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高效率時間管理與團隊溝通技巧

【課程編號】:MKT020201

【課程名稱】:

高效率時間管理與團隊溝通技巧

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:溝通技巧培訓|時間管理培訓

【時間安排】:2025年07月09日 到 2025年07月10日3980元/人

2024年07月24日 到 2024年07月25日3980元/人

【授課城市】:深圳

【課程說明】:如有需求,我們可以提供高效率時間管理與團隊溝通技巧相關內訓

【其它城市安排】:杭州

【課程關鍵字】:深圳時間管理培訓,深圳溝通技巧培訓

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課程介紹:

人生最寶貴的兩項資產:一項是頭腦,一項是時間。無論做什么事情,即使不用腦子,也要花費時間。因此,時間管理水平高低,會決定工作的成敗。時間運用的效率決定生命的品質!善于安排利用時間的人,時間自如、工作輕松、生活有序、忙而不亂。

時間管理并不是要把所有事情做完,而是要在合理的時間做合適的事情,以期取得最佳的工作價值。

本課程將幫助最大限度地利用時間,并由此提升個人工作效率和有效性。

課程對象

各級基層主管

課程收益

● 建立正確的時間管理理念,走出時間管理誤區;

● 重塑正確的時間管理模型,塑造自我效能思維;

● 掌握有效的時間管理方法,提高時間管理效能;

● 減少工作中時間浪費習慣,改變拖延低效行為;

● 學習安排工作的優先順序,讓工作更富有效率;

課程大綱

第一講 高效能時間管理認知

1、為什么:時間管理的重要性;

2、是什么:時間管理的定義;

3、怎么做:時間管理的效能模型;

團隊互動:時間管理為什么這么重要?

視頻互動:時間去哪兒了?

團隊共識:時間管理高手背后的核心邏輯。

第二講 高效能時間管理修煉

時間管理的本質就是打造職業人的內驅力;

A 高效能時間管理者之目標管理

a)高效能時間管理就是做正確的事,并集中時間將正確的事情做好;

b)目標決定價值觀,價值觀決定做正確的事。

c)構建個人價值觀系統:目標金字塔管理模型;

愿景目標;責任目標;行動目標的金字塔模型

團隊運用:如何運用團隊目標金字塔構建團隊內驅力;

團隊工具:團隊共創法現場演練

團隊工具:目標管理(SMART)現場演練

時間管理的本質是自我管理,時間管理高手一定是自我管理高手;

而自我管理的關鍵是大目標明確的前提下構建自我的效能體系,形成自我內驅力。

B 高效能時間管理者之情緒管理

a)情緒管理重要性:情緒是人類的本能,時刻都在影響我們的行動效率。

b)情緒管理的認知:阻礙時間效能的八種非理性的情緒:

c)情緒管理的工具:情緒管理三步法模型

第一步:察覺并接納自我情緒;

第二步:情緒的ABC管理法

第三步:客觀三步法助力高效

案例分析:情緒影響你的工作效率;

案例分析:職場人上班“負面”&“積極”,誰在主導?

工作運用:如何構建“工作”中的積極情緒?

工作運用:如何構建“團隊”的積極情緒?

C 高效能時間管理者之日程管理

a)日程管理的重要性:案例互動:繁忙的客戶經理

b)日程管理的認知: 繁忙工作的誤區;

c)日程管理的工具: 要事第一;事項管理;

工具演練:日程管理三步法

工具演練:周計劃的高效安排

工作運用:德魯克的時間管理地圖

D 高效能時間管理者之效率管理

a)效率管理的重要性;

b)效率管理的認知;

c)效率管理的工具:效率管理三步法

第一步:快速進入工作狀態 :“心流”五步法

第二步:快速正確的解決問題:“PCTS”分析法

第三步:專業到位 :提高學習敏銳度

工作運用:我們的效率場景

E 高效能時間管理者之高效溝通

第一部分:高效團隊溝通的認知

高效團隊溝通的定義;

高效團隊溝通的技巧;

高效團隊溝通的挑戰;

團隊互動:高效團隊溝通的三大技巧;

團隊互動:高效團隊溝通的五大挑戰;

團隊互動:高效團隊溝通的核心關鍵;

第二部分:高效團隊溝通的技巧

一、高效溝通技巧之:會聽

1)知彼解己同理心傾聽的重要性;

2)知彼解己同理心傾聽的定義;

3)知彼解己同理心傾聽的技巧;

第一步:成為情緒的主人

第二步:掌握傾聽的工具

團隊互動:3F+3R傾聽

二、高效溝通技巧之:會說

1)會說(表達)的重要性;

2)會說(表達)的定義;

3)會說(表達)的技巧;

溝通工具一:贊美的技巧:SBI&SBIAI

溝通工具二:提問的技巧:封閉式提問與開放式提問

溝通工具三:表達的技巧:結構化清晰表達

溝通工具四:說服的技巧:講故事

溝通工具五:肢體的技巧:聲音&表情肢體&眼神&空間距離

三、高效溝通技巧之:會做

第一:重塑認知

第二:把握關鍵

第三:運用原則

第三部分:高效溝通技巧職場運用

打通向上的階梯——與上級高效溝通協作

一、與上級溝通協作之傾聽

傾聽工具:3F+3R傾聽場景運用

團隊互動:如何清晰上級的任務—SMART原則工作中運用

二、與上級溝通協作之會說

---6W2H溝通模型

溝通工具演練:匯報準備七步法

溝通工具演練:結構化清晰表達

團隊互動:6W2H溝通模型的實際運用

案例互動:員工小李的匯報

三、與上級溝通協作之會做

溝通案例:公司小周的正確溝通

視頻案例:周總理的匯報

贏得“鄰居”的幫助——與平級同事高效溝通協作

一、平行溝通協作之傾聽

傾聽:平行協作三原則

工具演練:WWH三步傾聽法

二、平行溝通協作之會說

互動:平行溝通的六個技巧

三、平行溝通協作之會做

高效溝通技巧之:會做

面對挑戰:提前準備

面對沖突:同理心傾聽

面對分歧:雙贏協作

案例:不配合的部門老張

工具:接力棒原理的工具運用

F 高效能時間管理者之復盤管理

a)復盤管理的重要性;

b)復盤管理的定義;

c)復盤管理的工具:復盤四步法

團隊互動:我們的復盤

第三講 高效的應對工作挑戰

1、如何解決自我拖延癥?

2、如何實現工作和生活的平衡?

3、如何應對繁忙的工作?

4、如何實現和同事的高效協作?

5、如何“拒絕”不合理的請托?

6、如何充分利用“碎片化時間”?

課程總結:

1)內容回顧與現實問題探討

2)學習優勝小組獎勵

李老師

李彥池 各大院校管理班導師

行動學習促動師

資歷背景

1.浙江大學管理學院合作講師

2.上海財經大學金融班合作講師

3.上海同濟大學管理班合作講師

4.上海交通大學金融班合作講師

5.鳳凰商學院合作講師

6.行動學習促動師

授課風格

授課風格注重學員的互動參與,注重實戰和工具方法,課程實施方面具有很強的專業性和針對性,此外豁達的性格,幽默的語言,樂觀的心態、互動技巧也使學員易于打開思維,心靈放松,將自身的感悟課程應用緊密結合,帶來實效性的成長。

授課經驗

浙江大學總裁研修班、復旦大學MBA、清華大學EMBA班、北京大學EMBA班、浙江大學縣處級領導班;中國人民大學MBA班、上海東華大學MBA、浙江大學處級干部公共管理研修班、光大銀行、招商銀行、工商銀行、中國銀行、建設銀行、農業銀行、紅塔銀行、南洋商業銀行、中信銀行、綿陽商業銀行、恒豐銀行、江蘇銀行、廣發銀行、興業銀行、浦發銀行、浙商銀行、徽商銀行、中國郵政儲蓄銀行、北京銀行、上海銀行、杭州銀行、寧波銀行、鄭州銀行、湖北銀行、長沙銀行、重慶銀行、華夏銀行、湖州農信社、溫州農信合作銀行、臺州銀行、三星電子、杭州中萃食品有限公司、東芝電子、東方日立、拜耳醫藥、雅培醫藥、蘇州智能泰克有限公司、P&G、博世電動、浙江物產集團、杭州燃氣集團、中國人壽、中國聯合工程等企業

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