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【課程背景】

當(dāng)前公司的管理者，往往是半路出家，原來在基層專業(yè)崗位干得不錯，擁有不錯的技術(shù)或業(yè)務(wù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情；但提拔到管理崗位后，不得不面臨著角色轉(zhuǎn)換的問題：

原來只要管好自己，現(xiàn)在要管好一個隊(duì)伍；

原來只要做一件事情，現(xiàn)在要負(fù)責(zé)一攤子事情；

原來是聽人指揮，現(xiàn)在要不斷地向上司請示、與同級商量，協(xié)調(diào)下級；

中層是部門的高層管理層與基層員工之間的紐帶、日常工作的管理者和生產(chǎn)活動的組織者，是企業(yè)的中堅(jiān)和脊梁，其重要性不容質(zhì)疑。企業(yè)的發(fā)展壯大，需要管理干部的快速成長，中層管理者的角色認(rèn)知決定了工作成效，因此，角色定位準(zhǔn)確非常重要！

【課程收益】

1. 促進(jìn)中層管理者角色認(rèn)知清晰化，找準(zhǔn)定位，精準(zhǔn)投入工作；

2. 掌握管理的5大核心要素，提升管理能力；

4. 掌握5種有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。

【課程方式】

包含不限于講授、案例分析、互動研討、情景演練、視頻案例等

【課程對象】

本課程適合于企業(yè)各層級，中高級管理人員，基層員工

【課程大綱】

第一部分：管理者的角色轉(zhuǎn)變

管理者角色轉(zhuǎn)變的對比

1、專才——通才;；

3、依靠個人努力——依靠團(tuán)隊(duì)建立工作網(wǎng)絡(luò)，利用他人的手去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

4、善做具體業(yè)務(wù)工作——做管理、領(lǐng)導(dǎo)工作,花較少的時間做具體業(yè)務(wù)工作。

5、對技術(shù)性強(qiáng)的職業(yè)——對管理職業(yè)有認(rèn)同感。

6、面對事——人與事的平衡。

骨干員工與管理者的區(qū)別

角色轉(zhuǎn)變困難的4個原因

1、能力差導(dǎo)；

2、角色慣性和角色惰性；

3、成就缺失感；

4、定位模糊。

第二部分：管理者的角色定位

中層干部常見的角色錯位

1、土皇帝；

2、民意代表；

3、自然人；

4、傳聲筒。

避免中層經(jīng)理的兩種病癥

1、新經(jīng)理并發(fā)癥；

急于表現(xiàn)、過于緩和

2、老經(jīng)理綜合癥

經(jīng)驗(yàn)主義、好好先生

如何應(yīng)對管理的兩難現(xiàn)象

1、有情的領(lǐng)導(dǎo)；

2、無情的管理；

3、絕情的制度

針對上中下三層的定位分析

1、承上；2、啟下；3、平行。

中層管理者的角色認(rèn)知

規(guī)劃者

1、明確知曉公司整體戰(zhàn)略；

2、牢記部門年度工作目標(biāo)（來自戰(zhàn)略目標(biāo)分解及部門職責(zé)方面的目標(biāo)）；

3、根據(jù)目標(biāo)制定具體的執(zhí)行計劃和實(shí)施戰(zhàn)術(shù)，將總目標(biāo)分解到每一個人。

執(zhí)行者

1、把企業(yè)決策層的管理理念、戰(zhàn)略規(guī)劃，具體的方案和方法，準(zhǔn)確地傳遞給基層的每一個員工；

2、明確團(tuán)隊(duì)及各崗員工的職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

問題解決者

監(jiān)督和控制者

領(lǐng)導(dǎo)者

第三部分：中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

五大核心要素

創(chuàng)新機(jī)制

授權(quán)賦能

尊重下屬

點(diǎn)燃希望

分享成果

短片觀看及案例分析：

示范教導(dǎo)、模擬演練：

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評

五種有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

賦能型領(lǐng)導(dǎo)

交易型領(lǐng)導(dǎo)

教練式領(lǐng)導(dǎo)

參與式領(lǐng)導(dǎo)

家長式領(lǐng)導(dǎo)

短片觀看及案例分析：

示范教導(dǎo)、模擬演練：

就學(xué)員提出的難題進(jìn)行分析、討論、模擬演練、點(diǎn)評

第四部分：課程總結(jié)、課堂討論

楊老師

楊天雄

——領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力提升專家

曾任：步步為贏教育集團(tuán)企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長

曾任：網(wǎng)信集團(tuán)某業(yè)務(wù)線浙江大區(qū)經(jīng)理

曾任：江蘇領(lǐng)跑者創(chuàng)新研究院副院長

曾任：浙江供銷集團(tuán)（國企）子公司部門經(jīng)理

國家一級人力資源管理師（企業(yè)培訓(xùn)）

中南財經(jīng)政法大學(xué) 工商管理碩士

浙江大學(xué)《新時代管理研修班》特邀講師，上海財經(jīng)大學(xué)商學(xué)院特聘講師，清華大學(xué)、上海交通大學(xué)、武漢大學(xué)、中南大學(xué)授課講師

25年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擅長管理職業(yè)化、領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力

累積授課2000+場次，培訓(xùn)人次100000+，平均好評率97%以上。

【個人簡介】

10年以上企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，15年以上授課經(jīng)驗(yàn)，曾任國企中層和民企高管，對職業(yè)化提升、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力突破、員工激勵有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并為上百家知名企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供過中高層管理、績效提升等方面的培訓(xùn)和服務(wù)。堅(jiān)持研究與實(shí)踐相結(jié)合，在知名院校及高級研修班、行業(yè)論壇及峰會、企業(yè)管理培訓(xùn)課堂累計培訓(xùn)2000+場，學(xué)員人數(shù)10萬+人次。

【中基層綜合管理能力】在時代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)擔(dān)任副總期間，組織各地運(yùn)營中心和戰(zhàn)略合作部開展大講堂公開課100余場，領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)營和師資團(tuán)隊(duì)成功交付近300家企業(yè)的中基層管理人員培訓(xùn)項(xiàng)目，受訓(xùn)總學(xué)員達(dá)10萬余人。

包括課程：《自我管理與效能提升》《管理者角色認(rèn)知與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》《員工有效溝通技巧》《如何打造高效執(zhí)行力》 《高效溝通與跨部門協(xié)作》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與組織績效提升》《職業(yè)化的五項(xiàng)修煉》等。

【培訓(xùn)體系搭建能力】在步步為贏集團(tuán)企業(yè)大學(xué)執(zhí)行校長期間，成功策劃和執(zhí)行了“雛鷹和雄鷹計劃人才實(shí)施”項(xiàng)目，組織專家和培訓(xùn)師開發(fā)了16門課程，項(xiàng)目實(shí)施案例200余個，總授課時長300小時，人員覆蓋率98％，并拓展實(shí)施綠源集團(tuán)企業(yè)商學(xué)院“人才梯隊(duì)”項(xiàng)目。

【培訓(xùn)經(jīng)歷】

江蘇華電集團(tuán)《高效管理溝通技巧》3期，培訓(xùn)人數(shù)180余人，好評率100%。

河北敬業(yè)（鋼鐵）集團(tuán)《中層管理干部培訓(xùn)提升班》，培訓(xùn)人數(shù)500余人，好評率100%。

浙江能源集團(tuán)《領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力》項(xiàng)目9期，培訓(xùn)人員450人，好評率100%。

建設(shè)銀行上海分行青年人才培訓(xùn)班《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》項(xiàng)目5期，培訓(xùn)人數(shù)300余人，好評率100%。

招商銀行《國學(xué)智慧和現(xiàn)代管理思維》3期，培訓(xùn)人數(shù)150余人，好評率100%。

綠城物業(yè)集團(tuán)項(xiàng)目經(jīng)理提升班16期，培訓(xùn)人數(shù)800余人，好評率100%。

上海煙草天津卷煙廠、福建中煙、長沙煙草、涼山煙草《卓越領(lǐng)導(dǎo)力和高效執(zhí)行》，培訓(xùn)人數(shù)600余人，好評率100%。

1.管理職業(yè)化及領(lǐng)導(dǎo)力提升專題培訓(xùn)——超1000場、累計學(xué)員50000人、學(xué)員滿分率90％

楊老師以培訓(xùn)講師的身份為中國煙草、國家電網(wǎng)、招商銀行、太平洋保險、浙能集團(tuán)、伊利集團(tuán)等企業(yè)提供《大數(shù)據(jù)時代下的企業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動》《從目標(biāo)到結(jié)果——中層管理者的執(zhí)行思維》《管理職業(yè)化的五項(xiàng)修煉》《賦能領(lǐng)導(dǎo)力》《管理者角色認(rèn)知與定位》等專業(yè)課程，課程超過1000場專題培訓(xùn)，累計覆蓋學(xué)員50000人，其中，中基層管理人員占比85％以上，學(xué)員滿分占比超過90%。

2.數(shù)字化團(tuán)隊(duì)建設(shè)和績效管理項(xiàng)目咨詢——近50場咨詢方案輸出、滿意率98%、滿分好評率90%

楊老師以專家顧問身份為敬業(yè)集團(tuán)、海寧皮革城（上市）、中交機(jī)場等提供數(shù)字化團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人才管理梯隊(duì)提升和績效管理咨詢服務(wù)，內(nèi)容包括人力資源管理、營銷渠道管理、營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。覆蓋人員超3000人，課程滿意度98％，滿分好評率90％。

【理論體系】

課程《執(zhí)行突破——打造高效能團(tuán)隊(duì)》獨(dú)立版權(quán)人

暢銷書《肯干勝于能干》作者

暢銷書《行動力比態(tài)度更重要》作者

暢銷書《你要聰明地努力，才有不俗的未來》作者

【愿景使命】

通過數(shù)字化手段和項(xiàng)目專題的培訓(xùn)，極大地提高管理職業(yè)化的可及性和效率，激發(fā)學(xué)員的內(nèi)在潛能和希望，賦能具備結(jié)構(gòu)性思維、創(chuàng)新能力和社會責(zé)任感的企業(yè)各級管理人員。

【授課風(fēng)格】

聚焦實(shí)戰(zhàn)：課程實(shí)用、實(shí)踐、有效、指導(dǎo)性強(qiáng)。善于將最新的管理理念與企業(yè)實(shí)際案例相結(jié)合應(yīng)用于培訓(xùn)，為實(shí)戰(zhàn)派培訓(xùn)師。

視角新穎：課程從不同角度、不同層面、不同內(nèi)容進(jìn)行綜合闡述和訓(xùn)練。培養(yǎng)學(xué)員批判性思維能力，鼓勵思維的靈活性和問題解決的多樣性。

寓教于樂：在培訓(xùn)過程中善用視頻教學(xué)突出聽、看、做、練等親身體驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，使之能夠輕松自如的運(yùn)用到生活和工作中。

【主講課程】

中基層管理類

領(lǐng)導(dǎo)力系列

《賦能領(lǐng)導(dǎo)力》

《決策思維與領(lǐng)導(dǎo)力》

《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》

《情景領(lǐng)導(dǎo)力》

《高情商領(lǐng)導(dǎo)力》

《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》

《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力》

《國學(xué)智慧與現(xiàn)代管理思維》

《MTT-360管理推動力》

《管理者角色認(rèn)知與定位》

《MTP- 中層管理者技能提升訓(xùn)練》

《中層管理者的角色定位及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》

執(zhí)行力系列

《高效執(zhí)行力》

《目標(biāo)管理與高效執(zhí)行》

《團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工士氣激勵》

《執(zhí)行突破 —— 打造高效能團(tuán)隊(duì)》

沙盤系列

《沙漠掘金——團(tuán)隊(duì)協(xié)作體驗(yàn)式沙盤》

【部分服務(wù)客戶】

金融行業(yè)：交通銀行廣西分行、農(nóng)業(yè)銀行廣西分行，中國郵儲銀行浙江分行，光大銀行山東分行，建行上海分行、招商銀行營口分行、寧夏銀行、杭州銀行、徽商銀行、華融金融、太保財險廣東分公司、太保人壽無錫分公司、太保人壽廈門分公司、人保財險福建分公司、銀河證券蘇州公司、財通證券湖州公司

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)：阿里巴巴、搜狐，網(wǎng)易云，電魂網(wǎng)絡(luò)，

制造行業(yè)：星帥爾電器，海王電器，諾而達(dá)集團(tuán)，金華超人集團(tuán)、綠源集團(tuán)，佐力藥業(yè)，浙江眾成，敬業(yè)集團(tuán)，升華集團(tuán)，騰翔集團(tuán)，鑫鵬集團(tuán)，東特（浙江），步森集團(tuán)，興發(fā)集團(tuán)，金佰利紡織

房產(chǎn)建筑行業(yè)：中國聯(lián)合工程，廣廈天都城，綠城集團(tuán)，偉基建設(shè)集團(tuán)，江蘇悅達(dá)置業(yè)公司

食品餐飲行業(yè)：伊利集團(tuán)，良友集團(tuán)，雷迪森國大，浙江天都城酒店，長沙煙草，天津卷煙廠，涼山煙草

能源化工行業(yè)：中油中泰投資集團(tuán)，浙能集團(tuán)，浙江物產(chǎn)集團(tuán)，盾安集團(tuán)，天通集團(tuán)，精工集團(tuán)，正泰能源，襄源礦業(yè)，江蘇飛翔集團(tuán)

汽車行業(yè)：上海大眾，中汽集團(tuán)，浙江華策汽車有限公司，東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司

高校合作：浙江大學(xué)總裁班，浙大城市學(xué)院培訓(xùn)中心、上海交大繼續(xù)教育學(xué)院、清華大學(xué)經(jīng)理人研修班，上海財大商學(xué)院，中南財大經(jīng)濟(jì)學(xué)院、武大經(jīng)管學(xué)院

【學(xué)員評價】

楊老師的“執(zhí)行突破 —— 打造高效能團(tuán)隊(duì)”課程實(shí)用性強(qiáng)，大量的實(shí)際案例和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)分享，深度剖析了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方面的問題，對我們企業(yè)高績效團(tuán)隊(duì)的打造具有頗多啟發(fā)，改善了團(tuán)隊(duì)效率低、部分人員不作為等問題。

-----搜狐人力資源部原培訓(xùn)負(fù)責(zé)人張老師

楊老師的“目標(biāo)導(dǎo)航 —— 目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行”課程提供了一系列實(shí)用的工具和方法，如目標(biāo)管理、時間管理、溝通技巧等，我們團(tuán)隊(duì)在實(shí)踐中運(yùn)用這些方法，得到了不錯的成效。

-----浙江大學(xué)高級培訓(xùn)中心祝主任

楊老師的“角色定錨 —— 管理者角色認(rèn)知與定位”課程由點(diǎn)及面地闡述了各層管理者在企業(yè)中的不同角色和責(zé)任，課程設(shè)計了多種模擬場景，讓我們親身體驗(yàn)不同管理角色的挑戰(zhàn)，通過課程實(shí)踐，更好地處理工作中的復(fù)雜情況。

-----高頓教育培訓(xùn)項(xiàng)目閆總監(jiān)

楊老師的“賦能領(lǐng)導(dǎo)力 —— 個人發(fā)展和團(tuán)隊(duì)駕馭”課程通過情景式教學(xué) ，寓教于樂的模式造就幽默風(fēng)趣的課堂氛圍，沉浸式體驗(yàn)感讓“百戰(zhàn)歸來再讀書的學(xué)”們課程滿意度極高。

-----升華集團(tuán)HRD王總

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