我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com

課程背景：

國家“十三五發(fā)展規(guī)劃”中明確提出要建立風(fēng)險識別和預(yù)警機(jī)制，防控風(fēng)險已經(jīng)成為國家發(fā)展的戰(zhàn)略要求。新時代的中國企業(yè)，組織機(jī)構(gòu)越來越面臨日益劇烈的競爭和復(fù)雜的內(nèi)、外部環(huán)境，風(fēng)控能力逐漸成為企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。在互聯(lián)網(wǎng)+和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)對項目管理的風(fēng)險應(yīng)對越發(fā)重要，如何應(yīng)對各種威脅，抓住項目發(fā)展的機(jī)會，識別項目風(fēng)險，建立正確的應(yīng)對策略，將風(fēng)險因勢利導(dǎo)，確保項目工期，在成本可控，質(zhì)量保證下獲得項目的成功。

本課程以項目管理知識體系的理論知識為基礎(chǔ)，輔以大量的材料、案例、演練和互動討論，對項目風(fēng)險管理知識領(lǐng)域涉及的工具、方法、模板進(jìn)行全面闡述，幫助學(xué)員建立項目風(fēng)險意識，掌握相關(guān)工具、流程，使項目風(fēng)險管理的能力得以提高。

課程收益：

掌握風(fēng)險的基本概念，認(rèn)識項目風(fēng)險的本質(zhì)

掌握項目風(fēng)險識別和評估的基本技巧

了解項目風(fēng)險的來源和類型

識別風(fēng)險相關(guān)的干系人

掌握何時及如何規(guī)劃風(fēng)險

掌握項目風(fēng)險應(yīng)對策略

掌握監(jiān)督風(fēng)險等工具和技能

課程對象：

項目經(jīng)理、風(fēng)險管理、項目管理團(tuán)隊、項目職能經(jīng)理、內(nèi)控、審計、合規(guī)等人員

課程大綱

導(dǎo)入：什么是風(fēng)險？

1. 風(fēng)險是可能影響項目的任何不確定事件或狀況

2. 風(fēng)險是尚未發(fā)生的具有負(fù)面后果的潛在事件

3. 損失的可能性——不是損失本身

第一講：風(fēng)險管理的認(rèn)知

一、風(fēng)險管理的目標(biāo)

通過應(yīng)急準(zhǔn)備和采取緩解措施來預(yù)防重大災(zāi)難來管理風(fēng)險，提高風(fēng)險意識和可見性，提高項目的可預(yù)測性。

二、風(fēng)險管理的相關(guān)干系人

1. 顧客

2. 最終用戶

3. 項目團(tuán)隊

4. 管理

5. 產(chǎn)品管理

6. 分包商和供應(yīng)商

三、風(fēng)險管理的觸發(fā)場景和時機(jī)

1. 外包準(zhǔn)備（合作伙伴選擇，框架合同）

2. 要求的現(xiàn)狀和簡介

3. 詳細(xì)合同和項目計劃

4. 項目執(zhí)行中的里程碑

5. 轉(zhuǎn)移與維護(hù)

第二講：項目風(fēng)險管理之——規(guī)劃風(fēng)險管理

一、規(guī)劃風(fēng)險的工具

1. 專家判斷

2. 數(shù)據(jù)分析

3. 會議

二、風(fēng)險類別

1. 技術(shù)風(fēng)險

2. 管理風(fēng)險

3. 商業(yè)風(fēng)險

4. 外部風(fēng)險

示例：風(fēng)險管理計劃

第三講：項目風(fēng)險管理之——識別風(fēng)險

一、識別風(fēng)險的工具

1. 訪談

2. 頭腦風(fēng)暴法

3. 風(fēng)險核對表

4. SWOT分析

5. 根本原因分析

演練：SWOT分析

二、識別風(fēng)險過程的輸入和輸出

1. 輸入

1）企業(yè)環(huán)境因素

2）組織過程資產(chǎn)

3）項目范圍說明書

4）項目管理計劃

5）風(fēng)險管理計劃

2. 輸出：風(fēng)險登記冊

第四講：項目風(fēng)險管理之——分析風(fēng)險

一、實施定性風(fēng)險分析

1. 風(fēng)險數(shù)據(jù)質(zhì)量評估

2. 風(fēng)險概率和影響評估

3. 概率和影響矩陣

二、實施定量風(fēng)險分析

1. 敏感性分析

2. 決策樹分析

3. 影響圖

演練：通過FMEA方法進(jìn)行定量分析

3. 風(fēng)險報告

第五講：項目風(fēng)險管理之——規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對

一、應(yīng)對策略的分類

1. 威脅應(yīng)對策略

2. 機(jī)會應(yīng)對策略

3. 應(yīng)急應(yīng)對策略

4. 整體項目風(fēng)險應(yīng)對策略

二、常見應(yīng)對方法

1. 回避策略

2. 減輕策略

3. 轉(zhuǎn)移策略

1）項目外包

2）購買保險

4. 接受策略

演練：通過實際項目案例，進(jìn)行風(fēng)險應(yīng)對的分析

三、風(fēng)險登記內(nèi)容更新

第六講：項目風(fēng)險管理之——監(jiān)督風(fēng)險

一、監(jiān)督風(fēng)險的工具

1. 數(shù)據(jù)分析

1）技術(shù)績效分析

2）儲備分析

2. 審計

3. 會議

二、監(jiān)督風(fēng)險的輸出

1. 變更請求

2. 文件更新

案例：某千萬級項目面臨被合同終止的風(fēng)險處置應(yīng)對

李老師

項目管理實戰(zhàn)專家（中英文授課）

信息安全管理專家

香港大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)IMBA

國內(nèi)首位Lean IT專家

國內(nèi)首批ITIL Expert 認(rèn)證專家

國內(nèi)首批Scrum Master、DevOps Master講師

國際災(zāi)難恢復(fù)協(xié)會業(yè)務(wù)連續(xù)性管理專家（CBCP）

企業(yè)IT治理師(CGEIT)/信息系統(tǒng)審計師(CISA)

信息安全經(jīng)理(CISM)/信息系統(tǒng)風(fēng)險管控（CRISC）

The Open Group授權(quán)的TOGAF9.1 架構(gòu)師認(rèn)證

曾任：土豆網(wǎng)（上海） | 運維總監(jiān)

曾任：源訊（Atos）| 資深咨詢顧問

曾任：上海速邦丨副總經(jīng)理，資深咨詢顧問

曾任：萬國數(shù)據(jù) | 項目經(jīng)理/數(shù)據(jù)分析師

ISACA CGEIT/CRISC（國際信息系統(tǒng)審計協(xié)會）風(fēng)險管理試題審題組專家

☆15年的咨詢實戰(zhàn)經(jīng)驗：曾與招商銀行、華晨寶馬、中國人壽、太平洋保險、平安科技、德邦物流等70多家國內(nèi)外企業(yè)長期合作，累計20多個大中型項目咨詢設(shè)計實施，80個項目輔導(dǎo)。

☆10年在外授課經(jīng)驗：招商銀行、華晨寶馬、中國人壽、太平洋保險等特邀講師，累計授課200場，學(xué)員3000多人次，好評率達(dá)95%以上。

實戰(zhàn)經(jīng)驗：

土豆網(wǎng)（上海） | 運維總監(jiān)：任職期間，主要負(fù)責(zé)土豆網(wǎng)IT戰(zhàn)略規(guī)劃，數(shù)據(jù)信息安全管理、系統(tǒng)安全、自動化運維等。為滿足業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需要，帶領(lǐng)一支12人的團(tuán)隊，在多長的時間內(nèi)，從最初10臺服務(wù)器擴(kuò)展到上千余臺服務(wù)器，同時將寬帶從100MB/S擴(kuò)展到30GB/S，通過持續(xù)優(yōu)化，大大提升了各類應(yīng)用系統(tǒng)的性能，使得日播放視頻次數(shù)達(dá)到上億次，保障了業(yè)務(wù)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定和高速的擴(kuò)張。

源訊（Atos）| 資深咨詢顧問： 任職期間，主要負(fù)責(zé)大客戶項目設(shè)計及實施落地。曾針對華晨寶馬IT管理效率低下的問題設(shè)計并開展IT服務(wù)管理項目，幫助華晨寶馬建立了ITIL全流程的運維管理體系，分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流和FTA故障，從而優(yōu)化核心業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，助力BMC的管理工具落地，大大提升了華晨寶馬的IT管理效率，保障了業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運行，提高了汽車的產(chǎn)品質(zhì)量。

萬國數(shù)據(jù) | 項目經(jīng)理/數(shù)據(jù)分析師：任職期間，主要負(fù)責(zé)大客戶的管理咨詢工作。由于精通企業(yè)IT架構(gòu)，流程管理，運維管理和數(shù)據(jù)分析等，被招商銀行數(shù)據(jù)中心特聘為咨深顧問。

招商銀行（企業(yè)）—（應(yīng)用視角的容量性能優(yōu)化）智能運維 項目：對招行的Top10系統(tǒng)實施容量性能評估，執(zhí)行組件失效影響分析CFIA和故障失效影響分析FMEA，訪談應(yīng)用的業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)流程，通過使用R語言和Python語言的人工智能算法對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)性能數(shù)據(jù)建模，準(zhǔn)確預(yù)測各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的容量性能拐點，平衡各應(yīng)用系統(tǒng)的組件配比。為業(yè)務(wù)的擴(kuò)容和縮容提供預(yù)算和部署指導(dǎo)，均衡了異地數(shù)據(jù)中心的分布比例，并大大節(jié)約了企業(yè)的計算資源和電力資源，保障業(yè)務(wù)的運行，為上海和深圳兩地的數(shù)據(jù)中心部署并節(jié)約百萬元預(yù)算。

部分授課案例：

曾為上海漢得進(jìn)行了《精益、敏捷、DevOps》課程的培訓(xùn)，累計10期。

曾為華潤置地進(jìn)行了《敏捷項目管理》課程的培訓(xùn)，累計7期。

曾為Nike進(jìn)行了《敏捷項目管理》課程的培訓(xùn)，累計6期。

曾為平安科技進(jìn)行了《項目經(jīng)理必備談判力》課程的培訓(xùn)，累計6期。

曾為思科進(jìn)行了《信息安全意識管理》課程的培訓(xùn)，累計5期。

曾為西門子進(jìn)行了《敏捷項目管理》課程的培訓(xùn)，累計5期。

曾為諾基亞進(jìn)行了《項目風(fēng)險管理》課程的培訓(xùn)，累計5期。

曾為圓通速遞進(jìn)行了《敏捷項目管理》課程的培訓(xùn)，累計4期。

曾為中原銀行IT高管進(jìn)行了《敏捷項目管理》課程的培訓(xùn)，累計4期。

曾為德邦物流儲備干部選拔進(jìn)行了沙盤的人才測評，累積4期。

部分經(jīng)典咨詢項目：

▲招商銀行（企業(yè)）—標(biāo)準(zhǔn)化（SEA=standardize every action）項目

→規(guī)劃并實施招行數(shù)據(jù)中心全業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、基礎(chǔ)設(shè)施的標(biāo)準(zhǔn)化、自動化智能化運維管理體系。提升了自動化運維管理水平。

→建立標(biāo)準(zhǔn)化運維流程體系和文檔，對所有操作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、自動化的分析和建設(shè)，為員工節(jié)省大量時間成本，此標(biāo)準(zhǔn)化成為招行數(shù)據(jù)中心管理的“重要抓手”。

▲中國人壽,太平洋保險（企業(yè)）—ISO20000服務(wù)精細(xì)化管理/ISO27001信息安全等項目

→主導(dǎo)實施流程精細(xì)化管理，滿足并領(lǐng)先銀保監(jiān)會的要求，切實保障業(yè)務(wù)的運行合規(guī)且高效。其中，為中國人壽設(shè)計【數(shù)據(jù)中心績效管理指標(biāo)體系項目】精細(xì)化管理項目咨詢，創(chuàng)新性的提出了可用性分解的算法。

→結(jié)合平衡計分板的方法論，實施設(shè)計了績效管理的體系，通過均衡配比各績效的影響因子，確保績效管理的要求能夠直觀及時的通過可視化的儀表盤顯示出來，確保ISO20000的審計和精細(xì)化管理新的落地，提升了流程管理的效率并保障合規(guī)性。

主講課程：

《動力溝通》

《贏在談判》

《敏捷項目管理》

《項目風(fēng)險管理》

《信息安全意識管理》

《項目經(jīng)理必備談判力》

《項目管理截拳道實戰(zhàn)課程》

《項目管理沙盤》（敏捷版）

授課風(fēng)格：

案例實操：課程結(jié)合豐富的項目案例，以解決實際工作中的痛點為目標(biāo)

跨界經(jīng)驗：涉足多行業(yè)領(lǐng)取，落地培訓(xùn)經(jīng)驗更趨豐富務(wù)實；

通俗易懂：深入淺出善用故事、案例和互動把學(xué)習(xí)內(nèi)容化繁為簡。

部分培訓(xùn)和咨詢的客戶：

外企： 思科、Verizon（中國）、博世集團(tuán)（蘇州）、百安居（中國）、北京富基融通、日立(中國)、索尼（中國）、三洋信息、DHL、Honeywell、新加坡電信、梅西埃航空、康美包

制造業(yè)：華潤置地、TCL集團(tuán)、復(fù)星醫(yī)藥、復(fù)星金融、百威啤酒、通用電氣、華晨寶馬（沈陽）、長春一汽、東風(fēng)汽車、富士膠卷(蘇州)、康美包（蘇州）、希捷硬盤（蘇州）、普爾世電源（蘇州）、德國凱馳（常熟）清潔技術(shù)有限公司、優(yōu)尼科東海有限公司、蘇州春興精工股份有限公司、威廉姆斯(蘇州)控制系統(tǒng)有限公司、伍德沃德控制器(蘇州)有限公司、佰電科技(蘇州)有限公司、佐敦涂料、愛普生(中國)有限公司、磨泵（上海）……

金融業(yè)：平安科技、中國銀聯(lián)、招商銀行、工商銀行、中信銀行、國家開發(fā)銀行、三菱東京日聯(lián)銀行、蘇州銀行、浙江農(nóng)信、民生銀行、中國太平洋保險集團(tuán)、中國人壽保險集團(tuán)、泰康人壽保險、安聯(lián)保險、諾亞金融……

政府機(jī)關(guān)：江蘇地稅、上海東浩人力資源有限公司、上海電視臺、中國電信研究院

其他：易居中國、上創(chuàng)新微投資、科大訊飛、同城旅游（蘇州）、南方電力、寧波諾丁漢大學(xué)、西交利物浦大學(xué)、華訊網(wǎng)絡(luò)、高知特信息技術(shù)…….

部分學(xué)員評價：

我上過3次培訓(xùn)課程，李老師給我的印象最為深刻，對我們的幫助也很大。課堂上鼓勵學(xué)員交流互動。對于每個難點都會用實際案例來分析，讓我們了解的更加深刻。感謝李老師這次培訓(xùn)，希望以后還能再次聽您的課程。

——百安居（中國）張經(jīng)理

李老師具有扎實的理論功底和豐富的項目實戰(zhàn)經(jīng)驗，授課時能結(jié)合優(yōu)秀的項目案例進(jìn)行講解，真正能讓學(xué)員懂得理論如何落地，能夠讓學(xué)員將所學(xué)到的知識很好的運用帶實際工作當(dāng)中，解決工作中的問題，很棒。

——北京中電匯智科技有限公司 姚副總經(jīng)理

很榮幸有機(jī)會參加李偉老師授課的課程，老師具有深厚的理論與實踐功底，案例豐富而生動，講解深入淺出，通過課堂上的互動討論，使學(xué)員主動思考，系統(tǒng)掌握精髓并學(xué)以致用。

——惠普中國企業(yè)服務(wù)事業(yè)部 韓總監(jiān)

李偉老師具有深厚的技術(shù)、運營和項目管理積累，授課非常生動、自信和有耐心，本著把知識化為學(xué)員自身能力的原則，能超出學(xué)員期望值，原理與實戰(zhàn)結(jié)合，而非PPT或者術(shù)語概念堆砌，他歡迎現(xiàn)場挑戰(zhàn)，對待實時的提問能保持謙遜、仔細(xì)傾聽問題而不打斷，并給出中肯的解答或建議。

——高知特信息技術(shù)有限公司 黃經(jīng)理

李偉老師對于整個體系的理解具有扎實的理論和實踐的扎實功底，并能夠結(jié)合具體案例深入淺出將itil的體系形象化、簡單化讓學(xué)生得以理解和掌握。李偉老師平易近人，在授課同時穿插各種動手實踐案例，啟發(fā)學(xué)生思考，調(diào)動積極性，讓學(xué)生在良好的授課氛圍中收獲頗豐！

——上海電視臺 劉副科長

我要預(yù)訂

咨詢電話：027-5111 9925 , 027-5111 9926手機(jī)：18971071887郵箱：Service@mingketang.com