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課程背景：

人命關天，發展絕不能以犧牲人的生命為代價，這必須作為一條不可逾越的紅線，要時刻把保護人的生命放到首位。國務院印發《生產安全事故報告和調查處理條例》和國家安全監管總局印發《關于生產安全事故調查處理中有關問題規定的通知》均規范了事故的報告、調查及處理流程。條例明確了事故報告的時間限制和內容要求，規定了不同等級事故的調查主體與程序，強調對瞞報、謊報行為的嚴厲處罰，并設定了科學嚴謹的調查方法。

通知則進一步細化操作細節，如技術鑒定程序、傷亡賠償標準等，補充完善了復雜事故處理機制。兩文件均強化了地方政府和相關部門在事故處理中的責任。

但當前企事業單位的各級管理人員在安全生產事故調查和管理方面，常面臨一些共性痛點。比如對事故調查流程不熟悉，導致調查不規范、不全面，難以準確查明原因；缺乏專業的調查技術和工具，影響效率與深度；在事故責任認定上易出現爭議，難以做到公平公正；事故管理體系存在漏洞，沒有科學的管理方法，卻不知如何有效改進。只有等到事故發生了才會想起事故調查，通常切入度不夠深，小事故基本沒有調查。

本課程重點介紹事故等級的劃分標準，以及對應的調查權限，讓大家了解到不同的事故等級，其調查權限也不一樣，以及對事故調查組內分組、成員組成、任務分工等作出詳細說明。

課程收益

讓學員認清崗位風險和責任，通過案例識別九大錯題集，樹立正確的安全生產事故管理理念。

掌握事故調查的4大技能，提升事故調查能力，提升事后管理成效。

學會事故調查的基本流程和技巧，通過提高事故調查能力深挖事故原因。

學習“魚骨圖”學會分析事故原因和責任，提出有效的改進措施。

通過學習案例和實操演練，掌握未遂事故的管理要求、利用AI工具學會高效制作事故事件宣傳公告

掌握事故事件系統性管理方法，提升單位的安全管理水準，由非專業人員升級為安全生產專業人員

課程對象：

企業中高層管理、班組長以上職位（含）

課程方式：

理論講解+案例分析+互動分享+視頻分享+角色扮演+實操演練

課程工具：《隱患排查改善跟蹤臺賬清單》 “PDCA閉環管理”、《事故調查記錄報告》、《事故事件宣傳公告》、《Deepseek 應該怎樣提問》、《WPS如何接入Deepseek》、《魚骨圖》

課程亮點：

系統介紹安全生產事故事件管理法律法規要求、識別風險機會

深入剖析事故調查的流程、方法和技巧，提高學員的事故調查能力

結合實際案例，讓學員更直觀地了解事故發生的經過和調查過程

設置大量互動環節，鼓勵學員積極參與討論，分享經驗和學習優秀案例

融入AI實操案例，加持安全生產降本增效，在“事后管理”中深挖“事前管理”機會

課綱大綱

視頻案例：“山東省青島市“11•22”中石化東黃輸油管道泄漏爆炸特別重大事故”

第一講：安全事故現狀與趨勢

一、數據呈現：形勢嚴峻 “零”事故目標

1. 最近3年安全生產工亡事故數據

2. 最近3年工傷事故數據分析

二、國內外事故事件管理形態

1. 國內：

——以政府主導為主，法規完善但執行中可能存在“運動式”管理，注重事后追責

1）制度方面：政府主導、法規完善、責任追究

特點：以《安全生產法》為核心，政府主導制定法規，強調企業主體責任和行政監管，責任追究機制較為嚴格

2）體系建設方面：統一標準、行政監管、層級管理

特點：建立全國統一的安全生產標準體系，依賴行政監管和層級管理，注重政府部門的監督檢查

3）實際執行方面：政策推動、檢查整改、事后追責

特點：依賴政策推動和集中整治，注重事后追責，但在日常執行中可能存在“運動式”管理現象

2. 國外（以歐美為例）

——以市場驅動和行業自律為主，注重預防和持續改進，安全文化深入人心，執行常態化

1）制度方面：市場驅動、行業自律、法律細化

特點：法律法規細化到行業標準，依賴市場機制和行業自律，企業自主安全管理意識較強

2）體系建設方面：多元參與、技術支撐、第三方評估

特點：政府、企業、行業協會、第三方機構共同參與，注重技術支撐和風險評估，第三方評估機構作用顯著

3）實際執行方面：預防為主、持續改進、文化培育

特點：強調事前預防和持續改進，注重安全文化培育，企業主動安全管理意識較強，執行更加常態化

第二講：法律法規對安全生產的要求

一、《安全生產法》要求

1. 面對安全生產責任制落實不到位

——明確職責、責任到人、考核機制、監督落實

2. 面對事故隱患排查治理不徹底

——定期排查、建立臺賬、限期整改、復查驗收

3. 面對事故應急救援預案不完善或演練不足

——預案制定、實戰演練、評估改進、快速響應

二、《生產安全事故報告和調查處理條例》要求

1. 面對事故報告不及時或不規范

——及時上報、信息完整、流程規范、責任到人

2. 面對事故調查不全面或責任認定不清

——全面調查、證據收集、原因分析、責任追溯

3. 面對事故檔案管理不規范

——檔案完整、分類歸檔、長期保存、便于查閱

三、《關于生產安全事故調查處理中有關問題規定的通知》要求

1. 面對事故原因分析不深入或避重就輕

——全面分析、多維度排查、技術鑒定、責任認定

2. 面對事故教訓總結不深刻或未全員傳達

——深刻總結、案例剖析、全員培訓、警示教育

3. 面對整改措施落實不到位或未跟蹤復查

——制定方案、限期整改、跟蹤復查、效果評估

案例分析：某化工廠發生泄漏事故后未按規定時間上報，導致監管部門未能及時介入

案例分析：某建筑工地坍塌事故調查僅歸因于天氣原因，忽視施工質量問題

案例分析：某煤礦未落實通風系統整改措施，導致后續瓦斯積聚引發爆炸

第三講：安全生產事故調查流程與方法

一、事故調查的5個基本原則

1. 依法依規：嚴格按照《安全生產法》《等法律法規執行

2. 實事求是：基于事實，客觀公正，不隱瞞、不夸大

3. 科學嚴謹：運用科學方法和技術手段，確保調查結論準確

4. 及時高效：在規定時間內完成調查，確保信息及時上報

5. 分級負責：根據事故等級，明確調查主體和責任分工

程序規范：事故報告→成立調查組→現場勘查→證據收集→原因分析→責任認定→報告撰寫

二、事故現場的保護與勘查的6個行動

1. 現場保護：立即劃定保護范圍，禁止無關人員進入，防止證據破壞

2. 初步勘查：記錄現場狀況，包括環境、設備、人員位置等

3. 技術勘查：使用專業工具和技術手段（如拍照、錄像、測量等）記錄細節

4. 痕跡分析：重點勘查事故痕跡，如爆炸點、燃燒痕跡、設備損壞等

5. 人員詢問：對現場目擊者、相關人員及時詢問，記錄證言

6. 數據保存：確?，F場勘查數據的完整性和可追溯性

三、證據收集與分析

1. 證據類型：包括物證、書證、證人證言、視聽資料、電子數據等

2. 收集方法：依法采集，確保證據的合法性和有效性

3. 證據保全：妥善保存證據，防止丟失或損壞

4. 技術鑒定：對關鍵證據（如設備故障、化學品成分等）進行專業鑒定

5. 證據鏈構建：通過證據之間的關聯性，還原事故經過

6. 分析工具：使用事故樹分析（FTA）、事件樹分析（ETA）等方法進行系統分析

互動環節：提問技巧

四、事故原因分析與責任判定的6個流程

流程1. 分析直接原因（如設備故障、操作失誤等）

流程2. 分析間接原因（管理漏洞、培訓不足、隱患排查不力等深層次原因）

流程3. 探查根本原因（制度缺陷、文化缺失等系統性原因）

流程4. 確認責任主體：明確企業、部門、個人的責任

流程5. 劃分責任：根據責任大小，判定主要責任、次要責任和領導責任

流程6. 提出整改建議：提出針對性整改措施，防止類似事故再次發生

案例分析：《山東省青島市“11•22”中石化東黃輸油管道泄漏爆炸特別重大事故調查報告》

互動環節：模擬演練事故調查過程，學員分組角色扮演

第四講：事故調查結果的應用與改進（4個步驟）

第1步：調查報告的撰寫與匯報

第2步：改進措施的制定與實施

第3步：預防措施的完善與落實

第4步：事故總結分享的宣傳與培訓教育

1）從上往下，制度建設為先

2）事故事件臺賬管理

3）側向于系統管理 消除人員變更臺賬記錄缺失的Bug

4）利用AI工具精準提煉 輸出宣傳文案（4個關鍵）

a AI工具選擇

b想要答案標準

c高效文本呈現

d AI供稿與成品稿件差距

5）開展全員學習 列入培訓大綱《新員工三級培訓手冊》

案例分析：磨床切割手事故總結報告的編制與分享

互動環節：帶領學員利用AI工具提煉事故調查報告為《事故事件宣傳公告》

AI工具分享：《精選15款Ai工具包+9800組提示詞》《Deepseek新手小白使用技巧大全》《人工智能百款Ai工具庫(正版+平替)》

第五講：安全生產事故事件管理

步驟一、建設制度（3個要求）

1. 標準化，明確報告、調查、分析和整改的標準化流程

2. 信息化，事故事件的實時記錄和跟蹤管理

3. 閉環管理，杜絕類似事件再次發生

經典案例：Intel隱患排查改善項，整改日夜間完成改善，獲得老板“夸獎”

步驟二、積極發現未遂事故

1. 建立報告機制，鼓勵員工主動上報

2. 分析根本原因，找出根本原因并制定預防措施

3. 設置獎勵機制，營造正向激勵氛圍

經典案例：JLL推行“未遂事故管理計劃”，通過分析未遂事故數據，提前消除隱患

步驟三、宣導安全文化

1. 全員參與：通過安全活動、培訓等方式

2. 領導示范：企業高層以身作則，帶頭踐行安全承諾

3. 文化滲透：將安全理念融入企業價值觀，形成“安全第一”的文化氛圍

經典案例：“零安全事故”目標不現實，無法實現

步驟四、打造安全執行力

1. 監督檢查：建立常態化檢查機制，確保安全措施落實到位

2. 考核問責：將安全生產納入績效考核，實行嚴格的責任追究

3. 領導表率：管理者以身作則，帶頭遵守安全規范，樹立良好執行力榜樣

經典案例：Intel現場審核勞保用品的佩戴

案例分析：盤管爆炸、未遂事故、事故調查、根源分析、全球員工學習

互動環節：

1）通過模擬場景，讓學員練習未遂事故報告

2）3-5名學員分享本堂課程收獲與感悟。

藺老師

藺（lìn）江老師 企業安全生產管理實戰專家

25年安全生產管理實戰及培訓經驗

西南財經大學碩士

國家注冊安全工程師

安全生產管理證書

成都市安全生產標準化考評組專家庫專家

成都市&蘇州市工傷預防專家

曾任：英特爾（世界500強） | 工程經理

曾任：瑞典亞薩合萊（世界500強） | 設施設備經理

曾任：美國開利空調（世界500強） | 設施工藝（EHS）部負責人

曾任：四川科思精密模具有限公司 | 設備（EHS）經理

曾任：赫比國際/成都 (新加坡獨資) | 設備團隊負責人

☆ 2次獲成都市區級安全工作先進個人

☆ 2家企業多個安全生產體系構建：

1）開利空調《環境管理體系、職業健康安全管理體系、質量管理體系》

2）四川科思精密模具《環境管理體系、職業健康安全管理體系、汽車行業質量管理體系》

7個安全生產示范企業案例打造：江西銀達塑業、四川時代新能源科技、成都金牛區人民醫院、呼和浩特中燃城市燃氣等

19+個安全生產項目主導操刀，促成重點企業工傷事故發生率平均降低超12.8%

200+企業工廠現場調研，發現安全生產隱患超4500個改善項

39+地市人社局/廳，開展工傷預防培訓，涵蓋200+家企事業單位、參訓人員達8000+

實戰經驗：

25年制造業職業經歷期間，藺老師在外資企業工作超20年（含3家世界500強），在從生產現場布局設計/精益生產/智能制造/TPM/6S，到廠房設施安全設計安裝/施工安全計劃/基建設施合規/設備安全風險評估和改善/職業病預防和控制管理/安全管理體系建設等領域均有豐富的現場實踐管理經驗：

01-【任職開利空調期間】針對企業所在行業在安全方面的特殊性，結合企業現狀，主導工廠EHS、設施、工藝工作，從0到1搭建公司安全管理體系、推進安全生產標準化建設，多項安全標準成為成都市示范企業，8年時間內致命嚴重傷害事故數為0

實現：工廠榮獲《成都市安全文化建設示范企業》稱號、成為成都EHS工作標桿示范企業、兩年獲得成都市市級《安全生產先進集體》、三年獲得區縣級《安全生產先進單位》

02-【任職科思模具期間】主抓公司EHS和設施設備管理，搭建公司EHS&質量管理體系，完善設備設施風險評估管理，組建人才團隊；曾主導指揮COS公司新冠疫情防控工作，在2020年疫情發生初期成為首批（前10）疫情期間可以復工的企業

實現：連續3年實現（致命嚴重傷害）0事故目標、損失工時事故率年降低13.65%；通過安全生產標準化三級考核，且情防控成效獲得地方領導及單位一把手的認可

03-【任職仲量聯行期間】帶領工程團隊負責日常設備設施運行參數（狀態）監控、異常事件處理、定期維護保養；踐行雙預控措施全層級多崗位安全生產責任制的落實，保障全年不間斷生產

實現：促使設施供應商EHS日常違規行為數連續下降超過22.1%，安全事故“0”

04-【任職亞薩合萊期間】主導設備&EHS工作，負責設備設施運維管理、落實集團資產跨區域調配，落實EHS要求；配合管理層積極推進系列改革，完成車間布局優化，建立完善EHS體系，為公司組建TPM團隊；主導3家工廠首個智能制造項目，落地成都按燈項目，開啟了盼盼智能制造征程

實現：安全、職業健康、環保方面的工廠級別改善項目準時完成率超過90%。TPM設備團隊獲《年度優秀團隊》嘉獎，成為廠級部門典范

項目案例：

藺老師曾多受邀近40個地方政府開展《工傷預防》項目，通過多個關鍵步驟：基于地區工傷數據精準篩選治理對象→入企診斷與設計整改閉環→分層分類設定工傷內訓體系→行業集中外訓聯動→保險政策多維宣傳→職業病防治專項攻堅→開展線上知識競賽活動等，為地方企業降低工傷事故發生頻率：

→ 鎮江市《工傷預防項目》 涉及超20+企業，重點企業工傷事故發生率平均下降40.02%

→ 阿壩州《工傷預防項目》 涉及超27+企業，重點企業工傷事故發生率平均下降19.8%

→ 臺州市《工傷預防項目》 涉及超140+企業，重點企業工傷事故發生率平均下降33.93%

同樣，藺老師也備受企業喜愛，多次受邀為企業開展工傷預防實操培訓，通過周期輪訓，為企業員工講解工傷預防方法、手段及相應對策的應用、國內外行業內先進的管理方法與成功經驗、安全法規選擇、對應崗位人員安全生產培訓，為企業員工帶來有趣有料的培訓：

→ 云南怒江州金鼎鋅業《大型特殊作業實操培訓》訓練周期：20天，參訓員工人數823人，考試成績平均分93.57分，滿意度平均分97.69分

→ 深圳比亞迪《大型安全技能提升培訓》，訓練周期：40天，參訓人數2405人，考試成績平均分92.86分，滿意度平均分97.96分；此外，返聘老師為公司高層講授安全生產領導力

主講課程：

《熔斷計劃：企業安全風險雙閉環防御系統構建》

《事故解碼：企業安全生產事故調查與管理》

《領航者計劃：一線班組長的全域安全管理密碼》

《健康防線工程：多方協同職業病防治全景工作坊》

《破局者行動：新安法下的安全責任力提升》

《綠色行動：企業環境風險防控與綠色能效躍升》

《安全防線前哨戰：應急救護能力強化行動》

《全維防御：零事故安全生態體系構建行動》

授課風格：

★ 知識學得明：藺老師擅長化繁為簡。安全生產知識本就復雜專業，但他能把晦澀內容用通俗易懂的方式呈現，通過生動比喻、一線的案例視頻圖片，幫助學員有趣的理解生澀的知識，并通過視覺沖擊的畫面，在腦海中刻印安全的重要

★ 實操學得會：課程中藺老師不只講知識理論，不單只有案例圖片，還設計有實用的安全技能實操訓練，并對每個步驟都詳細拆解，讓學員能清晰掌握操作要點，讓學員提供危險情況的處理能力

★ 工作用得精：藺老師憑借深入超200+家企業工廠現場調研的經驗，將實際場景發生的案例融入課程的演練中，幫助學員學了會用，會用用好安全技能

部分服務客戶：

生產制造業：比亞迪（深圳）、宜賓五糧液股份有限公司、奧的斯機電電梯有限公司、北汽重型汽車有限公司、浙江星星冷鏈集成股份有限公司、廣元市安馭鋁合金車輪有限公司、四川昭鋼炭素有限公司、廣元弘昌晟鋁業有限責任公司、廣元市吉香居食品有限公司、四川食為天農業有限公司、四川蒼溪吉通能源有限責任公司、青川縣青云上錳業有限公司、青川縣天運金屬開發有限公司、四川中哲新材料科技有限公司、廣元市帆舟食品有限責任公司、臺州市羅邦潔具有限公司、臺州市黃巖星泰塑業模具有限公司、浙江江鑫機電有限公司、浙江三鷗機械股份有限公司、臺州市新洲機械有限公司、臨海市尚萊休閑用品有限公司、浙江四兄繩業有限公司、玉環市春暉車橋股份有限公司、浙江西格瑪汽車懸架有限公司、臺州市弘鼎機械科技股份有限公司、浙江福得爾電器有限公司、重慶渝輝電梯有限公司成都分公司、四川鴻昌塑膠工業有限公司、四川省宜賓普拉斯包裝材料有限公司、四川時代新能源科技有限公司、宜賓金石新能源材料有限公司、宜賓紙業股份有限公司、宜賓凱翼汽車有限公司、宜賓三江機械有限責任公司、常州裕源靈泰面料科技有限公司、江蘇宣勝金屬科技有限公司、常州遠東連桿集團有限公司、常州潤玲服飾有限公司、江蘇岳洋通金屬加工有限公司、鎮江同立橡膠有限公司、江蘇蘇菱鋁用陽極有限公司、鎮江液壓股份有限公司、華東泰克西汽車鑄造有限公司、江蘇省鎮江船廠（集團）有限公司、江蘇中科瑞爾汽車科技有限公司、沃得重工(中國)有限公司、鎮江賽爾尼柯自動化股份有限公司

公共服務業：國網四川省電力公司廣元市昭化供電分公司、廣元市三新供電服務有限公司、廣元市公共交通公司、廣元市利信保安服務有限責任公司、廣元市利州區環境衛生事務中心、蒼溪港華燃氣有限公司、蒼溪華麗環衛服務有限公司、成都公交集團北星巴士有限公司

建筑/房地產/家居/建材業：四川廣運集團股份有限公司、常州麗華快餐集團有限公司、廣元市昭賢人力資源有限公司、常州九洲環宇商務廣場管理有限公司、九洲環宇大酒店分公司、常州歐尚超市有限公司、成都寶悅汽車有限公司、成都好利來工貿有限公司

政府機關/事業/行業協會：廣元市昭化區應急管理局、成都市金牛區機關事務管理局、四川省公安廳交通警察總隊高速公路一支隊、四川省林產有限公司、閬中市人力資源社會保障局

其他：軟訊科技有限公司、美團、餓了么、滴滴（成都）等等。

新媒體在線課程：儋州市社會保險服務中心“儋州市2024年工傷預防培訓項目”視頻直播課、黔東南州人力資源和社會保障局“安行黔東南，工傷預防我先行20期”抖音課程等

部分客戶評價：

藺江老師授課效果學員反饋還可以，課堂互動也是不錯，花了一些心思，3月17日公司管理層領導力的課就讓藺老師辛苦下！

——比亞迪總部 夏主任

這次課程非常實用效果很不錯，我們之前的培訓沒有這樣搞過，我們在內部官網上推推，給大家打個樣。

——云南金頂鋅業 寸主任

我這創業30年以來，公司所有的大事關鍵事我必須要親力親為，這么多年我都這樣過來了，但是疫情防控藺江讓我著實輕松了一回，他全權負責公司這次疫情防控，沖在前方，也取得了顯著成績-我們公司獲得了本地區在疫情期間首先營業的10家企業之一，讓我們以熱烈的掌聲感謝藺經理。

——科思模具 董事長鄧先生

這十場次的培訓不能搞成一個樣，沒有新意，區縣巡回演講培訓，要有創意，包括宣傳、課堂互動、授課內容，像藺老師的這樣的，你們可以多找幾個來！

——南昌市人社局 謝科長

在直播課錄制過程中，小李就和我說過藺江老師特別專業啦！內容學起來特別系統，聽得還特別有趣，非常好！

——英諾威圣（無錫）國際 高總

安全生產工作尤其是要注意事故的管理，藺經理他們就做的挺好的，連未遂事故都不放過，接下來我們可以去他們那里學習學習。

——成都市新津區安監局 李科長

今天這場培訓，讓我們收獲很大，我們可以請藺老師去我們公司給管理層上一堂課不？我們管理層需要這樣的老師去講一講，我們老板今天也來聽課了，結束后我們商量了下，所以我來看看您的時間。

——臺州凱立汽車 曾部長

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