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【課程背景】

管理大師彼得·德魯克在《管理實(shí)踐》一書中最先提出了“MBO(management by objecttives)目標(biāo)管理”的概念。他認(rèn)為目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，從而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法，他提出企業(yè)從老板到一線員工都要有明確的目標(biāo)，而這些目標(biāo)也必需要支撐企業(yè)的整體目標(biāo)。

的確，你的目標(biāo)在哪兒，你的注意力就在哪兒；你的注意力在哪兒，你的成果就在哪兒。目標(biāo)管理，一定是從目標(biāo)到結(jié)果的全過程。因此既要有效的制定和分解目標(biāo)、管控目標(biāo)，又要在管理中明確自己的角色定位，基于人性的角度進(jìn)行駕馭和管理。

1.為什么企業(yè)有很好的戰(zhàn)略想法卻不會制定科學(xué)的目標(biāo)？

2.為什么有了目標(biāo)卻難以落實(shí)到行動計(jì)劃上？

3.為什么最初完美的計(jì)劃總是很難以實(shí)現(xiàn)？

4.為什么面臨多項(xiàng)工作并行處理的時候，就顯得慌亂，缺乏整體統(tǒng)籌？

5.為什么有了目標(biāo)有了計(jì)劃，但結(jié)果總是讓人不理想？

6.為什么有些員工總是很忙，但績效卻一般？

7.為什么很多工作前有激情、中間懈怠、后期緊忙，到最后關(guān)頭大家才全力以赴？

《目標(biāo)管理與有效執(zhí)行》課程可以指導(dǎo)學(xué)員清晰制定我們組織不同層級的目標(biāo)，又可以探索達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵路徑，從而給到可預(yù)見成果的、落地的執(zhí)行方案。

【課程收益】

組織收益：

1.梳理組織的三層級目標(biāo)，直接聚焦組織最關(guān)心的績效目標(biāo)；

2.找到實(shí)現(xiàn)組織績效的關(guān)鍵路徑和驅(qū)動要素，用最小的代價達(dá)成績效目標(biāo)；

3.課堂上直接輸出貫穿企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)到具體行動計(jì)劃的整套執(zhí)行方案。

個人收益：

1.解決個人或者部門的績效問題，用最小的代價不斷提升績效水平；

2.通過啟發(fā)賦能他人實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)，從而打造一支高績效團(tuán)隊(duì)；

3.學(xué)習(xí)目標(biāo)管理體系、方法、教練話術(shù)，成為真正的績效教練。

基礎(chǔ)管理工具

SWOT、PDCA、5W2H、SMART、WBS、時間管理、80/20原則等

【課程對象】

企業(yè)各階層管理者、儲備干部

【課程大綱】

模塊一 課程導(dǎo)入

1.兩種思維： GPS思維；N+1

1.三個關(guān)鍵詞： 覺察/選擇/責(zé)任

2.四種學(xué)習(xí)狀態(tài)： 囚徒/度假/批判/學(xué)習(xí)

模塊二 目標(biāo)管理定義與原則

目標(biāo)：了解目標(biāo)管理的基礎(chǔ)信息

1.什么是目標(biāo)？

2.為什么要有目標(biāo)？

（1）目標(biāo)就是所要追求的結(jié)果，沒有目標(biāo)就沒有收獲；

（2）目標(biāo)使我們感覺到生存的意義；

（3）目標(biāo)是燈塔，目標(biāo)指引了我們前進(jìn)的方向；

（4）目標(biāo)清晰可見，煥發(fā)激情，激發(fā)潛力。

（5）以結(jié)果為導(dǎo)向，時刻關(guān)注目標(biāo)，少走彎路。

（6）目標(biāo)是管理的基本出發(fā)點(diǎn)。

3.什么是目標(biāo)管理

4.目標(biāo)管理的由來

5.目標(biāo)管理的好處及缺憾

6.目標(biāo)管理的原則

（1）SMART原則

（2）方向統(tǒng)一原則

（3）進(jìn)度統(tǒng)一原則

模塊三 目標(biāo)管理及制定

目標(biāo)：可以精準(zhǔn)的識別SMART目標(biāo)和制定SMART目標(biāo)

1 金字塔目標(biāo)三層級

戰(zhàn)略目標(biāo)

績效目標(biāo)

行動目標(biāo)

2.設(shè)定SMART績效目標(biāo)

SMART績效目標(biāo)框架

SMART績效目標(biāo)話術(shù)

SMART績效目標(biāo)公式

3.拿到精準(zhǔn)的績效目標(biāo)

模塊四 目標(biāo)分解到計(jì)劃

目標(biāo)：系統(tǒng)掌握從目標(biāo)制定到分解為5W2H行動方案的全過程

1.目標(biāo)分解的要求

2. 衡量計(jì)劃分解到位的標(biāo)準(zhǔn)

3.目標(biāo)分解方法

（1）剝洋蔥法；

（2）工作分解法（WBS）

（3）5W2H確定行動方案

（4）檢查實(shí)施結(jié)果及獎懲

（5）檢討總結(jié)

（6）現(xiàn)場練習(xí)：如何制定一個詳細(xì)計(jì)劃

4.從目標(biāo)到計(jì)劃的階梯步驟-PDCA

（1）PDCA定義；

（2）PDCA的8個步驟

模塊五 計(jì)劃執(zhí)行中的時間管理

1.時間管理的定義

(1)什么是時間管理

(2)時間管理存在的誤區(qū)

(3)時間管理的發(fā)展

(4)案例分析

2.時間管理的分析

（1）時間損失分析；

（2）耗時因素分析；

（3）如何找到原因；

（4）自我檢查

3.提高個人成效的方法

4.時間管理之降龍十八掌

劉老師

劉書余（老師）

——企業(yè)中層管理（領(lǐng)導(dǎo)力）專家

曾任北京某化工企業(yè) 董事長助理兼HR

曾任某國企下屬液壓設(shè)備公司 總經(jīng)理助理兼HR

上海交通大學(xué)客座教授

《五維教練領(lǐng)導(dǎo)力®》認(rèn)證導(dǎo)師

企業(yè)績效教練/教練型培訓(xùn)師

國家SYIB創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

企業(yè)信用管理師

國家人力資源管理師

高級企業(yè)培訓(xùn)師、高級體驗(yàn)式培訓(xùn)師

WFA國際促動師協(xié)會認(rèn)證促動師

【個人簡介】

曾在某集團(tuán)公司擔(dān)任董事長助理及人力資源等職位，近十年團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)歷，先后任職政府（交通局），民企，國企（南京晨光）等企業(yè)，精于人力資源管理、行政管控、制度建設(shè)等。現(xiàn)在從事專業(yè)研究與管理顧問工作，專注于管理教練、行動學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)力等研究領(lǐng)域。

劉老師是國內(nèi)較早開始系統(tǒng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐行動學(xué)習(xí)／引導(dǎo)（Facilitation）／教練的專業(yè)人士。在幫助客戶提升領(lǐng)導(dǎo)力、問題分析與解決、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)融合、培訓(xùn)落地轉(zhuǎn)化及引導(dǎo)式培訓(xùn)等領(lǐng)域有自己獨(dú)特的見解和經(jīng)驗(yàn)。擅長將行動學(xué)習(xí)、引導(dǎo)、教練等多種不同的培訓(xùn)技術(shù)與方法進(jìn)行融合，大幅提高學(xué)員的參與度，確保達(dá)成培訓(xùn)目標(biāo)。在領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目中結(jié)合中國大陸的實(shí)際情況，以行動學(xué)習(xí)為主要方法論，融合引導(dǎo)、教練和培訓(xùn)，以刻意練習(xí)為輔助手段，最終以提升領(lǐng)導(dǎo)力／解決企業(yè)實(shí)際難題為主要目標(biāo)，形成了“三位一體”的獨(dú)特打法。

【授課風(fēng)格】

問題導(dǎo)向，豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和案例沉淀，將工作經(jīng)歷、培訓(xùn)授課有效融合。

理論結(jié)合實(shí)踐，擅長將嚴(yán)肅枯燥的管理理論情景化，同時也能引導(dǎo)學(xué)員將現(xiàn)實(shí)的管理問題代入理論體系，提升學(xué)員的管理意識和管理格局。

實(shí)戰(zhàn)型導(dǎo)師，兼顧知識輸入和技能提升，操作性強(qiáng)，注重學(xué)以致用。

語言詼諧幽默，互動性好，善于調(diào)動學(xué)員積極性。

【主講課程】

1.管理類（領(lǐng)導(dǎo)力）系列：

《成為教練式管理者-教練領(lǐng)導(dǎo)力專題工作坊》

《新生代管理必修的激勵思維課》

《從精兵到強(qiáng)將的管理能力提升》

《目標(biāo)制定與計(jì)劃執(zhí)行》

《職場高效溝通》

《員工激勵與輔導(dǎo)》

《DISC知己解彼帶團(tuán)隊(duì)》

《情緒與壓力管理》

《績效教練》

2.行動學(xué)習(xí)/引導(dǎo)系列：

《行動學(xué)習(xí)促動師培養(yǎng)》

《行動學(xué)習(xí)之—問題分析與解決》

《AI欣賞式探尋-共創(chuàng)組織未來》

《用引導(dǎo)技術(shù)開高效會議》

《行動學(xué)習(xí)—結(jié)構(gòu)化復(fù)盤》

3.沙盤系列

《團(tuán)隊(duì)協(xié)作》《職場溝通》《跨部門溝通》《沙漠掘金》《目標(biāo)與計(jì)劃管理》

《石油大亨》《決戰(zhàn)市場》《重走長征路》《吉他行星》

4.高績效團(tuán)隊(duì)系列

《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)之團(tuán)隊(duì)融合與凝聚力提升-歐卡工作坊》

《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理工作坊》

5.職業(yè)化系列

《高效職場人的七大思維》

《結(jié)構(gòu)化高效匯報(bào)及表達(dá)》

【課程優(yōu)勢】

一般的管理課程本管理課程

調(diào)研方面僅采用問卷調(diào)研，或僅聽HR的表述，或不調(diào)研采取兩個步驟（先問卷調(diào)研，后電話訪談），三個層次的調(diào)研（企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)HR，參訓(xùn)學(xué)員代表），全方位摸準(zhǔn)客戶需求。

內(nèi)容方面只給零散的方法，或者只談理論既有實(shí)用技能方法，也有背后的原理，讓學(xué)員知其然也知其所以然。

講授方面直接講道理給學(xué)員，填鴨式，學(xué)員被動接受更多地是啟發(fā)式，教練式，來引導(dǎo)學(xué)員自己思考、反思，最后老師提煉概括，學(xué)員主動學(xué)習(xí)，印象深刻。

案例方面用多年周知的案例，或古代故事，有些脫離現(xiàn)實(shí)全部用目前企業(yè)中常見的問題做案例，讓學(xué)員如身臨其境，有利于課后在企業(yè)中解決類似問題。

培訓(xùn)焦點(diǎn)只講行為方式，忽視思維方式的引導(dǎo)不僅講實(shí)用方法，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)員的正確的思維方式，這樣讓學(xué)員學(xué)到“根”

點(diǎn)評方面只點(diǎn)評學(xué)員行為方面的問題，讓學(xué)員只看到自己的缺點(diǎn)，而沒看到盲點(diǎn)。老師運(yùn)用教練技術(shù)的精髓對學(xué)員的發(fā)言和表現(xiàn)做點(diǎn)評，句句到位，直指人心，讓學(xué)員看到自己的盲點(diǎn)，讓學(xué)員看到自己一貫以來的模式是否有問題，這樣讓學(xué)員受益終生。

課后支持只對課程現(xiàn)場做反饋調(diào)查。課后給企業(yè)做綜合評價和建議，并支持企業(yè)做培訓(xùn)后的行動改善計(jì)劃，讓培訓(xùn)真正落地。

【授課形式】

& 案例研討、情景模擬；

& 積極參與，以世界著名管理游戲的演練體驗(yàn)管理原理；

& 鼓勵分享，以小組集體學(xué)習(xí)促進(jìn)管理者相互間的經(jīng)驗(yàn)交流。

& 采用互動的培訓(xùn)方式來體驗(yàn)管理者的角色，感悟位置的不同，有不同的感觸故事、案例分析、投影演示等。

【課程特點(diǎn)】

1.課程開發(fā)以解決企業(yè)實(shí)際任務(wù)為導(dǎo)向，以提升企業(yè)績效為目標(biāo)。

2.課程講授以實(shí)戰(zhàn)為基礎(chǔ)靠訓(xùn)練出效果，訓(xùn)練以改變行為為目標(biāo)。

3.課程落地以企業(yè)實(shí)際案例為基礎(chǔ)，形成個人或團(tuán)隊(duì)行動計(jì)劃為目標(biāo)。

【服務(wù)客戶】

國網(wǎng)南通供電公司、國網(wǎng)四川省黨校、國網(wǎng)浙江省公司、國網(wǎng)江蘇省公司、國網(wǎng)常州供電公司、中車集團(tuán)、上海交通大學(xué)、法國格勒諾布爾大學(xué)MBA班、吉林萬通藥業(yè)集團(tuán)、江蘇永信醫(yī)療、北森測評、圓通速遞、華東天荒坪抽水蓄能公司、中國制造網(wǎng)（焦點(diǎn)科技）、建科股份、常州市第一人民醫(yī)院、常州市人才中心、常高新集團(tuán)、科蒂集團(tuán)、江蘇易瑞智新專利代理事務(wù)所、常州通用自來水有限公司、建設(shè)銀行、常州市信用辦、金鷹海洋世界、特克諾能源、嬉戲谷、安費(fèi)諾、常州促動師協(xié)會、常州擔(dān)保行業(yè)協(xié)會、江蘇中和信工程咨詢有限公司、常州安科特電機(jī)、江蘇萬泰電機(jī)、江蘇感動未來文化、常州市委黨校、上海嘉定鎮(zhèn)街道、科學(xué)家咖啡等企業(yè)。

【精彩瞬間】

常高新集團(tuán)-新蘇環(huán)保

《企業(yè)文化建設(shè)-行動學(xué)習(xí)工作坊》法國格勒諾布爾大學(xué)MBA班

《成為教練型管理者》

安康醫(yī)療

《高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作坊》常州電網(wǎng)

《360溝通實(shí)戰(zhàn)》

蘇州國家電網(wǎng)

《問題的分析與解決》常州市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總裁班

《重走長征路-沙盤模擬》

建科股份

《從學(xué)生人到職場人》工作坊某法院黨支部

《目標(biāo)與計(jì)劃管理-沙漠掘金沙盤》

常州市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)總裁班

《核心管理五步專題工作坊》店長特訓(xùn)營

《成為教練型管理者》

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