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【課程背景】

事實上，企業(yè)的愿景、使命、戰(zhàn)略、目標(biāo)、制度、流程，工作計劃、方案、任務(wù)等等，都需要通過執(zhí)行才能落實，沒有有效的執(zhí)行，一切都會落空。作為企業(yè)的管理干部經(jīng)理，必須認(rèn)識到，客戶要的是結(jié)果，企業(yè)要的是結(jié)果，員工要的也應(yīng)該是結(jié)果，執(zhí)行力恰恰是對結(jié)果負(fù)責(zé)。所以，管理者不僅要不斷地向員工輸入獨立人格理念、結(jié)果導(dǎo)向理念、價值交換理念，更要知道作為管理者必須具有推動力，而推動力源于管理者對自身定位與作為方式的清醒認(rèn)識。此課程將針對管理者如何建設(shè)自身的推動力而設(shè)計，深入透徹地剖析結(jié)果與執(zhí)行力的關(guān)系、管理者與執(zhí)行力的關(guān)系、提升個人及組織執(zhí)行力的方法和技巧，從而幫助管理者提升執(zhí)行力，共同導(dǎo)出企業(yè)需要的正確結(jié)果。

【課程收益】

1、讓學(xué)員懂得如何用結(jié)果去交換他所獲的報酬；

2、了解掌握企業(yè)執(zhí)行的要點，確保公司每個環(huán)節(jié)都OK；

3、掌握選擇執(zhí)行人才的四大特征與提升個人執(zhí)行力的四大工具

4、學(xué)會建立組織執(zhí)行機(jī)制的3S體系。

【授課對象】

企業(yè)中基層管理人員及儲備干部。

【授課風(fēng)格】

1、講演結(jié)合、風(fēng)趣幽默；

2、案例豐富，全程互動；

3、現(xiàn)場理解、現(xiàn)場實習(xí)。

【課程大綱】

第一部分：執(zhí)行的本質(zhì)——結(jié)果導(dǎo)向

1.沒有執(zhí)行力就沒有競爭力

2.視頻案例：垂直極限

3.什么是執(zhí)行力？

4.執(zhí)行力的“三度”

?速度

?精度

?準(zhǔn)度

5.執(zhí)行力的兩大誤區(qū)

?執(zhí)行≠執(zhí)行力

?任務(wù)≠結(jié)果

6.思考：執(zhí)行力是否要分層？

7.執(zhí)行力的五大要求

8.組織執(zhí)行力的公式

9.組織執(zhí)行力不強(qiáng)的8大原因

?管理者沒有常抓不懈—虎頭蛇尾

?管理者出臺規(guī)章制度時不嚴(yán)謹(jǐn)—朝令夕改

?制度本身不合理—缺少針對性、可行性。

?執(zhí)行的過程過于繁瑣—囿于條款，不知變通

?缺少良好的方法—不會把工作分解匯總

?缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制—沒人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法

?只有形式上的培訓(xùn)—忘了改造人的思想與心態(tài)。

?缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化—沒有形成凝聚力

10.工具：組織執(zhí)行力公式

第二部分：執(zhí)行的關(guān)鍵—執(zhí)行型管理者

1.路線確定以后，干部是關(guān)鍵

2.管理者在組織中的執(zhí)行位置

3.執(zhí)行型管理者的四項職業(yè)準(zhǔn)則

4.執(zhí)行型管理者的主要任務(wù)

5.把領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的戰(zhàn)術(shù)

6.案例：《血戰(zhàn)關(guān)家垴》—劉伯承如何面對彭德懷錯誤的作戰(zhàn)指令

7.戰(zhàn)略執(zhí)行官必備的職業(yè)素養(yǎng)

（1）執(zhí)行官的第一素質(zhì)----戰(zhàn)略觀、大局觀

?不要琢磨老總的心思，要理解公司的戰(zhàn)略

?能用一句話回答我今年的重點是什么

?完成業(yè)績目標(biāo)就是對戰(zhàn)略的最好支持

?把公司戰(zhàn)略分解到部門計劃中就是執(zhí)行的開始

（2）指揮官的執(zhí)行轉(zhuǎn)化能力—正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意圖

?準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖

?理解領(lǐng)導(dǎo)指令背后的結(jié)果

?案例：秘書的做法為何出現(xiàn)問題？

?錯誤的解讀導(dǎo)致錯誤的行為

?正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的方法

（3）執(zhí)行官的評價標(biāo)準(zhǔn)—拿結(jié)果說話

?1000種解釋，不如拿出一個好結(jié)果

?案例：楊得志將軍的結(jié)果意識

?中層執(zhí)行的兩大依據(jù)，一是績效指標(biāo)，二是工作計劃

（4）執(zhí)行官的執(zhí)行---100%溝通，100%執(zhí)行

?決策前100%的溝通，決策之后100%的執(zhí)行；

?及時、準(zhǔn)確、完整的傳達(dá)上級的命令，讓每名員工都知道；

?理解了要執(zhí)行，不理解也要執(zhí)行，在執(zhí)行中去理解；

?在戰(zhàn)略的執(zhí)行上，不是量力而行，而是全力以赴；

?在落實戰(zhàn)略上上，不是問領(lǐng)導(dǎo)怎么辦，而是你打算怎么辦。

8.工具：《把上級指令轉(zhuǎn)化工具》

《執(zhí)行戰(zhàn)略地圖》

第三部分：執(zhí)行的誤區(qū)—執(zhí)行力的“五防”

1.防大俠文化，做好部門的指揮官讓下屬完成目標(biāo)

(1)做團(tuán)隊不做團(tuán)伙

?是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)，不是當(dāng)“老大”

?要么不用，要么培養(yǎng)

?以我為核心，選擇能夠彌補(bǔ)我弱勢的人。

?讓下屬動起來。

?指揮24字方針

（2）防止出現(xiàn)救火

?計劃內(nèi)的事情，按計劃辦

?突發(fā)的事件，按預(yù)案辦

?交辦的事情，穿插著辦

?下一步的事情，提前辦

2、防重結(jié)果不重過程，做業(yè)務(wù)的檢查官

?70%做檢查

?為什么要檢查

?檢查就要出結(jié)果

?檢查的九種方法

3、防放羊思想，做團(tuán)隊的教練官培養(yǎng)優(yōu)秀下屬

?教練的價值

?教練的修為

4、防老好人，做制度的執(zhí)法官維護(hù)公平與正義

?身教甚于言傳

?老好人的悲劇

5、防只抓業(yè)務(wù)不做文化，做文化的傳承官強(qiáng)化執(zhí)行

?什么是真正的企業(yè)文化

?獨立人格是執(zhí)行的基因/依賴文化

?結(jié)果導(dǎo)向是執(zhí)行的本質(zhì)/含糊文化

?價值交換是執(zhí)行的方向/面子文化

?開放分享是執(zhí)行的環(huán)境/封閉文化

?商業(yè)人格原則與修煉

第四部分：選對執(zhí)行的人——執(zhí)行力的載體

1.選對人才能做對事

2.討論：街亭失守誰之過

3.執(zhí)行人才的四大大特征

（1）堅守承諾

?為什么要學(xué)會承諾；

?承諾的力量(視頻演示)。

（2）結(jié)果導(dǎo)向

?商業(yè)的本質(zhì)是結(jié)果交換

?員工不做結(jié)果的根源是什么

?結(jié)果的三大誤區(qū)是什么

?管控結(jié)果的三大要素

（3）決不放棄

?什么是決不放棄（視頻演示）

（4）敢于擔(dān)當(dāng)

?案例：楊得志下水

4.識別執(zhí)行人才方法：素質(zhì)模型

5.工具：《執(zhí)行人才勝任力素質(zhì)模型》

第五部分：做對執(zhí)行的事——執(zhí)行力的效率

1.管理者為何“忙盲茫”

2.造成管執(zhí)行效率低下原因

?工作缺乏計劃性

?組織工作不當(dāng)

?時間控制不力

?整理整頓不足

?進(jìn)取意識不強(qiáng)

3.提升執(zhí)行效率的五大工具

（1）目標(biāo)計劃法

?明確的目標(biāo)可以集中精力

?周密的計劃可以贏得時間

?目標(biāo)要符合SMART原則

?計劃要符合5W2H原則

（2）任務(wù)管理四象限法

?時間管理四象限圖

?成功的四象限時間分配

（3）ABC任務(wù)管理法

?ABC時間管理法核心與原理

?ABC事件分類特征及管理要點

（4）統(tǒng)籌管理法

?討論：25天的時間做45天的活？

?案例：華羅庚的時間統(tǒng)籌法

4.工具：《工作計劃表》

《任務(wù)管理餅分圖》

《任務(wù)管理四象限圖》

《任務(wù)管理ABC流程圖》

《ABC任務(wù)管理卡》

第六部分：建立執(zhí)行機(jī)制——執(zhí)行力的保障

1.案例：麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行體系

2.執(zhí)行力的“三化”

?流程化

?明晰化

?操作化

3.流程固化執(zhí)行結(jié)果

4.案例：F1賽事的流程

5.3S執(zhí)行體系——執(zhí)行力的閉環(huán)管理工具

?S1-事前明確目標(biāo)和責(zé)任人

?S2-事中做好檢查與跟蹤

?S3-事后做好總結(jié)與獎懲

6.工具：《流程執(zhí)行圖與流轉(zhuǎn)單》

《3S執(zhí)行管理卡》

張老師

.實戰(zhàn)型人力資源專家

.清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人訓(xùn)練中心特聘講師

.北京大學(xué)總裁班特聘講師

.第八屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)人力資源專業(yè)十佳培訓(xùn)師

.第十屆中國企業(yè)教育百強(qiáng)管理技能專業(yè)十佳培訓(xùn)師

.中國人力資源開發(fā)研究會人力資源專家

.中國培訓(xùn)華譽(yù)獎中國最受歡迎的培訓(xùn)講師600強(qiáng)

.PTT國際認(rèn)證高級講師

.CQC（中國進(jìn)出口質(zhì)量認(rèn)證中心）國家審核員

.《徽商》雜志特邀撰稿人

.CAC全國職業(yè)培訓(xùn)與就業(yè)促進(jìn)專家?guī)熧Y委員會（人力資源專業(yè)）委員

.北森與全球第一本OKR作者美國資深OKR教練Ben Lanmorte聯(lián)合認(rèn)證OKR教練

.管理暢銷書《卓有成效管理者的六項修煉》（中國商務(wù)出版社）作者

.山東大學(xué)、山東科技大學(xué)、山東濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院管理學(xué)院、泰山學(xué)院人力資源專業(yè)特聘教授

.人力資源管理師

工作經(jīng)歷

.中美合資ACID公司人力資源部經(jīng)理

.世界500強(qiáng)美國利來公司人力資源經(jīng)理

.京衛(wèi)醫(yī)藥科技集團(tuán)人力資源總監(jiān)、副總經(jīng)理

授課特點

國內(nèi)多家大型咨詢公司培訓(xùn)導(dǎo)師與咨詢師，接近20年企業(yè)中高層實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾經(jīng)為150多家不同類型的的企業(yè)做過診斷與咨詢，培訓(xùn)過500多家企業(yè)，學(xué)員達(dá)9萬余人，是一個不光有著高度系統(tǒng)理論又能激情四射講師，更是一個能一針見血又能切實幫助企業(yè)解決實際問題的老師，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實際而有效的幫助，講授課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)。

張老師既具有咨詢師的理性和深度，又具有培訓(xùn)師演講風(fēng)采。授課風(fēng)格是深入淺出，風(fēng)趣幽默，能將多年的實際管理經(jīng)驗和咨詢經(jīng)驗融合于課程內(nèi)容當(dāng)中，將枯燥的理論知識與實際案例、互動游戲相結(jié)合，使學(xué)員在輕松活潑的氣氛當(dāng)中得到學(xué)習(xí)；授課內(nèi)容切中要害、可操作性強(qiáng)。

擅長課程

人力資源類：《“贏在績效”——咨詢式卓越績效管理模式構(gòu)建》、《OKR敏捷績效管理》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《高層人力資源管理》、《高效培訓(xùn)管理與體系構(gòu)建》、《TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)》、《激勵性薪酬設(shè)計》、《績效飛輪驅(qū)動力—績效面談》、《人才梯隊建設(shè)》、《人才戰(zhàn)略與人力資本管理》、《目標(biāo)管理與績效考核》、《年末如何做好績效考核與關(guān)鍵人才激勵務(wù)》、《如何看人不走眼》、《心理學(xué)在人力資源管理中的應(yīng)用》

通用管理類：《從技術(shù)到管理》、《中層管理者技能訓(xùn)練》（MTP)《卓越成效管理者》（體驗式課程）、《做卓有成效的一把手》、《做一流的副職》、《85/90后員工的管理》、《金牌班組長職業(yè)技能訓(xùn)練》、《高品質(zhì)管理溝通》、《高績效團(tuán)隊建設(shè)》、《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》、《團(tuán)隊建設(shè)與跨部門溝通》、《管理者角色認(rèn)知》、《如何做一個成功的下屬》、《員工輔導(dǎo)與激勵技能》、《職業(yè)化塑造與管理者角色認(rèn)知》

課程服務(wù)客戶（部分）

總裁班:清華大學(xué)長三角總裁班、北京大學(xué)總裁班、武漢大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力研修班、浙江大學(xué)總裁班、浙江師范大學(xué)總裁班

通訊行業(yè)：四川移動省公司、陜西移動省公司、成都移動、青島移動、淄博移動、晉城移動、邢臺移動、山東電信省公司、濱州電信、濟(jì)南電信、德州電信、東營電信、承德電信、邢臺電信、保定電信、廊坊電信、唐山電信

制造業(yè)：富士康、燕京啤酒、中石油渤海裝備、中國造幣總公司西安印鈔公司、冀東發(fā)展集團(tuán)、山東科瑞石油裝備、福田雷沃重工、華潤紙業(yè)、臨沂水利總公司、龍騰照明集團(tuán)、山東迅力集團(tuán)、山東新煤機(jī)械、山東新光集團(tuán)、山東東極電源、德州聯(lián)合石油機(jī)械、合肥科振實業(yè)、昆明煙機(jī)、濟(jì)南機(jī)床二廠

醫(yī)藥行業(yè)：京衛(wèi)醫(yī)藥科技集團(tuán)、新華制藥集團(tuán)、新疆特豐藥業(yè)、上海方恩藥業(yè)、江蘇豪森藥業(yè)、華北制藥、石藥集團(tuán)、石家莊博欣藥業(yè)、石家莊億生堂藥業(yè)

軍工行業(yè)：航天三院、航天四院、浪潮超越、航天六院101所、航天科工集團(tuán)八三五八所、航天三江集團(tuán)、浪潮超越公司、中核工業(yè)河北公司

航空業(yè)：山東航空、天津航空、深圳航空、中國國際航空

煙草行業(yè)：衢州煙草、菏澤煙草、濮陽煙草、唐山煙草

房地產(chǎn)業(yè)：茂華置業(yè)、河北九鼎建筑集團(tuán)、江蘇偉業(yè)集團(tuán)、青島芭東小鎮(zhèn)、天山集團(tuán)、四川廣安建設(shè)集團(tuán)

化工行業(yè)：京博控股集團(tuán)、山東玉皇化工、山東洪業(yè)化工、山東永新集團(tuán)、永泰集團(tuán)、濟(jì)南甘霖化工、山東裕興化工、山東銀光化工集團(tuán)、山東恒宇集團(tuán)、金宇集團(tuán)、

服務(wù)業(yè)：北京戴維斯物業(yè)、香港美易國際、濰坊富華游樂園、新泰青云購物中心、濟(jì)寧美景服務(wù)、瑪雅影視、青島圣馬龍酒業(yè)、青島交通發(fā)展集團(tuán)、河北白鹿溫泉、魯百商廈

銀行業(yè)：交通銀行北京分行、浦發(fā)銀行北京分行、浦發(fā)銀行西安分行、民生銀行南京分行、中國銀行青島支行、建設(shè)銀行青島分行、中國銀行唐山分行、農(nóng)行泰安分行、農(nóng)行濟(jì)寧分行、農(nóng)行菏澤分行、農(nóng)行煙臺分行、農(nóng)行濱州分行、德州郵政儲蓄銀行、中信銀行青島支行、東營商業(yè)銀行、秦皇島商業(yè)銀行、濟(jì)寧銀行、北京工行商務(wù)中心支行、北京工行豐臺支行、北京工行中關(guān)村支行、農(nóng)行北京長安支行、農(nóng)行北京豐臺支行、農(nóng)行北京通州分行、農(nóng)行農(nóng)行北京房山支行、工行成都分行、農(nóng)行新疆分行、農(nóng)行大連分行、邢臺村鎮(zhèn)銀行

電力行業(yè)：國網(wǎng)河北電力、國網(wǎng)甘肅電力、國網(wǎng)吉林電力、國網(wǎng)陜西電力、青島供電公司、淮安供電公司、咸陽供電公司、泗縣供電公司、榆次供電公司、山東送變電工程公司、江蘇電力研究院、華電集團(tuán)鄒縣電廠、中國國電集團(tuán)石橫發(fā)電廠、新泰供電公司、東平供電、豐縣供電、華能金陵發(fā)電廠、大唐蘇州發(fā)電廠、國網(wǎng)黃龍灘電廠、國電漢川電廠、國電長春電廠、國電江蘇蘇龍電力公司、滁州皖能環(huán)保電力、國電投重慶分公司、國電投白山電廠、國電投茶園電廠、國電投遵義電廠、國電投遠(yuǎn)達(dá)環(huán)保股份、華電天津軍糧城、華電湖南分公司、華電韶關(guān)發(fā)電廠、華電安徽分公司、神華（福州）羅源灣港電有限公司、鴻山熱電有限責(zé)任公司

保險行業(yè)：中郵人壽重慶公司、太平保險河北公司、生命保險河北公司、民生保險河北公司

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