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課程宗旨

強化管理干部是提升企業(yè)競爭力必要的條件之一，管理者如何了解自己職務(wù)的全貌，以提升管理才能？又如何善盡自己的管理職責(zé)，以發(fā)揮管理績效？MTP（Management Training Program）——中高階主管訓(xùn)練課程是最佳的選擇！

課程大綱

第一章 管理的基礎(chǔ)

一、管理的基礎(chǔ)

• 何謂管理與管理的意義
• 管理者的任務(wù)
• 管理者的基本心態(tài)

二、組織經(jīng)營的原則

三、組織的檢討與重新設(shè)計

• 組織的基本型態(tài)
• 其他的組織
• 組織運作與再檢討的著眼點
• 企業(yè)如何建立優(yōu)秀的組織環(huán)境

四、管理的兩個輪子

• 維持管理水準(zhǔn)的法寶——標(biāo)準(zhǔn)化：
• 提升管理水準(zhǔn)的法寶——PDCA

第二章問題的解決與創(chuàng)造

一、問題與問題意識

二、解決問題的步驟

三、工作改善的方法技巧

• 改善的目的
• 工作改善觀念
• 工作改善方法
• 阻礙創(chuàng)造力發(fā)揮的因素

第三章如何制訂工作計劃

一、管理的功能與目標(biāo)

• 管理的五大功能
• 目標(biāo)的重要性

二、如何設(shè)定目標(biāo)

三、制定計劃的步驟

四、如何制定年度工作計劃

五、如何制定月、周工作計劃

六、如何制定日工作計劃

第四章 部屬的培育與啟發(fā)

一、試用之管理

二、新進(jìn)員工的訓(xùn)練

三、新進(jìn)干部的教育

四、部屬的工作教導(dǎo)

五、實施OJT的著眼點

六、管理能力的培育方法

七、沒有不好的團(tuán)隊，只有無能的主管

第五章 管理者如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力

一、管理者的反省

二、部屬的溝通與激勵

• 與部屬溝通的步驟
• 溝通的技巧
• 激勵部屬工作意愿的方法
• 如何實施激勵
• 其他激勵方法

三、主管的角色與認(rèn)識

四、善用權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)魅力

• 何謂權(quán)力與權(quán)力類型
• 如善用領(lǐng)導(dǎo)魅力

五、領(lǐng)導(dǎo)與部屬的成熟度

• 有效領(lǐng)導(dǎo)的要件
• 領(lǐng)導(dǎo)的四種類型

方老師

資深顧問師、專業(yè)講師；國內(nèi)人力資源管理、現(xiàn)場一線管理實戰(zhàn)專家；安徽理工大學(xué)工學(xué)學(xué)士、上海交通大學(xué)MBA。

服務(wù)過的企業(yè)：臺灣玻璃工業(yè)集團(tuán)長江公司（臺資）、統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)統(tǒng)一企業(yè)食品公司（臺資）、ROBEX精密金屬工業(yè)公司（日資）、世界電子500強美資SANMINA-SCI集團(tuán)四海電子公司（美資）、廈門福友企業(yè)管理顧問有限公司（臺資）

服務(wù)過的部門：工程部、生產(chǎn)/制造部、品管部、人力資源部、培訓(xùn)部等部門

服務(wù)過的職位：班組長、課長、部門主管/經(jīng)理、總助、副總經(jīng)理等職位

方先生有十幾年的現(xiàn)場管理實務(wù)經(jīng)驗，對生產(chǎn)管理（含5S）、品質(zhì)管理、組織人事管理等方面有深入的研究。在從事企業(yè)管理與企業(yè)顧問工作中，接受過日本、美國、臺灣專家的理論培訓(xùn)。多年來與日本、歐美、臺灣、國內(nèi)客戶的長期合作中，積累了扎實的現(xiàn)代企業(yè)管理理論知識與豐富的實踐經(jīng)驗。

輔導(dǎo)培訓(xùn)過的代表企業(yè)：北京曼特門業(yè)、常州信力燃?xì)庠O(shè)備、無錫麥基希畝精密模塑、上海科球機電、南京鵬力科技、寧波萬匯休閑用品、無錫金鑫集團(tuán)、東風(fēng)汽車公司、索尼電子、三洋光部品、施耐德變頻器、艾歐•史密斯電氣產(chǎn)品、昆山富士康科技集團(tuán)、福建恒安集團(tuán)、康保萊保健品（中國）有限公司、蘇州工業(yè)園區(qū)捷可勃斯夾頭制造、中國神華集團(tuán)、山東皇明太陽能集團(tuán)、上海川本衛(wèi)生材料、浙江愛仕達(dá)電器集團(tuán)、九鑫集團(tuán)股份、江蘇飛船股份、南通金輪針布、蘇州康平機電、青島海爾電器、廈門維斯妮服裝、深圳高科五金、三一重工等數(shù)百家大中型企業(yè)，獲得良好口碑。

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