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構(gòu)建簡單有效的管理體系—華為的最佳實踐

【課程編號】:NX08975

【課程名稱】:

構(gòu)建簡單有效的管理體系—華為的最佳實踐

【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:領(lǐng)導力培訓

【培訓課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:華為管理體系培訓

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課程背景

現(xiàn)在的華為員工接近17萬,營收達到近6000億,納稅400多億,成為令國人驕傲的中國一流高科技企業(yè),華為的管理是怎么做的呢?仔細去探究,很多地方是值得我們其他企業(yè)參考借鑒的。華為管理為何能夠做得如此有效呢?剝絲抽繭,再加以歸納,其實華為的管理也沒有那么復雜,無非是定好戰(zhàn)略,然后很好地把握住人性,分“臟”合理,不斷激勵員工往前沖。本課程將和學員們探討如何構(gòu)建簡單有效的管理體系。

授課方式: 親身感受、實戰(zhàn)經(jīng)驗分享+錄像觀賞+角色扮演+提問互動+分組討論+學員分享心得和經(jīng)驗

課程收益

1、深入了解華為;

2、參考借鑒華為企業(yè)管理先進管理理念和實踐方法,激活組織活力;

3、許浩明老師適當解答您企業(yè)管理方面的疑惑。

課程課綱

一、深入了解華為

1、華為的過去、現(xiàn)在和未來

2、華為的業(yè)務(wù)構(gòu)成簡介

3、華為全球化組織

4、華為的核心價值觀

5、華為的核心企業(yè)文化

【案例分析與互動】互動環(huán)節(jié):通過拜讀老板文章,了解華為文化內(nèi)涵。讀創(chuàng)始人的文章,能了解企業(yè)的管理文化,引導學員閱讀《華為的冬天》《我的父親母親》等經(jīng)典文章,了解華為背后的深層次的企業(yè)文化源頭。

二、華為人力資源部-激發(fā)員工潛力的發(fā)動機

1、人力資源部的定位

2、全球人力資源布局

2、KPI考核指標的制定、任職資格體系、薪酬體系

3、獎懲分明的各項措施—以奮斗者為本“不讓雷鋒穿破襪子”

4、員工發(fā)展通道

5、砍掉高層的“手腳”,砍掉中層的“屁股”,砍掉基層的“腦袋”

【案例分析與互動】現(xiàn)場學員分小組互動、研討:學員說說怎么樣才能激發(fā)你的工作熱情;說說你遇到的那些奇葩人力資源政策。

三、干部隊伍建設(shè)-華為干部的選用育留體系

1.華為干部隊伍政策

2.華為干部必拔于士卒(選)

3.干部的任務(wù)與使命(用)

4.干部的培訓體系和輪崗實踐(育)

5.干部的激勵政策(留)

6. 任職資格牽引努力方向

7.干部的管理考核指標

8.華為干部素質(zhì)模型:拼命、獻身、敬業(yè)、責任感

【案例分析與互動】互動交流:學員們說說您所經(jīng)歷過的干部隊伍建設(shè)好的一方面,以及不太好的現(xiàn)象,探討如何才能建設(shè)一支能打硬仗的突出干部隊伍,打造一支有戰(zhàn)斗力的狼性團隊?

四、華為狼性營銷—成功重要因素

1、LTC(Lead To Cash)重大銷售變革項目介紹

2、高效端到端銷售流程的講解(從發(fā)現(xiàn)線索到成功回款)

3、解決方案銷售or產(chǎn)品銷售?及它們的區(qū)別

4、“鐵三角”團隊作戰(zhàn):客戶經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理和服務(wù)經(jīng)理的配合

5、打通各部門墻:卷進財經(jīng)等職能部門,形成一個團隊有效溝通密切合作

6、僵化優(yōu)化再固化流程,提高效率,提升效益,增多訂單提升客戶滿意度。

【案例分析與互動】現(xiàn)場學員分小組互動、討論:如何避免研發(fā)銷售服務(wù)組織內(nèi)耗?說說你身邊怎么解決相互扯皮的部門墻問題?

五、基于銷售流程的銷售方法與手段

1、何為狼性文化?

2、初次拜訪客戶該怎么做

3、客戶的分類

4、如何攻陷不友善客戶的防線

5、研究分析客戶,提升客戶關(guān)系水平

6、如果客戶直接索賄怎么辦

7、銷售的那幾個隱秘手段

8、如何有效防止友商的進攻

9、新客戶的開發(fā),老客戶的維系

10、如何處理客戶的投訴

11、華為常用的那些談判手段和技巧

【案例分析與互動】現(xiàn)場學員分小組互動演練:抽取一些學員模仿客戶拜訪。

現(xiàn)場學員分小組研討分享:說說你銷售中所遇到的那些尷尬事。

六、華為研發(fā)—成功的重要基礎(chǔ)

1、華為研發(fā)的拼搏文化

2、全球化研發(fā)組織布局

3、塑造高效保質(zhì)的研發(fā)流程(IPD、敏捷等)

4、華為IPD簡介

5、研發(fā)敏捷開發(fā)流程簡介

6、長遠目光地戰(zhàn)略投入

6、完善的信息安全體系守住研發(fā)成果

【案例分析與互動】現(xiàn)場學員分小組互動分享:學員說說你們?nèi)绾伪WC研發(fā)代碼的質(zhì)量?研發(fā)如何確保按時保質(zhì)完成產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)?

七、華為海外市場拓展

1、華為海外市場拓展歷程

2、進攻海外的措施和手段

3、華為的海外工作與生活的苦與樂

4、如何對待海外員工的文化差異

5、國內(nèi)企業(yè)如何一步步成為國際化企業(yè)?

【案例分析與互動】現(xiàn)場學員互動分享:說說你在海外遇到的印象深刻事情。

八、華為品牌塑造與提升—提升議價能力

1、品牌塑造和品牌營銷,“品牌就是一切”

2、品牌定位、品牌戰(zhàn)略與品牌個性

3、利用品牌推動業(yè)績飛躍

4、華為品牌價值

5、華為品牌形成過程

6、華為提升品牌的舉措與做法

【案例分析與互動】現(xiàn)場學員互動分享:分享你提升品牌的經(jīng)驗,說說那些奇葩的廣告及炒作。

九、華為“狼性、艱苦奮斗、開放、創(chuàng)新、妥協(xié)、灰度”等企業(yè)文化

1、“開放”的大局觀管理文化。

2、“妥協(xié)與灰度管理”

3、“全力以赴 成就客戶”的價值觀

4、“爭先創(chuàng)優(yōu),善于創(chuàng)新,敢于拼搏”的文化

5、以奮斗者為本

6、以客戶為中心

7、準軍隊化管理文化

8、創(chuàng)新文化(包括管理持續(xù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新)

【案例分析與互動】互動研討:“唯有文化生生不息”,企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,說說你所遇到的企業(yè)文化好的一面和不足之處,如何改善?如何讓良好的習慣沉淀成永久的企業(yè)文化?

備注:這些只是初步通用課綱,您可以提出您的具體需求,老師可以“以客戶為中心”地根據(jù)您的想法進行定制化調(diào)整。另外具體所講內(nèi)容的深度,以及分組演練或研討等互動,會根據(jù)講課的總時間來現(xiàn)場靈活安排和處理。

許老師

北京大學光華管理學院畢業(yè)、超12年華為工作經(jīng)驗、在華為所有關(guān)鍵部門都歷練過的資深華為高級經(jīng)理;既有豐富管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,又有深厚理論功底的管理培訓和咨詢專家。

工作經(jīng)歷:

2001年-2013年 在華為,歷任產(chǎn)品拓展部部長,銷售主任,研發(fā)經(jīng)理,服務(wù)經(jīng)理,HRBP等重要職務(wù);

2013年--至今,離開華為后創(chuàng)業(yè),一直從事戰(zhàn)略規(guī)劃、管理咨詢、管理培訓等業(yè)務(wù),致力于分享像華為這樣成功企業(yè)的管理實踐成功經(jīng)驗,協(xié)助企業(yè)提升管理水平,提高管理效率。期間曾在一家專業(yè)股權(quán)投資基金任投資副總。

核心優(yōu)勢:

1、北京大學光華管理學院畢業(yè),超12年華為工作經(jīng)驗的資深華為高級經(jīng)理。在華為歷任產(chǎn)品拓展部部長,銷售主任,研發(fā)經(jīng)理,服務(wù)經(jīng)理,HRBP等重要職務(wù);在華為有幸獲得輪崗機會,在研發(fā)(造出產(chǎn)品)、銷售(賣出產(chǎn)品)、服務(wù)(設(shè)備安裝和維修,確保客戶滿意度)等三大核心部門都任要職歷練過,還作為資深專家深度參與華為戰(zhàn)略管理變革項目(LTC項目),因此對華為集團的整體經(jīng)營管理有全面、深刻的理解。美國PMI項目管理認證會員。高分通過TOEIC英語考試。有多年常駐海外工作經(jīng)歷和多年國內(nèi)各城市工作經(jīng)驗。具備良好的戰(zhàn)略思維和國際化視野。既有豐富管理實戰(zhàn)經(jīng)驗,又有深厚管理理論功底。

2、有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,現(xiàn)在任公司總經(jīng)理,公司聚焦為企業(yè)服務(wù)(提供管理咨詢/培訓和投融資服務(wù))。屬于實戰(zhàn)派,更能理解企業(yè)家、中高層領(lǐng)導的關(guān)注點、需求和痛點。

3、曾在一家股權(quán)投資基金任投資副總,在投融資領(lǐng)域有廣泛優(yōu)秀資源和豐富經(jīng)驗,可以給企業(yè)家、企業(yè)中高層們帶來資本方面的資源,分享投資經(jīng)驗,幫助投融資。

服務(wù)客戶(部分):

華為、北大光華管理學院、普華永道、中國鐵道科學研究院、廣發(fā)銀行、九鼎創(chuàng)客學院、前海金融學院、上汽集團、富安娜、新恒利達、廣田集團、搜根網(wǎng)、上海秀墨、廈門四信通信、中石化、首騁新材料科技、HRGO、寧波舜宇、翰瑞控股、東開投資研究院、華西證券等等。

主要課程包括不限于:

《以客戶為中心的狼性營銷—以華為為例》《持續(xù)管理變革,企業(yè)流程再造作載體—華為最佳實踐》《華為何以成為世界第一的?--探秘與借鑒華為管理》《塑造卓越的企業(yè)文化—以華為的文化內(nèi)核為例》《以奮斗者為本的高效人力資源管理實踐》《構(gòu)建簡單有效的管理體系—華為的最佳實踐》《渠道管理—華為的實踐經(jīng)驗分享》《股權(quán)激勵讓企業(yè)騰飛—以華為為例》《打造頂級研發(fā)體系》《項目管理的思維和方法—以華為實踐經(jīng)驗為例》《戰(zhàn)略思維與管理創(chuàng)新—以華為為例》《品牌建設(shè)與營銷是企業(yè)的核心競爭力》《TTT—如何成為優(yōu)秀講師》《創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略與組織變革》《招聘與面試--企業(yè)價值創(chuàng)造源泉》等等。《打造高效執(zhí)行力》《建設(shè)高績效團隊》《管理從“心”開始》《企業(yè)戰(zhàn)略管理》《情境領(lǐng)導力》《職場規(guī)劃與職場壓力管理》《如何打造高績效、執(zhí)行力強的團隊》《華為管理的道和術(shù)》

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