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客零商一體數(shù)字化

【課程編號】:NX14230

【課程名稱】:

客零商一體數(shù)字化

【課件下載】:點(diǎn)擊下載課程綱要Word版

【所屬類別】:市場營銷培訓(xùn)

【培訓(xùn)課時】:可根據(jù)客戶需求協(xié)商安排

【課程關(guān)鍵字】:客零商一體培訓(xùn)

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課程收益:

1.以消費(fèi)者為核心的數(shù)字化營銷邏輯

2.新時代消費(fèi)者洞察與營銷匹配模型

3.新媒體平臺在數(shù)字化營銷中的運(yùn)用

4.社群化私域打造與精準(zhǔn)化營銷變現(xiàn)

5.數(shù)字化支撐下的門店盈利系統(tǒng)模型

課程大綱

一.以消費(fèi)者為核心的數(shù)字化邏輯

1.觸發(fā)消費(fèi)動因的數(shù)字化信息傳播(案例:FILA聯(lián)名款分析)

2.贏得顧客信任的全方位價值打造(案例:一雙運(yùn)動鞋的價值體系)

3.打造牽引體系的精準(zhǔn)化會員管理(案例:門店會員管理十問)

4.推動口碑傳播的流程化分享轉(zhuǎn)介(案例:KEEP的分享設(shè)計(jì))

5.“一切皆可數(shù)字化”的基礎(chǔ)思維匹配(案例:未來決定現(xiàn)在)

6.模型輸出:《營銷羅盤》

二.新消費(fèi)洞察-為什么零售要變革

1.從稀缺到過剩帶來的消費(fèi)變化(案例:星巴克貓抓杯打架風(fēng)波)

2.從六零年代到零零年代的消費(fèi)者特征(案例:中國李寧的時代匹配)

3.從集體意識到圈層歸屬對消費(fèi)個性的彰顯(案例:39度高幫鞋)

4.從事實(shí)世界到關(guān)系世界的營銷側(cè)重(案例:健身房)

5.5G大數(shù)據(jù)時代消費(fèi)支撐變革(案例:長尾下的小行業(yè)大需求)

6.模型輸出:《消費(fèi)變革與數(shù)字化營銷模型》

三.新媒體應(yīng)用-線上三大類主體流量抓取

1.線上流量分類與線下流量打通(案例:門店流量管線)

2.內(nèi)容類流量抓取-操作模型(案例:一抖成名)

3.社交類流量抓取-操作模型(案例:微有情)

4.電商類流量抓取-操作模型(案例:淘寶數(shù)據(jù)分析

5.短視頻創(chuàng)意制作與輸出技巧-抖音/微信視頻號/快手/淘寶(案例:卡卡穿搭)

6.直播操作模型與主播技能提升(案例:鎮(zhèn)平玉都)

7.模型輸出《零商一體化商品運(yùn)作模型》

四.新私域營銷-客戶經(jīng)營與轉(zhuǎn)化體系

1.會員管理體系與精準(zhǔn)營銷思維

2.牽引體系打造與會員標(biāo)簽化管理(案例:63類會員應(yīng)用)

3.精準(zhǔn)營銷定位與私域流量價值(案例:弱關(guān)系與強(qiáng)圈層)

4.終端私域經(jīng)營與商品精準(zhǔn)匹配(案例:以客定銷)

5.模型輸出《私域營銷策劃模型》

五.新盈利模式-客零商一體數(shù)字化

1.產(chǎn)品-產(chǎn)品價值塑造與利潤保障(案例:內(nèi)容種草)

2.場域-銷售渠道擴(kuò)展與體系支撐(案例:線上線下一體化)

3.顧客-顧客終身價值與復(fù)購牽引(案例:會員管理體系)

4.員工-團(tuán)隊(duì)動能提升與績效優(yōu)化(案例:人均產(chǎn)出與坪效對比)

5.品牌-變與不變,思路與執(zhí)行(案例:寬窄之爭)

6.模型輸出:《課程思維導(dǎo)圖與落地點(diǎn)確認(rèn)》

李老師

李中生老師

——互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師

全域營銷操作系統(tǒng)(CAP-SYSTEM)創(chuàng)始人

主播行為化技能提升-權(quán)威教練

紅點(diǎn)MCN機(jī)構(gòu)首席直播運(yùn)營官

曾任HP(皮草)中國區(qū)品牌總監(jiān)

曾任Mona Lisa銷售總監(jiān)/全國培訓(xùn)總監(jiān)

【個人簡介】

十多年來,歷任國際國內(nèi)大中型企業(yè)銷售總監(jiān),品牌總監(jiān),培訓(xùn)總監(jiān)等職務(wù),擅長新媒體營銷和企業(yè)銷售課程。課程以“結(jié)構(gòu)性”和“實(shí)操性”著稱,學(xué)員滿意度95%以上。同時,因授課風(fēng)趣幽默,富有激情,內(nèi)容結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),落地性強(qiáng),李老師被學(xué)員譽(yù)為“最接地氣的實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師”。

在移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的巨變市場環(huán)境下,李老師精研線上線下打通和生意增長模式。在“服務(wù)營銷”, “新媒體營銷”,“直播電商”方面,在消費(fèi)、金融、酒店文旅等多個領(lǐng)域?yàn)槎嗉移髽I(yè)營銷升級提供理論支持和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。

先后為中國郵政、長沙銀行、新華聯(lián)集團(tuán)等企業(yè)提供新媒體營銷課程和輔導(dǎo),在微信和社群營銷、短視頻內(nèi)容營銷、全域營銷方面為企業(yè)提供賦能支持。其中,新華聯(lián)文旅“一抖成名”項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)4000萬次以上曝光;中國郵政新鄉(xiāng)地區(qū)實(shí)現(xiàn)全國排名前三的驕人業(yè)績。

擔(dān)任紅點(diǎn)MCN機(jī)構(gòu)首席直播運(yùn)營官,策劃運(yùn)營多場實(shí)體企業(yè)轉(zhuǎn)型直播帶貨。幫助湖南一鞋企培訓(xùn)30余名導(dǎo)購主播,1個月直播160余場,實(shí)現(xiàn)整盤業(yè)績翻倍,更助推了粉絲向私域流量池的精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化。主導(dǎo)實(shí)施某服飾品牌1000余家連鎖店的“直播站”打造項(xiàng)目,培養(yǎng)出一批優(yōu)秀的品牌導(dǎo)購主播,成功實(shí)現(xiàn)品牌業(yè)績在疫情環(huán)境中逆勢增長130%的結(jié)果.

同時,李老師積極參與政府“助農(nóng)扶貧”項(xiàng)目,與山西,河南等多地商務(wù)局合作,助推本地農(nóng)村直播電商建設(shè)。

系列課程曾服務(wù)于:紅點(diǎn)MCN主播技能提升6期,扶貧助農(nóng)主播訓(xùn)練課2場,集美廣場直播電商培訓(xùn),F(xiàn)ILA品牌直播電商培訓(xùn),黑馬城市學(xué)院營銷培訓(xùn),冷酸靈牙膏服務(wù)營銷培訓(xùn),阿迪達(dá)斯CAP系列課6期、安踏成交技巧公開課4期等。

【主講課程】

新媒體方向:

《新媒體營銷全案》

《微信營銷實(shí)戰(zhàn)》

《銀行-新媒體營銷與線下網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)化》

《短視頻內(nèi)容營銷與直播帶貨》

《新媒體營銷策略》

營銷方向:

《營銷增長黑客》

《私域鎖客-精準(zhǔn)營銷》

《營銷四維診斷與操作模型》

《消費(fèi)心理與營銷技巧-落地實(shí)訓(xùn)課》

零售終端:

《互聯(lián)網(wǎng)時代零售實(shí)體店運(yùn)營與管理》

《標(biāo)桿店長-業(yè)績超越與門店傳承》

《先鋒督導(dǎo)訓(xùn)練營》

《金牌導(dǎo)購-職業(yè)技能訓(xùn)練》

《門店帶教與賦能技術(shù)訓(xùn)練課》

【服務(wù)客戶】

中國移動、中國郵政、北清智庫商學(xué)院、中國建設(shè)銀行、大商集團(tuán)、集美家居、中國黃金、重慶大學(xué)、長沙銀行、、紅點(diǎn)MCN機(jī)構(gòu)、新華聯(lián)集團(tuán)、冷酸靈牙膏、長沙銀行、北大博雅、中清商學(xué)院、易進(jìn)新媒體學(xué)院、黑馬城市學(xué)院、安踏體育、百麗國際、登康集團(tuán)、斐樂品牌、阿迪達(dá)斯品牌、萃華珠寶、紫薇時尚、隆豐皮草、圣勞倫斯

【學(xué)員評價】

直播帶貨,原來覺得是距離自己很遙遠(yuǎn)很陌生的東西,李老師的課結(jié)合著實(shí)體講直播,我覺得很接地氣,也有頓悟的感覺,原來直播帶貨并不神秘,結(jié)合我們實(shí)體這么多年的經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)該比很多網(wǎng)紅主播帶貨更有底氣。 ——南陽 幸福衣櫥 銷售主管 李慧娟

直播我原來在網(wǎng)上也看過一些技巧,但是總感覺眼高手低,實(shí)施不了。李老師的課不僅講的理論聽得懂,更重要的是那些操作的技巧,現(xiàn)場講完現(xiàn)場就練,練完直接就能用,挺好的。

——益生情 農(nóng)商主播

李老師的課程實(shí)操性非常強(qiáng),員工聽完現(xiàn)場練,練完回到店里就能馬上用,對銷售業(yè)績起到了立竿見影的效果。 ——深圳 萃華珠寶 銷售經(jīng)理 謝少麗

現(xiàn)在生意很不好做,出路在哪里,很難找到一個線頭。這個課程給了我一個線頭,社群經(jīng)營、短視頻營銷、直播帶貨不再停留在書面上,而是滲透到了營銷、管理、服務(wù)的方方面面。

——邯鄲 紫薇時尚 總經(jīng)理 王艷君

李老師的課聽著很有感覺,一個案例接著一個案例,聽著幽默但又不是逗樂的那種,讓人樂完了還能有收獲,這個很厲害。 ——深圳 生之達(dá) 總經(jīng)理 王永生

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王佳騏老師 銀行營銷創(chuàng)新實(shí)戰(zhàn)導(dǎo)師 20年的銀行金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn) CDCS資格認(rèn)證 湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院國際金融專...

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張勇老師 互聯(lián)網(wǎng)營銷專家 北師大管理哲學(xué)博士 旗領(lǐng)文化傳媒董事長 CMC國際注冊管理咨詢師 創(chuàng)投決全...

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李成林老師 實(shí)戰(zhàn)型咨詢式營銷培訓(xùn)專家 國家注冊高級咨詢顧問 中國企業(yè)聯(lián)合會特聘專家 《銷售與市場》、...

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