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名課堂-企業(yè)管理培訓(xùn)網(wǎng)

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原保單整理,資源覺醒

【課程編號】:NX44548

【課程名稱】:

原保單整理,資源覺醒

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:團隊建設(shè)培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:1天

【課程關(guān)鍵字】:銷售團隊培訓(xùn)

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【課程背景】

當(dāng)前,我國宏觀經(jīng)濟正處于穩(wěn)中求進、全面復(fù)蘇的過程中,保險業(yè)正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時期,面臨著巨大的機遇與挑戰(zhàn)。

一方面,我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展和中國式現(xiàn)代化建設(shè)的深入推進為保險行業(yè)帶來了新的發(fā)展空間;此外,保險業(yè)發(fā)展的政策環(huán)境持續(xù)向好,未來將迎來更多更廣的政策機遇。但在另一方面,保險業(yè)也面臨著行業(yè)轉(zhuǎn)型升級、資產(chǎn)負債匹配等風(fēng)險。

在上述環(huán)境下,原保單檢視作為高效的客戶需求挖掘與溝通工具,正在保險代理人的日常工作與展業(yè)中扮演者日趨重要的角色。本課程從保險代理人的核心需求與痛點出發(fā),詳細講解保單檢視的方法、模型與邏輯,并針對如何有效利用保單檢視工具進行客戶需求挖掘進行深度解析。

【課程收益】

了解保單整理的重要性

掌握保單整理的基本步驟

學(xué)習(xí)如何篩選和分類保單

了解如何評估保單價值

自己會完完整整操作保單整理

【課程特色】

課程過程中,帶著學(xué)員一同思考,采用翻轉(zhuǎn)課堂的方式,讓學(xué)員最快速掌握知識。干貨,沒有廢話;實戰(zhàn),學(xué)了就能用;案例選取精彩、典型。由于此課程的掌握需要大量演練環(huán)節(jié),因此會帶領(lǐng)學(xué)員做各種演練。

【課程對象】

保險公司銷售團隊管理者、銷售人員

【課程大綱】

第一講:保單整理的意義

保單檢視的基本概念

保單檢視缺失的風(fēng)險解析

保單檢視與客戶需求挖掘

客戶保單配置常見四大問題

給誰優(yōu)先買?

買什么險種?

買多少額度?

怎么優(yōu)選產(chǎn)品?

【案例】一份遺憾的保單

保單整理的意義——客戶

解決客戶保單存在的五大問題

問題一結(jié)構(gòu)不合理

問題二保額不足

問題三保單束之高閣

問題四“浪費”與“缺口”并存

問題五錯填或漏填關(guān)鍵項

保單整理的意義——銷售伙伴

定期服務(wù)

主顧開拓

持續(xù)經(jīng)營

專業(yè)體現(xiàn)

保單整理在當(dāng)下市場上的意義

保險是典型的低頻高價的商品

低頻高價的商品營銷模式

營銷和推銷的區(qū)別

第二講:保單整理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

保單整理前準(zhǔn)備

專業(yè)的服務(wù)是獲得保單的前提

兩個保單整理的工具

保單收條

保單收納盒

客戶篩選

有效進行客戶信息搜集

新客戶溝通與信息搜集

老客戶信息更新與變化對比分析

保單整理環(huán)節(jié)——如何邀約

【案例】客戶為什么不愿意給我保單整理的機會?

黃金四問拿保單

交多少錢

領(lǐng)多少錢

賠多少錢

給誰留錢

【演練】現(xiàn)場提供話術(shù),并進行演練

站在客戶的角度告訴客戶保單整理的重要性

取得保單的方法

金事通

紙質(zhì)保單

官網(wǎng)查詢

保單整理環(huán)節(jié)——如何整理

(一)精簡四步學(xué)會如何整理

看合同首頁

了解產(chǎn)品構(gòu)成

摘取產(chǎn)品五要素

看保險責(zé)任

以重疾險舉例

以年金險舉例

用工具表——家庭表&個人表

【工具】家庭成員保額匯總表

【工具】家庭成員保單體檢(個人表)

做風(fēng)險評估——五步判斷法

保障對象對不對?

險種全不全

額度夠不夠

投產(chǎn)比合不合理

其他服務(wù)

(二)關(guān)鍵三步促成交

基礎(chǔ)理念溝通——五個關(guān)鍵問題

為什么要買保險

買什么保險

給誰買?買多少?

找誰買最專業(yè)

為什么要在當(dāng)下購買

表格工具展示—1+N張表

【工具】家庭成員保額匯總表(每個家庭1張)

【工具】家庭成員保單體檢(每位成員1張)

升級建議促成——五步判斷法

保障對象對不對?

險種全不全?

額度夠不夠?

投產(chǎn)比合不合理?

其他服務(wù)?

五、保單整理環(huán)節(jié)3——如何經(jīng)營

把保單整理當(dāng)做常態(tài)經(jīng)營,堅持做,每個客戶都做

用保單整理培養(yǎng)轉(zhuǎn)介紹中心,堅持做,每個客戶都做

第三講:保單整理的實操

以示范案例為例,進行保單整理

現(xiàn)場提供兩個案例

【研討&分享】

客戶是否有加保空間?

如有,你的投保建議是什么?

保單整理實操

用自己的保單進行整理

【分享&研討】

第四講:訓(xùn)后作業(yè)

每位學(xué)員提交2份保單整理案例

李老師

李軒老師

—金融領(lǐng)域銷售及互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)專家

中國政法大學(xué)民商法學(xué)碩士

曾任:世界500強企業(yè)、全國互聯(lián)網(wǎng)top3美團總部地推銷售培訓(xùn)高級專家(負責(zé)人)

曾任:世界500強企業(yè)、中國太平洋保險總部個險條線培訓(xùn)高級經(jīng)理

曾任:世界500強企業(yè)、中國太平保險總部個險&銀保條線培訓(xùn)經(jīng)理

曾任:世界500強企業(yè)、友邦壽險公司個險條線培訓(xùn)總監(jiān)

得到APP預(yù)備講師

喜馬拉雅APP保險頻道優(yōu)質(zhì)主播

持證:AFP、CFP、法律從業(yè)資格證、基金證券從業(yè)資格證

擅長領(lǐng)域:保險銷售,社群營銷、資產(chǎn)配置、法商

【個人簡介】

李軒老師擁有世界500強企業(yè)高管工作經(jīng)歷,服務(wù)行業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)&保險&財富管理。近15年的工作經(jīng)歷,服務(wù)過多家世界500強公司,專門深耕于幫助公司建立并培養(yǎng)一支高績效的銷售團隊成長。在美團,設(shè)計專屬地推銷售團隊的培養(yǎng)方案,人員涵蓋從BD到大區(qū)經(jīng)理,共開發(fā)56門課程,164個實戰(zhàn)案例萃取,疫情期間業(yè)務(wù)仍能維持超過20%的增長率。在保險公司,深諳各家保險公司培訓(xùn)體系,非常擅長于根據(jù)企業(yè)當(dāng)下業(yè)務(wù)情況設(shè)計專屬于企業(yè)的人才培養(yǎng)體系。工作以來共為三家大型保險公司、一家外資保險公司設(shè)計過完整人才培養(yǎng)體系,共設(shè)計超過500個培訓(xùn)課程,開發(fā)超過1000個萃取案例。在疫情期間,目前服務(wù)的公司業(yè)務(wù)的年度增長為8%-12%,銷售人員13留為45%,三轉(zhuǎn)為60%。

非常擅長于自媒體的經(jīng)營,目前與“隨身保典”、“保險師”、“眾安商學(xué)院”等保險圈內(nèi)知名APP有深度地合作,并作為“得到APP”的預(yù)備講師參與了多門熱門課程的編輯。在各個自媒體平臺合計粉絲超過10萬,課程年播放量超過200萬人次。

【培訓(xùn)經(jīng)驗】

1、郵儲銀行銀保策劃與執(zhí)行培訓(xùn)——3000名全國理財經(jīng)理、15場個專題培訓(xùn)、授課200小時

李老師在2017-2019年連續(xù)三年擔(dān)任郵儲銀行總行銀保培訓(xùn)專家。針對全行績優(yōu)理財經(jīng)理策劃培養(yǎng)項目,擔(dān)任授課老師,開發(fā)多個專題課程,年授課場次超過15場,年授課時長200小時。借由該項目的推進,郵儲銀行理財經(jīng)理年保費達成均超過120%。

2、中國太平專題培訓(xùn)——超120場培訓(xùn)、累計學(xué)員15000人、學(xué)員滿意度率90%

李老師以培訓(xùn)講師身份為太平人壽提供《法商系列課程》、《高凈值客戶開發(fā)系列課程》、《保險人IP打造系列課程》等專業(yè)課程超過120場專題培訓(xùn),累計覆蓋學(xué)員15000人,學(xué)員滿意度率超過90%;其中,資深項目理財經(jīng)理占比40%。

李老師認為銷售培訓(xùn)必須講究實戰(zhàn),只有實戰(zhàn)的課程才是能幫助學(xué)員銷售,李老師的課程就是從實戰(zhàn)出發(fā),幫助學(xué)員簡單銷售,最績優(yōu)!

【授課風(fēng)格】

實用落地:尊重成人學(xué)習(xí)的特點,重要感悟不在記憶,課程注重案例、故事、小組研討演等互動式、啟發(fā)教學(xué)。

引導(dǎo)啟發(fā):案例逐一解析,復(fù)盤失敗原因;分享成功經(jīng)驗,點評一針見血;問題舉一反三,技巧現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

務(wù)實主義:重視課前調(diào)研把握學(xué)員需求,課程設(shè)計以能在專業(yè)上與學(xué)員產(chǎn)生更多共鳴的實效性為指導(dǎo)原則,尊重“傳道、授業(yè)、解惑”的傳統(tǒng)師道。

深度探究:具備咨詢行業(yè)深度視角,擅長針對性的咨詢式企業(yè)內(nèi)訓(xùn),注重探尋問題背后的根源和觀點,共啟愿景幫助企業(yè)跟蹤落地。

風(fēng)趣幽默:輕松愉快,深入淺出;生動活潑,通俗易懂;談笑風(fēng)生,印象深刻。

【主講課程】

保險營銷

《保險營銷員超級IP打造計劃》

《保險期繳銷售提升訓(xùn)練營》

《保險機構(gòu)內(nèi)控合規(guī)培訓(xùn) 》

《保險行業(yè)最新監(jiān)管政策解讀》

《車險存量客戶開發(fā)技巧》

《養(yǎng)老年金銷售訓(xùn)練營 》

《五步讓保險人快速掌握社群營銷》

《后疫情時代的資產(chǎn)配置》

《玩轉(zhuǎn)年金險》

《法商精講》

《銷售心理學(xué) 》

通用力系列

《建設(shè)訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合的培訓(xùn)體系 》

《TTT之精品課程設(shè)計與優(yōu)化》

《五步成課——微課設(shè)計與開發(fā)》

《經(jīng)驗萃取——傳承成功經(jīng)驗,復(fù)制績優(yōu)方法》

【部分培訓(xùn)項目案例】

序號客戶公司培訓(xùn)咨詢內(nèi)容 成果

1X團

1.全國近萬名地推人員培訓(xùn)體系重塑(其中2020-2021經(jīng)歷疫情,培養(yǎng)體系有了大幅革新)自主研發(fā)56個培訓(xùn)課件,開發(fā)案例萃取共計164個課件,總課超過180個小時。

2X邦

設(shè)計全國精英營銷員培養(yǎng)體系設(shè)計涵蓋資產(chǎn)配置、高端醫(yī)療、高凈值客戶營銷全流程等不同類型課程,共計超過80個課件。

全國MDRT年增長率超過30%,

3X平設(shè)計銀保系列全國銷售培養(yǎng)體系設(shè)計包括銀保營銷員&銷售管理者在內(nèi)的四大人才培養(yǎng)體系,共計154門課程,同時為全國培養(yǎng)超過600名授權(quán)講師,以及300名案例萃取師。業(yè)務(wù)年增長率達到60%-80%

【服務(wù)客戶】

【銀行】

中國建行:總行 (個金部&機構(gòu)部&人力資源部),上海分行、浙江分行、湖北分行、四川分行:經(jīng)驗萃取課程、行動學(xué)習(xí)課程、微課設(shè)計開發(fā)課程、年金產(chǎn)品營銷類課程

中國工商銀行:總行、江蘇分行、蘇州分行、深圳分行:OKR落地課程、行動學(xué)習(xí)課程、年金產(chǎn)品營銷類課程

中國郵政:山東郵政、陜西郵政、廣西郵政、蘇州郵政、天津郵政:高凈值客戶開拓、健康險營銷等課程

中國郵儲銀行:總行(個金)、山東分行、陜西分行、廣西分行、江蘇分行、湖南分行、浙江分行:年金產(chǎn)品營銷類課程、經(jīng)驗萃取課程

中國招商銀行:南京分行、揚州分行:年金產(chǎn)品營銷類課程、經(jīng)驗萃取課程、基層管理者素質(zhì)提升類課程

【保險】

中國人壽:鄭州分公司、江蘇省分公司、泰州分公司、揚州分公司、南京分公司、南通分公司德州分公司、山東省公司、臨沂分公司、泰安分公司

中郵人壽:天津分公司、廣西分公司、山東分公司、浙江分公司

中國平安保險:廣東分公司、江蘇分公司、浙江分公司、黑龍江分公司、四川分公司、東莞支公司、寧波分公司、北京分公司、金華支公司、紹興支公司、棗莊支公司、聊城支公司、泰安支公司

中國太平洋保險:深圳分公司、北京分公司、上海分公司、河北分公司、石家莊中支

中國太平人壽:銀保總部、個險總部、廣東分公司、深圳分公司、湖北分公司、浙江分公司、湖南分公司、江蘇分公司

新華保險:總公司、青島分公司、福建分公司

大都會人壽:江蘇分公司、蘇州中支

富德生命人壽:湖南分公司

農(nóng)銀人壽:運城中支

大家人壽:陜西分公司、陜西分公司、運城中支、大同中支

【互聯(lián)網(wǎng)】

美團(到店、騎行、外賣等8個事業(yè)部,合計超過30場):行動學(xué)習(xí)課程、經(jīng)驗萃取課程、微課設(shè)計開發(fā)課程、目標(biāo)管理類課程、時間管理類課程、OKR課程等

字節(jié)&小米&得物:行動學(xué)習(xí)課程、經(jīng)驗萃取課程、微課設(shè)計開發(fā)課程

【學(xué)員評價】

李老師治學(xué)嚴謹,要求嚴格,能深入了解學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活狀況,循循善誘,平易近人。同時擁有非常豐富的方法論功底,能將方法論與企業(yè)實際進行結(jié)合。注意啟發(fā)和調(diào)動學(xué)生的積極性,課堂氣氛較為活躍。上課例題豐富,不厭其煩,細心講解,使學(xué)生有所收獲。

-----美團全國銷售負責(zé)人毅明

告別理論說教、親歷案例分享、老師設(shè)計的案例很鮮活,太受用了! 課程輕松活潑,效果很好,內(nèi)容豐富感謝。

-----太平人壽銀保部總經(jīng)理馮唐平

李老師經(jīng)驗豐富,特別擅長課程創(chuàng)新,能結(jié)合企業(yè)當(dāng)前的問題不斷進行課程更新、迭代。講課內(nèi)容緊湊、豐富,教學(xué)內(nèi)容重點突出,接地氣,每個知識點都耐心的講解透徹。

-----眾安保險副總經(jīng)理宋振華

李軒老師就像一個診斷醫(yī)生,每次培訓(xùn)通過“望、聞、問、切”對企業(yè)的問題與痛點進行全面體檢與評估。找出原因之后馬上對癥下藥,提供有效解決方案與實施細則。他不是為了培訓(xùn)而培訓(xùn),而是通過培訓(xùn)來解決企業(yè)實際痛點問題。

-----平安人壽人力資源部副總經(jīng)理黃毅望

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曾慶學(xué)老師

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蔡林老師

名課堂特聘專家 企業(yè)問題分析實戰(zhàn)專家、高級管理咨詢師 培訓(xùn)行業(yè)首屆全球500強華人講師之一 榮獲20...

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