǎo)的時(shí)機(jī)、方法與技巧
2.有效溝通的原理與保險(xiǎn)工作應(yīng)用
3.績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)定與評(píng)估方法
四、系統(tǒng)搭建與平臺(tái)推動(dòng)
1.五大系統(tǒng)(管理、銷售、培訓(xùn)、服務(wù)、考核)建設(shè)
2.職場(chǎng)五大功能組組建與管理
3.新高體系實(shí)施與1143增員體系
【特色專題】
專題內(nèi)容要點(diǎn)培訓(xùn)形式
行業(yè)展望與職業(yè)規(guī)劃
保險(xiǎn)市場(chǎng)現(xiàn)狀與未來趨勢(shì)、職業(yè)發(fā)展路徑規(guī)劃講座+小組討論
縣域經(jīng)濟(jì)報(bào)告解讀
GDP報(bào)告關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析、增員渠道剖析案例分析+實(shí)戰(zhàn)演練
情緒管理與壓力應(yīng)對(duì)
情緒對(duì)工作影響、情緒調(diào)節(jié)技巧、積極氛圍營造情景模擬+角色扮演
三準(zhǔn)人群面談技術(shù)
準(zhǔn)客戶、準(zhǔn)增員、準(zhǔn)伙伴識(shí)別與面談策略
視頻分析+分組演練
【輔導(dǎo)內(nèi)容安排】
培訓(xùn)采用4+4模式,每季度安排1天培訓(xùn)+1天輔導(dǎo)模式,每次1天培訓(xùn)結(jié)束后,將進(jìn)行為期1天的現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo),確保知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際管理能力。輔導(dǎo)采用"觀察-反饋-改進(jìn)"循環(huán)模式,針對(duì)每位管理者的實(shí)際情況進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)。
【輔導(dǎo)重點(diǎn)】
輔導(dǎo)日核心內(nèi)容輔導(dǎo)形式
第一天
團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀診斷
目標(biāo)管理體系建立
日常管理工具應(yīng)用現(xiàn)場(chǎng)觀察+一對(duì)一指導(dǎo)
第二天
輔導(dǎo)溝通技巧演練
團(tuán)隊(duì)成員面談模擬
績(jī)效反饋方法實(shí)踐現(xiàn)場(chǎng)觀察+一對(duì)一指導(dǎo)
第三天增員系統(tǒng)搭建
銷售支持工具使用
功能組運(yùn)作優(yōu)化現(xiàn)場(chǎng)觀察+一對(duì)一指導(dǎo)
第四天
管理問題集中解決
個(gè)性化改進(jìn)方案制定
后續(xù)跟進(jìn)計(jì)劃確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)觀察+一對(duì)一指導(dǎo)
【輔導(dǎo)工具包】
管理診斷表:全面評(píng)估團(tuán)隊(duì)管理現(xiàn)狀
目標(biāo)分解模板:將年度目標(biāo)分解為季度、月度計(jì)劃
輔導(dǎo)記錄表:記錄每次輔導(dǎo)的內(nèi)容和改進(jìn)點(diǎn)
績(jī)效面談指南:提供標(biāo)準(zhǔn)化的績(jī)效反饋流程
增員漏斗工具:優(yōu)化增員流程和轉(zhuǎn)化率
李老師
李瑞倩老師
——銀行、保險(xiǎn)服務(wù)營銷及網(wǎng)點(diǎn)管理專家
曾任:太平人壽中心支公司銀保分管總經(jīng)理
曾任:農(nóng)銀人壽省分公司銀行保險(xiǎn)部總經(jīng)理
曾任:農(nóng)銀人壽中心支公司總經(jīng)理
中國農(nóng)業(yè)銀行服務(wù)營銷方向 特邀講師
太平人壽服務(wù)營銷方向 特邀講師
12年銀行、保險(xiǎn)銷售管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
中行、農(nóng)行、工行、建行等多家銀行合作場(chǎng)次200+,課堂氛圍佳,返聘率100%
現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)超過1000+/現(xiàn)場(chǎng)授課銀行數(shù)超過200+
擅長方向:網(wǎng)點(diǎn)管理技能提升、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷技能提升、銀行網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)打造、銀行員工職業(yè)化塑造,標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
李老師擁有12年銀行、保險(xiǎn)銷售管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),長期為廣東省、湖南省、江西省等地區(qū)的工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、郵政,農(nóng)商行等多家銀行網(wǎng)點(diǎn)提供服務(wù)改制和轉(zhuǎn)型咨詢及顧問服務(wù),培訓(xùn)過的學(xué)員10萬余人,服務(wù)銀行客戶200余家。
曾組織策劃并主講“理財(cái)沙龍”千余場(chǎng),單場(chǎng)成交最高1700萬。
為農(nóng)銀人壽河北分公司搭建沙龍項(xiàng)目營銷體系,全省培訓(xùn)營銷隊(duì)伍110人,三個(gè)月的時(shí)間,產(chǎn)出保費(fèi)5600萬期交,同時(shí)建立了新人成長體系,高客營銷體系,體驗(yàn)式沙龍模式等創(chuàng)新項(xiàng)目。
中行、農(nóng)行、工行以及多家股份制銀行特邀培訓(xùn)講師,輔助銀行營銷年交100萬保單近100張,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)超過1000+、主講銀保營銷沙龍數(shù)千場(chǎng)。
【實(shí)戰(zhàn)案例】
1、保定中國農(nóng)業(yè)銀行《星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)項(xiàng)目》
擔(dān)任主講老師,對(duì)此地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了連續(xù)2期,每期7天的授課+輔導(dǎo),網(wǎng)點(diǎn)形象及員工的服務(wù)營銷能力大幅度得到了提升,學(xué)員好評(píng)100%。
2、石家莊中國銀行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目
擔(dān)任項(xiàng)目主導(dǎo)講師,對(duì)石家莊中國銀行各個(gè)支行進(jìn)行標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)塑造和導(dǎo)入,進(jìn)行4期,每期7天,網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)營銷能力有了顯著改善,后又有多次返聘。
3、農(nóng)業(yè)銀行河北省分行網(wǎng)點(diǎn)主任暨基層黨支部書記培訓(xùn)項(xiàng)目
擔(dān)任主講講師,主要負(fù)責(zé)全省200多名網(wǎng)點(diǎn)主任暨基層黨支部書記的崗位職責(zé)、營銷技巧等方面的技能培訓(xùn),并得到了銀行高管的一致好評(píng),項(xiàng)目結(jié)束之后又被推薦介紹邢臺(tái)支行培訓(xùn)項(xiàng)目。
4、中原銀行南陽分行保險(xiǎn)沙龍項(xiàng)目推動(dòng)
擔(dān)任主控老師,主要負(fù)責(zé)12家支行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營銷及沙龍推動(dòng),組織策劃并主講“理財(cái)沙龍”13場(chǎng),項(xiàng)目推動(dòng)保費(fèi)1763萬。
5、農(nóng)業(yè)銀行唐山分行《決勝開門紅保險(xiǎn)沙龍項(xiàng)目》
擔(dān)任主講老師,組織策劃并主講“理財(cái)沙龍”21場(chǎng),實(shí)收保費(fèi)3900萬
【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
?曾為農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行開展服務(wù)意識(shí)與服務(wù)能力提升培訓(xùn)為期1年,培訓(xùn)累計(jì)100場(chǎng),累計(jì)培訓(xùn)輔導(dǎo)人數(shù)10000+,返聘10期,學(xué)員好評(píng)率高達(dá)98%
?曾為中國銀行--中國人壽開展聯(lián)合沙龍項(xiàng)目輔導(dǎo)培訓(xùn),項(xiàng)目周期21天,后累計(jì)返聘兩期,培訓(xùn)累計(jì)60場(chǎng),累計(jì)培訓(xùn)輔導(dǎo)人數(shù)500+,學(xué)員好評(píng)率高達(dá)95%。
?曾為中國銀行骨干員工和管理人員講授《打好你的職場(chǎng)王牌——陽光心態(tài)與情壓管理》《爆燃——職業(yè)素養(yǎng)鍛造訓(xùn)》等課程,累計(jì)10+期。
?曾為中國農(nóng)業(yè)銀行骨干員工和管理人員講授《提速增效—青年骨干職業(yè)化修煉》《提速增效——職業(yè)化心態(tài)與內(nèi)驅(qū)力》《職業(yè)化心態(tài)與情緒壓力管理》等課程,累計(jì)10+期。
?曾為水務(wù)集團(tuán)城市分公司員工講授《職業(yè)素養(yǎng)》《不同的崗位共同的責(zé)任—職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)》等課程,累計(jì)6+期。
?曾為光大銀行講授《打好你的職場(chǎng)王牌——情壓管理課》《化繭成蝶——從校園人到企業(yè)人》課程,累計(jì)6+期。
?曾為農(nóng)銀人壽骨干員工青年員工講授《打好你的職場(chǎng)王牌——陽光心態(tài)與情壓管理》《爆燃——職業(yè)素養(yǎng)鍛造訓(xùn)》等課程,累計(jì)6+期
?曾為中國建設(shè)銀行員工講授《職場(chǎng)情商與壓力管理》《用職場(chǎng)溝通力打造你的“高光”時(shí)刻》等課程,累計(jì)6期。
?曾為太平人壽員工和管理層講授《爆燃——職業(yè)素養(yǎng)鍛造訓(xùn)》《職業(yè)化溝通》等課程,累計(jì)6期。
【授課風(fēng)格】
講授專業(yè):綜合運(yùn)用文字、圖片、影音、互動(dòng)等教學(xué)方式,充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性,擺脫了純理論式的刻板教學(xué),通過自己大量的實(shí)際案例,進(jìn)行生動(dòng)有趣的呈現(xiàn),以點(diǎn)帶面,提升學(xué)員專業(yè)技能。
案例豐富:授課案例精心設(shè)計(jì)、邏輯嚴(yán)密、構(gòu)思巧妙,將法實(shí)操經(jīng)驗(yàn)融入到課程培訓(xùn)中;講課風(fēng)格生動(dòng)風(fēng)趣,寓教于樂、深入淺出、通俗易懂。
引導(dǎo)啟發(fā):案例逐一解析,復(fù)盤失敗原因;分享成功經(jīng)驗(yàn),點(diǎn)評(píng)一針見血;問題舉一反三,技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
對(duì)癥下藥:找出問題原因,徹底解決;分享技能工具,授之以漁;量體裁衣設(shè)計(jì),落地實(shí)施。
課堂活躍:講課風(fēng)格生動(dòng)風(fēng)趣,寓教于樂、深入淺出、通俗易懂,注重引發(fā)學(xué)員思考。
【主講課程】
保險(xiǎn)營銷類
《銀行保險(xiǎn)——網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營與沙龍營銷》(返聘率高)
《銀行保險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營,渠道關(guān)系升級(jí)與期交營銷》(返聘率高)
《高產(chǎn)能沙龍項(xiàng)目全流程解析》(返聘率高)
《年金險(xiǎn)/終身壽/分紅銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》
《銀行客戶營銷策略與關(guān)系維護(hù)技巧》(返聘率高)
《高凈值客戶私人財(cái)富管理與傳承》
銀行營銷類
《理財(cái)經(jīng)理綜合營銷技能提升訓(xùn)練》(返聘率高)
《大客戶深度管理與關(guān)系營銷》(返聘率高)
《銀行客戶營銷策略與關(guān)系維護(hù)技巧》
《高端客戶深度KYC與財(cái)富檢視》
《理財(cái)產(chǎn)品顧問式營銷與資產(chǎn)配置》
管理素養(yǎng)類
《網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人綜合管理能力提升》
《支行長經(jīng)營管理能力提升》(返聘率高)
《基于DISC的銀行人才管理》(返聘率高)
《溝通管理與高效溝通技巧》
《銀行實(shí)戰(zhàn)商務(wù)禮儀與營銷禮儀》(返聘率高)
《銀行柜員職業(yè)心態(tài)與自我管理》
《銀行內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)項(xiàng)目》(返聘率高)
《銀行員工高效溝通與協(xié)作》
《優(yōu)秀員工全能修煉》(返聘率高)
【服務(wù)客戶】
銀行類:中國農(nóng)業(yè)銀行河北分行及各地市行(多次返聘)、中國工商銀行衡水分行及各支行 、中國工商銀行滄州分行及各支行、中國建設(shè)銀行衡水分行(多次返聘)、中國建設(shè)銀行邯鄲分行、中國銀行衡水分行、中國銀行邯鄲分行(多次返聘)、中國銀行廊坊分行、交通銀行衡水分行、民生銀行衡水分行、浦發(fā)銀行衡水分行、中信銀行包頭分行、工商銀行北京分行、寧波北侖農(nóng)商銀行、中原銀行、廈門銀行(多次返聘)、張家口赤城聯(lián)社、中信銀行滄州分行、河南郵政等。
保險(xiǎn)公司類:陽光人壽河北分公司及各地市中心支公司、陽光人壽甘肅分公司及各地市中心支公司、陽光財(cái)險(xiǎn)甘肅分公司、泰康人壽甘肅分公司(多次返聘)、太平人壽河北分公司(多次返聘) 、太平財(cái)險(xiǎn)河南分公司、農(nóng)銀人壽河北分公司、農(nóng)銀人壽總公司、農(nóng)銀人壽福建分公司、幸福人壽河北分公司、人保壽河南分公司、人保壽福建分公司、人保財(cái)險(xiǎn)新疆分公司、平安人壽廊坊中支、新華人壽上海分公司(多次返聘)、交銀人壽河北分公司(多次返聘)、中國人壽河南分公司等。
醫(yī)藥公司類:核力藥業(yè)(香港)有限公司、海王星辰連鎖藥房有限公司、德生堂連鎖藥房有限公司、御芝林藥業(yè)等。
生產(chǎn)制造業(yè)類:河北瑞豐科技有限公司(多次返聘)、河北金卷教育科技有限公司(多次返聘)、恒潤集團(tuán)、河北西瑪電機(jī)股份有限公司、博路天成新能源科技有限公司(多次返聘)、衡水宏宇軟件信息工程有限公司、浙江名瑞智能包裝科技有限公司、圓通快遞(多次返聘)等。
【學(xué)員評(píng)價(jià)】
李瑞倩老師的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的確給一線人員帶來了很大幫助與提升,使我們實(shí)現(xiàn)了從商品營銷到服務(wù)營銷的跨越式成長。
-----中國農(nóng)業(yè)銀行河北分行 時(shí)任個(gè)人金融部總經(jīng)理 和總
沙龍項(xiàng)目操盤課程讓我對(duì)新零售時(shí)代的經(jīng)營管理有了更深刻的認(rèn)識(shí),課后一定會(huì)在全行推廣學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將學(xué)習(xí)到的方法知識(shí)應(yīng)用落地。
-----中國建設(shè)銀行衡水分行 支行行長 王行長
李瑞倩老師的沙龍項(xiàng)目培訓(xùn),好復(fù)制,易推廣極大提升了業(yè)務(wù)人員的簽單率,給隊(duì)伍增添了極大的展業(yè)信心。
-----太平人壽廊坊中心支公司總經(jīng)理 王總
通過本次學(xué)習(xí),我感到眼前一亮,拓寬了自己的思路。我深深感到,只要用心,再普通的工作都能做出不一樣的效果來,我會(huì)把在這次學(xué)習(xí)中學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去,并且堅(jiān)持下去養(yǎng)成習(xí)慣。我相信,只要用心,就會(huì)有收獲,謝謝李老師的課程。
-----中國銀行邯鄲分行 支行行長 李行長
李老師講課效果引人入勝,從小故事講述大道理,學(xué)習(xí)過程令人愉快,對(duì)學(xué)員行業(yè)熟悉,能有效運(yùn)用行業(yè)的案例,生動(dòng)吸引人,有趣。層次分明,親切,邏輯性強(qiáng),通俗易懂,目標(biāo)準(zhǔn)確,方法靈活,很和諧,案例深刻。
-----中國工業(yè)銀行滄州分行 支行行長楊行長
李瑞倩老師給我們帶來了很多的幫助,尤其在銀行梯隊(duì)建設(shè)及人才管理方面做相關(guān)性培訓(xùn),還給與企業(yè)很多建設(shè)性意見助力支行落地成長
-----浦發(fā)銀行 孟總
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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航
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2024年
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