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課程目標(biāo)：

1、了解新的時(shí)代、新常態(tài)下的人力資源的戰(zhàn)略變化、角色變化；

2、熟悉人力資源管理的職能定位；

3、探討和發(fā)現(xiàn)在人力資源管理領(lǐng)域需要在哪些領(lǐng)域升級(jí)和進(jìn)一步完善；

4、掌握完善人力資源管理崗位的日常理念、工具、方法與技巧；

5、明確下一階段人力資源管理升級(jí)的策略和方向；

7、掌握與人力資源管理相關(guān)的最新人事政策、流程、處理問題的方法和技巧；

8、分享國(guó)內(nèi)國(guó)際優(yōu)秀的成功的企業(yè)實(shí)施人力資源管理創(chuàng)新和變革的經(jīng)驗(yàn)。

課程時(shí)間：

請(qǐng)從以下二十個(gè)單元中做篩選，或提出哪些單元重點(diǎn)、詳細(xì)講解、哪些單元略講、串講或者略講？重點(diǎn)講授的單元建議最少授課時(shí)間應(yīng)不低于2小時(shí)。

培訓(xùn)對(duì)象：

主管人才管理的政府單位負(fù)責(zé)人員。

培訓(xùn)方式：

講座形式，主要是針對(duì)性講解，個(gè)案分析，方法指導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)咨詢。

課程大綱

主題課程內(nèi)容

第一單元

主題：人力資源管理概述課堂測(cè)驗(yàn)：

你是一個(gè)稱職的人力資源管理者嗎？

授課內(nèi)容：

一、人力資源管理能為組織帶來什么？

二、人力資源管理的五大要素及其應(yīng)用

三、人力資源管理的重要性、戰(zhàn)略性

四、人力資源管理的四大職責(zé)和最新HR管理理念

五、人力資源管理人員勝任力模型

六、人力資源管理人員的10大角色定位

七、人力資源管理人員的10大素質(zhì)要求

八、人力資源管理人員的10大工作關(guān)系

九、人力資源如何協(xié)助高層管理者應(yīng)對(duì)當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)？

十、成為成功的人力資源管理體系所需具備的關(guān)鍵要素

第二單元：

主題：人力資源管理的職能案例介紹：

人力資源管理都應(yīng)具備哪些主要職能？

授課內(nèi)容：

一、人力資源管理的五大工作重點(diǎn)

二、人力資源管理近年來的發(fā)展歷史演變過程簡(jiǎn)述

三、人力資源管理體系構(gòu)成

四、人力資源管理的最新職能變化

五、人力資源管理的32個(gè)模塊和各個(gè)模塊之間的關(guān)系

六、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和調(diào)整的八大原則

七、在你的單位里，有哪些人力資源管理薄弱的表現(xiàn)？原因是什么？

案例介紹：

發(fā)生在其他單位里的9個(gè)經(jīng)典案例及對(duì)我們的啟發(fā)。

第三單元：

主題：工作分析和崗位說明書案例介紹：

銷售部老員工老張為什么對(duì)新調(diào)整的工資體系生氣？

授課內(nèi)容：

一、何時(shí)需要實(shí)施工作分析？

二、工作分析的五大矛盾現(xiàn)象

三、職位說明書與崗位評(píng)價(jià)的關(guān)系

四、職位說明書與績(jī)效考核的關(guān)系

五、撰寫崗位描述的六個(gè)步驟

六、崗位描述所應(yīng)涵蓋的八部分具體內(nèi)容

七、崗位描述過程中的難點(diǎn)和常見問題

八、撰寫職位說明書實(shí)戰(zhàn)演練及現(xiàn)場(chǎng)評(píng)判

九、職位說明書范例

十、工作分析和崗位說明書編寫過程中的常見誤區(qū)

第四單元：

主題：職位評(píng)價(jià)案例介紹：

1、為什么企業(yè)要區(qū)分出一線、二線、三線？

2、財(cái)務(wù)部主任和人資部主任，究竟誰的工資應(yīng)該更高？

授課內(nèi)容：

一、職位評(píng)價(jià)概述

二、職位評(píng)價(jià)的目的

三、職位評(píng)價(jià)的流程

四、職位評(píng)價(jià)的內(nèi)容

五、職位評(píng)價(jià)的要素選擇

六、職位評(píng)價(jià)的原則

七、職位評(píng)價(jià)的方法

1、職務(wù)排序法

2、歸類法

3、因子比較法

4、因子計(jì)分法

八、職位評(píng)價(jià)的各種方法比較

九、傳統(tǒng)職位評(píng)價(jià)法的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)分析

十、最新職位評(píng)價(jià)軟件系統(tǒng)介紹

第五單元：

主題：薪酬和福利體系案例介紹：

工資是吸引和留住人才的最重要因素嗎？

授課內(nèi)容：

一、薪酬理念和薪酬結(jié)構(gòu)

1、薪資結(jié)構(gòu)的定義；

2、薪酬包括的內(nèi)容；

3、崗位工資、績(jī)效工資、個(gè)人技能工資、福利工資

4、職務(wù)薪酬制/年薪制；

5、技術(shù)/能力薪酬制；

6、薪資報(bào)酬與福利的定義、概念、種類和作用；

7、薪資、福利及薪酬體系的構(gòu)成比例；

8、四種薪酬價(jià)值觀；

二、戰(zhàn)略性薪酬體系設(shè)計(jì)

1、薪酬設(shè)計(jì)的流程；

2、薪酬管理與變革趨勢(shì)；

3、階段式與寬段式薪資結(jié)構(gòu)；

4、企業(yè)的整體報(bào)酬系統(tǒng)；

5、有效率的報(bào)酬策略；

6、年功報(bào)酬價(jià)值觀與職位報(bào)酬價(jià)值觀的差異和優(yōu)劣；

7、市場(chǎng)薪資調(diào)查和公司之薪資線；

8、激勵(lì)性的薪酬設(shè)計(jì)和福利設(shè)計(jì)技巧

案例介紹：

優(yōu)秀企業(yè)是如何與員工就工資抱怨進(jìn)行有效的溝通和化解員工不滿的？

第六單元：

主題：績(jī)效管理和績(jī)效考核體系案例介紹：

三個(gè)優(yōu)秀干部里，究竟提拔誰？為什么？

授課內(nèi)容：

一、何為績(jī)效管理和績(jī)效考核？?jī)烧唛g的關(guān)系？

二、績(jī)效管理的意義和重要性

三、1-10的績(jī)效管理體系建設(shè)

?1套政策

?2類考核

?3大技術(shù)

?4個(gè)階段

?5個(gè)字母

?6個(gè)特性

?7個(gè)來源

?8 個(gè)原則

?9個(gè)要素

?10個(gè)步驟

四、績(jī)效考核的方法和工具：MBO、KPI、BSC、360度考核等

五、績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)流程

六、績(jī)效考核的維度

七、軟指標(biāo)和硬指標(biāo)的科學(xué)制定

八、績(jī)效面談技巧

九、案例介紹：如何克服績(jī)效管理的常見誤區(qū)？（例如打高分）

十、案例介紹：優(yōu)秀企業(yè)是如何構(gòu)建其績(jī)效管理體系的。

第七單元：

主題：招聘面試和篩選

案例介紹：

1.每招聘一個(gè)員工需要多少成本？

2.如何看人不走眼？（瞬間看透人的30個(gè)技巧）

3.憑什么判斷一個(gè)候選人是否是優(yōu)秀的人才？

授課內(nèi)容：

一、成功的員工招聘：ＨＲ對(duì)組織的最大貢獻(xiàn)

二、如何找到和吸引單位最需要的人才

三、如何甄選到最適合單位的人才

四、招聘前的準(zhǔn)備工作綜述

五、常見的篩選方法和招聘流程

案例介紹：

世界500強(qiáng)企業(yè)是如何招聘選拔到最優(yōu)秀的人才的？

六、招聘中最新的測(cè)試方法和手段應(yīng)用

1、行為面試法（STAR）

2、基于勝任力模型的人才甄選法

3、結(jié)構(gòu)化的面試方法與技巧

4、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)的人才甄選工具－人才素質(zhì)測(cè)評(píng)

5、評(píng)價(jià)中心面試法（文件筐測(cè)試法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論等）

七、心理學(xué)技術(shù)在招聘和面試過程中的應(yīng)用

八、面試時(shí)應(yīng)注意的要點(diǎn)和常見誤區(qū)

九、面試技巧面面觀

十、案例介紹：

優(yōu)秀外企公司的招聘流程和面試手冊(cè)。

第八單元：

主題：員工關(guān)系管理案例介紹：

HELEN為什么僅僅因一個(gè)小錯(cuò)誤而被解除勞動(dòng)合同？

授課內(nèi)容：

一、員工關(guān)系管理的重要性

二、員工關(guān)系管理的最新理論和工具介紹

三、員工關(guān)系的主要職能介紹

1、勞動(dòng)關(guān)系管理（勞動(dòng)合同管理、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理、勞動(dòng)仲裁）

2、員工離職管理（離職面談、離職原因分析、裁員技巧）

3、員工懲懲管理（如何處理違章違紀(jì)員工）

4、內(nèi)外情報(bào)管理

5、沖突管理（部門和員工之間的各種糾紛處理）

6、人事危機(jī)管理（各種企業(yè)和員工意外事件的及時(shí)處理技巧和程序）

7、員工溝通管理（內(nèi)外溝通管理以加強(qiáng)和保證內(nèi)外溝通渠道的暢通無阻、組織氣候調(diào)查、員工滿意度調(diào)查）

8、員工社團(tuán)管理（工會(huì)組織管理、員工代表大會(huì)、員工服務(wù)委員會(huì)、員工俱樂部的活動(dòng)和協(xié)調(diào)）

9、健康管理（經(jīng)營(yíng)健康、風(fēng)氣健康、管理健康、身心健康、心理援助計(jì)劃EAP）

10、員工投訴、申訴管理（及時(shí)處理員工申訴，最大程度地解決員工問題）

11、企業(yè)文化管理（倡導(dǎo)和推廣企業(yè)文化和核心價(jià)值觀）

12、員工激勵(lì)管理（員工的短中長(zhǎng)期激勵(lì)方法和非經(jīng)濟(jì)性的激勵(lì)措施）

四、案例介紹：

1、“雷尼爾效應(yīng)”和對(duì)人力資源管理的啟迪。

2、富士康為什么一年14位員工跳樓？

第九單元：

主題：?jiǎn)T工激勵(lì)案例介紹：

如何不花錢就能高效激勵(lì)員工？

授課內(nèi)容：

一、為什么激勵(lì)和怎樣激勵(lì)？

二、關(guān)注員工的多層次要求

三、員工激勵(lì)的意義和重要性

四、10個(gè)激勵(lì)管理理論簡(jiǎn)介（馬斯洛的層次激勵(lì)理論、赫茨伯格的雙因素理論、期望理論、公平理論、ERG理論等）

五、什么是精神激勵(lì)？有哪些形式？

六、什么是物質(zhì)激勵(lì)？有哪些形式？

七、什么是長(zhǎng)效激勵(lì)與短效激勵(lì)？

八、激勵(lì)的“葵花寶典”（40種方法）

案例介紹：

優(yōu)秀企業(yè)是如何應(yīng)用非經(jīng)濟(jì)性的激勵(lì)方案激勵(lì)員工的？

第十單元：

主題：?jiǎn)T工培訓(xùn)和發(fā)展案例介紹：

世界500強(qiáng)是如何把一個(gè)普通的業(yè)務(wù)人員快速轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的人力資源管理人員的？（10 個(gè)方法）

授課內(nèi)容：

一、員工培訓(xùn)和發(fā)展規(guī)劃的需求調(diào)研

二、年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定

三、培訓(xùn)實(shí)施流程

四、員工發(fā)展規(guī)劃評(píng)估

五、人才測(cè)評(píng)技術(shù)在人才培養(yǎng)中的應(yīng)用

六、員工的培訓(xùn)教育政策有哪些？

七、員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的管理

八、企業(yè)如何協(xié)助員工的成長(zhǎng)和發(fā)展（90種技巧和工具）

九、培訓(xùn)效果的評(píng)估（柯式四級(jí)評(píng)估體系）

案例介紹：

中外著名優(yōu)秀企業(yè)在員工培訓(xùn)方面的成功經(jīng)驗(yàn)和做法分析。

第十一單元：

主題：留人留心案例介紹：

如何看待金錢對(duì)吸引和留住員工的作用？

授課內(nèi)容：

一、員工跳槽的20個(gè)主要原因分析

二、員工跳槽的10個(gè)主要對(duì)策

三、減少員工非正常流動(dòng)的10個(gè)有效策略

四、高新技術(shù)企業(yè)如何面對(duì)員工跳槽的15項(xiàng)措施

五、如何激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力的元素

六、團(tuán)隊(duì)如何留才的七種有效辦法

七、通過企業(yè)文化留人的10項(xiàng)留人良策

八、保持團(tuán)隊(duì)士氣的6個(gè)秘訣

九、增強(qiáng)員工凝聚力的30個(gè)秘訣

案例介紹：

中外優(yōu)秀企業(yè)在留住人才方面的成功經(jīng)驗(yàn)和做法分析。

第十一單元：

主題：企業(yè)文化建設(shè)

一、企業(yè)文化概念的提出和歷史發(fā)展沿革

二、企業(yè)文化的內(nèi)涵和企業(yè)文化概念模型

三、完整的企業(yè)文化體系

四、企業(yè)文化的功能

五、塑造企業(yè)文化的方法和途徑

六、塑造企業(yè)文化的步驟

七、成功的企業(yè)文化的共同特點(diǎn)

八、企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)重視的幾個(gè)因素

案例介紹：

中外優(yōu)秀企業(yè)是如何打造企業(yè)文化的成功經(jīng)驗(yàn)介紹。

第十二單元：

主題：定崗定編

一、職能設(shè)計(jì)和分解

1.設(shè)計(jì)和分解部門職能的意義和重要性

2.職能設(shè)計(jì)和分解的現(xiàn)狀、問題和原因

3.職能設(shè)計(jì)的不同類型

4.職能分解的技巧

（1）如何進(jìn)行部門職能分解？

（2）如何確定崗位職能分解？

（3）崗位設(shè)置和部門職能分解技術(shù)和方法：AMPES工具

（4）如何解決各個(gè)部門之間、各個(gè)崗位之間職能重疊、遺漏、交叉、打架、推逶的老大難問題？

（5）部門和崗位職能的診斷和分析

（6）十余家企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)咨詢案例介紹

二、崗位定編原理

1．崗位的正確含義，崗位是如何產(chǎn)生的

2．成功的崗位設(shè)計(jì)要訣

3．如何進(jìn)行崗位定編和用工分析

4．崗位設(shè)計(jì)中的人力資源規(guī)律

5．崗位分析方法和步驟

6．企業(yè)崗位設(shè)計(jì)分析（案例）

7．崗位說明制度的建立

8．《崗位說明書》的內(nèi)容和如何撰寫

三、崗位定編時(shí)的注意事項(xiàng)

1．如何結(jié)合組織戰(zhàn)略進(jìn)行人力資源規(guī)劃？

2．定崗定編后的人員配置

3．人力有效配置的常見問題

4．人員的編制技巧

5．中西方企業(yè)崗位設(shè)置的比較

四、案例介紹：

某民營(yíng)集團(tuán)公司的定崗定編方案利弊分析。

第十三單元：

主題：人力資源管理的E化管理

一、E時(shí)代：人力資源導(dǎo)向的管理時(shí)代

二、如何實(shí)現(xiàn)全新的、網(wǎng)絡(luò)化、技術(shù)化的人力資源管理？

三、人力資源網(wǎng)絡(luò)化管理的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀

四、新型的管理工具和E化技術(shù)在HR領(lǐng)域的應(yīng)用：

——招聘

——培訓(xùn)

——考核

——薪酬福利

——溝通與員工關(guān)系

——人力資源信息統(tǒng)計(jì)

——信息發(fā)布

——內(nèi)部網(wǎng)

——BBS

——企業(yè)郵局

五、現(xiàn)場(chǎng)演示人力資源管理軟件的功能

六、案例介紹：優(yōu)秀企業(yè)在HR管理信息化建設(shè)上的成功經(jīng)驗(yàn)。

第十四單元：

主題：人力資源成本管理和控制案例介紹：

上海XX公司多年來加班費(fèi)用過高的管理難題是如何解決的？ 原因何在？

授課內(nèi)容：

一、何為成本？何為人力資源成本？

1、人力資源成本計(jì)算的方法

2、人力資源成本含義及其構(gòu)成（直接成本、間接成本等）

二、何為人力成本管理？

三、人力資源成本管理的意義

四、人力成本管理對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的重要性

五、人力資源的年度預(yù)算與人力成本的分類

六、人力成本與人力資源管理各個(gè)模塊之間的關(guān)系和應(yīng)用

1、選——人力資源獲得成本控制方法與措施

2、用——人力資源的使用成本控制方法與措施

3、育——人力資源開發(fā)成本控制方法與措施

4、留——人力資源維護(hù)成本控制方法與措施

七、人力資源成本項(xiàng)目審核要點(diǎn)

八、人力成本項(xiàng)目綜合診斷項(xiàng)目和內(nèi)容

案例介紹：

優(yōu)秀企業(yè)是如何通過稅務(wù)籌劃實(shí)現(xiàn)人力資源管理成本合理避稅的？（60種方法）

第十五單元：

主題：人力資源規(guī)劃

一、人力資源規(guī)劃的意義和重要性

二、人力資源規(guī)劃前的準(zhǔn)備工作

三、人力資源規(guī)劃的程序和步驟

1、人力資源規(guī)劃是誰的責(zé)任？

2、預(yù)測(cè)未來的人力資源需求

3、籌劃供給與需求的平衡

4、制定能滿足人力資源需求的政策和措施

5、采取各種措施以獲得所需要的人力資源

6、評(píng)估規(guī)劃的有效性并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整、控制和更新

四、制定計(jì)劃過程中必須注意的幾個(gè)方面因素

1、國(guó)家及地方人力資源政策環(huán)境的變化

2、企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化

3、估算人才時(shí)應(yīng)該考慮的因素

五、重視企業(yè)人力資源的戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和具體方案

1、招聘計(jì)劃

2、辭退

3、晉升

4、工資福利政策

5、防止人才流失

6、人才培訓(xùn)計(jì)劃

7、考核計(jì)劃

8、激勵(lì)計(jì)劃

第十六單元：

主題：?jiǎn)T工離職管理案例分析：

大唐電訊集團(tuán)總部為什么核心技術(shù)人才紛紛集體跳槽？

授課內(nèi)容：

一、員工離職概述

1.“離職”的內(nèi)涵分析（主動(dòng)離職和被動(dòng)離職）

2.主動(dòng)離職對(duì)組織的嚴(yán)重危害和影響（30個(gè)）

3.對(duì)“離職”的幾種常見錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)

4.“離職”前的特征和征兆 （30個(gè)）

二、員工離職的深層次原因分析

1.員工離職反映企業(yè)管理的薄弱環(huán)節(jié)

2.員工離職反映部門經(jīng)理的管理失誤

3.員工離職反映薪酬體系和制度的失敗

4.員工離職反映人力資源管理上的漏洞

三、如何加強(qiáng)員工離職管理

1.強(qiáng)化員工溝通管理

2.強(qiáng)化企業(yè)文化管理

3.強(qiáng)化價(jià)值觀的宣傳

4.強(qiáng)化員工激勵(lì)管理

5.強(qiáng)化員工團(tuán)隊(duì)管理

6.強(qiáng)化員工法制觀念管理

7.強(qiáng)化員工獎(jiǎng)懲制度

8.強(qiáng)化員工關(guān)系管理

9.強(qiáng)化HR的“信息情報(bào)管理功能”

四、員工離職管理的技巧

1．員工離職的程序

2．員工離職的競(jìng)業(yè)避止

3、員工離職后的跟蹤和溝通

案例介紹：

優(yōu)秀企業(yè)是如何對(duì)待處理員工離職問題的成功經(jīng)驗(yàn)。

第十七單元：

主題：?jiǎn)T工滿意度調(diào)查的實(shí)施案例分析：

蓋洛普員工滿意度調(diào)查為什么風(fēng)行全球數(shù)十年？

授課內(nèi)容：

一、進(jìn)行員工滿意度調(diào)查的意義

二、員工滿意度調(diào)查的幾個(gè)主要考察方面

1、薪酬

2、工作

3、晉升

4、管理

5、團(tuán)隊(duì)

6、環(huán)境

三、實(shí)施員工滿意度調(diào)查要達(dá)到的目的：

1、診斷本單位潛在的問題

2、找出本階段出現(xiàn)的主要問題的原因

3、評(píng)估組織變化和政策對(duì)員工的影響

4、促進(jìn)組織與員工之間的溝通和交流

5、培養(yǎng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感、歸屬感，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的向心力、凝聚力

四、員工滿意度調(diào)查的實(shí)施步驟

1、確定調(diào)查任務(wù)

2、制定調(diào)查方案

3、收集調(diào)查資料

4、處理調(diào)查結(jié)果

5、為高層提供參謀和咨詢

6、對(duì)措施的實(shí)施實(shí)行跟蹤調(diào)查

五、員工滿意度調(diào)查方法

1、“工作描述指數(shù)法”

2、“明尼蘇達(dá)工作滿意調(diào)查表”

3、“彼得需求滿意調(diào)查表”

4、訪談?wù){(diào)查法

5、問卷調(diào)查法

6、抽樣調(diào)查法

第十八單元：

主題：HR的未來發(fā)展趨勢(shì)

一、趨勢(shì)之一：HR戰(zhàn)略地位的轉(zhuǎn)變

二、趨勢(shì)之二：HR管理理念的轉(zhuǎn)變

三、趨勢(shì)之三：HR管理環(huán)境的轉(zhuǎn)變

四、趨勢(shì)之四：HR管理職能的轉(zhuǎn)變

五、趨勢(shì)之五：HR管理目標(biāo)的轉(zhuǎn)變

六、趨勢(shì)之六：HR管理方法的轉(zhuǎn)變

七、趨勢(shì)之七：HR管理技術(shù)的轉(zhuǎn)變

八、趨勢(shì)之八：HR管理戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變

九、趨勢(shì)之九：HR管理者角色轉(zhuǎn)變

十、趨勢(shì)之十：HR管理熱點(diǎn)的轉(zhuǎn)變

第十九單元

主題：勞動(dòng)法規(guī)理解與實(shí)務(wù)運(yùn)用

案例介紹：

一個(gè)在規(guī)章制度建設(shè)上非常健全和大老板人格魅力非常優(yōu)秀的企業(yè)，為什么會(huì)敗訴給員工？對(duì)我們從事人力資源管理的人員都有哪些深刻的啟發(fā)？

授課內(nèi)容：

一、勞動(dòng)關(guān)系三要素

1.主體

2.內(nèi)容

3.客體

二、勞動(dòng)合同的法律意義

三、我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系和勞動(dòng)法規(guī)執(zhí)行現(xiàn)狀

1、勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)十大問題

2、勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展趨向

3、勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)狀

4、勞動(dòng)爭(zhēng)議的特點(diǎn)

四、 勞動(dòng)法規(guī)的發(fā)展趨勢(shì)和注意要點(diǎn)

1.不簽合同的嚴(yán)重后果

2.長(zhǎng)期合同范圍擴(kuò)大

3.試用期很多新規(guī)定

4.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償范圍更大,責(zé)任更重

5.企業(yè)規(guī)章制度可能無效

6.競(jìng)業(yè)禁止權(quán)責(zé)明晰

7.員工擔(dān)保/兼職和違約金

8.發(fā)包人連帶賠償責(zé)任

9.勞務(wù)派遣利潤(rùn)退減

10.解除合同基本上很難

五、勞動(dòng)法規(guī)專項(xiàng)釋疑

1.勞動(dòng)合同必備條款

2.勞動(dòng)合同的履行和變更

3.勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同的條件

4.用人單位解除勞動(dòng)合同的條件

5.勞動(dòng)合同的終止

6.經(jīng)濟(jì)解除

7.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的標(biāo)準(zhǔn)

六、人力資源管理方面常見的風(fēng)險(xiǎn)和防范知識(shí)

1、招聘和面試方面

2、勞動(dòng)合同簽署方面

3、試用期方面

4、員工懲戒方面

5、員工離職管理方面

6、規(guī)章制度建設(shè)方面

案例介紹：

大量企業(yè)在法庭上敗訴的原因分析和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

崔老師

北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院常年特邀講師

曾任香港凱聲公司北京辦事處首席代表

清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理訓(xùn)練中心《中國(guó)中層經(jīng)理執(zhí)行力提升系統(tǒng)》課程特邀講師

清華HR高級(jí)研修班特邀講師

上海外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)常年顧問

簡(jiǎn)介：

崔翔，籍貫山東萊陽，1976-1981在北空服役，1986年北大畢業(yè)，1986-1991在國(guó)務(wù)院直屬中國(guó)現(xiàn)代國(guó)際關(guān)系研究所擔(dān)任助理研究員，為中央各部委提供國(guó)際關(guān)系研究方面的咨詢報(bào)告。1991年赴美留學(xué)，攻讀康納爾大學(xué)碩士和北伊利諾斯州立大學(xué)政治科學(xué)系博士學(xué)位。回國(guó)后先后在多家著名外企、民營(yíng)企業(yè)擔(dān)任管理職務(wù)，歷任摩托羅拉（中國(guó)）員工關(guān)系經(jīng)理、新浪網(wǎng)高級(jí)人事經(jīng)理、上海朗訊科技人力資源總監(jiān)、上海銘源實(shí)業(yè)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)助理兼集團(tuán)運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)官等，在長(zhǎng)期的管理工作實(shí)踐中積累了大量的人力資源管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和咨詢個(gè)案，對(duì)如何致力于建立、完善企業(yè)人力資源管理體系和規(guī)范運(yùn)作、如何提高團(tuán)隊(duì)建設(shè)的水平和技能、如何營(yíng)造一個(gè)良好的企業(yè)文化有著深刻的認(rèn)識(shí)和理解。自1999年以來，崔博士還為數(shù)十家各類企業(yè)提供過企業(yè)管理的咨詢或擔(dān)任常年管理顧問。

主講課程：

大數(shù)據(jù)與人力資源管理

非人力資源管理者的人力資源管理

互聯(lián)網(wǎng)思維與HR管理創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)思維在人力資源管理中的應(yīng)用

人力資源成本控制

人力資源成本控制技巧

人力資源管理現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)

人力資源管理最新理念-通用20單元

人力資源規(guī)劃與管理

塑造管理高手：目標(biāo)、計(jì)劃與管理

現(xiàn)代企業(yè)績(jī)效考核與績(jī)效面談實(shí)務(wù)

薪酬福利體系設(shè)計(jì)

員工關(guān)系管理-通用

培訓(xùn)項(xiàng)目：

奧托博克（德國(guó)）、貝卡爾特（中國(guó)）、西門子、摩托羅拉（中國(guó)）、中外運(yùn)敦豪（DHL）北京總部、吉野家食品北京總部、日本YKK（中 國(guó)）集團(tuán)、中國(guó)航天機(jī)電集團(tuán)、中國(guó)銀行、中國(guó)高科集團(tuán)、中國(guó)南車集團(tuán)、中國(guó)石油技術(shù)開發(fā)、中電東方通訊、中建一局總部、中建一局二公司、奇正軟件、北京海 信數(shù)碼科技、北京富通天地、北京天壇生物制品、北京海潤(rùn)創(chuàng)建投資、北京海潤(rùn)創(chuàng)建房地產(chǎn)、國(guó)都證券、北京首信股份、中國(guó)普天信息研究院、上廣電集團(tuán)、上海大 眾聯(lián)合、上海大眾汽車、上海大眾出租車、上海大眾變速器、上海康德萊、龍頭股份、上海浦東國(guó)際集裝箱碼頭、上海大亞光電、上海大亞科技、平安保險(xiǎn)公司上海分公司、新華人壽上海分公司及銀行業(yè)務(wù)部、上海長(zhǎng)豐智能卡、太平人壽保險(xiǎn)上海總部、中宏保險(xiǎn)公司上海總部、上海招商銀行信用卡中心、上海美特斯邦威服飾、金龍聯(lián)合汽車工業(yè)(蘇州)、蘇州市人事局培訓(xùn)中心、蘇州遠(yuǎn)東紡織集團(tuán)、常州人事局培訓(xùn)中心、杭州人事局培訓(xùn)中心、蘇 州仁恒房地產(chǎn)、江蘇久信凈化、江蘇聯(lián)通、江蘇潤(rùn)和軟件股份、中化江蘇進(jìn)出口、南京十四所、常州南方通訊、中國(guó)南車集團(tuán)常州戚墅堰機(jī)車車輛工藝研究所、常州 新北區(qū)投資集團(tuán)、常州百興集團(tuán)、中國(guó)銀行常州分行、泰州揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)、杭州聯(lián)華華商集團(tuán)、溫州美特斯邦威、浙江正泰電器股份、浙江賽風(fēng)鞋業(yè)、寧波波導(dǎo)股 份、江蘇大亞集團(tuán)、杭州華東醫(yī)藥股份、杭州萬向集團(tuán)、杭州蘇泊爾大學(xué)、金山國(guó)資委、連云港泰樂化學(xué)工業(yè)公司、江蘇省聯(lián)社系統(tǒng)、江蘇卡歐萬泓電子、紹興新昌縣供電局、好孩子兒童用品、浙江大華技術(shù)股份、吳江旺能光電、中核集團(tuán)秦山第三核電等。

人力資源咨詢項(xiàng)目：

中國(guó)農(nóng)業(yè)部依科瑪農(nóng)藥技術(shù)中心、大唐電訊集團(tuán)、百度在線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、索易網(wǎng)、上海在線、上海亞太釀酒、江蘇大亞集團(tuán)、美特斯邦威、上海南青航運(yùn)、北京華宇四方房地產(chǎn)開發(fā)股份、中建一局二公司、北京華能集團(tuán)、、北京凱工投資集團(tuán)、保定盛德彩包裝印刷、中外運(yùn)空運(yùn)華東分公司、順達(dá)集團(tuán)、中港疏浚股份、上海萬盛保溫容器、上海市南供電、上海第一食品商店、上海第一食品股份、上海航天局第801所、上海日立電器、臺(tái)灣EASE（益 習(xí)）漢語培訓(xùn)中心、柳州達(dá)迪公司北京研究所、天津國(guó)華電力（國(guó)華盤山發(fā)電實(shí)業(yè)總公司）、聯(lián)華超市股份有限公司上海總部、上海香特莉食品工業(yè)、上海數(shù)康生物 技術(shù)、上海福喜食品、河南濮陽百姓量販集團(tuán)、河南商丘藍(lán)牌啤酒、上海電子商務(wù)安全認(rèn)證管理中心、泰怡凱（蘇州）、中國(guó)空分設(shè)備、鞍山北美投資企業(yè)集團(tuán)、蘇 州臺(tái)北莎羅婚紗攝影、中國(guó)電子器件工業(yè)總公司、惠浦（大連）軟件、上海新傲科技、康新（國(guó)際）設(shè)計(jì)工程、中國(guó)海洋石油服務(wù)總公司化學(xué)事業(yè)部、上海醫(yī)藥集團(tuán) 抗生素事業(yè)部、江蘇潤(rùn)和軟件、常州方圓制藥、常州第一熱電廠、北京中通誠資 產(chǎn)評(píng)估、北京東方飯店、上海雅運(yùn)助劑、貴州力源液壓股份、貴陽金江、成都老肯科技、浙江金基電子技術(shù)、上海電纜所科技開發(fā)中心、中國(guó)金山聯(lián)合貿(mào)易、上海勝 托（天天學(xué)習(xí)網(wǎng)）、北京中科慧龍公司（協(xié)康網(wǎng)）、深圳通威珠繡、華通熱力集團(tuán)、南京先聲藥業(yè)、山東遠(yuǎn)普光學(xué)、邯鄲頤通管業(yè)集團(tuán)、山西斯瑞沃重型設(shè)備等。

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