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第一部分：企業(yè)績(jī)效管理

一、當(dāng)前企業(yè)提高員工績(jī)效的五種有效方法

企業(yè)組織設(shè)計(jì)成為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要工作

組織學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織和培養(yǎng)知識(shí)員工

管理知識(shí)員工成為趨勢(shì)

構(gòu)建員工的職業(yè)階梯是重點(diǎn)任務(wù)

培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)的永恒主題

二、企業(yè)人員的績(jī)效考核基本做法

建立績(jī)效考評(píng)與績(jī)效管理系統(tǒng)

企業(yè)人員績(jī)效考核的三種基本類(lèi)型

針對(duì)較難量化人員的績(jī)效考核方法

績(jī)效管理的組織與實(shí)施

績(jī)效管理結(jié)果的分析與反饋

第二部分：當(dāng)代企業(yè)薪酬設(shè)計(jì)

一、當(dāng)代企業(yè)薪酬概述

薪酬的歷史演變：不怕嫁錯(cuò)郎，就怕入錯(cuò)行；

薪酬的總體涵義：薪水、物品、服務(wù)；

薪酬的總體結(jié)構(gòu)：直接薪酬：基本工資、獎(jiǎng)金等，簡(jiǎn)介薪酬：福利、遞延工資等；

薪酬制度的種類(lèi)：技能薪酬制度；業(yè)績(jī)薪酬制度；職務(wù)薪酬制度；年功序列制度；結(jié)構(gòu)工資制度。

員工眼中的薪酬、雇主眼中的薪酬、社會(huì)眼中的薪酬、政府眼中的薪酬。視角不同，要找到平衡點(diǎn)。

薪酬理論的支撐：泰勒、亞當(dāng).斯密等；

二、薪酬及其四大公平

薪酬對(duì)組織與對(duì)個(gè)人的含義不同；

狹義的薪酬與廣義的薪酬：直接報(bào)酬，簡(jiǎn)介報(bào)酬；

薪酬的外部公平：薪酬曲線中的公平；

薪酬外部公平的主要因素：地域、產(chǎn)品、稀缺、文化。

薪酬內(nèi)部公平的因素：企業(yè)內(nèi)部根據(jù)崗位因素打分；

薪酬個(gè)人公平的因素：亞科斯個(gè)人公平因素；

薪酬過(guò)程公平的因素：公開(kāi)性帶來(lái)公平性。

三、企業(yè)薪酬的設(shè)計(jì)

分清指掌與職種；

了解外部行業(yè)薪酬情況，繪制薪酬曲線；

找的企業(yè)內(nèi)關(guān)鍵崗位做出企業(yè)內(nèi)的薪酬趨勢(shì)線；

找到不合理崗位薪酬；

調(diào)整行業(yè)薪酬趨勢(shì)線與本企業(yè)趨勢(shì)線的關(guān)系；

分解崗位等級(jí)及其原理；

設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)崗位表格：維度，指標(biāo)，權(quán)重；

給所有崗位打分，歸類(lèi)，劃分分?jǐn)?shù)等級(jí)。

四、薪酬體系的建立與調(diào)整

薪酬的縱向系統(tǒng)設(shè)計(jì)：

設(shè)計(jì)等級(jí)與帶寬；

帶寬與組織架構(gòu)的關(guān)系；

幅寬的設(shè)計(jì)與職位級(jí)別高低的關(guān)系；

疊加式薪酬系統(tǒng)的好處；

薪酬系統(tǒng)中固定薪酬與績(jī)效薪酬的比例關(guān)系；

薪酬的橫向系統(tǒng)：基本工資、獎(jiǎng)金的比率關(guān)系。

第三部分：目前若干績(jī)效考核方法的應(yīng)用

KPI關(guān)鍵指標(biāo)法

目標(biāo)管理在績(jī)效考核中的應(yīng)用

定性指標(biāo)定量化問(wèn)題

平衡積分卡

某企業(yè)中層經(jīng)理和文員績(jī)效考核系統(tǒng)舉例

丘老師

丘磐，廣東金融學(xué)院工商管理系專(zhuān)任MBA在職教授；

兼任：廣東省政協(xié)委員，（任期：2008-2013）；

清華大學(xué)卓越總裁班、北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)學(xué)院總裁班授課教授；

中山大學(xué)管理學(xué)院、嶺南學(xué)院、繼續(xù)教育學(xué)院EDP中心EMBA課程總裁班、經(jīng)理班聘任教授；

華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院EDP中心EMBA聘任教授；

信息產(chǎn)業(yè)部系統(tǒng)集成高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)講師；

美國(guó)美聯(lián)大學(xué)博士班、澳大利亞國(guó)立巴拉瑞特大學(xué)MBA學(xué)位班、瑞士維多利亞大學(xué)MBA學(xué)位班中國(guó)區(qū)聘任教授等職位。

丘磐教授系工科學(xué)歷背景，曾從事制造業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，1988年后專(zhuān)門(mén)從事與科技發(fā)展有關(guān)的企業(yè)戰(zhàn)略、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展等研究工作10年，1997年轉(zhuǎn)入大學(xué)工商管理系任專(zhuān)任教授。

近年來(lái)，丘磐教授多次到美國(guó)、日本、澳大利亞、韓國(guó)、南歐、北歐等國(guó)，帶隊(duì)考察著名跨國(guó)公司和其他企業(yè)，在國(guó)內(nèi)也多次帶隊(duì)考察青島海爾、青島海信、青島啤酒、溫州正泰電器、康奈爾皮鞋、內(nèi)蒙蒙牛、伊利等知名企業(yè)，見(jiàn)多識(shí)廣。除給企業(yè)家授課以外，也做過(guò)較多企業(yè)的管理咨詢，是一位理論實(shí)踐兼?zhèn)涞腅MBA教授。

丘磐教授截止目前為止，共發(fā)表相關(guān)研究論文60余篇；著作有：《產(chǎn)品創(chuàng)新實(shí)務(wù)》廣東經(jīng)濟(jì)出版社出版；《有效提升基層經(jīng)理》光碟： 福建音像出版社出版。《突破管理瓶頸》、《管理能力管理技巧提升》九州音像出版社出版，《企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新與組織變革》，中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社出版。

綜合管理類(lèi)：

企業(yè)管理創(chuàng)新與組織變革；

企業(yè)管理干部能力提升；

政府領(lǐng)導(dǎo)干部管理能力提升；

領(lǐng)導(dǎo)干部決策與領(lǐng)導(dǎo)技能；

人力資源管理類(lèi)：

企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理；

組織行為學(xué)；

績(jī)效考核與薪酬設(shè)計(jì)；

績(jī)效管理與績(jī)效考核；

培訓(xùn)服務(wù)過(guò)的部分企業(yè)名錄

邀廣汽集團(tuán)；

粵宏遠(yuǎn)；

中國(guó)建設(shè)銀行廣州分行；

廣東物質(zhì)集團(tuán)；

廣州新太集團(tuán)；

深圳鴻銘電子公司（科尼卡復(fù)印機(jī)）；

珠海天威集團(tuán)（全國(guó)最大的打印機(jī)耗材生產(chǎn)商）；

廣州千荷化妝品公司；

中國(guó)電信揭陽(yáng)移動(dòng)公司；

中國(guó)電信潮州移動(dòng)公司；

南海佛陶集團(tuán)；

廣州合生創(chuàng)展集團(tuán)有限公司；

佛山石灣區(qū)政府；

黃埔區(qū)委、區(qū)政府五套班子;

深圳宇森木藝公司；

潮洲松發(fā)陶瓷；

順德康發(fā)飼料公司；

廣州信和房地產(chǎn)公司；

廣州廣百集團(tuán)；

南海張槎紡織專(zhuān)業(yè)鎮(zhèn)；

珠海市金灣區(qū)政府等；

廣州化工集團(tuán)；

廣東信息自動(dòng)化有限公司；

廣州市白云聯(lián)佳精細(xì)化工廠；

深圳雅佳麗化妝品有限公司；

中國(guó)石油南海石油公司；

中國(guó)燃?xì)馐凸荆ㄉ钲冢?/p>

中國(guó)集裝箱集團(tuán)；

中山華帝集團(tuán)；

廣州港集團(tuán)；

廣州購(gòu)書(shū)中心集團(tuán)；

廣東省農(nóng)業(yè)銀行；

廣州市農(nóng)村信用社；

東莞圣茵集團(tuán)；

中山古鎮(zhèn)美鑫燈飾公司；

東莞盛典科技公司；

美國(guó)太古（中國(guó)）集團(tuán)公司；

廣州市兒童醫(yī)院；

廣東省政府采購(gòu)中心；

南方印刷廠；

廣東省電信有限公司長(zhǎng)途電信線路局；

東莞東糖集團(tuán)；

廣東省軍區(qū)天虹酒店；

廣州市美亞商旅航空服務(wù)有限公司。

中國(guó)石油公司廣州培訓(xùn)中心；

廣東省煙草公司；

廣東省國(guó)稅局；

廣東日立電梯；

廣東人民廣播電臺(tái)；

廣西梧州市組織部；

吉林省松原市政府；

湖北信息產(chǎn)業(yè)廳；

河北信息產(chǎn)業(yè)廳；

大連盤(pán)起工業(yè)；（日本獨(dú)資企業(yè)）

安徽信息產(chǎn)業(yè)廳；

浙江金華企業(yè)顧問(wèn)公司；

中國(guó)人壽廣州分公司；

廣之旅旅游公司；

美亞國(guó)際票務(wù)公司；

南湖國(guó)旅旅游公司；

廣州日?qǐng)?bào)；

東莞嘉榮超市；

東莞好宜家超市。

廣州市工商管理局；

廣東煙草公司梅州五葉神煙廠；

韶關(guān)農(nóng)業(yè)銀行；

廣東水電二局；

鐵道部工程三局；

廣東移動(dòng)公司潮州移動(dòng)；

廣東移動(dòng)公司揭陽(yáng)移動(dòng)；

沈陽(yáng)哈普瑞商學(xué)院；

深圳中大方略咨詢；

鄭州新績(jī)效咨詢培訓(xùn)公司；

深圳聚成；

法國(guó)BV認(rèn)證公司；

貴州陽(yáng)光西部培訓(xùn)公司

北京美國(guó)美聯(lián)大學(xué)博士班

鄭州自來(lái)水公司

瑞士維多利亞大學(xué)中國(guó)區(qū)MBA學(xué)位班

華中理工大學(xué)工商管理學(xué)院

廣東省中醫(yī)院

深圳中興通訊總部

光大銀行廣州分行

廣東省工商銀行

廣東省中山市古鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)

廣東省湛江市委組織部處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)

廣東省東莞市委組織部處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)。

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