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課程收益：

通過本課程的學習，掌握新零售及實踐推廣的知識，并在實踐中善于創(chuàng)造性地把新零售的知識用于具體操作的實務；

經過學習的學員既能掌握新零售營銷的思考方法與工具，又能把網絡營銷、社群傳播、銷售活動落實到企業(yè)的具體工作中。確保企業(yè)的資源得到最充分的利用；

【課程大綱】

第一講：新零售革命：“互聯(lián)網+”時代的零售新思維

1.重新定義零售：開啟新零售時代

2.新零售的本質：新零售的多從視角

3.新零售進化論：未來零售新常態(tài)

4.舊零售與新零售：差異及根源

第二講：新零售時代的變革創(chuàng)新法則

1.法則一：創(chuàng)新商品，注重消費體驗

2.法則二：創(chuàng)新零售業(yè)態(tài)與門店環(huán)境

3.法則三：新技術、新模式、新管理

4.法則四：新營銷、新合作、新領域

5.零售的價值：成本效率與用戶體驗

6.Amazon Go的“新零售”實踐策略

7.Amazon Go對零售企業(yè)的五點借鑒

第三講：打破渠道壁壘，構建全渠道零售運營模式

1.全渠道戰(zhàn)略：打破渠道邊界，加速多維布局

2.全零售時代：傳統(tǒng)零售的全渠道戰(zhàn)略布局

3.多維觸點：拓寬與消費者的渠道連接

4.量體裁衣：提供高品質的商品與服務

5.業(yè)務再造：確保企業(yè)適應環(huán)境的變化

6.零售企業(yè)實施全渠道的制約因素

第四講：零售O2O：電商與實體從對抗走向大融合

1.零售的本質：構建以消費者為核心的O2O體系

2.線上滲透：電商布局零售O2O的方法

3.線下轉型：實體零售O2O全渠道布局

4.從線上到線下：運營管理與資源把控

5.從線下到線上：重構傳統(tǒng)零售店模式

6.零售O2O：實體零售企業(yè)轉型新方向

7.實體零售店O2O模式實戰(zhàn)

8.引爆零售O2O：真正實現線上線下的商業(yè)閉環(huán)

9.零售O2O：以便捷與高效為核心原則

10.新零售環(huán)境下，零售O2O的發(fā)展趨勢

第五講：新技術戰(zhàn)略：探索技術驅動下的智慧零售

1.場景+零售：場景時代，重構商業(yè)與消費的連接

場景思維：全渠道、新體驗、強鏈接

2.場景購物：為用戶提供消費體驗

3.場景營銷：實現線上線下的雙向引流

4.大數據+零售：實體零售企業(yè)如何玩轉大數據？

5.實體零售企業(yè)如何運用大數據技術？

第六講：新零售與店面營銷應用

1.小紅書、羅輯思維、年糕媽媽等背后是社群商業(yè)時代來領

2.網絡社群結構與社群角色論

3.移動互聯(lián)網時代，贏在場景思維

a)場景思維在新零售應用；

b)020與場景融合

4.時間維度的場景，稍縱即逝

5.如何截取人流，引爆場景

6.社會動力學和傳播動力學下的新營銷

a)如何賦予引爆傳播動力的方法；

7.設置好病毒系數，引爆指數級的傳播

8.擁有一份詳盡的內容策略和規(guī)劃，很有必要

a)如何開展內容制作流程管理；

b)內容來源，商業(yè)規(guī)劃

9.互聯(lián)網文案的影響力和內容優(yōu)化

唐老師

數字化轉型咨詢顧問。清華大學傳統(tǒng)企業(yè)轉型課題組首席專家、多家上市公司互聯(lián)網顧問。

擔任阿里巴巴商學院課程導師、騰訊互聯(lián)網與社會研究中心顧問、海爾集團社群策略顧問、小米游戲種子用戶顧問、百度營銷中國行專家講師、新浪內容營銷專家評委、美國艾菲獎專家評委、虎嘯獎專家評委、全球數字營銷展覽專家顧問、北角娛樂戰(zhàn)略顧問。

兼任清華大學、北京大學、中國人民大學、復旦大學、上海交通大學、浙江大學、中山大學、廈門大學、武漢大學、中國傳媒大學、山東大學、四川大學等眾多商學院EMBA、MBA課程教授。

先后為中歐商學院、長江商學院、清華大學、北京大學、阿里巴巴、奔馳中國、中糧集團、渣打銀行、周大福珠寶、平安集團、方太電器、美的電器、老板電器、邁瑞醫(yī)藥、復星藥業(yè)、廣汽集團、上汽集團、百度、搜狐、中國國際航空、萬科地產、華僑城地產、中國工商銀行、中國建設銀行、中國農業(yè)銀行、中國人壽、交通銀行、招商銀行、海爾、三一重工、紅星美凱龍等近百家企業(yè)做過主題演講或培訓咨詢。

課程設計視野開闊，極具洞察力和實戰(zhàn)性。其講課睿智不失風趣、啟發(fā)技巧強。著譯作品有：《引爆社群：移動互聯(lián)網時代新4C法則》、《社會化媒體營銷大趨勢》（第1/2版）、《決戰(zhàn)第三屏，移動互聯(lián)網時代的商業(yè)與營銷新規(guī)則》、《創(chuàng)新的擴散》、《視覺營銷》、《移動營銷的魔力》等。

唐老師培訓（部分）項目：

1.給長江商學院（北京）MBA,EMBA作《互聯(lián)網創(chuàng)新營銷的應用》，解讀互聯(lián)網時代的互聯(lián)網營銷與發(fā)展趨勢；

2.為中歐商學院開設《移動互聯(lián)網o2o營銷實踐》培訓演講，講授移動互聯(lián)網時代營銷傳播，重點探討移動互聯(lián)網產品在人群引爆的規(guī)律；

3.給阿里巴巴集團作《社交網絡與o2o趨勢》的培訓，講授社交網絡，數字營銷應用；

4.為給奔馳（中國）公司作《品牌數字營銷與社群傳播》培訓，探討互聯(lián)網時代的品牌營銷與危機公關；

5.為中糧集團作《農產品創(chuàng)新營銷實戰(zhàn)及應用》培訓，培訓內容社會化營銷，微營銷，網絡口碑營銷等；

6.為萬科地產做《地產大數據營銷實踐與銷售》培訓，系統(tǒng)解讀地產網絡營銷、移動互聯(lián)網思維；

7.為華僑城地產作《高端房產互聯(lián)網營銷應用》課程，講授高凈值客戶的互聯(lián)網影響之道；

8.為順豐集團講授《快遞物流業(yè)互聯(lián)網創(chuàng)新》課程，探討大數據及互聯(lián)網沖擊下如何開展創(chuàng)新的經營；

9.為邁瑞醫(yī)藥集團講授《互聯(lián)網思維與醫(yī)藥行業(yè)應對策略》課程，集中解讀互聯(lián)網思維、互聯(lián)網轉型的方法；

10.為廣汽集團講授《汽車行業(yè)互聯(lián)網思維及應用》課程，探討汽車行業(yè)如何應對互聯(lián)網沖擊，開展突圍行動；

11.為周大福珠寶總部作《珠寶行業(yè)o2o數字營銷》的培訓2天，解讀互聯(lián)網環(huán)境下珠寶行業(yè)如何應對互聯(lián)網沖擊及開展O2O；

12.為方太電器作《互聯(lián)網時代零售店的020與人流經營》，探討O2O時代零售店人流與銷售機會轉化；

13.為老板電器作《社群營銷與新零售》，解讀如何開展基于線上線下的新零售營銷；

14.為美的電器講授《引爆社群的4C法則》，美的大講堂，引領學院理解社群營銷時代的實踐與方法；

15.為海爾集團作《互聯(lián)網思維及創(chuàng)客應用》2天的培訓，講授互聯(lián)網思維轉型、創(chuàng)客管理、引爆社群；

16.為清華大學經管學院MBA,EMBA作《互聯(lián)網轉型之路策略與實踐》，培訓內容電子商務，互聯(lián)網營銷等；

17.給北京大學匯豐商學院講授《互聯(lián)網思維與O2O戰(zhàn)略》，解讀O2O發(fā)展趨勢與企業(yè)互聯(lián)網思維應對之道；

18.為復旦大學EDP講授《傳統(tǒng)企業(yè)移動互聯(lián)網互聯(lián)網營銷解決之道》，培訓內容：傳統(tǒng)企業(yè)如何做互聯(lián)網營銷，搜索引擎營銷，論壇社區(qū)營銷，微信營銷；

19.為上海交通大學電子商務總裁班講授《互聯(lián)網在線行為與購買探秘》，解讀：互聯(lián)網上購物行為，互聯(lián)網行為學與電子商務轉化；

20.為武漢大學傳統(tǒng)企業(yè)轉型電商班級講授《電子商務與網絡運營》，講授電子商務運營及營銷戰(zhàn)略；

21.為中國國際航空集團總部作《微營銷與O2O互動實踐》的培訓，探討o2o時代如何開展新營銷與實踐；

22.給支付寶團隊作《社交網絡與支付行為》的培訓講授社交網絡下，互聯(lián)網支付行為及產品設計；

23.為百度作《移動互聯(lián)網營銷的創(chuàng)新與實戰(zhàn)應用》演講，解讀：移動互聯(lián)網營銷與場景應用，社會化媒體營銷創(chuàng)新，受聘成為營銷中國行的特約嘉賓；

24.為新浪團隊講授《新媒體環(huán)境下營銷傳播范式》，探討互聯(lián)網營銷與社交網絡傳播的應用；

25.為搜狐團隊培訓《互聯(lián)網營銷應對與轉型策略》，SOLOMO背景下的營銷新方法及實踐；

26.給中國工商銀行作《互聯(lián)網金融發(fā)展趨勢及應對》，探討互聯(lián)網金融的發(fā)展；

27.在中國建設銀行常州培訓中心作《大數據環(huán)境下的互聯(lián)網金融解讀》，探討互聯(lián)網金融發(fā)展，大數據與對公風險管控及互聯(lián)網在對公業(yè)務中的應用；

28.給中國農業(yè)銀行總行作《互聯(lián)網金融營銷與銀行電商趨勢》，解讀銀行新環(huán)境下的電子商務與互聯(lián)網應用；

29.為中國銀行的省市分行領導做《新媒體環(huán)境下的金融變革及營銷創(chuàng)新》培訓，課程是2天；內容涉及金融電子商務，微博營銷，微信營銷等。

30.為中國銀行福建省分行行長學習班講授《互聯(lián)網金融發(fā)展及新應用》課程，解讀互聯(lián)網金融及金融新市場推廣的應用；

31.為中國農業(yè)銀行總行做《互聯(lián)網金融與營銷應對》培訓，內容講授互聯(lián)網金融及新媒體應用；

32.為支付寶團隊作《互聯(lián)網金融與社交網絡的融合》，探討如何將社交網絡和互聯(lián)網支付業(yè)務的結合；

33.在招銀大學為招商銀行支行及總部員工作《銀行新營銷與互聯(lián)網金融應用》培訓，培訓課程1天；

34.給招商銀行總部，作《金融業(yè)的微營銷與推廣》培訓，解讀電子銀行時代的網絡營銷；

35.為中信銀行總部，作《銀行客戶經理新營銷》培訓，解讀互聯(lián)網銀行應對；

36.為招商銀行信用卡中心（上海）做《社交圖譜引爆與信用卡營銷》，解讀新環(huán)境下的信用卡營銷思考方法體系；

37.為華泰證券、南方基金、廣發(fā)證券等企業(yè)做集中的《金融業(yè)新媒體營銷與應用》，培訓課程2天；

38.為興業(yè)證券廈門分公司作《對公客戶經理的互聯(lián)網營銷應用創(chuàng)新》1天，培訓內容微信營銷與互聯(lián)網應用；

39.為寧波銀行培訓《互聯(lián)網環(huán)境下對公業(yè)務與互聯(lián)網應用》，培訓課程1天；

主講課程 ：

1.《社群營銷與實踐操作》

2.《新零售策略與實踐推動》

3.《大數據、區(qū)塊鏈、人工智能趨勢與創(chuàng)新實踐》

4.《互聯(lián)網產品及運營之道》

5.《新媒體營銷實踐》

6.《互聯(lián)網全網營銷》

7.《移動互聯(lián)網營銷》

8.《網絡營銷》

9.《數字化轉型策略與實踐》

10.《O2O戰(zhàn)略與市場營銷實踐》

11.《創(chuàng)新思維》

12.《讓創(chuàng)新落地的策略及應用》

13.《科技創(chuàng)新與商業(yè)應對》

14.《內容營銷的實踐與策略》

15.《大數據營銷策略與方法》

16.《互聯(lián)網時代商業(yè)模式創(chuàng)新與轉型》

17.《互聯(lián)網思維方法及應對》

18.《轉型時代的創(chuàng)新思維與應用》

19.《平臺戰(zhàn)略新詮釋》

20.《平臺生態(tài)戰(zhàn)略》

21.《網紅經濟及應用》

22.《自媒體從0開始》

23.《移動互聯(lián)網時代，新產品如何引爆市場？》

24.《引爆新產品》

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