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培訓(xùn)目的：

此課是針對(duì)職場(chǎng)中的新人，從學(xué)生的身份向職業(yè)人轉(zhuǎn)變過程中，必須要修煉的職業(yè)操守、禮儀規(guī)范、道德理念等細(xì)目進(jìn)行解說。通過對(duì)職業(yè)道德與禮儀的學(xué)習(xí)，樹立起一種內(nèi)心的道德信念和自身修養(yǎng)準(zhǔn)則，如此來獲得一種內(nèi)在的力量，從而提高自我約束能力、加強(qiáng)職業(yè)道德素養(yǎng)、深刻自身價(jià)值取向、與人相處和諧愉快，快速進(jìn)入職場(chǎng)新環(huán)境，火速蛻變形象！

中華是禮儀之邦，儒家文化是禮樂文化，禮是中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心。自三千年前“周公制禮作樂”，“禮”即是治國(guó)之綱亦是修身之本，中國(guó)的禮學(xué)精神強(qiáng)調(diào)內(nèi)涵，與過分注重儀式的西方禮儀迥然不同，但一定不可小覷西方禮儀實(shí)操性很強(qiáng)，此方案至恰地將西方禮儀中的精髓與中華文化巧妙結(jié)合，為職場(chǎng)新人塑造完善的職業(yè)道德操守與職業(yè)風(fēng)范。

授課對(duì)象：

大學(xué)生、新員工

授課大綱：

第一部分：禮與職業(yè)道德素養(yǎng)

凡是文明的民族都有自己的禮儀，只有野蠻民族才沒有禮儀。禮是展示君子風(fēng)范和民族形象的重要窗口。知禮懂禮、講禮，對(duì)于促進(jìn)個(gè)人修身進(jìn)德與社會(huì)和諧，有著不可或缺的作用。

1.“禮”與“與職業(yè)道德素養(yǎng)”的內(nèi)在聯(lián)系與意義

2.職場(chǎng)新人請(qǐng)時(shí)刻操持“謙虛”

3.職業(yè)人必備的道德素養(yǎng)——“敬”德

4.新入職的你如何看待“忠信”

5.你的價(jià)值觀終將決定你與眾不同

第二部分：職場(chǎng)新人"公司日常"禮儀

“日常禮儀”是生活、工作中最基本的禮儀，但一定不可小覷，恰恰在這些小節(jié)中，能體現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)與品格。而我們每一個(gè)個(gè)體都代表著組織的形象。

1.問候與稱謂在展示你的教養(yǎng)

2.工作中的待客之道

3.工作中的送人之禮

第三部分：新入職員工“表情”與“言辭”之禮

人與人交往離不開語言的溝通交流，孔子講：“不知言，無以知人也。”道理在此。在中國(guó)人與人交往的言辭藝術(shù)中，不僅包括言語的規(guī)范與深度，還看重容色與尊重他人的性情。

1.工作過程中請(qǐng)不要失色于人

2.交談過程中請(qǐng)不要失言于人

3.與人交往需要了解人的性情，循情而為

第四部分：職場(chǎng)新人"舉止"禮儀

《禮記》玉藻篇講到：“足容重，手容恭，目容端，口容止，聲容靜，頭容直，氣容肅，立容直，色容端。”我們通過《禮記》上的這段話，來規(guī)范坐、立、行、握手、眼神等舉止。你的肢體語言讓別人了解你的身份，無論是支配性極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)者還是處于從屬位置的隨從人員，還是生活中與同事朋友交流，我們都應(yīng)該清楚了解自己的身份應(yīng)該使用什么樣的肢體語言，是否合乎禮。

1.收腹、挺胸、抬頭，這是軍人的站姿。你是職業(yè)人不僅如此站

2.男士久坐而不失儀，你風(fēng)范不俗

3.女士坐姿典雅需要修煉

4.職業(yè)人行姿風(fēng)范，不練沒有防范

5.你會(huì)鞠躬嗎？

6.把握好你的目容、你的眼神

7.新入職員工是否清楚你的“位置”

第五部分：職場(chǎng)新人“衣冠”禮儀

西方人講：“你就是你所穿的”。

中國(guó)2000多年前的典籍中既強(qiáng)調(diào)：“禮儀之始，在于正衣冠。”

無論是在中國(guó)還是西方國(guó)家，都有一個(gè)共識(shí)，人與人交往的過程中，表達(dá)尊重是從著裝開始。一個(gè)人的服飾代表他的態(tài)度同時(shí)準(zhǔn)確的體現(xiàn)他的思想與身份

1.你看起來像個(gè)學(xué)生，你的著裝必定失??！

2.不遵守的這些儀節(jié)與規(guī)范，你的著裝是零分！

3.女生們——怎樣打理自己有助你自信工作

4.男士們——穩(wěn)重即是可信

5.參加不同的社交場(chǎng)所請(qǐng)穿對(duì)服裝

6.妝容有禮，飾品有儀

王老師

世界權(quán)威色彩機(jī)構(gòu)Color Me Beautiful國(guó)際色彩顧問

捷克 VERONIKA S.R.O.客座講師

捷克 i4.S.R.O.首席色彩搭配師

電影《天堂的眼睛》擔(dān)任形象顧問

神州數(shù)碼培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專業(yè)禮儀講師

中華禮樂禮儀培訓(xùn)公司首席講師

BTV-9《今日點(diǎn)擊》欄目形象顧問

BTV-5《訴說北京》化妝、形象顧問

北京大學(xué)“家長(zhǎng)教育與人才成長(zhǎng)” 課題組國(guó)學(xué)講師

三寬家長(zhǎng)教育科學(xué)研究院國(guó)學(xué)教育研究中心副主任

著作《這就是中華傳統(tǒng)禮儀》

王虹老師，畢業(yè)于北京電影學(xué)院化妝造型專業(yè)；曾專修英國(guó)”色彩診斷與形象技術(shù)“兩年，獲得世界權(quán)威色彩機(jī)構(gòu)Color Me Beautiful國(guó)際色彩顧問認(rèn)證，成為專業(yè)色彩顧問。2008年開始跟隨清華大學(xué)歷史系教授彭林先生研學(xué)中華傳統(tǒng)禮儀文化，在中國(guó)傳統(tǒng)文化中精研《儀禮》、《禮記》、《論語》、《孟子》、《孝經(jīng)》等并融入課程中，對(duì)《禮記》等國(guó)學(xué)經(jīng)典有深入研究。15年來為全國(guó)上千家企事業(yè)單位做過數(shù)千場(chǎng)禮儀培訓(xùn)。

王虹老師致力于中華傳統(tǒng)禮學(xué)文化的傳播，授課以“德輝于內(nèi)、禮發(fā)于外”為宗旨，課程內(nèi)容中西合璧，以中華禮儀為根，給學(xué)員以心靈的啟迪；借鑒西方商務(wù)禮儀注重儀式之效，給學(xué)員以標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的細(xì)節(jié)方法，課程內(nèi)容條理清楚層層剖析，業(yè)界贊譽(yù)其課程為“最具深度與啟發(fā)的商務(wù)禮儀課程”，深受企業(yè)和學(xué)員的歡迎。

【核心課程】

傳統(tǒng)文化－禮學(xué)篇

《國(guó)學(xué)禮儀之道》、《國(guó)學(xué)經(jīng)典與職業(yè)道德素養(yǎng)提升》

《弟子規(guī)》《三字經(jīng)》《孝經(jīng)》《孟子》、《傳統(tǒng)文化在企業(yè)中的運(yùn)用》、《傳統(tǒng)經(jīng)典在企業(yè)“家文化”中的運(yùn)用》、《家風(fēng)抵萬金》、《儒家道德理念在企業(yè)文化中的運(yùn)用》

魅力女性－智慧篇：

《魅力女性完美塑造》、《女人是成就家族興旺、幸福的源泉》、《品格高尚的母親成就有教養(yǎng)的孩子》、《淑女禮儀》

禮儀應(yīng)用－行業(yè)篇：

《商務(wù)禮儀》、《國(guó)際商務(wù)禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《色彩與形象》、《化妝》

《教師職業(yè)素養(yǎng)與中華禮儀》、《門店導(dǎo)購禮儀職業(yè)化訓(xùn)練》、《銷售人員的商務(wù)禮儀》、《醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)形象與禮儀》、《銀行對(duì)公客戶經(jīng)理商務(wù)禮儀》、《微笑訓(xùn)練》

【部分服務(wù)客戶】

企業(yè)單位：農(nóng)業(yè)銀行（北京總行（二期）、六里橋支行（五期）、昌平支行）、農(nóng)業(yè)銀行包頭分行、農(nóng)業(yè)銀行天津分行、中國(guó)銀行武漢分行、工商銀行北京（二期）、北京銀行（四期）、友邦保險(xiǎn)顧問有限公司、泰康人壽、華泰人壽。中國(guó)移動(dòng)研究院、IBM北京部、BBC廣播公司、英國(guó)航空公司、寶馬集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、中國(guó)航天科技集團(tuán)、釣魚臺(tái)國(guó)賓館、香港新時(shí)代集團(tuán)、玫琳凱、法拉利、克特勒、麥肯錫、大連萬達(dá)（北京三期）、紅豆集團(tuán)、圣諾同盟，香港饋利達(dá)公司、香港啄木鳥服飾、深圳百麗鞋業(yè)、紅牛集團(tuán)、隆納奇公司、金風(fēng)科技、國(guó)家電網(wǎng)（湖北）、FV傳播集團(tuán)、天美晟文化藝術(shù)傳媒、埃德威茵廣告、北京市第一視迅公關(guān)顧問、北京沖天廣告、北華夏時(shí)報(bào)、精品購物指南、北京電視臺(tái)BTV-9、北京電視臺(tái)BTV-5、新浪網(wǎng)、中國(guó)華僑基金會(huì)、中國(guó)策劃協(xié)會(huì)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)、中建裝飾集團(tuán)

?事業(yè)單位：北京市公安局、北京常營(yíng)鄉(xiāng)政府、呼家樓街道辦事處、人民日?qǐng)?bào)社區(qū)、人民日?qǐng)?bào)社武警官兵《立足傳統(tǒng)文化踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀》、全國(guó)婦聯(lián)、朝陽區(qū)人才交流中心、無錫貿(mào)促會(huì)。

院校：北京城建學(xué)院、北京電影學(xué)院、北京工商管理專修學(xué)院、北京工業(yè)大學(xué)、清華附中、北外附屬外國(guó)語學(xué)校、北京金朝陽學(xué)校、內(nèi)蒙古大學(xué)總裁班、香港亞洲商學(xué)院EMBA班。

北京大學(xué)三寬家長(zhǎng)教育與人才成長(zhǎng)項(xiàng)目足跡

培訓(xùn)對(duì)象：校長(zhǎng)、老師及學(xué)生

主講課題：《教師禮儀》、《涉外禮儀》、《問教先賢》、《培養(yǎng)有教養(yǎng)的孩子》

《您想做一位什么樣的父親》、《家風(fēng)家訓(xùn)家規(guī)》、《學(xué)生禮儀》

《夢(mèng)想激勵(lì)學(xué)習(xí)力與方法》、《習(xí)慣成就教養(yǎng)》、《勤孝禮敬誠》

《做道德高尚的人》、《師德與師范》、《傳統(tǒng)文化與養(yǎng)成教育》

《報(bào)恩之心》、《民族文化與民族命運(yùn)》、《教師形象》、《學(xué)生禮儀》

《孝行、孝道、孝德》、《國(guó)學(xué)養(yǎng)德》、《品格的養(yǎng)成》

部分服務(wù)過的學(xué)校：北京156中、北京北洼路小學(xué)、北京育鴻學(xué)校、北京知春里中學(xué)、北京六一小學(xué)、北京中關(guān)村外國(guó)語學(xué)校、北京清河一小、北京工大附中、北京呼家樓小學(xué)、北京萬泉小學(xué)、天津鑒開中學(xué)、北京13中、北京永泰小學(xué)、天津鑒開中學(xué)、天津南開中學(xué)、北京東升小學(xué)、首師附小、北京香山小學(xué)、北京科大附中、北京17中陶家灣校區(qū)、北京安苑北里小學(xué)、北京石油小學(xué)、北京二里溝小學(xué)、山西太原21中、北京12中、北京魏公村小學(xué)、北京農(nóng)大附小、北京海淀實(shí)驗(yàn)中學(xué)、北京東北旺小學(xué)、北京前進(jìn)小學(xué)、天津鑒開中學(xué)、北京雙榆樹第一小學(xué)、北航附中、天津育紅中學(xué)、天津四號(hào)路小學(xué)、北京清河四小學(xué)、天津河西區(qū)恩德里小學(xué)、濱州開發(fā)區(qū)一中、濱州樹人中學(xué)、天津精英中學(xué)、北京海淀實(shí)驗(yàn)中學(xué)、武漢楚才中學(xué)、武漢武才中學(xué)、天北京香山小學(xué)、柳州教委、天津43中、天津青年職業(yè)學(xué)院基地、天津21中、天津大港四中、天津新華中學(xué)、天津大港二中、天津匯文中學(xué)、天津大港六中、天津扶輪中學(xué)、天津大港九中、天津沙井子學(xué)校、北京清河四小學(xué)、北京北外附校、山西長(zhǎng)治12中、山西晉城澤州第二中學(xué)、北京海淀實(shí)驗(yàn)二小、天津東麗中學(xué)、天津河?xùn)|區(qū)大橋道小學(xué)、北外附校、天津45中、北京156中、天津嵩山道小學(xué)、天津8中；天津35中、北京朝陽外國(guó)語附屬學(xué)校、朝陽學(xué)校北苑分校（高中部）、北京勁松一中、北京六一小學(xué)、河南一中、山東濱州樹人學(xué)校、山東濱州里則一中、山東濱州區(qū)一中、北京三義里小學(xué)等

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