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【課程背景】

德勤最新的全球人力資本趨勢調(diào)研顯示， 在內(nèi)外部環(huán)境充滿變革的時(shí)代，管理者所面對的是一個(gè)新的領(lǐng)導(dǎo)情境——從層級制和“命令與控制”的思維模式，轉(zhuǎn)向利用賦能型的團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)打造企業(yè)的敏捷性的人才管理實(shí)踐。要賦能，提升員工敬業(yè)度，必須激發(fā)人才的內(nèi)動(dòng)力。

本課程基于“四階驅(qū)動(dòng)力”版權(quán)課，秉持“讓夢想可操作，讓管理可落地”的理念，把新員工入職如何融入企業(yè)以及老員工如何升職加薪，根據(jù)情境都設(shè)計(jì)有即學(xué)即用的工具，既可以讓導(dǎo)師評估新員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度，又可以進(jìn)行有效的輔導(dǎo)，激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力，幫助管理者切實(shí)做好員工的留存與激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展。

【課程收益】

通過任務(wù)分類，幫助管理者掌握如何進(jìn)行任務(wù)目標(biāo)分解及學(xué)習(xí)不同任務(wù)的管理

幫助管理者了解90后95后員工兩大需求，學(xué)會(huì)引導(dǎo)員工需求，提升新員工留存率

幫助管理者掌握激發(fā)員工內(nèi)驅(qū)力的方法

通過具體場景，幫助管理者掌握指導(dǎo)與管理員工的方法

提供一套管理工具，供管理者學(xué)習(xí)后即可用于工作中

【課程對象】

初中級管理者；新員工導(dǎo)師

【課程大綱】

一、管理者管理能力評估

管理者面對的問題

循環(huán)式溝通：團(tuán)隊(duì)管理面臨的問題

多年齡層員工管理的難題

明尼蘇達(dá)工作適應(yīng)論模型

理解個(gè)體和職業(yè)的匹配關(guān)系

員工驅(qū)動(dòng)力管理的四大要素：善提要求、激發(fā)能力、調(diào)試需求、溝通反饋

課程討論：從四個(gè)問題評估自己的管理能力

二、員工驅(qū)動(dòng)力管理：善提要求

1、提要求的問題

員工只關(guān)注顯性要求，忽略隱性要求

提了員工沒聽懂

員工過程不回饋，最后結(jié)果失望

不能發(fā)現(xiàn)和認(rèn)可員工能力

如何交代任務(wù)要求

任務(wù)要求四象限

分解工作任務(wù)，明確不同任務(wù)的不同管理模式

游戲：迷宮探險(xiǎn)游戲討論任務(wù)要求

課程討論：管理者任務(wù)的區(qū)分

跟員工提要求的方式方法

新員工：工作任務(wù)紅綠燈溝通

經(jīng)驗(yàn)員工：GREEN-T溝通

課程練習(xí)：對工作任務(wù)做一份GREEN-T溝通

三、員工驅(qū)動(dòng)力管理：激發(fā)能力

1、如何發(fā)現(xiàn)員工能力

用能力管理矩陣發(fā)現(xiàn)員工能力圖譜

分析當(dāng)前的職業(yè)狀態(tài)

了解當(dāng)前的職業(yè)階段

預(yù)測下一步職業(yè)發(fā)展

用能力矩陣管理員工

課程練習(xí)：做一份能力矩陣體驗(yàn)自己的能力狀態(tài)

2、如何認(rèn)可員工能力

用去中心化點(diǎn)贊四步認(rèn)可員工能力，學(xué)會(huì)贊賞員工

說感受

講事實(shí)

做對比

提問題

課程練習(xí)：互相試著用點(diǎn)贊四步夸獎(jiǎng)對方

四、員工驅(qū)動(dòng)力管理：調(diào)試需求

1、新員工的職業(yè)需求分析

職業(yè)需求天平：價(jià)值感和意義感的賦能

案例：《我不是藥神》

2、歸屬：如何讓新員工三個(gè)月就有歸屬感

案例：某A輪公司員工試用期流動(dòng)頻繁的故事

確保員工試用期更快融入組織

員工有歸屬感的核心方法是：清單（日清單、周清單、月清單、季清單）

課程練習(xí)：現(xiàn)場分組完成新員工任務(wù)清單

3、晉升：如何管理經(jīng)驗(yàn)員工管理線和專家線的晉升

企業(yè)的兩條晉升通道：管理線和專家線

管理線的晉升條件：信任和擔(dān)當(dāng)

信任：實(shí)現(xiàn)上下級信任四階段

擔(dān)當(dāng)：四種明星項(xiàng)目達(dá)成晉升

專家線的晉升條件：經(jīng)驗(yàn)力、公信力、表達(dá)力

課程練習(xí)：講述一個(gè)管理者自己的晉升故事

張老師

張超老師

——員工職業(yè)發(fā)展資深輔導(dǎo)專家

曾任：成都戴氏教育集團(tuán)（西南地區(qū)規(guī)模最大教育機(jī)構(gòu)）教學(xué)總監(jiān)

曾任：北京學(xué)霸君（在線教育獨(dú)角獸）培訓(xùn)總監(jiān)

曾任：北京碩銳教育集團(tuán)人力資源部總經(jīng)理

曾獲：新東方（國內(nèi)K12教育NO.1）教師講課比賽第一名

中國國家人社部 職業(yè)生涯規(guī)劃師

新精英（國內(nèi)生涯教育No.1）認(rèn)證職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)師、生涯導(dǎo)師

新精英《企業(yè)生涯版權(quán)課》授權(quán)講師

言職有理《職場適應(yīng)力》《職業(yè)素養(yǎng)力》《員工驅(qū)動(dòng)力》課程授權(quán)講師

10年中高層管理經(jīng)驗(yàn)，12年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，累計(jì)培訓(xùn)場次1000+，累計(jì)培訓(xùn)人次10000+

【個(gè)人簡介】

張超老師擁有10年中高層管理經(jīng)驗(yàn)（其中5年教學(xué)總監(jiān)，2年培訓(xùn)總監(jiān)，3年人力資源總經(jīng)理），曾在多家企業(yè)擔(dān)任中高層管理者，擁有在不同類型企業(yè)（線下&線上，傳統(tǒng)&互聯(lián)網(wǎng)，上市公司&中小企業(yè)）的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

張超老師有12年企業(yè)內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)（其中10年的職業(yè)發(fā)展、生涯規(guī)劃的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)），為數(shù)十家企業(yè)提供職場適應(yīng)、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)、員工留存與激勵(lì)、驅(qū)動(dòng)力管理等課程，累計(jì)培訓(xùn)場次700+，累計(jì)培訓(xùn)人次10000+，深受企業(yè)和學(xué)員好評，返聘率常年保持95%以上。

張超老師將員工發(fā)展和驅(qū)動(dòng)力管理的課程內(nèi)容與其多年在企業(yè)的工作和管理經(jīng)歷相結(jié)合，用結(jié)構(gòu)化的框架，結(jié)合生動(dòng)有趣的案例，輔以學(xué)員討論和點(diǎn)評，穿插切合課程的游戲設(shè)計(jì)和講授員工職業(yè)發(fā)展和驅(qū)動(dòng)力管理等多門課程。最大的風(fēng)格是切實(shí)落地可操作、風(fēng)趣幽默不做作。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】

張超老師擔(dān)任戴氏教育集團(tuán)教學(xué)總監(jiān)期間，從0到1搭建師訓(xùn)體系，為100+校區(qū)3500+老師、200+主管、100+校長提供500+培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：教學(xué)技能、職業(yè)規(guī)劃（新員工如何快速適應(yīng)職場，老員工如何克服職業(yè)倦怠，骨干員工如何提升職場競爭力與職業(yè)幸福感）、職業(yè)素養(yǎng)（執(zhí)行力，責(zé)任心，結(jié)果導(dǎo)向，時(shí)間管理，積極心態(tài)，職場高效溝通）、團(tuán)隊(duì)管理、員工驅(qū)動(dòng)力管理、新員工導(dǎo)師特訓(xùn)營等。好評率達(dá)97.8%，新員工留存率提升34%，新教師試聽成功率提升51%，員工離職率降低28%，培訓(xùn)工作獲得了領(lǐng)導(dǎo)及同事的高度認(rèn)可與一致好評。

張超老師負(fù)責(zé)搭建學(xué)霸君師訓(xùn)體系，并負(fù)責(zé)學(xué)霸君天津教師基地與合肥教師基地上千名教師的培訓(xùn)。累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)2000+，累計(jì)培訓(xùn)場次100+，培訓(xùn)內(nèi)容包括：教學(xué)技能、職業(yè)規(guī)劃（新員工如何快速適應(yīng)職場，老員工如何克服職業(yè)倦怠，骨干員工如何提升職場競爭力與職業(yè)幸福感）、職業(yè)素養(yǎng)（執(zhí)行力，責(zé)任心，結(jié)果導(dǎo)向，時(shí)間管理，積極心態(tài)，職場高效溝通）、團(tuán)隊(duì)管理、員工驅(qū)動(dòng)力管理等。經(jīng)過張超老師培訓(xùn)，教師試聽成功率達(dá)到行業(yè)平均水平的3倍，被多家友商開出雙倍以上工資挖過。

張超老師在負(fù)責(zé)公司招聘與培訓(xùn)時(shí)，累計(jì)培訓(xùn)人數(shù)500+，累計(jì)培訓(xùn)場次80+，培訓(xùn)內(nèi)容包括：教學(xué)技能、職業(yè)規(guī)劃（新員工如何快速適應(yīng)職場，老員工如何克服職業(yè)倦怠，骨干員工如何提升職場競爭力與職業(yè)幸福感）、職業(yè)素養(yǎng)（執(zhí)行力，責(zé)任心，結(jié)果導(dǎo)向，時(shí)間管理，積極心態(tài)，職場高效溝通）、團(tuán)隊(duì)管理、員工驅(qū)動(dòng)力管理、新員工導(dǎo)師特訓(xùn)營等。給公司招聘并培養(yǎng)出150+優(yōu)秀員工，50+中基層管理者，10+高級管理人才，新員工留存率提升45%，離職率降低30%，為公司成功度過“雙減”做好了堅(jiān)實(shí)的人才儲備。

張超老師因“業(yè)務(wù)優(yōu)則仕”，成為管理者后不斷提升自身管理能力（得到學(xué)分909分，獲得130枚勛章，88張證書，學(xué)習(xí)領(lǐng)域涵蓋管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)力、心理學(xué)、個(gè)人成長諸多領(lǐng)域），且系統(tǒng)學(xué)習(xí)職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)、員工驅(qū)動(dòng)力等精品課程，將科學(xué)理論與管理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)相結(jié)合，為多家企業(yè)培養(yǎng)了眾多優(yōu)秀人才，被參訓(xùn)學(xué)員喻為“男神”“偶像”“夜空中最亮的星”，被很多學(xué)員評價(jià)“我的生命因你而動(dòng)聽”，切實(shí)踐行了“培訓(xùn)是一棵樹搖動(dòng)另一棵樹，一朵云推動(dòng)另一朵云，一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂”的教育理念。

【授課風(fēng)格】

專業(yè)性強(qiáng)：憑借新東方對教師的嚴(yán)格訓(xùn)練以及在國內(nèi)頂級培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（新精英&言職有理&得到）系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理和培訓(xùn)相關(guān)課程，結(jié)合自身精湛的業(yè)務(wù)水平，成為員工職業(yè)發(fā)展資深專家。

實(shí)用落地：每個(gè)模塊都有落地的工具、手冊、表格等用于練習(xí)，學(xué)完就能用，效果立竿見影。

互動(dòng)性強(qiáng)：摒棄傳統(tǒng)滿堂灌授課方式，用情境重現(xiàn)與角色扮演，用結(jié)構(gòu)化的框架，結(jié)合生動(dòng)有趣的案例，輔以學(xué)員討論和點(diǎn)評，穿插切合課程的游戲設(shè)計(jì)，學(xué)員參與度高，體驗(yàn)性很好。

激情幽默：講課充滿激情，同時(shí)風(fēng)趣幽默，學(xué)員反饋“氛圍輕松不枯燥，有趣有用又有料”。

【主講課程】

員工職業(yè)發(fā)展管理系列

《打造職場核心競爭力》

《提升你的職場幸福力》

《新時(shí)代員工職業(yè)素養(yǎng)力》

《新員工角色轉(zhuǎn)變與職業(yè)規(guī)劃》

《新員工如何快速適應(yīng)職場》

《做成功的職業(yè)生涯管理者》

中層管理能力提升系列

《中層領(lǐng)導(dǎo)力——員工成長與發(fā)展管理》

《驅(qū)動(dòng)力管理——新生代員工留存與激勵(lì)》

【服務(wù)客戶】

央企國企：國家電網(wǎng)、三峽物資

教育培訓(xùn)：北京學(xué)霸君天津教師基地，北京學(xué)霸君合肥教師基地，成都成西教育集團(tuán)

山西碩銳教育集團(tuán)：晉中校區(qū)、大同校區(qū)、晉城校區(qū)、臨汾校區(qū)、陽泉校區(qū)、眉山校區(qū)

成都戴氏教育集團(tuán)：成都片區(qū)、宜賓片區(qū)、達(dá)州片區(qū)、巴中片區(qū)、綿陽片區(qū)、德陽片區(qū)、

瀘州片區(qū)、內(nèi)江片區(qū)、自貢片區(qū)、眉山片區(qū)、雅安片區(qū)、廣元片區(qū)、攀枝花片區(qū)、西昌片區(qū)青海西寧片區(qū)、甘肅蘭州片區(qū)、貴州遵義片區(qū)等100+校區(qū)

高等院校：重慶師范大學(xué)、重慶文化藝術(shù)職業(yè)學(xué)院

【學(xué)員評價(jià)】

張超老師講課很有激情和感染力，理論功底扎實(shí)，注重落地實(shí)操，課堂氛圍活躍，學(xué)員積極參與且踴躍發(fā)言，普遍反饋“收獲很大，受益匪淺”、“沒聽夠，還想聽”。

——國家電網(wǎng)培訓(xùn)中心 唐主任

張超老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，課前多次溝通，準(zhǔn)備非常充分，課程內(nèi)容針對性很強(qiáng)，講課很有感染力，學(xué)員收獲很大。以后還會(huì)邀請張老師授課，準(zhǔn)備把張老師推薦給兄弟單位。

—三峽物資人力資源部培訓(xùn)經(jīng)理 張建康

張超老師的《大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃》系列講座非常實(shí)用，非常精彩，理論結(jié)合實(shí)際，講課幽默風(fēng)趣，工具落地實(shí)操，學(xué)生們參與度很高，普遍反饋收獲很大，希望經(jīng)常邀請張超老師來我校講課。 ——重慶師范大學(xué)文學(xué)院黨總支書書記 楊梅

張超老師的《大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)》系列講座非常受歡迎，學(xué)生評價(jià)很高，不僅是張超老師激情幽默的授課風(fēng)格，尤其是落地實(shí)操的課程內(nèi)容，對學(xué)生們在求職時(shí)幫助很大。

——重慶文化藝術(shù)職業(yè)學(xué)院文化旅游學(xué)院書記&院長 李婕

張超老師理論功底深厚，業(yè)務(wù)水平高超，講課內(nèi)容精彩，工具落地實(shí)操，成為眾多老師追捧的精神偶像，大家紛紛以張超老師為標(biāo)桿，努力向其看齊，感謝張超老師指導(dǎo)與培訓(xùn)。

——戴氏教育開發(fā)七部總經(jīng)理 漆成林

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