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AI驅(qū)動(dòng)的經(jīng)營(yíng)分析與智能決策實(shí)戰(zhàn)

【課程編號(hào)】:NX43928

【課程名稱】:

AI驅(qū)動(dòng)的經(jīng)營(yíng)分析與智能決策實(shí)戰(zhàn)

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時(shí)】:1-2天

【課程關(guān)鍵字】:經(jīng)營(yíng)分析培訓(xùn)

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【課程背景】

企業(yè)面臨復(fù)雜多變的市場(chǎng)、業(yè)務(wù)流程及多樣化客戶需求時(shí),急需準(zhǔn)確把握自身經(jīng)營(yíng)狀況、及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,這促使企業(yè)對(duì)高效經(jīng)營(yíng)分析與問題解決能力的需求大增,而經(jīng)營(yíng)活動(dòng)涉及多部門協(xié)作,很容易出現(xiàn)部門間信息溝通不暢、協(xié)作不順暢的壁壘,影響企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率,需要提升員工跨部門協(xié)作和經(jīng)營(yíng)分析意識(shí)。

大模型技術(shù)重構(gòu)企業(yè)決策模式(工信部2023年數(shù)據(jù)顯示,AI輔助決策滲透率達(dá)37.6%)。本課程融合國(guó)產(chǎn)AI工具(如文心一言、DeepSeek、Quick BI),解決跨部門數(shù)據(jù)孤島、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)偏差等行業(yè)痛點(diǎn),通過真實(shí)企業(yè)案例實(shí)現(xiàn)降本增效。

【課程收益】

學(xué)會(huì)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)分析方法和工具,準(zhǔn)確解讀經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),深入了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流情況,為決策提供有力支持;掌握解決問題的流程和方法,快速識(shí)別問題、找到根源和解決方案,培養(yǎng)創(chuàng)新思維和應(yīng)變能力;促進(jìn)跨部門溝通與協(xié)作,了解不同部門業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需求,從企業(yè)整體角度推動(dòng)發(fā)展。

【課程特色】

注重理論與實(shí)踐結(jié)合,通過大量實(shí)戰(zhàn)演練,讓學(xué)員在實(shí)踐中掌握方法和技巧;不僅關(guān)注分析和解決問題的能力,還注重培養(yǎng)學(xué)員的溝通、協(xié)作、創(chuàng)新等綜合能力,以適應(yīng)復(fù)雜的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

【課程對(duì)象】

企業(yè)中高層管理者

【課程大綱】

一、經(jīng)營(yíng)分析演進(jìn)與核心邏輯

1、經(jīng)營(yíng)分析價(jià)值重塑

傳統(tǒng)價(jià)值:太平鳥服飾通過庫(kù)存周轉(zhuǎn)率分析挽回2300萬(wàn)元損失

AI賦能:美的集團(tuán)AI決策系統(tǒng)縮短審批周期從3周至實(shí)時(shí)響應(yīng)

2、工具生態(tài)全景

國(guó)產(chǎn)AI工具矩陣:文心一言(文本生成)、DeepSeek(數(shù)據(jù)分析)、Quick BI(可視化)

3、政策與趨勢(shì)

國(guó)務(wù)院《2023年企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》核心條款解讀

二、數(shù)據(jù)治理與智能采集

1、數(shù)據(jù)采集實(shí)戰(zhàn)

傳統(tǒng)方法:波司登集團(tuán)2023年人工收集5萬(wàn)條用戶評(píng)論耗時(shí)2周

AI升級(jí):安踏集團(tuán)通過騰訊云TI平臺(tái)實(shí)時(shí)抓取15萬(wàn)條競(jìng)品數(shù)據(jù)

互動(dòng)1:分組使用文心一言API清洗海瀾之家2023年線上評(píng)論

輸出TOP3差評(píng)關(guān)鍵詞:色差/尺碼偏差/退換貨延遲

多源數(shù)據(jù)融合

工具實(shí)操:飛書多維表格+DeepSeek關(guān)聯(lián)財(cái)務(wù)/銷售數(shù)據(jù)

案例:元?dú)馍謳?kù)存預(yù)測(cè)模型

三、問題診斷與根因分析

1、動(dòng)態(tài)問題預(yù)警

傳統(tǒng)痛點(diǎn):雅戈?duì)柤瘓F(tuán)2023年因人工分析延遲導(dǎo)致庫(kù)存積壓損失1800萬(wàn)元

AI突破:比亞迪供應(yīng)鏈波動(dòng)預(yù)警系統(tǒng)避免3.2億元損失

互動(dòng)2:使用Quick BI構(gòu)建蔚來汽車2023年銷售下滑歸因模型

推導(dǎo):電池投訴率↑15%→退貨率↑22%

2、根因分析方法論

5Why分析法:海底撈通過流程優(yōu)化降低食材損耗27%

AI增強(qiáng):三一重工設(shè)備故障預(yù)測(cè)模型定位生產(chǎn)異常根因

四、決策推演與方案生成

1、傳統(tǒng)決策評(píng)估

成本效益分析:萬(wàn)科集團(tuán)通過招標(biāo)流程優(yōu)化節(jié)省費(fèi)用1800萬(wàn)元

2、AI智能推演

案例:海爾智家AI生成6套促銷方案,ROI提升35%

互動(dòng)3:輸入完美日記2023年經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),用文心一言生成3套渠道優(yōu)化策略

3、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系

傳統(tǒng)風(fēng)控:招商銀行人工審核漏檢率8%

AI升級(jí):平安銀行信貸風(fēng)控系統(tǒng)攔截異常貸款4.7億元

五、執(zhí)行落地與協(xié)同增效

1、傳統(tǒng)執(zhí)行機(jī)制

SOP優(yōu)化:云南白藥縮短供應(yīng)鏈決策鏈節(jié)省15天

2、AI執(zhí)行增強(qiáng)

智能報(bào)告:東方航空AI生成飛行安全月報(bào),效率提升5倍

互動(dòng)4:用DeepSeek+kimi制作格力電器市場(chǎng)分析PPT(生成10頁(yè)含圖表報(bào)告)

3、跨部門協(xié)作

工具鏈:釘釘智能審批縮短工程變更流程至4小時(shí)

案例:中國(guó)建筑集團(tuán)

六、持續(xù)優(yōu)化與迭代

1、傳統(tǒng)PDCA循環(huán)

名創(chuàng)優(yōu)品通過持續(xù)改進(jìn)提升坪效21%

2、AI動(dòng)態(tài)迭代

案例:京東物流強(qiáng)化學(xué)習(xí)優(yōu)化配送路線,成本下降19%

互動(dòng)5:設(shè)計(jì)便利蜂庫(kù)存優(yōu)化方案(傳統(tǒng)+AI雙軌對(duì)比)

七、全行業(yè)實(shí)戰(zhàn)沙盤

1、制造業(yè)場(chǎng)景

傳統(tǒng)案例:長(zhǎng)城汽車通過生產(chǎn)分析降低廢品率12%

AI突破:三一重工設(shè)備預(yù)測(cè)模型降低維修成本31%

互動(dòng)6:用通義千問訓(xùn)練自身企業(yè)智能選品模型

主題:AI驅(qū)動(dòng)的爆款預(yù)測(cè)與庫(kù)存優(yōu)化

案例:良品鋪?zhàn)?023年引入通義千問多模態(tài)模型,分析10萬(wàn)條用戶評(píng)論及貨架圖像。成果:新品上市成功率從38%提升至52%,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提高27%。

2、零售業(yè)場(chǎng)景

傳統(tǒng)標(biāo)桿:蒙牛乳業(yè)渠道分析提升鋪貨率18%

AI創(chuàng)新:名創(chuàng)優(yōu)品動(dòng)態(tài)定價(jià)系統(tǒng)提升毛利率2.3個(gè)百分點(diǎn)

互動(dòng)7:元?dú)馍中缕飞鲜胁呗陨潮P(傳統(tǒng)SWOT+AI預(yù)測(cè))

3、綜合推演

互動(dòng)8:分組完成華住酒店集團(tuán)經(jīng)營(yíng)診斷

黃老師

黃光偉 老師(北京)

——電商銷售與品牌營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

現(xiàn)任:ISP GLOBAL愛思普助理總裁 (香港主板上市公司HK.8487)

曾任:睿德天和(北京)信息科技有限公司副總經(jīng)理 (新三板上市公司:872091)

曾任:富士膠片艾詩(shī)緹品牌中國(guó)區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān) (日企/外企)

清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院客座教授

北京開放大學(xué)客座教授/電商評(píng)審專家

河南科技大學(xué)管理學(xué)院客座教授

阿里達(dá)摩院高級(jí)人工智能訓(xùn)練師

工信部認(rèn)證高級(jí)人工智能訓(xùn)練師

科大訊飛認(rèn)證Prompt提示詞工程師

科大訊飛認(rèn)證智能體工程師

帆軟商業(yè)智能Fine BI數(shù)據(jù)應(yīng)用研究院專家

抖音數(shù)字學(xué)堂直播電商運(yùn)營(yíng)高級(jí)培訓(xùn)教師

小紅書官方認(rèn)證種草營(yíng)銷專家

中國(guó)工業(yè)經(jīng)濟(jì)聯(lián)合會(huì)直播電商標(biāo)準(zhǔn)審定專家

淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院數(shù)據(jù)講師

教育部認(rèn)證研學(xué)旅行指導(dǎo)師(高級(jí))

中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)名師申報(bào)項(xiàng)目(ETMA)首批“百師”

【個(gè)人簡(jiǎn)介】

自2020年至今,任職ISP GLOBAL愛思普助理總裁(香港主板上市公HK.8487),負(fù)責(zé)公司于大陸地區(qū)的電商業(yè)務(wù)、數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)以及直播電商、內(nèi)容營(yíng)銷等增值業(yè)務(wù)。

2011年開始至今10余年間,在自主創(chuàng)業(yè)和擔(dān)任管理職能之余,從事培訓(xùn)授課業(yè)務(wù),累積參與商業(yè)企業(yè)、企事業(yè)單位等培訓(xùn)已歷500余場(chǎng),累積培訓(xùn)授課2000小時(shí)以上。先后成為淘寶大學(xué)企業(yè)導(dǎo)師/阿里巴巴數(shù)據(jù)學(xué)院數(shù)據(jù)講師、遵義軟件園科技企業(yè)孵化器導(dǎo)師、教育部認(rèn)證研學(xué)旅行指導(dǎo)師(高級(jí))、中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)名師申報(bào)項(xiàng)目(ETMA)首批“百師”稱號(hào)。

淘寶大學(xué)《電商精英》系列教材和《運(yùn)營(yíng)不累——企業(yè)電商運(yùn)營(yíng)策略》聯(lián)合作者,電子工業(yè)出版社簽約作者,速途網(wǎng)專欄作者,易觀咨詢專欄作者。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】

2010年起開始創(chuàng)業(yè),業(yè)務(wù)始終專注于基于數(shù)字營(yíng)銷和電商相結(jié)合的品效合一領(lǐng)域,并通過內(nèi)容電商、直播電商等業(yè)務(wù)不斷開展和經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展。公司于2020年通過股權(quán)置換方式正式并入ISP Global集團(tuán),成為集團(tuán)大陸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷部門主體,以集團(tuán)助理總裁身份職于ISP GLOBAL,負(fù)責(zé)集團(tuán)大陸地區(qū)的數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)與電商銷售業(yè)務(wù)銜接,以及各平臺(tái)直播電商、內(nèi)容電商等增值營(yíng)銷業(yè)務(wù)板塊。

2020年起,自身企業(yè)與茅臺(tái)集團(tuán)技術(shù)開發(fā)公司達(dá)成渠道銷售合作協(xié)議,并成為其線上核心代理商,茅臺(tái)醇年代系列、天青系列、星座系列產(chǎn)品累積提貨額超過5500萬(wàn)元,銷售額超過8000萬(wàn)元。

2021年起,集團(tuán)陸續(xù)引入瑞典Renlogik日化產(chǎn)品、瑞士香格瑞葡萄酒產(chǎn)品、法國(guó)德諾海科保健品,并成為上述品牌中國(guó)區(qū)總代理,其中香格瑞紅酒已成為瑞士駐華大使館、瑞士百達(dá)翡麗在華商務(wù)宴請(qǐng)用酒。

2022年~2024年,集團(tuán)先后與飛利浦凈水業(yè)務(wù)、飛利浦影音業(yè)務(wù)、科沃斯掃地機(jī)器人業(yè)務(wù)、云米廚電業(yè)務(wù)、美菱按摩產(chǎn)品業(yè)務(wù)等開展深度合作,并成為上述產(chǎn)品線上總代理或線上核心經(jīng)銷商,集團(tuán)銷售業(yè)績(jī)以每年1.5~1.8倍速度快速增長(zhǎng)。(備注:2020年后已進(jìn)入上市公司體系,具體銷售類數(shù)據(jù)無法提供和透露,可參見財(cái)報(bào)。)

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

電商/跨境電商與銷售管理系列培訓(xùn)

黃老師為咪咕視頻3期、三亞中免返聘2期、廣汽豐田、上港集團(tuán)等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)2000人次,培訓(xùn)好評(píng)率100%。系列培訓(xùn)內(nèi)容包括:《電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)策略與執(zhí)行》(訓(xùn)練營(yíng)課程)、《多元化銷售渠道的戰(zhàn)略布局與實(shí)戰(zhàn)技巧》、《建立自己的消費(fèi)者行為學(xué)》、《零售行業(yè)電商供應(yīng)鏈協(xié)同優(yōu)化與庫(kù)存管理》等。每個(gè)模塊結(jié)束后,學(xué)員都通過完成案例實(shí)操以實(shí)現(xiàn)真正業(yè)務(wù)技能的掌握和提升,累計(jì)下來,共有上千個(gè)案例積累。在整個(gè)訓(xùn)練營(yíng)結(jié)束,每個(gè)小組都落地了多套解決方案,可在工作中實(shí)施。

品牌營(yíng)銷與IP文旅系列培訓(xùn)

在新媒體業(yè)務(wù)快速發(fā)展的階段,黃老師為華碩電腦4期、戴爾、藍(lán)光地產(chǎn)、君樂寶乳業(yè)返聘3期、長(zhǎng)城汽車2期、奇瑞汽車等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)2000人次,學(xué)員滿意度98%,并逐年返聘。其中系列培訓(xùn)內(nèi)容包括:《IP策劃與活動(dòng)賽事運(yùn)營(yíng)》、《洞察先機(jī):新興技術(shù)趨勢(shì)下的營(yíng)銷攻略》、《互聯(lián)網(wǎng)輿情與危機(jī)公關(guān)處理》、《全域數(shù)字化運(yùn)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)篇》等。

企業(yè)管理與項(xiàng)目管理系列培訓(xùn)

黃老師為學(xué)而思教育,科大訊飛2期,三只松鼠返聘3期,奶酪博士,飛鶴乳業(yè)等行業(yè)知名企業(yè)累計(jì)培訓(xùn)累計(jì)培訓(xùn)1000人次,學(xué)員滿意度98%,并逐年返聘。系列培訓(xùn)內(nèi)容包括:《Ai人工智能改造了什么》、《探索AI:人工智能技術(shù)的力量與影響》、《大數(shù)據(jù)行業(yè)趨勢(shì)與運(yùn)營(yíng)策略(含金融大數(shù)據(jù))》等。

【授課風(fēng)格】

輕松詼諧,擅長(zhǎng)用案例和淺顯的道理解釋行業(yè)術(shù)語(yǔ)和知識(shí)內(nèi)容;

能夠通過眼神、肢體動(dòng)作、面部表情等,實(shí)時(shí)分辨聽課學(xué)員的狀態(tài)和知識(shí)接受程度,并加以授課方式臨時(shí)調(diào)整;

臨場(chǎng)應(yīng)變能力好,承壓能力強(qiáng),曾在淘寶大學(xué)多次講授千人場(chǎng)公開課。

【項(xiàng)目管理客戶】

已完成電商項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

順鑫農(nóng)業(yè)-順鑫鑫源線上總代理

安溪鐵觀音集團(tuán)線上代理商

舍得酒業(yè)線上分銷商

海爾集團(tuán)690電商營(yíng)銷平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策劃

海爾空氣產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃

海爾廚衛(wèi)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)策劃和視覺設(shè)計(jì)

雨潤(rùn)集團(tuán)肉類預(yù)制產(chǎn)品線上經(jīng)銷商

云米京東旗艦店代運(yùn)營(yíng)

山東廣電區(qū)域私域電商運(yùn)營(yíng)

北京紅橋市場(chǎng)國(guó)有企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型

已完成營(yíng)銷項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

戴爾&ALIENWARE外星人公域/私域種草

藍(lán)光地產(chǎn)微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)

一汽豐田快手直播直播電商

君樂寶年度內(nèi)容策劃與傳播

北京銀行年度微信生態(tài)運(yùn)營(yíng)

百度小度入駐學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)入駐銷售&營(yíng)銷推廣

美豪酒店集團(tuán)年度傳播策略

張?jiān)=獍偌{新品上市策劃與傳播

貨拉拉輿情監(jiān)測(cè)

汽車之家活動(dòng)策劃與執(zhí)行

在執(zhí)行電商項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

私域康輝藕丁商城自有項(xiàng)目

私域攜程Trip門店藕丁商城自有項(xiàng)目

茅臺(tái)集團(tuán)技開-茅臺(tái)醇線上總代理

飛利浦影音-家庭影院線上總代理

飛利浦凈水-全線產(chǎn)品線上核心代理商

張?jiān)=獍偌{國(guó)貨之光總代理

瑞典Renlogik中國(guó)區(qū)總代理

方太水產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品線線上總代理/京東旗艦店運(yùn)營(yíng)商

夏新廚電京東總代理

美菱全線按摩產(chǎn)品ODM品牌商

在執(zhí)行營(yíng)銷項(xiàng)目

客戶公司項(xiàng)目?jī)?nèi)容

華碩集團(tuán)全域數(shù)字營(yíng)銷

中國(guó)銀聯(lián)年度內(nèi)容策劃和傳播

ROG玩家國(guó)度線上線下聯(lián)合營(yíng)銷

長(zhǎng)城汽車自媒體運(yùn)營(yíng)口碑傳播

哪吒汽車口碑傳播

小牛電動(dòng)車搜索引擎優(yōu)化服務(wù)商

張小泉搜索引擎優(yōu)化

小狗吸塵器年度公關(guān)傳播與輿情管理

首鋼體育年度營(yíng)銷服務(wù)商體育營(yíng)銷與活動(dòng)策劃

美好孕育年度品牌傳播與SEO

【部分咨詢案例】

客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容培訓(xùn)成果

怡寶飲用水電商托盤運(yùn)營(yíng)和供應(yīng)鏈管理通過咨詢和帶隊(duì)落地執(zhí)行,怡寶純水產(chǎn)品于京東平臺(tái)銷售額順利過億元。

舍得酒業(yè)電商日常數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)和大促準(zhǔn)備、大促?gòu)?fù)盤、營(yíng)銷策劃通過咨詢顧問和帶隊(duì)落地執(zhí)行,積極輔助舍得酒業(yè)線上銷售業(yè)務(wù)進(jìn)入行業(yè)前五名。

法國(guó)ISKN繪圖板電商數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)通過咨詢顧問帶領(lǐng)ISKN銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)快速上升,并于當(dāng)年品牌銷售額升至同行業(yè)第二位,僅次于Wacom品牌。

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企業(yè)管理培訓(xùn)分類導(dǎo)航

企業(yè)培訓(xùn)公開課日歷

市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)推薦公開課

名課堂培訓(xùn)講師團(tuán)隊(duì)

王佳騏-企業(yè)培訓(xùn)師
王佳騏老師

王佳騏老師 銀行營(yíng)銷創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) CDCS資格認(rèn)證 湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院國(guó)際金融專...

張勇-企業(yè)培訓(xùn)師
張勇老師

張勇老師 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷專家 北師大管理哲學(xué)博士 旗領(lǐng)文化傳媒董事長(zhǎng) CMC國(guó)際注冊(cè)管理咨詢師 創(chuàng)投決全...

李成林-企業(yè)培訓(xùn)師
李成林老師

李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢式營(yíng)銷培訓(xùn)專家 國(guó)家注冊(cè)高級(jí)咨詢顧問 中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)特聘專家 《銷售與市場(chǎng)》、...

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