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課程背景：

在快速變化的現(xiàn)在，企業(yè)需具備高效的目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃執(zhí)行能力，以確保在激烈的市場競爭中穩(wěn)步前行。在現(xiàn)實(shí)運(yùn)營中，許多企業(yè)常常面臨以下痛點(diǎn)：目標(biāo)設(shè)定模糊、計(jì)劃調(diào)整滯后、團(tuán)隊(duì)協(xié)作不暢、執(zhí)行動(dòng)能不足。為了解決這些痛點(diǎn)，幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，此課程應(yīng)運(yùn)而生。

本課程旨在通過科學(xué)的目標(biāo)設(shè)定方法、靈活的計(jì)劃調(diào)整策略、高效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧以及強(qiáng)大的執(zhí)行動(dòng)力提升方法，助力企業(yè)提升目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃執(zhí)行的能力，確保企業(yè)在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中穩(wěn)步前行。

課程收益：

提升目標(biāo)設(shè)定與計(jì)劃調(diào)整能力：學(xué)會(huì)如何在面對(duì)變化時(shí)靈活調(diào)整計(jì)劃，確保計(jì)劃的可行性和有效性，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的達(dá)成；

增強(qiáng)目標(biāo)接納與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：學(xué)會(huì)如何直面現(xiàn)實(shí)，有效處理團(tuán)隊(duì)中的情緒和問題，提高目標(biāo)接納度；

提升時(shí)間管理與執(zhí)行能力：學(xué)會(huì)如何制作時(shí)間表、確保執(zhí)行等時(shí)間管理技巧，以及如何在不同狀態(tài)下提升執(zhí)行動(dòng)能；

理解人性與激勵(lì)原理：深入了解人性的基本動(dòng)力和需求層次，構(gòu)建更加和諧和高效的人際關(guān)系；

掌握復(fù)盤與成長技能：AAR復(fù)盤畫布等工具的引入，掌握復(fù)盤的方法論，通過不斷反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的快速成長；

劇本故事背景：

公元2323年，地球已步入了一個(gè)新時(shí)代-極端氣候紀(jì)元。由于過去幾個(gè)世紀(jì)的過度開發(fā)與環(huán)境污染，自然界的平衡被徹底打破，地球表面出現(xiàn)了前所未有的極端天氣現(xiàn)象。夏天，烈日如火，持續(xù)三個(gè)月的高溫炙烤著大地，幾乎成為不毛之地；而冬季，則迎來長達(dá)三個(gè)月的極寒，溫度驟降至零下45度，白雪皚皚中隱藏著無盡的危機(jī)與未知。人類在這樣的環(huán)境下艱難生存，自然催生了新的科技與職業(yè)，其中之一便是極端環(huán)境救援公司。

“曙光救援”便是這樣一家享譽(yù)全球的救援公司，其成員皆是身經(jīng)百戰(zhàn)的精英，無數(shù)次在生死邊緣徘徊，用智慧和勇氣書寫著生命的奇跡。經(jīng)過一年的緊張工作，董事長決定舉辦一次特別的獎(jiǎng)勵(lì)旅行——前往南極，這個(gè)地球上最后一片未被完全污染的凈土，同時(shí)也是地球上唯一氣候條件相對(duì)穩(wěn)定的地域。

劇本人物介紹：

李峻峰：“曙光救援”救援行動(dòng)部-3組組長

張震宇：“曙光救援”救援行動(dòng)部-7組組長

徐策：“曙光救援”戰(zhàn)略規(guī)劃與指揮中心-副主任

劉婉琳：“曙光救援”物資裝備部-主任

陳瑾瑜：“曙光救援”財(cái)務(wù)部-會(huì)計(jì)

周璟行：“曙光救援”通訊部-首席技術(shù)官

課程對(duì)象：

適合企業(yè)95后需要達(dá)成目標(biāo)的各層級(jí)群體

課程大綱

課程破冰：

1. 介紹劇本殺課程形式及注意事項(xiàng)

2. 告知?jiǎng)”竟适卤尘凹ぐl(fā)興趣

3. 分組分角色

劇本內(nèi)容-第一幕【接】&小劇場①

——閱讀劇本&演繹&完成任務(wù)

1. 閱讀第一幕劇本（工作辛苦小故事、董事長旅行獎(jiǎng)勵(lì)、南極旅行、緊急任務(wù)）

2. 完成第一幕劇本任務(wù)（破冰講故事）

3. 演繹第一個(gè)小劇場（吐槽任務(wù)，不愿意接受）

4. 完成第一個(gè)小劇場任務(wù)（角色定制任務(wù)）

核心內(nèi)容輸出一：創(chuàng)建目標(biāo)，明確組織新方向

一、設(shè)計(jì)目標(biāo)（二次創(chuàng)造）

第一次創(chuàng)造：思維上的創(chuàng)造

第二次創(chuàng)造：現(xiàn)實(shí)上的創(chuàng)造

——以始為終、明確目標(biāo)、制定計(jì)劃、保持方向

二、描述目標(biāo)

1. 正面積極（Positivelyphrased）

2. 符合三贏元（Ecologicallysound）

3. 清楚明確（Specific）

4. 可以量度（Measurable）

5. 自力可成（Achievable）

6. 值得滿足（Rewarding）

7. 時(shí)間限期（Time-frameset）

三、接納目標(biāo)的四環(huán)節(jié)

1. 直面現(xiàn)實(shí)

2. 認(rèn)同情緒

3. 調(diào)整想法

4. 采取行動(dòng)

劇本內(nèi)容-第二幕【布】&小劇場②

——閱讀劇本&演繹&完成任務(wù)

1. 閱讀第二幕劇本（任務(wù)詳解、拆解任務(wù)、每人想法不一）【地圖下發(fā)】

2. 完成第二幕劇本任務(wù)（兩兩私聊）

3. 演繹第二個(gè)小劇場（開會(huì)溝通如何執(zhí)行）

4. 完成第二個(gè)小劇場任務(wù)（制作出任務(wù)執(zhí)行表）

核心內(nèi)容輸出二：布置計(jì)劃，具象團(tuán)隊(duì)新航線（第二幕知識(shí)點(diǎn)講解）

一、拆解目標(biāo)——金字塔MECE法則

1. 核心要點(diǎn)：相互獨(dú)立、完全窮盡

2. 應(yīng)用價(jià)值：全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確

3. 分類方法：二分法、過程法、要素法、公式法、二維四象限法

4. 具體步驟：明確問題范圍和邊界-尋找切入點(diǎn)-進(jìn)行劃分-檢查和驗(yàn)證

二、制作時(shí)間表

——事項(xiàng)、結(jié)果、時(shí)間、責(zé)任人、監(jiān)督人、獎(jiǎng)懲

1. 明確性：目標(biāo)是具體、可衡量、可達(dá)成、相關(guān)性強(qiáng)且有時(shí)間限制

2. 實(shí)際性：目標(biāo)應(yīng)該基于實(shí)際情況和能力，既不過于容易也不過于難以實(shí)現(xiàn)

3. 靈活性：保持一定的靈活性，以便在需要時(shí)進(jìn)行調(diào)整

4. 可追蹤性：計(jì)劃表應(yīng)該包含足夠的細(xì)節(jié)，追蹤進(jìn)度和評(píng)估成果

5. 定期回顧：設(shè)定一個(gè)固定的時(shí)間回顧計(jì)劃表，檢查進(jìn)度，并根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整

三、責(zé)任承諾協(xié)議

1. 口頭向承諾：會(huì)議、匯報(bào)、述職

2. 書面向協(xié)議：軍令狀、對(duì)賭書

劇本內(nèi)容-第三幕【動(dòng)】&小劇場③

——閱讀劇本&開始機(jī)制任務(wù)

1. 閱讀第三幕劇本（分工，執(zhí)行任務(wù)）

2. 機(jī)制任務(wù)開啟（安裝救援裝置）

核心內(nèi)容輸出三：確保執(zhí)行，落實(shí)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)力（第三幕知識(shí)點(diǎn)講解）

一、了解人的基本動(dòng)力

工具：馬斯洛需求

二、全員執(zhí)行的制度保障

1. 檢查-獎(jiǎng)懲（表揚(yáng)/批評(píng)）

——提前約定、當(dāng)即兌現(xiàn)、信守承諾、公開表揚(yáng)

2. 表揚(yáng)/批評(píng)的注意事項(xiàng)

——表揚(yáng)時(shí)看著“人”，批評(píng)時(shí)看著“試卷”

——保持客觀、積極導(dǎo)向、具體明確、鼓勵(lì)溝通、設(shè)定新目標(biāo)、保持尊重

3. PDCA

——計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng)

——周而復(fù)始、大環(huán)帶小環(huán)、階梯式上升、統(tǒng)計(jì)的工具

三、壓力狀態(tài)下執(zhí)行動(dòng)能提升

——身體、情緒、意愿、信心

劇本內(nèi)容-第四幕【成】&小劇場④

——閱讀劇本&完成機(jī)制任務(wù)

1. 閱讀第四幕劇本（忽然塌方，任務(wù)變故，如何選擇）

2. 完成第四幕劇本任務(wù)（思考出能夠完成任務(wù)的最佳解決辦法）

3. 演繹第四個(gè)小劇場（考驗(yàn)者反饋）

4. 完成第四個(gè)小劇場任務(wù)（指定特殊角色）

核心內(nèi)容輸出四：掌控結(jié)果，達(dá)成組織里程碑（第四幕知識(shí)點(diǎn)講解）

一、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)

——引領(lǐng)性指標(biāo)與滯后性指標(biāo)

區(qū)別：時(shí)間維度、可控性、作用

工具：儀表盤

示例圖：對(duì)比圖展示

二、調(diào)整計(jì)劃

1. R-差異反思

2. D-原因區(qū)分

3. P-重新計(jì)劃

三、復(fù)盤成長

工具：AAR復(fù)盤畫布

1. 準(zhǔn)備階段

2. 回顧與描述

3. 分析與討論

4. 制定計(jì)劃

5. 跟蹤與反饋

吳老師

吳婷老師 職場效能提升專家

劇本殺場景應(yīng)用教練

15年企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

ACI注冊(cè)國際課程設(shè)計(jì)師/ACI注冊(cè)國際體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師

中職教體驗(yàn)式培訓(xùn)導(dǎo)師（中級(jí)）

中商職鑒拓展培訓(xùn)師（高級(jí)）

曾任：安踏&特步丨培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：AFZO（零售行業(yè)）丨商學(xué)院負(fù)責(zé)人

曾任：謎站（劇本殺店）丨合伙人

3個(gè)可持續(xù)發(fā)展的人才培養(yǎng)體系搭建者（工具化+系統(tǒng)化+落地化）

——她曾為安踏、特步、羅麗絲等企業(yè)從0-1搭建人才培養(yǎng)體系，累計(jì)為企業(yè)輸送百名的中層管理人才300+名優(yōu)秀儲(chǔ)備干部

8個(gè)劇本殺課程劇本的撰寫者（沉浸式體驗(yàn)+互動(dòng)性強(qiáng)+推理解謎）

——她擅長設(shè)計(jì)“職場能力提升”的劇本殺賦能課程，帶領(lǐng)學(xué)員在“真實(shí)的場景”中攻破難題，累計(jì)設(shè)計(jì)8套劇本殺課程劇本，為國家電網(wǎng)、京東物流、烽火通信、武漢特檢院等企業(yè)賦能，提升職場效能。

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：

吳婷老師歷經(jīng)職場的基層、中層、高層全面的崗位，深知職場每個(gè)階段的對(duì)人才的要求，將“先成劇中人，再悟劇中意”的劇本殺培訓(xùn)理念植入到課程培訓(xùn)當(dāng)中，用企業(yè)的“真情實(shí)景”助力員工提升職場技能：

玩轉(zhuǎn)【沉浸式體驗(yàn)學(xué)習(xí)】：任職羅麗絲武漢分公司期間，結(jié)合公司人才發(fā)展要求及終端情況，制定人才梯隊(duì)建設(shè)方案，搭建完整的劇本殺+培訓(xùn)體系，從分析干部人才畫像（建立角色）→選拔干部資源（搭建任務(wù)發(fā)展）→定制化方案落地（剖析故事解決問題），為企業(yè)培養(yǎng)了上千名“崗位+技能”吻合的優(yōu)秀人才；

培養(yǎng)【優(yōu)秀人才】：任職AFZO期間，她分析公司戰(zhàn)略目標(biāo)→明確人才畫像→制定學(xué)習(xí)地圖→建立考核標(biāo)準(zhǔn)及晉升階梯，并制定店鋪的四大工具（日常運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)、店鋪日志(工作標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè))、新員工成長手冊(cè)、儲(chǔ)備店長成長手冊(cè)），在企業(yè)旗下一個(gè)門店做試點(diǎn)，對(duì)該店鋪的對(duì)工進(jìn)行全方位的賦能（從員工的溝通技巧、目標(biāo)計(jì)劃執(zhí)行、問題分析解決等維度），最終助力該店鋪銷售額提升3倍（達(dá)標(biāo)271%），同時(shí)輔導(dǎo)該店鋪的14人晉升為中高層管理者。

開展【企業(yè)賦能】：曾為招商銀行、中國煙草、國家電網(wǎng)、AFZO、特步、羅麗絲等企業(yè)講授《翰林院：團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作》（劇本殺）、《列車寶藏：目標(biāo)計(jì)劃與執(zhí)行》（劇本殺）、《雷陣圖：團(tuán)隊(duì)策略與決策的挑戰(zhàn)》（項(xiàng)目體驗(yàn)式）、《七巧板：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與創(chuàng)新思維》（項(xiàng)目體驗(yàn)式）、《新員工技能提升》、《孤島求生：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通挑戰(zhàn)》（項(xiàng)目體驗(yàn)式）等課程，累計(jì)150+期，好評(píng)高達(dá)98%。

主講課程：

《如果——職業(yè)生涯規(guī)劃》（劇本殺）

《冰川之下——目標(biāo)計(jì)劃與達(dá)成》（劇本殺）

《就地集結(jié)——團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作》（劇本殺）

《列車藏寶——團(tuán)隊(duì)問題分析與解決》（劇本殺）

《職場局中局——新晉管理者的技能修煉》（劇本殺）

《星際啟航——新員工職業(yè)素養(yǎng)與職場能力提升》（劇本殺）

授課風(fēng)格：

——采用新穎的培訓(xùn)方式“劇本殺+培訓(xùn)”【演、練、學(xué)、化】，助力學(xué)員掌握“職場之道”

化——能力內(nèi)化：通過劇本殺形式，將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能，實(shí)現(xiàn)知行合一，能力內(nèi)化；

學(xué)——學(xué)透理論：通過深入理解職場理論，掌握核心概念，確保學(xué)員將理論知識(shí)學(xué)習(xí)透徹；

練——現(xiàn)場練習(xí)：通過模擬真實(shí)職場場景，進(jìn)行現(xiàn)場操作演練，提高學(xué)員實(shí)踐水平；

演——角色扮演：通過扮演不同角色，體驗(yàn)不同視角，增強(qiáng)學(xué)員職場通用能力；

部分授課評(píng)價(jià)：

吳婷老師的課程簡直是一場別出心裁的職場盛宴！劇本殺的創(chuàng)新形式讓我們仿佛置身于真實(shí)的職場情境之中，在輕松愉快的氛圍里，我們不僅掌握了實(shí)用的職場技能，還深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。每一個(gè)環(huán)節(jié)都精心設(shè)計(jì)，從角色扮演到問題解決，都讓我們?cè)诓恢挥X中成長。這門課程對(duì)我的職業(yè)發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用，讓我更加自信地面對(duì)未來的挑戰(zhàn)。

——招商銀行 劉HRD

參加吳老師的課程，就如同打開了一扇通往全新職場世界的大門。沉浸式的體驗(yàn)讓我們完全融入其中，個(gè)性化的教學(xué)更是充分考慮到每一位學(xué)員的特點(diǎn)和需求。吳老師以她豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的知識(shí)，引導(dǎo)我們深入探索職業(yè)發(fā)展的道路。

——中國煙草 鄧主管

吳婷老師的課程生動(dòng)有趣、互動(dòng)性十足！小組合作的活動(dòng)讓我們學(xué)會(huì)了如何與不同性格的人協(xié)作，共同攻克難題。案例分析則讓我們從實(shí)際的職場場景中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升問題解決能力。

——國家電網(wǎng) 張副會(huì)長

吳老師的授課方式非常獨(dú)特，將劇本殺融入職場培訓(xùn)，這是我從未體驗(yàn)過的學(xué)習(xí)方式。在課程中，我們盡情地發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和想象力，通過角色扮演去感受不同崗位的職責(zé)和挑戰(zhàn)。這種寓教于樂的方式讓我們?cè)谕嬷袑W(xué)，學(xué)中玩，絲毫沒有傳統(tǒng)培訓(xùn)的枯燥感。

——京東物流 李經(jīng)理

吳婷老師的課程內(nèi)容豐富多樣，針對(duì)性強(qiáng)。她深入了解我們的實(shí)際需求，為我們制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案。從銷售技巧到領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)，從職場心態(tài)調(diào)整到團(tuán)隊(duì)建設(shè)，每一個(gè)主題都緊密貼合我們的工作實(shí)際。在課程中，吳老師還會(huì)運(yùn)用各種教學(xué)方法，如互動(dòng)式教學(xué)、案例分析、小組討論等，讓我們充分參與其中，真正掌握所學(xué)知識(shí)。

——烽火通信 周主任

非常感謝吳老師帶來的精彩課程！通過這次培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何調(diào)整職場心態(tài)，更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)。吳老師用她的智慧和耐心，引導(dǎo)我們?cè)趧”練⒌氖澜缰刑剿髯晕摇⑻嵘晕摇Ｕn程中的每一個(gè)瞬間都讓我受益匪淺，從團(tuán)隊(duì)成員的分享到吳老師的精彩點(diǎn)評(píng)，都讓我對(duì)職場有了更深刻的理解。

——武漢特檢院 吳工會(huì)副會(huì)長

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