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【課程背景】

張雪峰“勸退”土木工程的背后，折射出近五年房地產(chǎn)企業(yè)的步履蹣跚，也在不斷催促地產(chǎn)行業(yè)亟需通過(guò)數(shù)字化與AI技術(shù)重構(gòu)營(yíng)銷模式、提升運(yùn)營(yíng)效率，改變行業(yè)現(xiàn)狀。本課程以“技術(shù)趨勢(shì)-行業(yè)應(yīng)用-落地規(guī)劃”為主線，結(jié)合全球真實(shí)案例與跨行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，幫助中高層管理者掌握AI與數(shù)字化技術(shù)的核心價(jià)值，挖掘房地產(chǎn)營(yíng)銷場(chǎng)景中的業(yè)務(wù)結(jié)合點(diǎn)，并設(shè)計(jì)可快速見(jiàn)效的落地路徑，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效與盈利增長(zhǎng)。

【課程收益】

理解AI技術(shù)發(fā)展脈絡(luò)、核心能力邊界及對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的顛覆性影響，掌握跨行業(yè)數(shù)字化變革案例（如零售、金融、制造業(yè)）的底層邏輯與可遷移經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際需求，梳理AI與房地產(chǎn)營(yíng)銷結(jié)合的3~5個(gè)高ROI場(chǎng)景，并制定分階段執(zhí)行方案，還可通過(guò)投入產(chǎn)出模型分析技術(shù)應(yīng)用可行性，規(guī)避“偽需求”，聚焦能直接驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

【課程特色】

70%內(nèi)容為案例解析與工具方法，30%為趨勢(shì)與框架，拒絕空談理論，所有案例均來(lái)自公開(kāi)報(bào)道或企業(yè)財(cái)報(bào)，覆蓋零售、金融、汽車等行業(yè)的數(shù)字化標(biāo)桿實(shí)踐，提煉房地產(chǎn)可借鑒的通用邏輯。每個(gè)模塊均包含“成本-收益”分析模板，直擊企業(yè)盈利訴求。

【課程對(duì)象】

房地產(chǎn)、零售、金融等領(lǐng)域中高層管理者

【課程大綱】

一、AI與數(shù)字化趨勢(shì)：技術(shù)演進(jìn)與行業(yè)顛覆

1、AI發(fā)展簡(jiǎn)史與核心能力邊界

三次AI浪潮的關(guān)鍵里程碑（1950s-2020s）

深度學(xué)習(xí)、大模型與生成式AI的技術(shù)突破

AI能力邊界：當(dāng)前能解決什么問(wèn)題？不能解決什么？

案例：DeepSeek在金融風(fēng)控與客戶畫像中的實(shí)戰(zhàn)效果

2、全球數(shù)字化變革的四大趨勢(shì)

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策：從經(jīng)驗(yàn)主義到算法決策

自動(dòng)化與效率革命：RPA、智能客服在制造業(yè)的應(yīng)用

用戶體驗(yàn)重構(gòu)：零售業(yè)的“千人千面”營(yíng)銷實(shí)踐

案例：亞馬遜倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人與Costco會(huì)員系統(tǒng)的ROI對(duì)比

3、房地產(chǎn)行業(yè)的數(shù)字化機(jī)遇與挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)營(yíng)銷模式痛點(diǎn)：獲客成本高、轉(zhuǎn)化鏈路長(zhǎng)

AI破局點(diǎn)：精準(zhǔn)獲客、智能案場(chǎng)、動(dòng)態(tài)定價(jià)

跨行業(yè)對(duì)標(biāo)：汽車4S店如何用AI提升成交率30%

案例：貝殼找房的AI房源匹配與VR帶看系統(tǒng)

二、AI+房地產(chǎn)營(yíng)銷：場(chǎng)景拆解與盈利模式

高價(jià)值場(chǎng)景一：精準(zhǔn)獲客與用戶畫像

公域流量挖掘：AI輿情分析與競(jìng)品客戶捕捉

私域流量運(yùn)營(yíng)：企業(yè)微信+AI外呼的轉(zhuǎn)化率優(yōu)化

案例：碧桂園“鳳凰云”平臺(tái)的用戶行為預(yù)測(cè)模型

高價(jià)值場(chǎng)景二：智能案場(chǎng)與銷售賦能

AI銷售助手：實(shí)時(shí)話術(shù)推薦與客戶異議處理

VR/AR沉浸式體驗(yàn)：從樣板間到社區(qū)規(guī)劃的數(shù)字化呈現(xiàn)

數(shù)據(jù)閉環(huán)：客戶動(dòng)線分析與案場(chǎng)熱力圖優(yōu)化

案例：萬(wàn)科“在線售樓處”的7×24小時(shí)AI客服系統(tǒng)

高價(jià)值場(chǎng)景三：動(dòng)態(tài)定價(jià)與庫(kù)存去化

供需預(yù)測(cè)模型：基于宏觀經(jīng)濟(jì)與區(qū)域競(jìng)品數(shù)據(jù)

價(jià)格彈性測(cè)試：如何用AI找到最優(yōu)定價(jià)區(qū)間

滯銷資產(chǎn)盤活：長(zhǎng)短租結(jié)合與靈活產(chǎn)權(quán)方案

案例：Zillow的AI房?jī)r(jià)評(píng)估模型與翻車教訓(xùn)

三、從規(guī)劃到落地：執(zhí)行路徑與風(fēng)險(xiǎn)管控

1、三步走落地框架

需求優(yōu)先級(jí)排序：技術(shù)可行性×業(yè)務(wù)價(jià)值矩陣

資源整合：內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè) vs 外部供應(yīng)商合作

試點(diǎn)設(shè)計(jì)：小步快跑驗(yàn)證MVP（最小可行產(chǎn)品）

2、投入產(chǎn)出測(cè)算與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

成本結(jié)構(gòu)分析：數(shù)據(jù)采集、算法開(kāi)發(fā)、硬件投入

收益量化：客戶轉(zhuǎn)化率提升1%對(duì)應(yīng)的營(yíng)收增長(zhǎng)

常見(jiàn)陷阱：數(shù)據(jù)孤島、技術(shù)過(guò)度超前、組織抵觸

案例：龍湖集團(tuán)智慧社區(qū)項(xiàng)目的ROI復(fù)盤報(bào)告

3、組織變革與文化適配

中高層角色轉(zhuǎn)變：從決策者到“首席實(shí)驗(yàn)官”

基層賦能：銷售團(tuán)隊(duì)的AI工具接受度訓(xùn)練

激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)：如何將AI應(yīng)用納入KPI考核

案例：鏈家經(jīng)紀(jì)人數(shù)字化能力認(rèn)證體系

黃老師

黃光偉 老師（北京）

——電商銷售與品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

現(xiàn)任：ISP GLOBAL愛(ài)思普助理總裁 （香港主板上市公司HK.8487）

曾任：睿德天和（北京）信息科技有限公司副總經(jīng)理 （新三板上市公司：872091）

曾任：富士膠片艾詩(shī)緹品牌中國(guó)區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān) （日企/外企）

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授

北京開(kāi)放大學(xué)客座教授/電商評(píng)審專家

河南科技大學(xué)管理學(xué)院客座教授

阿里達(dá)摩院高級(jí)人工智能訓(xùn)練師

工信部認(rèn)證高級(jí)人工智能訓(xùn)練師

科大訊飛認(rèn)證Prompt提示詞工程師

科大訊飛認(rèn)證智能體工程師

帆軟商業(yè)智能Fine BI數(shù)據(jù)應(yīng)用研究院專家

抖音數(shù)字學(xué)堂直播電商運(yùn)營(yíng)高級(jí)培訓(xùn)教師

小紅書官方認(rèn)證種草營(yíng)銷專家

中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)直播電商標(biāo)準(zhǔn)審定專家

淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院數(shù)據(jù)講師

教育部認(rèn)證研學(xué)旅行指導(dǎo)師（高級(jí)）

中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)名師申報(bào)項(xiàng)目（ETMA）首批“百師”

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

自2020年至今，任職ISP GLOBAL愛(ài)思普助理總裁（香港主板上市公HK.8487），負(fù)責(zé)公司于大陸地區(qū)的電商業(yè)務(wù)、數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)以及直播電商、內(nèi)容營(yíng)銷等增值業(yè)務(wù)。

2011年開(kāi)始至今10余年間，在自主創(chuàng)業(yè)和擔(dān)任管理職能之余，從事培訓(xùn)授課業(yè)務(wù)，累積參與商業(yè)企業(yè)、企事業(yè)單位等培訓(xùn)已歷500余場(chǎng)，累積培訓(xùn)授課2000小時(shí)以上。先后成為淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院數(shù)據(jù)講師、遵義軟件園科技企業(yè)孵化器導(dǎo)師、教育部認(rèn)證研學(xué)旅行指導(dǎo)師（高級(jí)）、中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)名師申報(bào)項(xiàng)目（ETMA）首批“百師”稱號(hào)。

淘寶大學(xué)《電商精英》系列教材和《運(yùn)營(yíng)不累——企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)策略》聯(lián)合作者，電子工業(yè)出版社簽約作者，速途網(wǎng)專欄作者，易觀咨詢專欄作者。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

2010年起開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，業(yè)務(wù)始終專注于基于數(shù)字營(yíng)銷和電商相結(jié)合的品效合一領(lǐng)域，并通過(guò)內(nèi)容電商、直播電商等業(yè)務(wù)不斷開(kāi)展和經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展。公司于2020年通過(guò)股權(quán)置換方式正式并入ISP Global集團(tuán)，成為集團(tuán)大陸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷部門主體，以集團(tuán)助理總裁身份職于ISP GLOBAL，負(fù)責(zé)集團(tuán)大陸地區(qū)的數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)與電商銷售業(yè)務(wù)銜接，以及各平臺(tái)直播電商、內(nèi)容電商等增值營(yíng)銷業(yè)務(wù)板塊。

2020年起，自身企業(yè)與茅臺(tái)集團(tuán)技術(shù)開(kāi)發(fā)公司達(dá)成渠道銷售合作協(xié)議，并成為其線上核心代理商，茅臺(tái)醇年代系列、天青系列、星座系列產(chǎn)品累積提貨額超過(guò)5500萬(wàn)元，銷售額超過(guò)8000萬(wàn)元。

2021年起，集團(tuán)陸續(xù)引入瑞典Renlogik日化產(chǎn)品、瑞士香格瑞葡萄酒產(chǎn)品、法國(guó)德諾海科保健品，并成為上述品牌中國(guó)區(qū)總代理，其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達(dá)翡麗在華商務(wù)宴請(qǐng)用酒。

2022年~2024年，集團(tuán)先后與飛利浦凈水業(yè)務(wù)、飛利浦影音業(yè)務(wù)、科沃斯掃地機(jī)器人業(yè)務(wù)、云米廚電業(yè)務(wù)、美菱按摩產(chǎn)品業(yè)務(wù)等開(kāi)展深度合作，并成為上述產(chǎn)品線上總代理或線上核心經(jīng)銷商，集團(tuán)銷售業(yè)績(jī)以每年1.5~1.8倍速度快速增長(zhǎng)。（備注：2020年后已進(jìn)入上市公司體系，具體銷售類數(shù)據(jù)無(wú)法提供和透露，可參見(jiàn)財(cái)報(bào)。）

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

電商/跨境電商與銷售管理系列培訓(xùn)

黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團(tuán)等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)2000人次，培訓(xùn)好評(píng)率100%。系列培訓(xùn)內(nèi)容包括：《電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)策略與執(zhí)行》（訓(xùn)練營(yíng)課程）、《多元化銷售渠道的戰(zhàn)略布局與實(shí)戰(zhàn)技巧》、《建立自己的消費(fèi)者行為學(xué)》、《零售行業(yè)電商供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化與庫(kù)存管理》等。每個(gè)模塊結(jié)束后，學(xué)員都通過(guò)完成案例實(shí)操以實(shí)現(xiàn)真正業(yè)務(wù)技能的掌握和提升，累計(jì)下來(lái)，共有上千個(gè)案例積累。在整個(gè)訓(xùn)練營(yíng)結(jié)束，每個(gè)小組都落地了多套解決方案，可在工作中實(shí)施。

品牌營(yíng)銷與IP文旅系列培訓(xùn)

在新媒體業(yè)務(wù)快速發(fā)展的階段，黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍(lán)光地產(chǎn)、君樂(lè)寶乳業(yè)返聘3期、長(zhǎng)城汽車2期、奇瑞汽車等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)2000人次，學(xué)員滿意度98%，并逐年返聘。其中系列培訓(xùn)內(nèi)容包括：《IP策劃與活動(dòng)賽事運(yùn)營(yíng)》、《洞察先機(jī)：新興技術(shù)趨勢(shì)下的營(yíng)銷攻略》、《互聯(lián)網(wǎng)輿情與危機(jī)公關(guān)處理》、《全域數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)篇》等。

企業(yè)管理與項(xiàng)目管理系列培訓(xùn)

黃老師為學(xué)而思教育，科大訊飛2期，三只松鼠返聘3期，奶酪博士，飛鶴乳業(yè)等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)1000人次，學(xué)員滿意度98%，并逐年返聘。系列培訓(xùn)內(nèi)容包括：《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI：人工智能技術(shù)的力量與影響》、《大數(shù)據(jù)行業(yè)趨勢(shì)與運(yùn)營(yíng)策略（含金融大數(shù)據(jù)）》等。

【授課風(fēng)格】

輕松詼諧，擅長(zhǎng)用案例和淺顯的道理解釋行業(yè)術(shù)語(yǔ)和知識(shí)內(nèi)容；

能夠通過(guò)眼神、肢體動(dòng)作、面部表情等，實(shí)時(shí)分辨聽(tīng)課學(xué)員的狀態(tài)和知識(shí)接受程度，并加以授課方式臨時(shí)調(diào)整；

臨場(chǎng)應(yīng)變能力好，承壓能力強(qiáng)，曾在淘寶大學(xué)多次講授千人場(chǎng)公開(kāi)課。

【項(xiàng)目管理客戶】

已完成電商項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

順鑫農(nóng)業(yè)-順鑫鑫源線上總代理

安溪鐵觀音集團(tuán)線上代理商

舍得酒業(yè)線上分銷商

海爾集團(tuán)690電商營(yíng)銷平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃

海爾空氣產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃

海爾廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃和視覺(jué)設(shè)計(jì)

雨潤(rùn)集團(tuán)肉類預(yù)制產(chǎn)品線上經(jīng)銷商

云米京東旗艦店代運(yùn)營(yíng)

山東廣電區(qū)域私域電商運(yùn)營(yíng)

北京紅橋市場(chǎng)國(guó)有企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型

已完成營(yíng)銷項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

戴爾&ALIENWARE外星人公域/私域種草

藍(lán)光地產(chǎn)微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)

一汽豐田快手直播直播電商

君樂(lè)寶年度內(nèi)容策劃與傳播

北京銀行年度微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)

百度小度入駐學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)入駐銷售&營(yíng)銷推廣

美豪酒店集團(tuán)年度傳播策略

張?jiān)＝獍偌{新品上市策劃與傳播

貨拉拉輿情監(jiān)測(cè)

汽車之家活動(dòng)策劃與執(zhí)行

在執(zhí)行電商項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

私域康輝藕丁商城自有項(xiàng)目

私域攜程Trip門店藕丁商城自有項(xiàng)目

茅臺(tái)集團(tuán)技開(kāi)-茅臺(tái)醇線上總代理

飛利浦影音-家庭影院線上總代理

飛利浦凈水-全線產(chǎn)品線上核心代理商

張?jiān)＝獍偌{國(guó)貨之光總代理

瑞典Renlogik中國(guó)區(qū)總代理

方太水產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品線線上總代理/京東旗艦店運(yùn)營(yíng)商

夏新廚電京東總代理

美菱全線按摩產(chǎn)品ODM品牌商

在執(zhí)行營(yíng)銷項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

華碩集團(tuán)全域數(shù)字營(yíng)銷

中國(guó)銀聯(lián)年度內(nèi)容策劃和傳播

ROG玩家國(guó)度線上線下聯(lián)合營(yíng)銷

長(zhǎng)城汽車自媒體運(yùn)營(yíng)口碑傳播

哪吒汽車口碑傳播

小牛電動(dòng)車搜索引擎優(yōu)化服務(wù)商

張小泉搜索引擎優(yōu)化

小狗吸塵器年度公關(guān)傳播與輿情管理

首鋼體育年度營(yíng)銷服務(wù)商體育營(yíng)銷與活動(dòng)策劃

美好孕育年度品牌傳播與SEO

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容培訓(xùn)成果

怡寶飲用水電商托盤運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈管理通過(guò)咨詢和帶隊(duì)落地執(zhí)行，怡寶純水產(chǎn)品于京東平臺(tái)銷售額順利過(guò)億元。

舍得酒業(yè)電商日常數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)和大促準(zhǔn)備、大促?gòu)?fù)盤、營(yíng)銷策劃通過(guò)咨詢顧問(wèn)和帶隊(duì)落地執(zhí)行，積極輔助舍得酒業(yè)線上銷售業(yè)務(wù)進(jìn)入行業(yè)前五名。

法國(guó)ISKN繪圖板電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)通過(guò)咨詢顧問(wèn)帶領(lǐng)ISKN銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速上升，并于當(dāng)年品牌銷售額升至同行業(yè)第二位，僅次于Wacom品牌。

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