近期熱門商務禮儀培訓公開課 Hot Trainings

前臺接待技巧 上海：2025年09月14日

課程大綱: 第一章 與企業文化一致的前臺 企業文化的了解（企業的目標、企業的經營模式、產品知識、組織架構） 企業對員工的要求（制度、習慣） 前臺工作在企業的價值 第二章 前臺的責任 職責與義務 心態與素質 快樂職業的體現 第三章 供應商管理 供應商的報價、服務以及結算等管理 如何選擇性價比高的合作伙伴 如何與供應商合作，有效幫助自己減少工作量 第四章 電話信息管理 電話接聽技巧 有效過濾電話 電話信息有效傳遞 第五章 接待技巧 基本待客原則 訪客分類 訪客滿意帶來的價值 第六章 前臺的環境 個人著裝 前臺臺面的擺放 有效提供便利 第七章 性格分析與解決方案的匹配 性格分析 解決方案 建立互動的有效的溝通 第八章 商務禮儀 對話禮儀 接待禮儀 文書禮儀 第九章 個人發展 前臺職業發展指導 相關......

國際商務禮儀訓練 北京：2025年09月17日

【課程收益】 企業商務禮儀是職業人士在商務活動中應遵守的一套正確的禮貌行為準則。對優秀企業的衡量標準不僅取決于其產品的質量與價格如何，而且取決于其員工的職業素養，包括對商務禮儀的把握和運用如何。本課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練；幫助學員加深理解現代禮儀文明、掌握儀容儀表知識，塑造專業的職業形象！ 【課程對象】 管理人員、營銷人員、客服人員、公關人員、辦公室文員、，其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士 【課程大綱】 1.職業化形象設計 檢查一下自己的體姿禮儀 商務人員的基本形象 服飾禮儀——每天必須的功課 儀容儀表的重點 商務人員的著裝規范 著裝的TOP原則 職場著裝六不準 男士西裝“三個三” 女士正裝......

成為受歡迎的人-職場禮儀 上海：2025年10月09日

課程背景 禮儀是一個人內在素養的外在表現。禮儀使人們的生活更有序，人際關系更和諧，在社會進步過程中發揮著重要的作用。商務禮儀是商務場合的行為準則，并約束著人們在日常商務活動中的言行舉止，其核心體現在相互尊重。 《解“禮”說“儀”》課程，充分發掘每個人均擁有的潛在資本，幫助員工樹立正確的工作態度及價值觀，注重內外兼修，提升職場的專業度，使其在商務活動中輕松自如與他人交往；而規范的禮節形式，讓員工充分建立自信心，對公眾更容易建立積極的關系并贏得尊重，從而更有效地與他人達成共識；企業則通過員工出色的表現，來幫助獲得商業社會對其整體的專業形象的認可，進一步全面提升企業競爭力。 課程收益 了解商務活動中基本的禮儀知識； 掌握商務禮儀的技巧，體現員工素質；......

更多商務禮儀培訓公開課

精品商務禮儀培訓內訓課程

5E打造你的商業氣場 ——銷售禮儀提升 主講：許老師

銷售人員是一張企業行走的“名片”，銷售人員給客戶留下的印象，也是企業留給客戶的印象。俗話說銷售人員的本質商品是銷售人員自身，只有樹立了有內涵、有修養的形象，客戶才會欣然地接受你，給你銷售與服務的機會。那么你和客戶初次見面進行的幾分鐘談話顯得尤為重要，客戶可以通過短暫的時間，根據你的儀表、禮節、言談舉止、對人態度、表情、說話聲調、語速、姿態等諸多方面，對你產生基本的評價和看法，第一印象一旦形成，很難改變。客戶喜歡你，自然會對你和你推銷的產品產生好感。如何把握與客戶初次見面的......

商務禮儀及茶酒咖啡等商務飲食文化 主講：孫老師

商務人士學習商務茶酒禮儀的原因和背景主要源于商業環境的需要和現代社交禮儀的發展。隨著商務活動的增多，茶酒禮儀成為了商業交往中必不可少的環節。此外，商業競爭也越來越注重服務質量的提高和禮儀素質的培養。而商務人士通過學習茶酒禮儀，不僅提高了自己的社交能力，也提升了自身的職業素養，為商業合作提供了更好的條件。同時，現代社交禮儀的發展也要求商務人士具備相應的禮儀素質，以更好地適應現代社交環境。因此，商務人士學習商務茶酒禮儀成為了現代商務交往中不可或缺的一部分。【課程收益】1. 增強職業素養：課程會教授如......

商務禮儀培訓內訓課程