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【課程背景】

沒有銷售就沒有企業(yè)！在市場競爭日益激烈、產(chǎn)品同質(zhì)化越來越明顯的時代，提高銷售人員的水平是實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長的重要因素。同時，隨著市場環(huán)境的變化，不僅缺乏經(jīng)驗的銷售新手需要銷售培訓(xùn)，已有一定經(jīng)驗的銷售老手也需要持續(xù)接受銷售培訓(xùn)。通過銷售訓(xùn)練，銷售人員可以在短時間內(nèi)掌握各種必備技能，始終保持良好的心態(tài)和高昂的斗志。此外，訓(xùn)練有素的銷售人員還能有效地向顧客傳遞企業(yè)的經(jīng)營理念并贏得顧客的信任和尊重，從而能在顧客心目中塑造良好的個人形象和企業(yè)形象。因此，要提高企業(yè)銷售業(yè)績，就必須持續(xù)對銷售人員進行培訓(xùn)，以持續(xù)提升銷售人員的銷售能力，從而使其業(yè)績穩(wěn)步提升.幫助企業(yè)在競爭中脫穎而出。

【課程收益】

學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的智慧，發(fā)現(xiàn)成功的規(guī)律，讓人生更有價值

學(xué)習(xí)陽光心態(tài)的內(nèi)涵，轉(zhuǎn)換角度看工作，讓工作更有樂趣

掌握銷售工作的本質(zhì)，找到銷售的訣竅，讓工作更有成效

學(xué)習(xí)不同的銷售模式，學(xué)會控制關(guān)鍵時刻，讓成交更簡單

掌握與客戶溝通技巧，把握銷售主動權(quán)，讓銷售業(yè)績升級

學(xué)習(xí)大乘智慧，樹立結(jié)果意識，做有有行動力的銷售人

【課程對象】

銷售主管以及銷售精英

【課程大綱】

引言： 正向思維 人生不過常與福

一、 銷售精英觀念改變市場無限

萬般皆福氣煩惱即菩提

大開心靈 放飛思想

合作觀念：上善若水 溶入之智

團隊觀念：本山傳媒成功之道

成本觀念：用資本眼光關(guān)注產(chǎn)出

發(fā)展觀念：逆水行舟，不進則退

二、激發(fā)靈性提升銷售精英核心能力

關(guān)于靈性：人類靈性退化了嗎？

案例：扼殺靈性PK激活靈性

激活靈性三問：真相？本質(zhì)？規(guī)律？

探討學(xué)習(xí)的目的：獲取知識、方法、智慧？

提升自我素質(zhì)能力的方法

團隊核心競爭力到底是什么?

整體素質(zhì)與能力從何而來?

分享：中西方人思維模式探究

觀點：卓越源于要求 要求要有標準

四、厘清銷售思路 探討銷售的本質(zhì)

銷售是信心的傳遞

銷售是情緒的轉(zhuǎn)移

銷售是價值的塑造

全面分析銷售低效的現(xiàn)象

銷售與市場、營銷的區(qū)別

銷售意識比較：被動—主動—互動

服務(wù)意識升級：產(chǎn)品—質(zhì)量—服務(wù)

動式銷售特點：顧客—朋友—粉絲

觀點：厘清思路才能發(fā)現(xiàn)出路

五、 攻心為上 如何掌握不同心理與應(yīng)對策略

好奇心理

眼見為實心理

從眾心理

對號入座心理

僥幸心理

貪利心理

避害心理

嫉妒心理

不見棺材不掉淚心理

六、 銷售管理者團隊管控技巧升級

銷售管理者的自我定位

銷售管理的“根源”問題

團隊發(fā)展的五層階梯

兩種不同的管理模式

基于四種視角的管理區(qū)分

技巧：中國式管理3造

關(guān)于宗教式管理的探討

案例：團隊7種常見角色管理

七、 結(jié)語：大乘智慧 知行合一

結(jié)果意識：沒有如果只有結(jié)果

責任心：完成任務(wù)≠創(chuàng)造結(jié)果

實操工具：三三原理 九宮八卦格物法

案例研討：如何提升銷售團隊執(zhí)行力？

責任是人生的原動力

活動：責任者宣言

劉老師

企業(yè)團隊訓(xùn)練專家

國家認證管理咨詢師

經(jīng)歷描述

劉老師從事企業(yè)管理及培訓(xùn)工作18年，曾先后在大型國有企業(yè)和民營企業(yè)擔任營銷經(jīng)理、運營總監(jiān)、總經(jīng)理等工作，對企業(yè)管理、營銷策劃、經(jīng)銷商管理、營銷團隊管理、銷售人員訓(xùn)練與激勵等有豐富經(jīng)驗與體會。

劉老師的課程以多年的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗為基礎(chǔ)，結(jié)合當下主流企業(yè)管理理論，總結(jié)出一套企業(yè)中層管理人員核心管理技能：即五步工作法和五步帶隊法，課程旨在幫助企業(yè)中基層管理人員理清管理思路，優(yōu)化工作方法，建立管理系統(tǒng)。幫助管理者實現(xiàn)管理效率提升。為方便學(xué)員將五步工作法與五步帶隊法快速應(yīng)用到工作中，劉老師在授課中將大量實戰(zhàn)案例與管理工具相結(jié)合，使課程更加實戰(zhàn)、實操、實用。

劉老師有數(shù)百場演講和培訓(xùn)經(jīng)驗，劉老師語言犀利、觀點獨到、注重實戰(zhàn)與實操，能夠為學(xué)員提供大量專業(yè)高效的工具，能幫助團隊快速固化職業(yè)行為，提升管理效率與管理能力。

培訓(xùn)風(fēng)格

劉老師授課采用全程體驗培訓(xùn)模式，通過頭腦風(fēng)暴、情景模擬、角色扮演、管理游戲等互動式、教練式、參與式教學(xué)方法，充分調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)熱情，培訓(xùn)課程深受好評；劉老師語言幽默風(fēng)趣，課程現(xiàn)場輕松、有趣、自然，充分運用實戰(zhàn)案例教學(xué)，調(diào)動學(xué)員的培訓(xùn)興趣和注意力，真正做到了深入淺出，令學(xué)員記憶深刻。

主講課程

營銷管理：《營銷團隊建設(shè)與管理》、《營銷管理與創(chuàng)新》、《經(jīng)銷商強大之路》、《以客戶為中心的銷售技巧》、《銷售人員訓(xùn)練與激勵》

通用技能：《中層管理技能提升》、《高效團隊建設(shè)與管理》、《高效管理溝通》、《陽光心態(tài)》

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